在当前的社会中,影响人们的消费心理有哪些,消费心理有哪些应该怎样对待
导读:本文介绍了消费者心理在当前社会中的影响,包括经济、文化、社会和心理因素以及消费心理本身。消费心理的研究对于提高消费者的消费效益和商家的经营效益都有积极意义。影响消费者购买决策的因素包括环境、刺激和个人及心理因素。心理因素又可分为动机、态度和信念等。文章呼吁商家要关注消费心理,积极引导消费者做出明智的消费决策。如下为有关在当前的社会中,影响人们的消费心理有哪些,消费心理有哪些应该怎样对待的文章内容,供大家参考。
1、在当前的社会中,影响人们的消费心理有哪些
1。经济上,是否有钱,是否有可用于消费的钱,这是最大的因素,还有便是生产力能提供得的物质有多少,经济的宏观,微观调控等因素
2。文化传统,传统的人们,考虑手中的有多少便用多少,或者只会存在银行里,没有什么投资的想法,或者留着养老;比较年轻的,则有超前消费的表现,月光族,信用卡刷爆,工资预支;还有出于不同的消费心理,或是时尚,或是实用,属于物质消费,还是精神消费
3。社会影响,产生消费的想法之时,往往受铺天盖地的广告的影响,影视作品,社交工具,街道两旁,各个地方的广告充斥着我们的眼球,在我们不经意间影响我们的选择,每个产品都有自己的定位,有自己的宣传方式,我们便受这些因素的影响;
不同消费心理的影响
2、消费心理有哪些?应该怎样对待?
「′伊唯淚、10级2008-10-02 消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。
消费心理学以市场活动中消费者心理现象的产生、发展及其规律作为学科的研究对象,具体而言其侧重点在以下几个方面。
1)市场营销活动中的消费心理现象。
2)消费者购买行为中的心理现象。
3)消费心理活动的一般规律。
消费心理学的研究内容
1)影响消费者购买行为的内在条件,包括:消费者的心理活动过程、消费者的个性心理特征、消费者购买过程中的心理活动、影响消费者行为的心理因素。
2)影响消费者心理及行为的外部条件,包括:社会环境对消费心理的影响、消费者群体对消费心理的影响、消费态势对消费心理的影响、商品因素对消费心理的影响、购物环境对消费心理的影响、营销沟通对消费心理的影响。
消费心理学的研究原则
1)理论联系实际的原则
2)客观性原则
3)全面性原则
4)发展性原则
消费心理学的研究方法1)观察法观察法是指调查者在自然条件下有目的、有计划地观察消费者的语言、行为、表情等,分析其内在的原因,进而发现消费者心理想象的规律的研究方法。观察法是科学研究中最一般、最方便使用的研究方法,也是心理学的一种最基本的研究方法。
2)访谈法访谈法是调查者通过与受访者的交谈,以口头信息传递和沟通的方式来了解消费者的动机、态度、个性和价值观念等内容的一种研究方法。
3)问卷法问卷法是以请被调查的消费者书面回答问题的方式进行的调查,也可以变通为根据预先编制的调查表请消费者口头回答、由调查者记录的方式。问卷法是消费者心理和行为研究的最常用的方法之一。
4)综合调查法
综合调查法是指在市场营销活动中采取多种手段取得有关材料,从而间接地了解消费者的心理状态、活动特点和一般规律的调查方法。
5)实验法实验法是一种在严格控制的条件下有目的地对应试者给予一定的刺激,从而引发应试者的某种反应,进而加以研究,找出有关心理活动规律的调查方法。
3、消费者心理
影响消费者购买决策的因素可以分为几大类:
(1)环境因素,如文化环境、社会环境、经济环境;
(2)刺激因素,如商品的价格、质量、性能、款式、服务、广告、购买方便与否等;
(3)消费者个人及心理因素。
个人因素包括:年龄、性别、职业、经济状况和个性等因素。其中消费者的心理因素,因为不能直接看到,又被称作黑箱。而刺激因素则由企业出发,然后被输入消费者黑箱,经过消费者的心理活动过程,变为有关购买的决策输出。
心理因素包括:
①动机。任何购买活动总是受着一定的动机所支配,这种来自于消费者内部的动力反应了消费者在生理上、心理上和感情上的需要。
②感觉与知觉。两个具有同样动机的消费者,会因为各自的感觉和知觉不同而作出不同的购买决策。
③学习。学习是一种由经验引起的个人行为相对持久变化的心理过程,是消费者通过使用、练习或观察等实践,逐步获得和积累经验,并根据经验调整购买行为的过程。企业应创造条件,帮助消费者完成学习过程。
④信念与态度。消费者在购买和使用商品的过程中形成了信念和态度,这些又反过来影响其未来的购买行为,企业最好改变自己的产品以迎合消费者已有的态度,而不是去试图改变消费者的态度。
4、消费理念不同,会给感情带来哪些影响?
消费观念的不同,就决定了人生价值观的不同,人生价值观不同的话,在感情生活里难免会有一些磕碰,我认为影响有三:
第一点,人生的危机感不一样。有的人可能遵循的是消费应该是有钱就花,没钱就不花,生活上显得比较大方;有的认为,没必要的花费理应不去消费,把钱花在紧要关头,平时生活就是以节俭为主。这样不同的消费观念就会让两个人对于生活危机感的认知出现分歧,难免就会吵架。
第二点,现在的消费观念会影响两人恋爱中信任问题。在你看来,恋爱就应该为对方增添一些小惊喜,增加一点儿乐趣,但是就因为消费观念不一样,导致了这些惊喜乐趣变得少之又少,那么你就会认为,对方不在乎你,因为连这点钱他都不舍得给你花,是不是他心里没有对方,就这样,猜疑就会在两个人的心里慢慢形成了。
第三点,消费观念的不同会让两个人的感情变得越来越稀薄。她觉得这钱应该为她花,就应该为她付出一切,而对方则认为钱要花在有用的地方,这些不实际的东西就不应该出现,慢慢的,对方就会觉得你两人的感情还不如这些礼物重要:一个人觉得这些东西完全就是浪费;一个人觉得这些东西就应该花费,两种不同的理念就会发生冲突…
所以,消费理念不同,对感情的冲击力是很大的,即便是在一起了,也得有一方妥协才行,但这个过程有些痛苦,往往会击垮一个人的耐心。 会对感情有一些影响。
比如男生花钱大手大脚,喜欢高档名牌货,女生节俭,喜欢平价货,久而久之,女生觉得男生浪费浮夸,男生觉得女生吝啬老土。两个人价值观不同会产生隔阂。 消费理念的问题,是受家庭生活条件影响很大。从小在富足的家庭生活,吃住用你的东西比较好,花钱大手大脚,买品牌,买奢侈品。而生活在普通人家的孩子,生活条件一般,懂事生活的艰辛,比较节俭。不同的生活条件,决定了他们消费理念。这是从小耳濡目染形成的,已到自己的深处的观念,所以不论将来生活条件怎样,好与不好,消费理念不会改变。所以恋爱中的男女朋友家庭条件应该选择差不多,不要差异太大,会直接影响到感情,家庭生活也会不断产生矛盾,甚至会支离破碎。相识,相知,相互理解才能使婚姻生活幸福快乐! 我们结婚了,但是消费观念有点区别,对于食物我觉得一般就好,但是他喜欢尽可能的买点质量好的食物,偶尔也会唠叨他,幸亏没有其它的消费观差距,不然我就经常唠叨他了! 会对感情有一些影响。
比如男生花钱大手大脚,喜欢高档名牌货,女生节俭,喜欢平价货,久而久之,女生觉得男生浪费浮夸,男生觉得女生吝啬老土。两个人价值观不同会产生隔阂。
再看看别人怎么说的。
5、四种消费心理的特点,利弊与态度???(高一政治)
从众心理,从众心理是人们经济生活一些共性的追求,是人们在一定时期,一定条件下的相似心理特点。从消费者来说,春节到了,许多人要置办棉衣;节假日到了,许多人要安排旅游;学生求学,许多人要择校就读等现象,都是从众心理发生作用的结果。简单地说,从众心理就是“大家这样,我也这样。”在通货膨胀时期,它能引发抢购风;在通货紧缩时期,它会带来惜购风;从商学来看,恰当地把握和充分利用从众心理,适时调整自己的营销战略来推销自己的商品,才能扩大市场占有率,从而赢得消费者的依赖。可见,从众心理能够引发人们去安排自己的消费或生产活动,从而避免因延误了时机造成遗憾。
求异心理。简单地说,就是与众不同,标新立异,创新思变。它本身没有错误。求异心理引发的消费,对消费者来说,可以展示个性风采,也可以愉悦自己;对生产经营者来说,可以推动新工艺,新产品和新服务的出现。从根本上说,求异,创新是生产发展的原动力。目前我国加快建设创新型国家,根本目的就是提升我国自主创新能力力,因此,我们不应反对求异心理,而应保持求异思变的心理。
攀比心理。攀比心理不是一无是处。不能把攀比心理与攀比虚荣。奢侈浪费简单地等同。攀比心理也有正常攀比和虚荣攀比。在攀比心理引发的消费中,在满足自己心理需求的同时,又没有造成经济上的负担,就是一种正常的消费行为,相反那些社会规范和个人实际相悖的攀比消费,拥有的目的不是商品本身的使用价值,而是以此炫耀比别人更优越的经济条件,并造成资源浪费,这是不健康的消费行为,实质是浪费。
求实心理。求实心理不是一种决然独立于从众心理,求异心理和攀比心理之外的消费心理。求实心理主导的消费,包含了从众心理,求异心理和攀比心理中积极的健康的方面。求实心理主导的消费,是从大众共性的需求中寻找符合自己个性的商品,是共性与个性的统一,是在满足自己的欲求中达到一种自我身心愉悦和社会评价良好的境界。因此,不能把求实消费,讲究实惠简单地理解为购买和消费价格低廉的商品。
6、消费心理影响因素有哪些
1。从众心理引发的消费(仿效性重复性盲目性)
2。求异心理引发的消费(标新立异)
3。攀比心理引发的消费(夸耀性盲目性)
4。求实心理引发的消费(符合实际讲究实惠)
一、影响消费者需要的因素
消费者的需要受到许多因素的影响,除了消费者自身的因素之外,还有许多客观因素,这些主客观因素综合地影响着消费者在购买活动中的需求心理。
(一)消费者个体因素的影响
1。年龄因素年龄因素对消费需求的影响很大,婴幼儿、青少年、中年和老年对消费品均有不同的需要和指向。
2。性别因素消费者性别差异也会带来需要的不同。男女消费者对某些商品的需求是有区别的,由于妇女的特殊需要,很多地方设立了妇女用品专卖商店或柜台;男性消费者对某些商品的需求,妇女就没有。
3。文化和职业因素不同的文化水平,在购买中表现出不同的情趣和审美标准;不同职业的消费者,由于教育程度、生活与工作条件不同,对商品的式样、设计、包装、质量、数量等需要也不尽相同。
4。个人经济因素个人收入多少也是影响消费者需要的重要因素。在商品经济条件下,实现消费需要是以购买能力为基础的,一个低收入的消费者对于高级昂贵的消费品是不敢问津的。在我国,一部分先富起来的消费者,已经产生对摩托车、小汽车、高级住宅的消费需要。更令人惊奇的是,农民买钢琴的也不少,年轻一代农民也想欣赏肖邦和李斯特。钢琴早已有之,但以前谁敢想象钢琴在农村竟有市场,只有当农民的经济收入和文化水平提高以后,消费钢琴的需要才有可能实现。
5。个性心理因素消费者的气质、性格和能力等个性心理特征,则是消费者需求差别的主要心理基础。
(二)客观外界因素的影响
1。社会因素消费者需要的内容和满足需要的方式,都受到当时的社会生产力水平和生活条件的制约。制约可以表现在:其一,只有当生产出某种产品,消费者消费该产品时,消费者的消费需要才能逐步产生;没有某种消费品,就没有相应的消费需求。这也是前面所讲的生产决定消费。其二,不同的生产力水平形成不同的产品门类、品种、数量和质量,人们的消费需要也不断变化。以我国人民的世纪服装为例,从20世纪60年代的清一色到年代的五颜六色,穿衣要穿得时髦,穿出个性。党的十一届三中全会以来,我国农村实行各种形式的生产责任制后,农民对各类小型农具的需求猛增。这些都说明,人类的需要是历史的产物。
2。地区因素我国人多地广,各个地区特定的自然条件、生产力水平、历史文化传统等因素形成了许多不同的消费习惯,构成了许多不同的消费需求。
如广州人讲究吃的消费习惯使广东的名菜、美点都集中在广州。各酒家的烹调工艺精美,采用的原料、辅料考究,什么飞禽、走兽、鱼虾,经大师制作,皆成美味佳肴。再有菜楼、酒家、小食店网点密、品种多,十分方便。因此,也就有了“吃在广州”的美名。又如,上海是全国服装总汇,以服装的款式多变、色泽协调,做工精细引导着全国服装潮流。大多数上海人比较注重“穿”,可以说宁愿在吃的、用的方面节俭一些,也不肯在穿的方面马虎。因此也就有了“上海人喜欢穿,穿在上海”的说法。
3。人际因素任何消费者都不可能孤立地存在,都会或深或浅地与他人发生联系,产生交流,互相影响。表现在消费需要上也是这样,当他觉得别人的消费习惯、方式比自己先进、优越时,就可能吸收和采纳,逐步变成自己的消费需要。一个消费者如果他的同事和邻居都装上了空调,这一事实本身就会刺激他对空调的需要。这种影响可以发生在各个个人、各个家庭、各个民族、甚至各个国家之间。如在少数民族与汉族杂居地区,很多少数民族长期以来受汉族影响,消费习惯、消费方式已逐步向汉族靠拢,连衣服都普遍穿汉族服装,妇女、小孩有一套民族服装,只是需要时才穿。
4。宗教因素由于宗教信仰和所属民族不同,消费者的需要在婚丧、服饰、饮食、居住、节日、礼仪等物质和文化生活上各有自己的特点,这些都影响着他们消费需求的形成。据统计,目前在世界上有60%的人信仰宗教,我国信仰宗教的人数在总人口中比例不高,但绝对数却比较大。由于宗教的教义、宗教的节日有种种规定,极大地制约着教徒的消费心理和习惯。还有些不信教的人,生活在教徒周围,也会受到一些感染。据说,中国的豆制品、面筋制品及素食烹调技术的发展与佛教徒主张吃素的饮食习惯有关。
5。家庭因素家庭是一个消费单位。中国的家庭里,家庭成员之间尊老爱幼、团结和睦,在平等关系的基础上养育子女和侍奉双亲。家庭主持人购买消费品考虑全家成员的需要,家庭各成员之间在生活消费上相互依存的关系比较明显。
由于这些原因,家庭的经济状况及家庭人口的多少都直接制约着消费者的需求水平和需求结构。刚刚结婚的两口之家和正在抚育婴儿的家庭,对商品的需求就可能很不一样,前者可能在文化娱乐、家用电器等方面消费多一些,后者对婴儿食品、婴儿服装等方面需要大一些。
7、儿童的消费心理受什么影响?
儿童的消费心理
1.购买目标明确,购买迅速。 少年儿童购买商品多由父母是前确定,决策的自主权十分有限,因此,购买目标一般比较明确。加上少年儿童缺少商品知识和购买经验,识别、挑选商品的能力不强,所以,对营业员推荐的商品较少异议,购买比较迅速。
3.选购商品具有较强的好奇心。少年儿童的心理活动水平处于较低的阶段,虽然已能进行简单的逻辑思维,但仍以直观、具体的形象思维为主,对商品的注意和兴趣一般是由商品的外观刺激引起的。因此,在选购商品时,有时不是以是否需要为出发点,而是取决于商品是否具有新奇、独特的吸引力。
4.购买商品具有依赖性。由于少年儿童没有独立的经济能力和购买能力,几乎由父母包办他们的购买行为,所以,在购买商品时具有较强的依赖性。父母不但代替少年儿童进行购买行为,而且经常地将个人的偏好投入购买决策中,忽略儿童本身的好恶。
把握了儿童的消费心理就可以引导孩子正确消费,促使其养成正确消费习惯。
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