说话哪个更重要的心理研究，说话的语气语调在沟通中的作用

1、说话的语气语调在沟通中的作用

从沟通的效果看，语音语调比文字重要。

一位美国心理学家多年前发表过一份研究心得，他认为沟通效果的占比是：

文字意义，7%，说话用字的内容；

语音语调，38%，说话声音的高、强弱、粗细、快慢及各种语气；

身体语言，55%，面部表情、头与身躯的姿势、手势等。

图片发自简书App

人们一般习惯了只注意字面上的意思，接收对方使用的字词句的内容，分析和理解文字的意思，其实对方的语音语调和身体语言所表达的意思更强烈。

比如，我单位的年轻同事结婚，我曾做过多次证婚人。以前做证婚人时，我重视的是文字的编写、记忆，在上台讲话时，一般是宣读或背诵我准备的祝福词，精力全在用词上，语音语调平淡，身体动作僵硬。后来，我知道了语音语调和身体语言更重要，有一次一对年轻人结婚，我不再过分注意讲稿，想到哪里讲到哪里，忘记一两句也无所谓，但我的语音语调高涨，适当的用身体语言表达对两位新人的祝福。那一次的证婚如同演讲一般，得到了双方家长的极大认可。

可见，从沟通效果的角度看，语音语调比文字重要，身体语言比语音语调又高了一级。比如你能够用几种不同的语音语调说出“您好”这两个字，能使人感到你很尊敬他，你对他冷淡，你不高兴或者你鄙视他等，同样的两个字，能产生多种不同的效果，全部都是语音语调改变所带来的。

今天我们先重点谈谈语音语调。

比如你正在赶着上火车，在车站匆忙给一家公司打电话询问一些问题，很自然你的语音语调会比平时低些、快些，甚至大声一点，语气也会显出匆忙。可是对方接电话的人却正处于一个十分悠闲的状态中，回话时慢吞吞、小声、低沉，你的感觉会怎样？也许会立刻挂上电话。假如你正在度假，已经悠闲的过了好几天，打个电话去那家公司问一些问题，而接听的人却正在忙着照顾多件事情，说话的语气十分焦急，你也会考虑改天再问吧。

由此可见，语音语调的配合十分重要，尤其是你想给对方一个在情绪上有共鸣的感觉时，注意语音语调的配合会最快产生效果。

语音语调上的配合，能令对方马上感觉你接受了他，因此使关系更易建立，沟通更有效果。

语音语调的配合，最能做到情绪上的共鸣。

语音语调可以细分为四个方面：高声调、大细声、快慢速度及说话语气。良好的配合是四个方面都照顾到。

说话的语气语调在沟通中的作用：

从沟通的效果看，语音语调比文字重要。

一位美国心理学家多年前发表过一份研究心得，他认为沟通效果的占比是：

文字意义，7%，说话用字的内容；

语音语调，38%，说话声音的高、强弱、粗细、快慢及各种语气；

身体语言，55%，面部表情、头与身躯的姿势、手势等。

人们一般习惯了只注意字面上的意思，接收对方使用的字词句的内容，分析和理解文字的意思，其实对方的语音语调和身体语言所表达的意思更强烈。

比如，我单位的年轻同事结婚，我曾做过多次证婚人。以前做证婚人时，我重视的是文字的编写、记忆，在上台讲话时，一般是宣读或背诵我准备的祝福词，精力全在用词上，语音语调平淡，身体动作僵硬。后来，我知道了语音语调和身体语言更重要，有一次一对年轻人结婚，我不再过分注意讲稿，想到哪里讲到哪里，忘记一两句也无所谓，但我的语音语调高涨，适当的用身体语言表达对两位新人的祝福。那一次的证婚如同演讲一般，得到了双方家长的极大认可。

可见，从沟通效果的角度看，语音语调比文字重要，身体语言比语音语调又高了一级。比如你能够用几种不同的语音语调说出“您好”这两个字，能使人感到你很尊敬他，你对他冷淡，你不高兴或者你鄙视他等，同样的两个字，能产生多种不同的效果，全部都是语音语调改变所带来的。

今天我们先重点谈谈语音语调。

比如你正在赶着上火车，在车站匆忙给一家公司打电话询问一些问题，很自然你的语音语调会比平时低些、快些，甚至大声一点，语气也会显出匆忙。可是对方接电话的人却正处于一个十分悠闲的状态中，回话时慢吞吞、小声、低沉，你的感觉会怎样？也许会立刻挂上电话。假如你正在度假，已经悠闲的过了好几天，打个电话去那家公司问一些问题，而接听的人却正在忙着照顾多件事情，说话的语气十分焦急，你也会考虑改天再问吧。

由此可见，语音语调的配合十分重要，尤其是你想给对方一个在情绪上有共鸣的感觉时，注意语音语调的配合会最快产生效果。

语音语调上的配合，能令对方马上感觉你接受了他，因此使关系更易建立，沟通更有效果。

语音语调的配合，最能做到情绪上的共鸣。

语音语调可以细分为四个方面：高声调、大细声、快慢速度及说话语气。良好的配合是四个方面都照顾到。

我也经常跟我妈吵，但我会道歉不想让她伤心，她年纪也大了，气一下几天都会睡不着。你要知道你跟你妈是不同年代的，受到的教育，所处的环境都不一样，总会有摩擦。我跟我们讲话要吵架了我都会找借口先挂电话，双方平静一下在联系咯

2、心理咨询“会谈过程中听与说哪个更重要?为什么?”

应付今天要交的作业吧！哈哈…

3、会说话比会倾听重要

会说话是一种心理观察力,思维,表达能力,自信心,综合能力的表现.

在这个社会,展示自己是非常重要的,而这个与善于表达自己有很大的关系,因为人习惯把自己处于一个聆听者的地位上,若只聆听而不展现,就难以让他人知悉自己,难以与人交流.

做人要脚踏实地，说得好听没有用的，出了社会，你就知道了！当然，马屁精排 除在外！

咱两学校也是一样的题目

我们是一样的辩方

我现在所搜集的答案也不多

我们尅互相交流交流

会说话可以理解成善于表达自己！如果一个人连基本的表达和与人交流的能力都有限，其社会作用将会最小化。

当然！要是文不对题、泄露机密、得罪客户、言涉忌讳、透露底牌，那就是不说不错，一说就错，多说多错。

4、有的时候说话比做事更重要吗

两者都重要，要判断重要程度，还取决于具体的事情。说话是一门艺术，能体现一个人的修养、品质与素质，通过语言的魅力，能够让对方第一时间了解自己，并做出相对准确的行为判断，做事也是重要的，尤其是科研、研究领域，用行动证明是最有说服力的，所以，两者都很重要，也都是我们需要在生活和工作上修炼自己的内容。祝好。

也许是吧

行动更有说服力

因为人与人感情的形成是建立在语言上面的，语言是拉近人与人距离的重要因素，所以某些或者大多数情况 会说话更重要！

说出来的不一定是最好的。再好的文采也只是一时的智慧。你要在行动上得到他人的认可。

是的

5、人生最重要的两件事是说话和决策,对吗?

“工作”和“爱”是人生最重要的两件事

心理学家弗洛伊德说，“工作”和“爱”是人生最重要的两件事。

工作得是否愉快，对于人生是否幸福至关重要。可是，在工作压力越来越大的今天，越来越多的人对自己的工作产生了不同程度的厌倦，甚至出现了职业枯竭感。职业枯竭不仅威胁到工作者的健康，还可能波及到他人。如何快乐地工作，怎样保持心理健康，远离职业枯竭症，已经成为现代人关注的焦点之一。

对于中国人来讲，“职业枯竭症”还是一个新名词。可我国心理学家在研究中却发现，它已经成为现代职业领域中广为流传的职业病。上海一项调查显示，在同一岗位工作满两年的人中有33.3%的人出现了工作倦怠现象，有2.6%的人患上了职业枯竭症。患上职业枯竭症的人，不仅对工作失去兴趣和动力，还会危害到人们的身心健康，甚至出现自伤或伤人的情况。

日益加剧的竞争和超负荷的工作量,使职场变成了“战场”，踌躇满志的冲劲渐渐被消失殆尽。这种在职场上表现出的身心的现象是一种慢性职业病,心理学家称之为职业枯竭症。...

快乐幸福

不对，第一是没钱，第二无聊。

正确！