现代饭店人力资源招聘有哪种途径，性格懦弱，胆小怕事，怎么办？

导读：本文介绍了现代饭店人力资源招聘的几种途径，包括人才市场招聘、网络招聘、到职业学校招聘等。酒店人力资源部招聘员工的常见岗位要求包括学历、外语、健康、工作经验、专业和其他能力要求。此外，酒店业员工关系复杂，需要具备良好的心理素质、耐心、宽容心，并善于沟通。酒店人力资源部一般招聘对酒店行业了解的人，各部门岗位和所需技能不同。对于性格懦弱、胆小怕事的学生，可以通过心理咨询找到问题所在，并记下害怕经过，寻找胆怯根源，或模拟自己不胆怯的场景来克服胆怯心理。如下为有关现代饭店人力资源招聘有哪种途径，性格懦弱，胆小怕事，怎么办？的文章内容，供大家参考。

1、现代饭店人力资源招聘有哪种途径

人才市场招聘，网络招聘，到职业学校招聘等等，方式很多。

酒店人力资源部招聘员工的常见岗位要求如下：

学历要求，高中以上学历；

外语要求，英语四级以上，口语良好；

健康要求，无传染性疾病，身体健康；

工作经验要求，根据具体情况会有不同；

专业要求，一般需要工商管理、酒店管理等专业；

其他能力要求，熟练使用常用办公软件等。

酒店是一个高离职率的行业，对抗压能力、形象气质、沟通能力等均有一定的要求。

酒店的员工培训相对于其他行业的培训更为细致，内容更为系统专业，而且是所有员工都要经过普遍的培训，比如说消防安全知识的培训，沟通技巧、服务技巧、礼仪礼貌、员工关系等，遇到客人咨询的答疑，你回答不上来就表示你不专业，这样对酒店的形象造成很多不好的影响；

酒店业的员工关系比较难管，主要因为酒店的产品是服务，服务靠沟通，有沟通就会在人际中产生诸多矛盾和不对等，导致员工关系的复杂性，另外就是在酒店里工作的员工绝大多数是活泼外向的人，这类人一多起来，这个群体的弊端就呈现出来；

酒店人员的工作时间安排极其复杂多样，每个部门、每个岗位、每个员工都有好几种不同的排班，统计考勤，计算工资都是一个纷繁的工作，还要负责给他们解释。所以要求酒店人力资源的从业人员具备较好的心理素质、耐心、宽容心都是必须的，还要特别善于沟通。

酒店的人力资源部一般招聘对酒店行业了解的人，因为日常的工作需要和酒店的各部门接触。酒店一般分为客房部，餐饮部，销售部，财务部，人力资源部，行政部，工程部等部门。各部门所需岗位不同，客房部餐饮部主要以服务员为主，餐饮部还包括厨师等职位。工程部包括维修工，电工等，主要负责日常设备等的维护。其他部门岗位和其他行业类似，需要专员，会计，出纳等岗位，只不过所涉及业务范围不同。

2、性格懦弱，胆小怕事，怎么办？

在心理咨询中，经常有学生诉说，自己因胆怯而苦闷、烦恼。与陌生人或异性同学交往时，总是脸红耳赤，说话辞不达意；路上碰见老师，害怕与老师打招呼，情愿绕道走；课堂上老师提问时，尽管自己知道，却不敢回答或答不完整；在公共场合不敢发言；有些平时成绩不错的学生，每到考试时，因胆怯，成绩却考得差等等。

胆怯，作为一种心理现象，每个人都有不同程度的存在，而青少年表现得更为明显和普遍。有的学生因胆怯而自卑，并走向自我封闭，影响了自己的正常学习与生活。但胆怯并不町怕，心理学家已研究出许多战胜胆怯的方法，只要你去使用，就一定能摆脱它的困扰，做一个不胆怯的你。

一、记下害怕经过，寻找胆怯根源

胆怯，即胆小、畏缩、害怕、担心。我们究竟害怕和担心什么，为什么会担心和害怕？搞清了这个问题，就有利于我们战胜胆怯了。你可以通过日记的形式把自己对某件事胆怯的想法，经过如实记下，过些日子，再来读读，你就会发现，这些令自己担心害怕的事情，实际上根本不值得担心害怕，且毫无必要。比如，你害怕在全班同学面前讲话，担心讲错被别人笑话，于是你就胆怯，闭口不言。其实，讲错又有什么关系人的进步就在于不断地犯错误，只有通过犯错误，你才知道自己哪些方面还存在不足。否则，你永远不知道自己的不足在哪里，又怎能进步！我们为什么要闭口不言而丧失这个使自己知错改进，得以进步的机会呢更何况，你即使讲错了，只要你自己不在乎，别人是不会记在心上的，正如你自己也不会过分注意，计较别人的讲话一样。有什么可害怕呢！

二、假设自己不胆怯，寻找机会表现自己

胆怯的人，实际上是自以为胆怯，是自己虚拟的心理感受，用虚拟的心理感受或幻觉产生的情境来吓唬自己，无异于作茧自缚。很多人在登台演出前，都有非常紧张的胆怯心理，可一上舞台，全身心投入到自己的表演时，他们又并不感到胆怯，表演挥洒自如，让自己都感到吃惊。他们通过切身体验后说，克服胆怯，重要的是迈出第一步，迈出了第一步，你会发现全新的自我，令自己惊喜不已，从中找到感觉，找到自信与自尊。因此，为克服和 战胜胆怯，你可先假设自己不胆怯，什么都不怕，课堂上抢先发言，抓住机会登台表演，在公共场所大声发言，参加辩论等等，并努力按不胆怯的样式去做，慢慢地，你真的就不胆怯了。

三、有备而战，鼓励自己

不少胆怯的人，是担心自己才疏学浅，与人接触交往时，不会说话或说错。为此，你就要对自己所要做的事情有所准备，不打无准备之战。比如，你不得不去见一位素不相识的客人，那你最好先了解一下这个人的身份、职业、兴趣、爱好和业绩成就等，这样你就能找到一些感兴趣的共同话题。你还可从报刊、广播、电视节目中，或在学校的所见所闻中找到适合的话题，记录下来，还可在会见之前，列好一个话题单子，讲话就不愁无话可说了。 感到自己确实不错，不比别人差，还可以对自己说上几遍：“我真的很不错！”“我一定能成功！”也可找与自己关系要好的同学或亲友交谈，他们也会给你鼓励。这样以多种方式鼓励自己，既可增强自信心，也可转移注意力，放松过分紧张的心情，战胜胆怯心理。

四、把胆怯的心情表白出来，营造轻松、愉快的气氛

一位保险公司的推销员，业绩常在同事中领先。有一天，他与汽车业某大亨会面，当时，他一见大亨，人就陷入胆怯、恐惧、紧张之中，以至全身不自在。他只好把自己的感受如实向对方说出来：“一旦见了您，我就害怕得无法畅所欲言……”这句话一说出，原先把他罩得紧紧的胆怯、恐惧感顿时烟消云散，接着他就恢复了自信，得以畅所欲言。

显然，这几句“表白”产生了驱除胆怯和紧张的作用，使他获得了心静的效果。心理学上的“内观法”，就是在冷静观察自己的内心后，将“观察结果”如实用言语表达出来，这样人的胆怯、忧虑、恐惧和紧张就消失殆尽，同时连烦恼也没有，它所产生的效果令人感到神奇无比。因此，当你会见一位陌生人或一位大人物，心理产生胆怯、恐惧、紧张时，千 万不要让这种感觉窝在心里，你必须将当时的感受、念头清清楚楚地说出来。你可以说：“我呀，紧张死了。我心里扑通扑通跳个不停，双眼好像看不到东西，舌头僵硬得不听使唤，喉咙也干。”如此脱口而出，你的胆怯、紧张就没有了，情绪也会趋于平稳。

五、表现出热情、友好的姿态，作好最坏的打算胆怯者，给人的印象是冷淡、畏缩、害怕，说话吞吞吐吐，这就等于在告诉他人：我胆怯，我害怕。对此心理学家建议，只要你将身体姿态稍作调整，作出热情、友好、善意让人易于接近的姿态，如微笑、开朗、上身略微前倾，握手、拍肩等友善的身体接触，注视对方，听别人讲话时不时点头等，你就会获得友好、善意的回报，你会发现人与人交往并不是很难的，从而缓解并逐步消除胆怯心理。

作好最坏的打算也是战胜胆怯的一种有效方法，比如，你害怕当众讲话，会脸红，担心讲错被人嘲笑，你就可以设想；脸要红就让他红，会讲错就让他错，要丢丑就让他丢，又不是没脸红过，哪个人没丢过丑，他要嘲笑，就让他笑，大不了让他笑个痛快，又能把我怎么样！有了这种出现最坏结果都不怕的想法，还有什么值得你胆怯！

当然，战胜胆怯，不能急于求成，要循序渐进，从最容易的做起，坚持不懈，并相信自己不比别人差，你就一定成为一个不胆怯的你。

4、该如何选择

可以大二开始准备，目前主要学好英语，你可以参考以下意见：

一、选定学校，因为考研准备往往因学校不同而可能考试科目和具体要求不一样，甚至层次差异（98

5、211和一般学校）和地域不同（沿海与内地、大小城市、1区与2区等）会导致竞争程度不同。建议广东商学院、深圳大学。

二、上该校研究生招生信息网查阅招生章程和该专业上一年的初试科目、复试科目、考试大纲（有的大学以前有指定的参考书目）和具体要求（包括了解题型和分数线）。

三、认真学习和复习相关科目（包括政治、外语、专业课和复试科目），关注报考信息。 这男人不靠谱，要不得。 让M离开，因为A君以有女友。 投硬币，但是不要让硬币来决定，当硬币飞起来的那一刻，你会知道你心里想要什么结果 看A心里究竟想和那个一起了！

5、最近不知道怎么回事

你自己也说了，面子问题，要解决这个你必须正视自己，到底为什么使你觉得会出现面子问题

你之前所说，可能是来例假了所以脾气暴躁，但是如果习惯了暴躁的话，那生活中只要出现一些不顺利的事你当然会很暴躁，所以放宽心，让心平静下来，不能说不在乎别人的言语，但是不能过度的在意

就象你提这个问题，有些人会诚恳的回答你，而有些人则会不削的浏览加ESC，对吧~

不能说别人不重视你，而是你太重视别人怎么看你，社会其实就是这样，心态很重要的~