工作中的情商二
导读:本文介绍了如何利用情商来提高工作效率和表现。10个方法包括通过身体锻炼来磨砺头脑、邀请他人表达感受、建立情感边界、不仅仅依靠数据做决策、灵活变通、适时放弃争议点、以积极评价开始负面评论、及时表达重要问题、倾听时带着同理心、勇于冒犯完美的风险、了解组织的价值观和生产目标。这些方法可以帮助我们更好地应对各种工作场景,提高工作表现和情商。如下为工作中的情商二的文章内容,供大家参考。
工作中的情商(二):利用情商更聪明地工作的10种方法
情商在工作中的重要性不言而喻,它能够帮助我们更加智慧地应对各种工作场景。下面是10种利用情商提升工作效率和表现的方法:
1. 通过身体锻炼来磨砺头脑:除了养成良好的健康习惯,每天花20分钟进行锻炼可以增加精力、敏感度、耐心、灵活性和创造力。
2. 邀请他人表达感受:为了让同事们更加努力和出色地完成工作,你需要创建一个安全的环境,让他们可以真实地表达自己的感受。作为一个不做评判、保守秘密、保持冷静的人,你需要确保自己扮演这样的角色。
3. 建立情感边界:与上司、员工或同事建立过于亲密的关系会让工作场所充满情感因素,使思维理性的专业人士失去客观性,并引起其他旁观者的不满和怨恨。
4. 不仅仅依靠数据做决策:在提交充满数字的报告或引用权威来支持你的建议之前,运用直觉。停下来问问自己,你对目前的位置和形势有何感觉。这样的习惯可以帮助你更加自信,确保你的行为是正直的。
5. 灵活变通:在密切关注短期目标的同时,要有准备修改长期目标的心理准备。固执地追求不再适合组织的目标只会让你落后于昨天。
6. 适时放弃争议点:当与他人产生冲突时,如果你意识到对方对某个问题的看法比你更重要,优雅地放弃。这样做会赢得同事们的感激和支持。
7. 以积极评价开始负面评论:在批评之前先表达欣赏,在抱怨之前先表达合作的意图,这样你更有可能获得同情和倾听。
8. 及时表达重要问题:如果一个问题或冲突在内心深处困扰着你,拖延时间只会导致情绪失控。采取行动会改变你对问题的看法,并对你的幸福产生积极影响,即使你没有得到你想要的回应或变化。
9. 倾听时带着同理心:使用情绪不会分散你手头任务的倾听技巧。同理心让你能够立即理解对方的意思,所以不要试图在别人说话时计划自己要说什么,这样做并不是真正的倾听,别人也会察觉。
10. 勇于冒犯完美的风险:出色的员工在需要时寻求帮助,在犯错时承认错误。然后,他们会高效地继续前进。
了解公司的价值观和你的观点也非常重要。每个组织都有自己的价值观。特别是在新的工作中,你要留心观察、倾听并了解组织的运作方式。你需要知道组织的生产目标以及它的运作方式。它是一个正式的工作环境,还是一个休闲的氛围?员工之间是随意聊天还是商讨?计划是公开的还是秘密的?组织更注重保守还是创新,以人为本还是以产品为本?当员工离开时,他们是如何被对待的?公司更倾向于内部招聘还是外部招聘?是否存在忠诚和友谊的证据?同事之间是相互喜欢还是只是互相容忍?你在这种环境中是否合适?你喜欢你对这个公司的发现吗?如果不喜欢,你可以忍受什么?什么会让你感到不舒服?只要你决定留在这个公司,了解这些因素将有助于你找到成功的道路。
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相关链接:工作中的情商(一)工作中的情商(三)
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