心理服务站开会内容有哪些,关于心理委员会初次开会内容需要大概讲些什么内容
1、会议准备工作有哪些?
原发布者:失火厨房
会议准备工作流程
1、会前筹备工作
1、撰写工作方案,确定会议主题、内容、参会范围等。
2、撰写会议主持词、讲话稿,确定会议议程,草拟会议通知,根据会议的具体情况,设计并安排会场的布局。
3、制作参会人员名单,确定联系方式,准备签到表,绘制座位图。
2、会期准备工作(一)会前工作
4、联系会场提供单位,确定会议室(会客室)。
5、印发会议通知,准备会议所需材料(确定份数、分发范围、分发方式)。
6、制作会标、桌签(背签)、指示牌。
7、联系电视台、宣传办,做好会议的宣传工作。
8、会场布置:悬挂会标、摆放桌签、准备纸笔(笔记本电脑、打印机、档案袋、胶棒、胶带、订书机、曲别针、小刀、剪刀、封条等)、调试设备、增减桌椅、清洁卫生,准备其他会场所需用品(水果、茶水、纸杯、抽纸等)。
9、保持与参会领导、人员的联系(参会领导姓名、职务等信息),及时了解行程(安排车辆接送),做好迎接准备。
10、打印签到表,组织签到工作,维持会场内外秩序。(二)会中工作
11、会场内后勤服务。
12、做好录音、摄像、会议记录等工作,及时归档留存。
13、测评票等资料的现场收发、整理及统计工作。
3、会后进一步开展工作
14、整理会场。
15、安排用餐、住宿、送行。
16、会议后需准备的文件:参会人员通讯录、简报、会议总结、会议证明、会议纪要、新闻稿、返程票登记表。
17、在与会和未与会的人中间传阅会议记录。会议记录应准确。会议中所形成的决策要突出承担行动的责任人姓名、时间及
明确开会的目的、确定会议形式、确定与会人员名单、确定会议规模、设计会议议程、选择开会时间、布置会场、会议通知、座位安排、准备会议资料、准备会议用品、考虑与会人员膳食、制定会议规范。
1、确定会议的时间、内容、出席人员。
和相关领导确认会议时间、会议内容以及需要参加的人员数量。
2、选择地点。
根据参加人员的数量,选择会议地点。如果人员比较多,需要选择相应会议酒店。像一些五星级酒店会有2000平方米宴会厅含超大型的会议设施,以及宴会接待功能,可至少同时接待1000人宴会或自助餐,另有2间500平方米多功能厅、以及4间约80平方米施完备的小型会议室,可以根据自身的需求选择相应的会议厅。
3、准备食宿。
若参会有外地人员,需要提前预定好酒店,并与酒店人员确定好需要提前准备好的东西,如会议餐等等。
4、车辆准备。
会议当天,要及时协调好可支配的各种车辆,安排好参会人员车辆问题,包装会议能够及时高效地进行。
5、会场音响调试等。
要提前进行会议的音响麦克风的调试工作,跟酒店确认好会场笔记、饮用水的摆放等。
(1)明确开会的目的
(2)确定会议形式
(3)确定与会人员名单
(4)确定会议规模
(5)设计会议议程
(6)选择开会时间
(7)布置会场
(8)会议通知
(9)座位安排
(10)准备会议资料
(11)准备会议用品
(12)考虑与会人员膳食
(13)制定会议规范
天津市盛世礼仪庆典策划,专业的会议会务服务公司,提供会场预定,会场布置,会议服务等。
明确开会的目的、确定会议形式、确定与会人员名单、确定会议规模、设计会议议程、选择开会时间、布置会场、会议通知、座位安排、准备会议资料、准备会议用品、考虑与会人员膳食、制定会议规范。
1、确定会议的时间、内容、出席人员。
和相关领导确认会议时间、会议内容以及需要参加的人员数量。
2、选择地点。
根据参加人员的数量,选择会议地点。如果人员比较多,需要选择相应会议酒店。像一些五星级酒店会有2000平方米宴会厅含超大型的会议设施,以及宴会接待功能,可至少同时接待1000人宴会或自助餐,另有2间500平方米多功能厅、以及4间约80平方米施完备的小型会议室,可以根据自身的需求选择相应的会议厅。
3、准备食宿。
若参会有外地人员,需要提前预定好酒店,并与酒店人员确定好需要提前准备好的东西,如会议餐等等。
4、车辆准备。
会议当天,要及时协调好可支配的各种车辆,安排好参会人员车辆问题,包装会议能够及时高效地进行。
5、会场音响调试等。
要提前进行会议的音响麦克风的调试工作,跟酒店确认好会场笔记、饮用水的摆放等。
2、班组长每天都要给员工开会,应该要讲些什么?
班组长利用上班前5~10分钟的时间,全体员工聚在一起,互相问候,交流信息和安排工作的一直管理方式。
一、“一日之计在于晨”——晨会的意义
有利于全体员工养成遵守规章制度的良好习惯,使全体员工保持良好的精神面貌;
事先进行工作安排,可有效提高工作布置效率,工作的基础和保障;
增进和加强沟通,发现、分析和解决生产中出现的问题;
增强员工的整体素质,通过早会传递信息、组织员工学习,进行典范分享,使员工不断增长知识,学到和掌握更多的专业技能;
在晨会开始前,班组长可以通过点名来了解班组员工的情绪。
二、生产指令和目标传达
包括生产安排、质量目标、政令传达等。
传达的要点:
明确告知短期生产计划(每款、每天的计划)
明确班组质量目标,简述明确;
突出重点,发挥其时效性
确认对方是否正确接收信息;
工作教导, 包括作业规范说明,标准化工作,安全生产,品质异常及个人品质、效率总结。工作标准的维系。要学会具体问题具体分析,建议在员工工作出现差错的情况下强调制度及工作标准。
班组长利用上班前5~10分钟的时间,全体员工聚在一起,互相问候,交流信息和安排工作的一直管理方式。
一、“一日之计在于晨”——晨会的意义
有利于全体员工养成遵守规章制度的良好习惯,使全体员工保持良好的精神面貌;
事先进行工作安排,可有效提高工作布置效率,工作的基础和保障;
增进和加强沟通,发现、分析和解决生产中出现的问题;
增强员工的整体素质,通过早会传递信息、组织员工学习,进行典范分享,使员工不断增长知识,学到和掌握更多的专业技能;
在晨会开始前,班组长可以通过点名来了解班组员工的情绪。
二、生产指令和目标传达
包括生产安排、质量目标、政令传达等。
传达的要点:
明确告知短期生产计划(每款、每天的计划)
明确班组质量目标,简述明确;
突出重点,发挥其时效性
确认对方是否正确接收信息;
工作教导, 包括作业规范说明,标准化工作,安全生产,品质异常及个人品质、效率总结。工作标准的维系。要学会具体问题具体分析,建议在员工工作出现差错的情况下强调制度及工作标准。
一般来讲中层管理开会就是三件事:
1、会议之前进行会议准备。把开会主题和内容提纲发给员工,如果需要员工汇报的,把汇报要求给到员工手上,比如假设要客户拜访计划,就设计好你想要知道的内容为一个excel表之类,会前一小时给员工发下去让他们填。
2、把高层管理会议、总经理会议,公司经营分析会上的内容整理成需要布置的任务(量化的,明确的),然后理成若干条,以不超过5条为宜(因为一个会议之后能解决三件事就不错了,贪多嚼不烂),然后把这几条工作下达给下属,前提是这些事你起码应该知道怎么做,然后在会议上把这些事分别告诉各个责任人怎么去做,然后告诉他们不会做的来问你。
3、收集员工其他意见和建议,对会议内容进行总结发言。 注:开会必须强调一些纪律,比如:会议迟到罚款十元,会场不得把电话开成声响,除有演示目的外,不得带笔记本电脑进入会场;必须带纸笔记录等等。
3、服务带情绪化
开会的时候最好不要讲。会后私下里谈谈怎么回事儿?能不能解决
情绪化泛指人类、动物类、气候类的变化无常。在这里情绪化的属性应该把情绪激动、情绪低落、盲目、无所适从、偏激、过激、敏感词汇、敏感语言、敏感、麻木不仁、高兴、生气……凡是一切与心情有关的大起大落或是麻木不仁的状态,可以统统归类于情绪化的范畴来进行表述描写。这可以更适合语言的准确定义,既不是褒义词也不是贬义词,更没有阶级性。在没有找到更好的词汇来表述其定义之前,它是目前为止最符合人类语言习惯的用法,很人性化,也更科学一些,是“以人为本、科学发展”观念的最好体现。
忘了在哪看到的故事。
国外一个客服部门的员工,打电话态度很不好。有一天主管跟他一起吃午饭,员工不小心把杯子弄碎了,主管没带好气的说了员工一顿,员工就说不就是一个杯子么,至于吗? 主管就反问,不就是看不懂说明书么,至于吗?(根据那次客户因为年龄大看不懂说明书不会安装产品打客服问怎么安装) 员工当时的表情很复杂,从此之后打电话的态度再也没有不好过。
觉得这种管理方式要比直接骂管用得多,而且早会从领导层就开始往下传达负能量,对所有员工都不是一个好的开始。
这位朋友,你好!
你的员工上班带情绪,应该是有一定原因的,可能他的家庭遇到什么不开心的事情,或者在客户那里受了委屈,或者还有别的可能。如果是个别员工的问题,你可以私下跟他交流。如果人数比较多,你可以做一个问卷调查。总之弄清楚问题所在,然后针对问题采取合理措施。
如果你有什么困惑还可以继续交流,心理咨询师祝你生意兴隆,财源茂盛!
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