消费者日渐成熟的消费心里什么意思,中国消费者心理与行为的发展与变化
导读:本文描述了大学生在消费行为上的特点。他们的需求和购行为具有较强的自主性和求实求廉的心理,但同时也受到求新求美求名的心理影响。大学生在消费时注重商品的实用性、科学性和经济性,同时追求方便和快捷。在品牌消费方面,他们往往受到名牌产品和高知名度的品牌所吸引,但也会对仿名牌和消费一般品牌产品有所倾向。大学生的消费行为既具有从众性,又具有个性化。如下为有关消费者日渐成熟的消费心里什么意思,中国消费者心理与行为的发展与变化的文章内容,供大家参考。
1、消费者日渐成熟的消费心里什么意思
大学生是处于由学校向社会、由少年向中年过渡阶段的体, 他们的消费心理与行为既存在与少年、中年、一般社会青年相似的一面, 又具有与其不同的特点。(一) 大学生的需求与购行为具有较强的自主性和性。大学生的年龄一般在17 岁以上, 已具有了较强的自立需要和自我意识, 且大学生往往是远离父母而生活, 因而他们在选购和消费商品时能够按照自己的意愿行事, 他们的需求能较充分地反映自己的爱好和兴趣。但由于他们大多缺乏的经济能力, 其主要经济来源为家庭供给, 所以在选购价格较高、较重要的商品或劳务时, 常常需要征得父母的同意, 甚至需由父母代为购或由父母陪同购。再者, 由于大学生( 特别是低年级大学生) 往往是初次离开父母而生活, 商品知识不够丰富, 购经验和生活经验较差, 因而在购不熟悉的商品, 特别是购价格较高、档次较高的商品时, 易受他人( 如人员和同学等) 意见的影响, 并且往往与同学结伴前往选购, 以便相互参谋。此外, 大学生所购物品中有一部分是按学校有关部门的规定所必须购的, 如教材、床上用品等, 他们没有或仅有较小的选择余地。可以说, 大学生的需求和购行为具有较大的、但并不完全的自主性和性, 其自主和的程度介于少年消费者和社会青年、中年消费者之间。(
二) 求实、求廉、求便与求新、求美、求名心理并存。由于大学生的消费倾向逐步趋于稳定和成熟, 他们又具有较高的文化水准和文化素养, 加之他们的经济条件有限, 大部分学生对收支进行计划性安排, 量入为出, 因而他们在选购商品时, 比较注重商品的实用性、科学性和经济性, 要求商品具有较高的质量和效用, 经济实惠, 货真价实, 物美价廉。同时, 由于大学生生活规律, 学习紧张, 节奏性强, 所以他们对时间和效率特别重视, 往往希望商品购方便、使用方便。另外, 大学生也和社会青年一样, 易于接受新事物, 在购商品时比较喜欢追求新颖和时髦、热衷于追随时代潮流。他们往往是新产品、新品牌、新的消费时尚的追求者、尝试者和推广者, 但他们在服饰、发型等方面常比社会流行热潮慢半拍, 而在学生用品、娱乐消费、书籍等方面则往往能紧跟时代的步伐。爱美之心, 人皆有之。大学生在挑选商品时, 还比较注重商品的色彩、造型、式样和艺术品味等, 希望商品能美化人体和环境, 树立自己的形象, 陶冶自己的情操,给人以美的享受。但由于大学生文化素养高, 其求美的方式往往比一般社会青年更含蓄, 更讲究自然美、朴实美、庄重美和大方美。求名心理在许多大学生中是存在的, 一些名牌产品及企业由于产品质量优良、知名度高、声誉良好、场竞争力强而备受大学生的青睐, 品牌消费已逐渐成为一种时尚。大学生们之所以品牌意识强, 崇尚品牌消费, 一是由于品牌消费能满足他们的等心理需要。二是因为品牌往往代表着真正的实用, 品牌消费能降低购风险。但他们在追求品牌消费的同时, 并不盲目跟从。据调查, 除少数家境富裕、各种收入高的学生能较大范围地消费名牌产品外, 多数学生或者是购所谓的仿名牌、水货名牌产品, 或者是干脆消费一般品牌产品。大学生作为青年人特有的一族, 既渴望年轻人的潇洒, 又被经济镣铐桎梏着, 他们似乎不得不这样做。(三) 需求与行为的从众和个性化。大学生的需求、购动机与行为既具有从众化的一面, 又具有个性化的一面。大学生往往自觉或不自觉地跟从、模仿大多数同学或其他体的消费行为与方式, 以保持自身行为与多数人行为的一致性, 避免个人心理上的矛盾和冲突。虽然从众是一种较为常见的社会心理和行为现象, 但在大学生( 特别是低年级大学生) 中尤为普遍。大学生的从众心理与行为的产生同许多因素有关, 比如, 他们具有相同或相似的经历与生活方式,存在许多共同的需求, 行为一致性强; 许多学生希望自己取得别人的认同与接受, 与周围环境保持合谐,避免因不合而产生的压力、不安和他人对自己的不良评价; 有些同学缺少商品知识和消费经验, 缺乏判断力和自信心, 从众便成为他们自然的选择。此外,大学生的从众行为的形成, 还与他们的攀比、模仿、跟风、追随等心理与行为相关。另一方面, 大学生的购与消费决不是盲从的。每个大学生自身条件不同,个性心理存在差异, 随着他们的自我意识的不断加强, 消费经验的不断丰富, 其消费行为的个性化趋势也越来越明显。他们在消费过程中, 还喜欢与众不同, 标新立异, 希望能够以独特的方式显示自己的成熟, 确立自己的价值, 表达自己的个性, 树立自己的形象, 展现自己审美水平。因而, 他们往往比较喜好个性化的、有独特风格的商品, 以充分表现自我、宣扬自我、炫耀自我, 使自己与其他同学、其他大学学生以及非大学青年区别开来。同时, 社会商品的日益丰富也为大学生的个性化需求与行为创造了条件。
2、中国消费者心理与行为的发展与变化
消费心里是行为发展的前提
个人的消费能力和消费心里有密切关系
有的人消费能力不足 他的消费欲望就高不了 行为自然有阻碍
有的人消费能力高 他的消费心里追求就会高一些 行为就会很放肆
消费心里还分年龄的,分青年,中年,老年
青年的消费心里多以时尚为前提 中年都以实用为前提 老年。。。
3、消费者市场的购买行为特点,谢谢
消费者由于其收入、性格、素养及当时购物环境的不同而存在着购买心理的差异,选购商品时的表现也就各不相同。
根据消费者购买的心理状况,可将消费购买行为分成以下特点 :
1、全确定型。
此类购买行为是指在购买商品前已有明确的购买目标,对商品名称、商标、型号、规格、样式、颜色、以及价格幅度等都有明确的要求。采取这种购买行为的消费者进入商店后,一般都有目的地进行选择,并主动地提出需购商品;
2、半确定型。
是指消费者在购买商品前已有大致的购买目标,但其具体要求还不甚明确,最后购买决定是经过比较选择而完成的。例如,洗衣机是其计划购买的商品,但购买什么牌子、型号、规格、式样尚未作出决定。持这种购买行为的购买主体,在进入商店后一般不能明确、清晰地提出所需商品的各项要求,实现购买目标需要经过较长的比较、评定才能完成;
3、不确定型。
这类购买行为在购买商品时没有明确的或坚定的购买目标,进入商店主要是参观,一般是漫无目标地观看商品,或随便了解一些商品信息,碰到感兴趣与合适的商品也会购买,否则不买商品就离去。
4、简答题消费期望的心理特征有哪些
消费期望的心理特征包括表现出一定的期望概率; 表出个人的气质和性格; 表现一定的行为动力; 伴随着客观环境及目标的变化而变化; 消费期望具有一定的可诱导性。
消费期望的心理指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。指消费者心理发生的一切心理活动,以及由此产生的消费行为,包括消费者观察商品、搜集商品信息、选择商品品牌、决策购买方式、使用商品形成心理感受和心理体验、向生产经营单位提供信息反馈等等心理行为。
扩展资料:
消费期望的分类:
1、从众心理具有仿效性盲目性评价:消费是否该从众,要具体分析。盲目从众不可取。
2、求异心理特点:追求标新立异 与众不同。它的利在于可以推动新工艺与产品出现,而 弊在于展示个性不但要考虑社会认可,还要考虑代价。为显示与众不同而过分标新立异,是不值得提倡的。
3、攀比心理:面子消费。
4、求实心理:消费者在选择商品时往往考虑很多因素;讲求实惠,根据自己需要选择商品,是一种理智的消费。
参考资料来源:搜狗百科-消费期望
参考资料来源:搜狗百科-消费心理(消费者进行消费时产生的心理活动)
5、市场营销观念的演变经历了哪几个阶段?每个阶段关注的重心是什么?
市场营销观念的演变经过五个阶段:
第一个阶段是推销观念阶段。这一阶段以生产者为中心,自己生产什么就向消费者推销什么。
第二个阶段是消费观念阶段。这一阶段以消费者为中心,顾客需要什么,企业生产并销售什么。
第三个阶段是社会营销观念阶段。这一阶段以消费需要为中心,消费至上的营销观念。
第四个阶段是产品定位观念阶段。这一阶段以消费者心理需求的鲜明个性为中心。
第五个阶段是“4C”观念阶段。这一阶段以与消费者进行双向沟通为中心,以消费者为导向。
6、消费者购买决策过程一般分为哪几个阶段
消费者购买决策过程由问题识别、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为等阶段构成。
问题识别阶段需要确认需求并将之与特定的产品或服务联系起来。
信息收集阶段将通过多种来源获得产品或服务信息,以提高决策理性。
方案评价阶段,将根据产品或服务的属性、利益和价值组合,形成各种购买方案,并确认购买态度。
购买决策阶段,将会在不同方案之间形成购买意图和偏好。
购后行为阶段,将会评估购买获得的价值,并通过行动表达满意或不满意等。
扩展资料:
消费者购买决策过程的特点:
1、消费者购买决策的目的性。
消费者进行决策,就是要促进一个或若干个消费目标的实现,这本身就带有目的性。在决策过程中,要围绕目标进行筹划、选择、安排,就是实现活动的目的性。
2、消费者购买决策的过程性。
消费者购买决策是指消费者在受到内、外部因素刺激,产生需求,形成购买动机,抉择和实施购买方案,购后经验又会反馈回去影响下一次的消费者购买决策,从而形成一个完整的循环过程。
3、消费者购买决策主体的需求个性。
由于购买商品行为是消费者主观需求、意愿的外在体现,受许多客观因素的影响。除集体消费之外,个体消费者的购买决策一般都是由消费者个人单独进行的。随着消费者支付水平的提高,购买行为中独立决策特点将越来越明显。
4、消费者购买决策的复杂性。
心理活动和购买决策过程的复杂性。决策是人大脑复杂思维活动的产物。消费者在做决策时不仅要开展感觉、知觉、注意、记忆等一系列心理活动,还必须进行分析、推理、判断等一系列思维活动,并且要计算费用支出与可能带来的各种利益。因此,消费者的购买决策过程一般是比较复杂的。
参考资料来源:百度百科-消费者购买决策过程
7、消费者对商品的心理过程
看到一件商品,首先是看到它的外形、颜色、性状、材质,用手摸,可以感触到材质,这些叫做对商品的感觉。
通过自己的知识积累或者询问销售人员,可以判断这件商品叫什么,有什么功能和怎么使用,这叫形成知觉。
心里面想着如果买回去,可以用来做什么,我使用频率怎么样,值不值得买,买了后会给我带来哪些便利或帮助,这是想象。
经过这些过程基本上对这次看到的商品会有比较清晰的记忆。
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