我国消费心理呈现出什么消费趋势,大众购物心理是怎样的?
导读:本文讲述了我国消费心理的趋势,根据职业和身份特征,花钱最细的是离休人员,其次依次是农民、军人、企业职工、科教文卫人员,而私营业主、个体劳动者、企业管理人员、高校学生花钱相对不够仔细。随着年龄的增长,消费者花钱也越加仔细,20-29岁年龄段的消费者花钱最不仔细。文章一些心理学上的消费陷阱,如超市利用晕轮效应将食品价格定低,超市里的小清新灯光和食物香气的刺激等。另外,文章还分析了大众购物心理和消费群体的划分。如下为有关我国消费心理呈现出什么消费趋势,大众购物心理是怎样的?的文章内容,供大家参考。
1、我国消费心理呈现出什么消费趋势
学历越高,职位越高,花钱越不仔细:一般说来,大专以上学历的人们消费比较“大方”,而高中文化程度及以下的群体消费特征为“比较仔细”。
从消费者职业和身份特征上分析,花钱最细的要数离休人员,其次依次是农民、军人、企业职工、科教文卫人员。花钱相对最不仔细的是私营业主、个体劳动者、企业管理人员、高校学生。
年龄越大手越紧:40岁以上年龄段消费者花钱都“比较仔细”,并且表现为年龄越大越仔细。其中60岁以上的消费者近乎“特别仔细”。相对而言,20-29岁年龄段的消费者花钱最不仔细。
扩展资料:
心理陷阱
1、超市的购物通道一般是足够宽、笔直平坦、少拐角的,这是为了尽可能延长消费者在超市的“滞留”时间,避免他们从捷径通往款台和出口。
2、一些小超市中肉类专柜的上方回安装粉红色灯,能让鲜肉看起来更加诱人,等你买回家一看就不是那么回事了。因为暧昧的灯光往往让食品更娇艳,一般来说,肉类常用红灯光,面包类常用黄灯光,海鲜类常用蓝灯光。
3、超市里有一整套复杂的价格策略,你可能会看到“天天低价”、“5公里范围内最低价”等大幅吸引眼球的标语,但实际情况却并非如此。超市使用心理学上的“晕轮效应”,将食品、日杂等生活必需品的价格定低一些,让你形成这家超市比较便宜的印象。
4、超市面包房中飘出的浓郁香味总让人无法抗拒。一般人认为现场烤面包、做熟食是为了“新鲜”,其实,这是超市的“嗅觉营销”。研究发现,食物的香味会刺激人体各种消化酶的分泌,调动与欲望相关的情感中枢,即使你不饿,也会在不知不觉中增加食品的购买量。
参考资料来源:搜狗百科-消费心理
参考资料来源:搜狗百科-消费心理学
2、大众购物心理是怎样的?
消费群体可以划分为两大类:
一、消费高中档名贵品牌的消费者。
二、消费日常生活必须品的消费者。
(二)消费特点
消费群体分析可以得出:
1、消费高中档名贵品牌的消费者。此类消费者绝大部分是拥有雄厚的经济实力和稳定的社会地位,或是具有高度的文化修养和品位鉴赏。较之品牌的质量和价位,他们更在乎的是购物中享受到的服务,和购物环境所营造的氛围。
2、消费日常生活必须品的消费者。此类消费者所涵盖的目标受众较为复杂,不论是收入丰厚的社会地位人士,还是收入一般的工薪阶层,对于日常生活必须品而言,没有明显的划分区域。
产生“同样是装东西,用途都一样,还不如用便宜的划算”这样的心理。
一般人购买股票心里:有潜力,中低价,公司基本面良好。
3、公众的消费心理特点
你所谓的公众消费心理特点,既是公众在消费过程中的心理活动及行为的表现。心理活动特点是直接影响消费者行为的内在因素,它包括了个人的动机、态度、感觉、个性与自我学习。同时,个人的性别、年龄、地址、收入、所处坏境、兴趣爱好等也影响人们的心理活动和购买行为。公众的购买行为充分的体现了公众的消费心理,总结起来有如下表现形式;
1。求廉心理;
即以商品价格低廉为中心的购买心理。这类公众在消费过程中首先想到的是‘廉价’、‘便宜’,特别是在购买日用消费品显得更为突出。电影《亚马哈鱼档》中有这么一个故事;有两位经营服装的个体户,其中一位按正常价格出售一款新式服装,标价17元;另一位则别出心裁,来了个原价35元,现价18元,结果后者被抢购一空。足可看出求廉心理在社会上很有市场的,甚至有些人认为,做广告越多的商品越不能买,因为他成本太高。
2。求实心理;
这类公众追求的是名牌商品。这也标志着名牌商品的信誉。这类消费者购买商品时首先考虑的是商品有无名望以及名望的大小,而对价格,质量等因素不太考虑,这些消费者有时虚荣心很强,往往以买了名牌商品或者别人买不到此商品而沾沾自喜。
3。自我显示心理;
这类消费者的虚荣心极强。他们往往是借助于某些商品来显示自己。如,显示自己的社会地位高,显示自己有钱,显示自己的优越,显示自己的与众不同。有时一件时装、一枚戒指、甚至一只精美的手提袋都可以用来显示自己。
4。心奇心理;
这类公众在购买过程中很注重商品的外形,对样式新、品种多、装潢新的商品特别感兴趣,购买时注重时髦性、奇特性而不太注意商品的实用性、经济性,这在年轻人中表现较明显。
5。习惯性心理;
这类公众只是出于消费的习惯,几年甚至几十年如一日购买同一种商品。这种心理在老年人中很普遍。比如买洗发膏,不管你新生产了多少种香波,他们还是买“海鸥洗发膏”。当然,其中很多人是出于对商品的信赖,勿需比较,只要有原来使用过的那种商品,过去常去的商店他就惠顾。
购买心理还可以找到很多类,我说的只是常见的几种。一般情况下,公众购买往往是几种心理并存的,比如有一位小姐要购买时装,他可能考虑到这件时装要时髦(新奇心理)、名牌(求名心理)、面料好(求实心理)、价格低廉(求廉心理)、去常去的时装店(习惯性心理)买回来会高人一等(自我显示心理),可能是这么多种心理同时具有,但在这多种心理并存中总有一种心理占主导地位的,这就需要卖家们去做深入细致的分析、
4、女性消费心理有哪些特点
那么呢?
1、强烈的购买动机。一般而言,女性的购买动机比男性强烈,表现在:女性料理家务相对较多,家庭观念强,多半主管家政,加之传统观念的影响,对家庭的衣食住行考虑得比男性多,购买频繁,市场信息掌握得多。在一般家庭中,对于日常生活用品、小商品的购买,女性具有较多的发言权和决定权。
2、暗示心理。女性在情感上比较容易受暗示,易受环境气氛的影响,也容易被旁人的议论所左右,尽管是自己所喜爱的商品,若很少有人问津,她往往也要打退堂鼓,在拿不定主意时,同样的一句话,营业员的一个眼神,暗示往往对女性购买与否起很大作用。例如:许多人抢购某种商品,她也参加抢购,女友说某种上衣不好看,她也放弃购买;商品的供求关系紧张时,女性的购买欲望会变得更加强烈;女性的独立性和自信性比男性差,尽管许多女性热衷于购买,但在购物时犹豫不定,购买之后也易后悔。
3、注重直观和情感。女性购买行为的一个非常显着的特点,就是她们的购买行为受直观感觉和情感影响很大。色彩鲜明的商品广告和包装精致的外观设计容易引起女性的好感,激起他们强烈的购买欲望,使她们产生冲动性的和诱发性的购买行为。在商品销售时,如能以夫妻、母子情加以开导,其促销效果往往比直接的正面宣传更有效。如:“你买下这件西服,你丈夫穿起来一定显得英俊、漂亮”;“你孩子穿上这双鞋,保准谁见了谁喜欢”,这些开导,极易引起女性的购买欲望。社会心理学研究显示,女性比男性更易发生“移情作用”,将自己置身于他人的情感空间中,感受他人正在感受的情绪。女性更易被说服,更难拒绝别人的献媚与讨好。
4、求实心理。某些已婚女性,求实心理较突出,购买物品时,经济实惠,喜欢购买处理品,购买时挑选仔细,喜欢讨价还价,斤斤计较。在自由市场上购商品时,秤量时要“高头”,算钱时“不计零头”,拿走时要点“缀头”。
5、富于联想,喜欢自我卷入心理。女性的想象力强,防卫系统比男性敏感,观看和购买商品时喜欢自我卷入。女性往往不客观地分析商品的优缺点,而是将自己也摆进去‘例如:一些推广女化妆品的广告经常用一些年轻美貌的女性来吸引顾客,其实效果不大,许多女性看了后心理会想,“反正我也没有那么美,我也用不着使用这样好的化妆品了”。
6、爱美心理。女性对自己的容貌和外表十分重视,年轻女性尤其如此。这与男性对女性的审美心理有关;女性对男性的容貌并不十分注意,她们注意的是男性的意志和力量的结构。一个女性在本能上回避显得温柔的男性,而喜欢“真正的男子汉”。相反,男性对女性形象的要求较高,很重视女性的体态和容貌。女性为了符合男性情欲,审美的需要,往往求助于各种美容术,利用心理学和应用美学的成果,发挥自己的艺术才能,使自己变得更加美丽。女性对仪表美丽有天生的领悟能力与创造力。许多服装、美容、女子发型和女性用品的设计师在她们那里找到了用之不竭的灵感的源泉。
7、自我表现心理。女性较男性喜欢自我表现和自我陶醉;以服装而言,男性的服装已趋向实用合理,变得简单和方便,而女性服装则仍是女性自我表现的重要方面。女性在力量上不如男性,因此,她们通过服饰来表现自己。有时女性为追求自我表现时竞将服装和首饰弄到畸形的地步。
5、消费心理有哪些?应该怎样对待?
「′伊唯淚、10级2008-10-02 消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。
消费心理学以市场活动中消费者心理现象的产生、发展及其规律作为学科的研究对象,具体而言其侧重点在以下几个方面。
1)市场营销活动中的消费心理现象。
2)消费者购买行为中的心理现象。
3)消费心理活动的一般规律。
消费心理学的研究内容
1)影响消费者购买行为的内在条件,包括:消费者的心理活动过程、消费者的个性心理特征、消费者购买过程中的心理活动、影响消费者行为的心理因素。
2)影响消费者心理及行为的外部条件,包括:社会环境对消费心理的影响、消费者群体对消费心理的影响、消费态势对消费心理的影响、商品因素对消费心理的影响、购物环境对消费心理的影响、营销沟通对消费心理的影响。
消费心理学的研究原则
1)理论联系实际的原则
2)客观性原则
3)全面性原则
4)发展性原则
消费心理学的研究方法1)观察法观察法是指调查者在自然条件下有目的、有计划地观察消费者的语言、行为、表情等,分析其内在的原因,进而发现消费者心理想象的规律的研究方法。观察法是科学研究中最一般、最方便使用的研究方法,也是心理学的一种最基本的研究方法。
2)访谈法访谈法是调查者通过与受访者的交谈,以口头信息传递和沟通的方式来了解消费者的动机、态度、个性和价值观念等内容的一种研究方法。
3)问卷法问卷法是以请被调查的消费者书面回答问题的方式进行的调查,也可以变通为根据预先编制的调查表请消费者口头回答、由调查者记录的方式。问卷法是消费者心理和行为研究的最常用的方法之一。
4)综合调查法
综合调查法是指在市场营销活动中采取多种手段取得有关材料,从而间接地了解消费者的心理状态、活动特点和一般规律的调查方法。
5)实验法实验法是一种在严格控制的条件下有目的地对应试者给予一定的刺激,从而引发应试者的某种反应,进而加以研究,找出有关心理活动规律的调查方法。
6、客户几种消费心理
兽药营销网提示{在实际的销售中,能否破译顾客心理显得至关重要,因为顾客的消费心理直接决定着购买意愿。除了顾客通常的购买心理外,销售员有必要关注顾客购买时的一些特殊心理}
以下以购买服装为例
从众心理——对大家争相穿戴或者购买的衣服趋之若鹜,不假思索。营业员可运用时尚、口碑、热销的促销语言趁热打铁。
逆反心理——当顾客感受到营业员急切推销衣服的时候,会产生逆反心理而放弃购买。因此,营业员可多推荐几款给她选择、多征求顾客的意见、多关心顾客的需求。
择优心理——顾客在购买衣服中,希望通过比较来选择最好的一款,没有选择的余地时顾客购买欲望会打折扣。营业员应多提供选择的款式和颜色。
烦躁心理——顾客在购买过程中,如果试衣间脏乱、等候时间过长、付款手续麻烦、卖场拥挤、闷热、嘈杂等,就会使人产生烦躁不安的心理,可能就趁机走掉。营业员应通过软硬件服务营造舒适的购物气氛。
好奇心理——人具有好奇求新求异的天性,新奇的事物容易引起客人的注意。所以新的销售技巧、新的服装陈列、新的服装款式都能够引起客人的注意。
7、我们高中生可能存在哪些消费心理
我也是高中生过来的,由于压力过大。。消费心理:害怕自己考得不好;感觉自己总比不上别人;父母老师的期望过大,影响心理因素,出现消极思想,厌学,懒惰。。。等等。时间啊。。。走人。。。 每个人都不一样的。因为这跟经历有关,还有就是思想。所以每个人的矛盾都不一样。
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