情商在工作中的重要性
导读:本文讨论了情商在工作中的重要性。情商(EQ) 是指自我意识、自我调节、社会意识、内在动机和同理心等五个因素。拥有自我意识、能够自我调节、理解社会意识并利用内在动机和同理心是情商的关键。文章还指出,在商业世界中,技术知识往往是至高无上的,人们会根据他们的知识、他们在某个地方工作的时间以及他们的技术贡献来获得晋升。而情商则常常被人们所忽略。小编建议,人们在提高情商方面需要时间和决心,但情商的提高可以帮助个人取得成功,例如成为更好的队友、客户或客服人员、员工和领导。如下为情商在工作中的重要性的文章内容,供大家参考。
情商在工作中的重要性
随着时间的推移,磨练情商可以帮助个人取得成功。发展情商需要时间、注意力和决心。提高你的情商,可以帮助你提高自我意识、自我调节和找到个人激情。心理学界的大多数人都明白情商的重要性,通常被称为情商(EQ)。当你试图改善或改变某件事时,拥有自我意识,能够自我调节,理解社会意识,利用内在动机和同理心——所有这些因素都是情商的关键。
在大多数心理学文献中,与情感保持联系的重要性已得到充分证明,任何优秀的治疗师都会询问您在任何给定主题上的想法和感受。但是在商业世界中,技术知识往往是至高无上的,人们会根据他们的知识、他们在某个地方工作的时间以及他们的技术贡献来获得晋升。在商界你很少听到这样的话:“我们提拔他/她是因为他们表现出了出色的自我意识。”这并不意味着它不重要;事实上,磨练情商常常能帮助你随着时间的推移取得成功——它们只是不如其他方面那样被人们所认可。
有些人天生是做生意的料,他们常常不明白:这有什么好大惊小怪的?很明显,看着自己在老板面前很生气,或者在工作场所发生变化的压力下看书,或者即使你所在的部门或单位情况不佳时,你也能找到保持动力的方法。很多时候,当某人在失调的环境中成长时,他们实际上会学到更好的情商:学习如何等待和观察,并观察家庭在任何一天的动态。了解什么时候是提出问题或寻求帮助的最佳时机。读懂肢体语言,听语气,观察人与人之间的互动反应,知道是否有麻烦正在酝酿。尽管因功能失调而生活不愉快,但好处是情商经常会得到提高。
如果你还没有开发它们,并且可能想知道为什么你在工作中没有取得进步,或者得不到你认为自己应得的赞扬和认可,那么也许是时候考虑一下你能否在工作中提高自己的情商了。这需要时间和精力,就像任何事情一样,需要决心。高情商的回报是:你会成为更好的队友、客户或客服人员、员工和领导。
考虑以下方法,可以提高你的情商:为了加强你的自我意识,要经常活在当下。你很容易被一天的事务缠身,并专注于你需要做的事情。或者你可能会陷入团队成员之间的困难关系中。或者你的重点可能只是“度过这一天”。一天中停下来几次,看看你在想什么,你的感觉如何。考虑写日记来记录你的经历和反应。每个人都有触发点——让你开心、悲伤、沮丧或快乐的事情。意识到你的触发点,并意识到当你经历它们时你的情绪反应。
要变得更有自我意识,就需要保持警惕。不要评判他们,不要对他们做出反应,也不要试图去修正他们。只要尽可能多地注意它们。进入“感兴趣的观察者”模式来提高你的自我调节能力。这意味着从你的处境中跳出来,观察你自己,就好像你是一个第三方在观察正在发生的事情。你是否过于热情,在你的方法中设置了一种消极的基调,抵制得太过强烈,或推动一个议程?看看你的情绪反应是如何发挥的。观察你的互动,就像一个侦探正在观察发生了什么一样,并考虑你的情绪范围。在需要的时候,你能做出正确的选择吗?对你来说,有些情况比其他情况更具挑战性吗?再说一次,不要评判——只是评估一下,看看你能学到什么。你对你现在做的事情了解得越多,你将来就会有更多的自我调节能力。
抛开判断、假设和自以为是。以更客观和分析的方式,关注你的团队成员和文化中正在发生的事情,以提高你的社会意识。不要被别人的回答所吸引,也不要为你公司或业务的发展趋势而担忧,也不要被你参加的会议上的紧张气氛所迷惑,而是变得更加意识到和分析你认为发生了什么和为什么。采取好奇心的态度——“我想知道为什么?”——而不是采取某种立场或相信表面上可能说的话。在生活中,你会赢得更多的朋友,并影响更多的人,通过对他们是谁,他们关心什么,他们为什么关心它,以及它如何以不同的方式影响他们,有更深入的了解。
提高情商需要时间和努力,但它可以为你带来巨大的回报。通过改善自我意识、自我调节和社交意识,你将成为更好的团队成员、客户服务人员、员工和领导者。所以,如果你想在职业生涯中取得成功,不要忽视情商的重要性,努力提高它,你会看到积极的变化和更多的机会在等着你。
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