健康与消费者心理,谈谈现在的人的消费心理?
导读:本文讨论了健康与消费者心理心态对消费行为的影响。消费者心态决定一切,健康与运动是缓解疲劳的好方法。文章提到,年轻人更注重时尚和个性化,迷恋高科技产品。为了满足年轻人的消费需求,企业应注重年轻人的心理需求,提供更符合他们口味的产品和服务。如下为有关健康与消费者心理,谈谈现在的人的消费心理?的文章内容,供大家参考。
1、健康与消费者心理
心态决定一切,如果心态不摆正,你怎么能做好你所在的行业。现在你的累的心态出现了,当让是要好好的调整一番,最简单的方法就是运动,比如跑步,有氧运动,还有瑜伽(虽有困难,但是对疏通筋骨有很好的帮助)。也可以使转移注意对象,比如找好朋友谈谈心,倾诉自己的不满,自己也会轻松很多,还有多听店轻快美妙的音乐,适当的甜食对你的心情也有很好的帮助,可以到安静,优雅的地方放松自己,比如:有山有水的,郊区等等。可以犒劳犒劳自己,吃一顿大餐,或则是买自己平时想买又不敢买的东西。真心祝福你能尽快原理郁闷的心情。但是最终都是要靠你自己不断地调整自己的心态,还有结合运动,因为运动可以放松你的身体肌肉和大脑,对解压很有帮助。所以运动是必不可少的,给自己勇气。。。 一个善于把握用户需求心理的sales就能够在产品推广行动中起到事半功倍的效果。可以说,一个成熟的sales,再加上企业良好成熟的销售管理体系,就能创造企业所渴望的利润目标。也就是说成熟的职业销售人员加上良好的销售管理 =成功的销售,二者缺一不可,双方总是相辅相成的。
“村”中纪实
某一家小型咨询公司,因业务发展的需要,希望内部实现现代化办公及信息化管理,在为每一位员工配备电脑同时在公司内建立局域网。为此该公司的采购人员咨询了中关村多家著名经销商,却得到十分类似而并不适用的解决方案。几周后,一家小公司的sales却拿到了这份订单。仔细分析他的成功,我们发现其原因在于,当这位sales进行客户拜访时,他发现这家公司已经购买了不同配置、不同品的品牌的计算机产品。他了解到,这都是该公司在不同时期购进的产品,目前在使用上没有问题。因此,这位sales想到,这家公司对解决方案始终不满意的原因不能就在于这批机器。经过询问他发现自己的猜测是正确的,该公司为了节约成本,希望能够将现有的机器加以充分利用。了解到客户真正的需求,这位sales自然可以很顺利地拿到订单。
2、谈谈现在的人的消费心理?
美国著名消费者行为学家M R 所罗门认为:“改变消费者行为的许多生活方式都是由年轻消费者所推动的,他们不断地重新定义什么是最热门的而什么又不是”。在信息社会的今天,年轻消费者更善于掌握先进的信息交流手段,信息交流更加快捷,如何针对当前年轻消费者的消费心理指定更有效的广告营销策略,显得尤为迫切。
一、年轻人消费心理 如今对市场营销影响越来越大的可能就是出生于80后的一代。他们具有独立个性、有思想、享受生活,他们的消费心理与行为特征也就受到营销与企业管理界的格外重视。 (一)追求时尚和个性化 青少年大多思想解放,富于幻想,容易接受新事物,他们往往是某些新产品的首批购买者和消费带头人。特别在高中阶段,他们会去模仿所崇拜的明星,相互观察、议论、模仿,使得在消费流行中能尽量赶在前头,如近年来大受年轻人追捧的匡威(CONVERSE)流行鞋。而大学阶段的年轻人不仅仅受流行所蛊惑,往往在消费中还要求反映他们的个性,自信、乐观、渴望拥有属于自己的生活。这些年轻人开始为自身着想,并渴望能够自己把握未来的命运。 (二)迷恋高科技产品 在数码产品大量充斥生活的今天,年轻人的消费热点已不仅仅局限于传统的消费领域,最新款的手机、数码相机、MP
3、笔记本电脑等都是年轻人迷恋的高科技产品。尤其是手机,时尚一族的年轻人总是随着潮流更换手机以及追求最新的手机业务。互联网络信息中心(CNNI)的调研显示,近80%的移动互联网用户为18到30岁。中国的年轻人对新技术应用很敏感,更容易接受新的概念,他们偏好使用移动新业务,尤其对娱乐导向的新业务感兴趣,如彩铃业务就是在他们的带动下而迅速火起来的 (三)超前消费 年轻人乐于接受新的消费行为,如信用卡透支等,而新事物的层出不穷使得很多人经受不住诱惑,不懂得积累,往往陷入经济入不敷出的局面,也导致了“月光族”等新流行语的出现。 鉴于我国的独生子女政策,独生子女家庭中,青少年具有很高的消费地位,在中国传统观念的影响下,可谓是“父母赚钱,孩子花钱”。据2006年麦肯锡的消费者研究报告表明:中国城市青少年每年的直接消费及因为他们而产生的年消费总额已达2900亿元人民币。各类收入阶层的家庭中,约有90%的受访父母表示愿意在力所能及的范围内增加对子女的消费支出。如果加上间接影响,其市场价值还将增加2250亿元。
二、针对年轻人消费的广告营销分析 传统的市场理论与营销方法的基础,在于对消费者行为的充分了解和准确把握。现在,随着一批年轻态的消费者的长大,这批年轻化消费者群体的形成,其影响力将为我们传统的市场理论和营销方法提供新的研究基础和带来更多的改变。以下就当前的一些广告营销策略加以分析。 (一)差异化策略 在商品同质化的今天,消费者的选择口味也更加多元化。因此更加细分市场,采取针对性的策略,是诸多厂商的共同策略。在竞争激烈的电脑市场,惠普面临本土企业联想以及跨国品牌戴尔的夹击,如何在此形势下通过差异化的市场策略尽快扩大市场份额,需要惠普做出正确决断。 惠普公司2008年在我国发布了“我的电脑·我的舞台”年轻人市场策略。此战略针对年轻人群体,以网络为核心,通过创意方式展现自我个性,同时也是对消费细分市场的重大划分举措。值得注意的是,在惠普全球战略中,中国是目前唯一一个发布此全球市场策略的国家。对于此次的策略,中国惠普信息产品集团市场部及中小企业业务总监萧振义说:“这是因为我们看到中国年轻人群体对未来消费趋势和消费行为的强大影响力,这是惠普将这一策略在中国首发的原因。”。 从实施效果看,重点开拓年轻人消费市场推动了惠普电脑在中国消费类市场的品牌提升和业务发展。到2008年第一季度,惠普在中国大陆销售了103。32万台个人电脑,与去年同期相比增长了49。7%,两倍于市场平均增长。更重要的是,在年轻人市场策略发布后的半年中,惠普通过多方面的活动为年轻人创造了一个丰富的个性表达平台,增强了产品的知名度和忠诚度。短短半年时间就为惠普电脑品牌带来了17%的增长。 (二)网络广告营销 遨游网络可以说是当代年轻人的首选娱乐方式,这也促使各品牌把营销和广告的重点放在网络上。百年品牌可口可乐是较早的实施网络广告营销的公司之一。 可口可乐公司率先在网上设立了虚拟互动工厂,通过游戏、故事及提供各个生产阶段的情况介绍,向网民解释可口可乐的生产过程,以吸引网友上网参观和了解。2000年8月,可口可乐又在中国建设了以年轻人为诉求对象的集音乐、电影、聊天、游戏等频道为一体的中文网站,突出强调了互动与娱乐的特点。 以一向注重年轻人消费市场的百事可乐为例,百事可乐建立了与其公司形象和定位完全统一的中英文网站,以游戏、音乐、活动为主题,其背景则依然是创新的标志和年轻的蓝色。同时,百事可乐与Yahoo携手。2000年4月,百事可乐公司首先宣布与Yahoo进行全面网络推广合作;在音乐站点,如MTV。com的投放力度加大;同时还涉足于体育类网站,例如NBA。co
m、美国棒球联盟等。从奥斯卡到古墓丽影游戏和电影,百事可乐的网络广告总能捕捉到青少年的兴趣点和关注点 (三)娱乐营销 在娱乐经济快速发展的时代,娱乐已经成为营销的一个载体,当营销主体借助娱乐这种“高附着力”的介质进行推广时,其效果也将发生巨大的改变。2005年,蒙牛酸酸乳与湖南卫视“超级女声”节目达成互动宣传,整个广告运动多向整合资源,并高效应用资源,充分地将蒙牛酸酸乳零售业务与“超级女声”有机的结合
3、消费心理学原理
消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。
消费心理在各类人群及各年龄段的表现
据中国人民大学舆论研究所参与完成的调查统计显示各类人群及各年龄段有如下心理特点:
女性花钱爱算计:女性中花钱特别仔细的占12。4%,比较仔细的占49。8%,花钱不太仔细的占20。7%,花钱很不仔细的占2。9%,不一定的占14。2%。
年龄越大手越紧:40岁以上年龄段消费者花钱都“比较仔细”,并且表现为年龄越大越仔细。其中60岁以上的消费者近乎“特别仔细”。相对而言,20-29岁年龄段的消费者花钱最不仔细。
学历越高,职位越高,花钱越不仔细:一般说来,大专以上学历的人们消费比较“大方”,而高中文化程度及以下的群体消费特征为“比较仔细”。从消费者职业和身份特征上分析,花钱最细的要数离休人员,其次依次是农民、军人、企业职工、科教文卫人员。花钱相对最不仔细的是私营业主、个体劳动者、企业管理人员、高校学生。
当今十大消费消费心理趋势:求实求廉求实、求美、荣誉、舒适、安全、好胜、好奇、好痞。求实、舒适、安全反映消费者对理想商品的基本要求,而要吸引高消费人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消费者购物“看脸谱”:购买时装、化装品,青年女营业员受顾客欢迎,不仅因为她们更懂行,而且还可以当场示范。而选购家用电器,青年男营业员就更受欢迎,一般消费者认为男青年应该对电器内行,而且他们的动手操作能力强。
另外,中年女营业员因生活经验丰富、性情友善、注重待人接物等长处,最受消费者信任。人们买童装、食品、一般生活用品,都喜欢请她们当参谋,而且她们整体服务态度好,所以上商店找“商嫂”已成为许多消费者选择营业员的取向。上海人在选购丝绸、茶叶、首饰等商品又特别爱找“法老师”,人们相信他们具有识别商品真假和辨别质量高低的能力。
4、消费心理学
消费动机引起消费行为。消费动机又分为内隐消费动机和外显消费动机。外显消费动机能够直接引起消费者的消费行为,导购员只要推荐合适的商品就可以了。导购员要做的最重要的就是将消费者的内隐消费动机扩大化、具体化为外显消费动机。
例如,春末天气仍然较冷的时候,消费者对夏装并没有直接的消费动机,但是面对即将来临的夏天,他存在内隐的消费需要,只是时机未到,消费者还没有意识到,此时导购员则需要通过时间推延法,将其动机转化为直接的消费动机。
5、消费者的心理与行为对企业产品的研发、定位及推广有何作用?
企业产品的研发、定位及推广是根据消费者决定的`
企业在研发新产品之前肯定要对市场和消费者做一个比较全面的评估,
以确保产品研发的风险,
企业研发新产品要根据消费者承受能力,和消费习惯和目标销售群来做,
6、消费者的哪种心理动机对营销者来说是最宝贵的 A经济动机 B理智动机 C感情动机 D惠顾动机
个人认为应是D,客户有了惠顾动机才会在惠顾的过程中产生消费的欲望,经济动机是制约消费都冲动消费的主要因素。而理智动机一般男士在消费时会更偏向于理智消费。好的购物体验用让消费者在惠顾时产生消费的冲动。 是经济动机。 心理动机。 单选题(共 15 道试题,共 37。5 分。) 1。 直到( )岁,人的大脑发育基本成熟后,脑电波才主要表现为α波。
a。 12
b。 13
c。 14
d。 15
满分:2。5 分
2。 心理学家()提出了智力的pass模型。
a。 吉尔福特
b。 斯腾伯格
c。 戴斯
d。 马斯洛
满分:2。5 分
3。 美国心理学家( )提出了智力的三维结构理论。
a。 吉尔福特
b。 杜威
c。 罗杰斯
d。 詹姆斯
满分:2。5 分
4。 英国的心理学家斯皮尔曼在年提出智力的( )理论
a。 二因素
b。 因素
c。 三元智力
d。 层次结构
满分:2。5 分
5。 情绪的产生以()为基础。
a。 需要
b。 动机
c。 情感
d。 意志
满分:2。5 分
6。 ( )提出青少年期是“疾风怒涛”的说法。
a。 霍尔
b。 格塞尔
c。 达尔文
d。 班杜拉
满分:2。5 分
7。 按照瓦龙的观点,青少年期应该是( )的时期
a。 自我中心
b。 主客观相结合
c。 客观性
d。 主观性
满分:2。5 分
8。 ( )年,卡特尔将人的智力解释为两种不同的形态,即流体智力和晶体智力
a。
b。
c。
d。
满分:2。5 分
9。 大脑改变了感觉输入,使之能符合以前发展起来的图式,这一过程被称作( )。
a。 同化
b。 内化
c。 顺应
d。 外化
满分:2。5 分
10。 ( )在年提出智力的层次结构论。
a。 弗农
b。 塞斯顿
c。 吉尔福特
d。 卡特尔
满分:2。5 分
11。 研究者直接参与所要研究的活动,和被观察者一起生活、工作,在密切的相互接触和直接体验中倾听和观看他们的言行的研究方法是( )。
a。 非参与观察
b。 参与观察
c。 访谈法
d。 谈话法
满分:2。5 分
12。 ( )是人类思维的最高形式。
a。 具体形象思维
b。 抽象逻辑思维
c。 辩证逻辑思维
d。 形式逻辑思维
满分:2。5 分
13。 ( )是人在智力活动中产生的情感,它同人的认识活动的成就获得、需要兴趣的满足、对真理的探索追求及思维任务的解决相。
a。 社会性情感
b。 美感
c。 理智感
d。 道德感
满分:2。5 分
14。 有“青少年心理学之父”的美誉的是( )。
a。 霍尔
b。 格塞尔
c。 达尔文
d。 弗洛伊德
满分:2。5 分
15。 ( )是人类思维的最高形式。
a。 具体形象思维
b。 抽象逻辑思维
c。 辩证逻辑思维
d。 形式逻辑思维
满分:2。5 分判断题(共 15 道试题,共 37。5 分。) 1。 青少年的注意水平已经由童年期的有意注意占优势过渡到无意注意占优势
a。 错误
b。 正确
满分:2。5 分
2。 智力三元理论的核心内容是智力成分亚理论。
a。 错误
b。 正确
满分:2。5 分
3。 性的发育开始于青年期。
a。 错误
b。 正确
满分:2。5 分
4。 虽然自卑是一种不良的体验 ,但它能使人认识到自己的不足以及自己与别人的差距。
a。 错误
b。 正确
满分:2。5 分
5。 抽象逻辑思维是指运用抽象的概念进行判断、推理 ,得出各种规律或解决各种复杂问题的过程。
a。 错误
b。 正确
满分:2。5 分
6。 环境和教育不是机械地决定心理的发展而是通过心理发展的内部矛盾起作用。
a。 错误
b。 正确
满分:2。5 分
7。 青少年身心发展的不平衡,造成青少年心理的不稳定,表现出各种矛盾的心理现象是社会性。
a。 错误
b。 正确
满分:2。5 分
8。 一般来说 ,遗传决定了个体生长发育的潜力,环境制约着这种生长发育潜力的发挥,二者共同决定着个体生长发育最终所能达到的程度。
a。 错误
b。 正确
满分:2。5 分
9。 班杜拉反对青少年期是“疾风怒涛”的说法,他认为青少年期虽然是人生的一段困难时期,但并非是必然的骚动期。
a。 错误
b。 正确
满分:2。5 分
10。 对没有意义的材料或对事物没有理解的情况下,依据事物的外部而进行的记忆是意义记忆。
a。 错误
b。 正确
满分:2。5 分
11。 封闭式问卷不允许被试做答。
a。 错误
b。 正确
满分:2。5 分
12。 压力对青少年的身心发展只有负面的影响,不利于其成长。
a。 错误
b。 正确
满分:2。5 分
13。 生理变化对青少年的心理既有直接影响 ,又有间接影响。
a。 错误
b。 正确
满分:2。5 分
14。 短时记忆保存信息的时间不超过1分钟。
a。 错误
b。 正确
满分:2。5 分
15。 焦虑是一种复杂的综合性的负性情绪,是当个体预期到一些可怕的、可能会造成危险或需要付出努力的事物和情境将要来临,而又感到对此无法采取有效的措施加以预防和解决时,心理上产生的紧张的期待情绪。
a。 错误
b。 正确
满分:2。5 分
7、举正反两面案例说明企业或商业了解消费者消费心理的行为规律重要性。
企业不了解消费者的消费心理,就不知道消费者需要的是什么,也就无法生产出令消费者满意的产品,一旦消费者不满意,就不会购买企业生产的产品,没有资金,企业就会因此倒闭。而一旦企业了解消费者的需求,就能尽快的生产出这个社会消费者需要的产品,因为有很多人都需要这种产品,就会发生供不应求的现象,产品价格就会理所应当的升高,企业就会有很多利润,就能生产出更符合消费者心理的产品。也让消费者更满意了。
8、阐述消费心理与设计的关系及影响?
消费心理。请问您是指哪方面的消费?
我简单的说一下 包装的设计 与 消费者的心理的关联
所有的知识经感觉而到达大脑,说服过程的第一阶段——即注意,是由包装的造型、色彩、文字、图画等设计元素接受的一个感觉,而所有的感觉就主要由五宫中的眼睛通过意识而产生知觉。人的感觉器主要是视觉和听觉,在感性知觉基础上,从而产生认识周围事物美或新的能力,形成了“有音乐感的耳朵和能感觉到形式美的眼睛”。工作的重点正是为了满足能感觉的眼睛。
心理学是研究人的心理现象发生,发展的客观规律的科学。任务是探讨人的心理发生、发展的规律。它在当代美学中占有极为重要的地位。探索人们的心底欲求,研究市场,研究消费者的心理,是一件有益而又有趣的工作。
包装在商品的流通中,一直是重要的促销手段,也是最符合消费者心理诉求的媒体。它的一个重要使命,就是要引起消费者注意并产生购买的欲望,其学问也是为促其采取购买行为而研究心理与行动的学问。要怎样才能引起消费者的注意,又如何进一步引起他们的兴趣,再如何促使其采取购买行动,这就必须应用心理学的知识原理才能解答问题。
构造派心理学家从心理化学观点出发,主张一切心理现象都是由简单的心理元素所组成的心理复合体。也可以将包装看着是一个充满多种元素的组合体,而消费心理是其中最大的一个元素。在进行包装设计的初步时,就要考虑到消费心理,因为消费心理的变化过程与商品的销售过程有着很大的联系。
希望能在心理学的烛照之下,将一系列从产生-注意——行动的现象获得科学性的解释,运用心理学原理的范畴对包装视觉特性和包装设计心理层次作一次研究。
消费者有了某一方面的欲望,便会产生有意识购买某种商品的目的,这时就会对商品进行认识过程,也就是熟悉和考虑的过程。对那些使用实物照片或开“窗”的包装,消费者可以直接认识。对仅表示出商品的某一特性的包装,消费者仅产生间接的认识。对于同类商品不同的包装设计,能够说服消费者的,才会畅销。
欲望追求,可以说是促成购买的基本动机,它与其他的因素组成一起,就形成了慎重选择各种.需求的原因,其中商品包装的外观魅力,内部质量,价格等的影响最大。
国外总结优秀的包装装潢设计对消费者的欲望心理作用认为具有10大魅力:
a.外观魅力。消费者视觉通过的第一印象,是能否产生其他心理活动的关键;
b.经济魅力。价格、尺寸、重量与形状使消费者的心理感到实惠;
c.安全魅力。方便感、可靠感、信任感和信誉感等;
d.卫生魅力。清洁感、安全感、幸福感等;
e.食欲魅力。营养感、可食的美味感与份量感等;
f.柔美魅力。温柔感、幸福感;
g.特色魅力。区别该商品与其它商品不同,其好处将会给消费者某一方面的满足;
h.通俗魅力。平易近人感,能为大众所接受和理解;
i.稚气魅力。天真感、纯洁感,能与少年、儿童和母亲产生共鸣;
j.属性魅力。性别、年龄与种族、文化、阶层等在属性方面的共鸣感。
提高设计人员的心理素质和文化修养,将是我们今天和明天都必须进行的工作和任务。一个国家的工业设计水平也代表这个国家的科学文化水准。应当明白任何一种设计的理论都不可能放之四海而皆准,也很难适用于所有的时代。因此,为了我国包装设计事业的发展和达到世界上第一流设计水准的目标,设计人员只有学习、研究、探索、再学习。
心理学(XLX.NET)文章,转载需注明出处 https://www.xlx.net/xinlikepu/15974.html