女生逛夜店是出于什么心理,购物狂是病态心理吗
导读:本文主要探讨了女性在逛街时的心理现象。女性逛夜店可能出于各种心理,包括寻求刺激、满足虚荣心以及减轻压力等。文章还分析了女性为何会喜欢购物成隐和购物狂,以及这些行为如何与她们的内心空虚和寻求心理满足感相关。此外,文章还探讨了女性在商场中如何通过逛街来获得心理满足感,以及不同女性在逛街时的方式和习惯。如下为有关女生逛夜店是出于什么心理,购物狂是病态心理吗的文章内容,供大家参考。
1、女生逛夜店是出于什么心理
有生之年遇见你是我的运气,那些你教会我的事,我永远都会记得,也请你记得我,记得我洒在你身上的我最美好的年华,那是我单薄生命里仅有的一点财富,好不容易给了你,所以你也要珍惜,记得我的名字,和那些我用眼泪和难过教会你的事。
2、购物狂是病态心理吗?
喜欢购物和购物狂是两回事,喜欢购物不属于病态心理,但任何事,只要在后面加上一个狂或癖,肯定是不正常的了 要区分两者很简单,主要取决于个人购物以后的负罪感和内疚感,负罪感和内疚感又取决于个人的经济实力,以及购物对生活的影响程度,如果你是一个很有钱的人,每个月花100万去购物,其实99W买来的东西都没用的,但你的收入却是每月2000万,这只是你喜欢购物,并且因为对你的生活没有影响,也不会增加你的罪恶感,但如果你将全部的钱甚至借钱去消费,对你的生活产生了严重的影响,那么就属于购物狂的病态心理范畴了 还有一种介于喜欢购物和购物狂之间的,就是购物成隐,每天不出去买点东西心理就觉得不舒服,很多白领女性在淘宝上购物成隐,因为当她的快递送到她面前的时候,对于一件商品开包,有种收到礼物式的惊喜, 这种心理的产生的原因很多,但一般由过大的压力所致,借购物来宣泄 还有就是正好和第一种相反,是因为内心的空虚,借购物来填充 心灵是很奇妙的东西,刚压力过大的时候就想宣泄,当心灵空虚,没有压力的时候就想填充,并且看上去两种心态完全相反,但两种心态主导下的行为有时候却很相似或一致
3、用消费心理学分析女性为什么爱化妆
熟话说:男生不是喜欢素颜的妹子,而是喜欢素颜也好看的妹子。
女神是用钱堆出来的。身材好的是健身房练出来的,皮肤好的不知道多少乳液精华面膜保养的,衣服一眼可以看出是专柜买的还是地摊买的...等等,妹子要用的东西太多了,别说化妆了,化妆品的好坏,技术的高低,一样可以伪素颜,男生你们太弱了。你们眼中的女神从头发到脚,都是钱砸的。 任务占坑
4、心理解读:女人怎样从逛街得到心理满足感
据分析,有的女性喜欢逛商厦,是为了从中产生一种心理满足感,即使没有购买行为,也会获得一种快乐的体验。
在商厦经常见到这样一种现象,有些女性在时装柜台前,仔细地询问一番价钱以及质量以后,却无意购买。其实,这是许多女性的共同的心理活动,在心理学上称为“知晓心情”,也就是说,了解商品的质地、价格与购买商品同样会使女性们产生满意的心理。而且,有的女性借着触摸物品等活动来消除心中的郁闷,即使不购买,她们也会有一种拥有感。
女性一般都很爱美,不但希望把自己打扮得漂漂亮亮,而且特别喜爱其它美丽精致的东西,而陈列有序的柜台、精美怡人的商品正是美的最集中表现。女性爱逛商厦的一个很重要的动机,就是去欣赏这些美,从而体验到一种赏心悦目的快乐感。
女性喜欢逛商厦,还出于一种“群体认同心理”。她们在单位、家庭、学校等环境中,所接触的多半是男性,常常总是绷紧提防之弦。而在商厦里,所见到大部分为女性。虽然彼此不发生言语交往,但却可以通过共同的行为来达到间接的交往,从而获得一种快乐而轻松的心理。
女性逛街,一般都喜欢结伴而行,通过购物模式,和好友进行人际交往。比如买东西时朋友之间互相提供参考意见。这种人际交往方式更轻松,相互之间更容易获得人际交往的满足感。
你会否发现同事或女友买东西有着各自不同的习惯与爱好?比如有的很随意,看到啥买啥;有的则目的性很强,出门前对要买什么已心中有数,买完就走;有的固定爱买某一类东东,比如包或鞋子;有的则是在某一段时间集中买某一类东西……
如果你已经注意到了这些,那么你可以知道的还会更多。因为,逛街呈现出来的这些习惯绝非偶然,而是性格、性情的一种体现,是你通往其内心的一条捷径。知道了这些,你可以跟她更好地相处、乃至说服她。
■对号入座
A随意性很强的
体现:平时买东西比较随意,对买什么没有想法,都是在随意逛中,看到啥觉得不错就买啥。
专家分析:这类型女性一般较情绪化,对情绪控制的能力差,易受别的事影响,一天中,心情的高低起伏可以很大。这种人很容易成为商场推销员的目标。在买东西时,购物环境、别人的购买就能激发起她购买的情绪。且买东西,她关注的是自己喜欢与否,只要喜欢了,什么货比三家、性价比对她是不起作用的。
这类型女人易相处,但由于情绪起伏大,会影响到她身边的人,因为她也不会掩饰自己的情绪,一旦高兴或不高兴,爱表露出来。所以,感情对这类人的影响会分外大,但并不是说这类女人会以感情为主,很多工作狂也是很情绪化的动物。这类型女人喜欢一些小情调,爱一些湿湿碎碎的东西。要说服她,可从氛围营造入手,要让她感觉到这件事已经很重要了,需要马上做出决定,而且你的建议是对的、有用的。
B目标性很强的
体现:不大爱逛街,更不会有事没事就去逛街,逛街于她而言就是———买东西。而买什么,一般在出门前她已经想好,定了到哪买,而到了地方,买了她想要的东西就会走,不会再东逛西逛。
专家分析:这类型女人很理智,属于头脑型的。她计划性强,做事有条理,当然也较死板,不太通融。在商场里遇到推销,她会反感并拒绝,因为她只买自己想要的东西,而想要的东西她一早就想好了。这类型女人目的性很强,生活会较简单,买的东西会倾向于实用型的,情绪化的东西很少。此外,这类型女人好奇心没那么强,会很少去参与一些女人间的八卦传闻。
这类女人爱讲道理,跟人接触时温度不会很高,她会跟你保持一定的距离,她内心的情绪时常是被压制的。跟这类女人相处其实较简单,她既不会半夜三更打电话找你聊天,也不会找你哭诉谁的不是。但对男人来说,因为她不爱撒娇,会觉得她情调不够,同时会有距离感。如果是同事或朋友,跟她相处,只要照着规矩即可,她认可这些。要说服她晓之以理才是明智之举,跟她讲道理。从理性上跟她说,即便她不喜欢,她也会接受并执行。
C某一段时间集中买某一类产品的
体现:这类女人会在某一段时间中,很集中地买某一类东西,比如近两个月爱上买内衣,过两个月又集中买外套。如此周而复始地循环。
专家分析:这类型女人可以说是第二种和第三种类型的结合。这类女人不是喜新厌旧,她购买的行为还是有弹性的。这类女人的适应力很强,当环境变化时,她会配合环境来改变。在人际关系中,她是比较敏感的,对人际的变动很敏感,对自己的需要敏感,知道自己要什么。她们性格具有变通力,比较易相处,每当周围环境有变时,她会做出调整。易从众是这类型女人的另一特点,如果你想说服她,只要让她知道大多数人已经认可或同意了,她自己就会接受。这类女人也不会主动站在风口浪尖的位置,她更愿意跟着这个角色。
D固定买某一类产品的
体现:这类女人或许会有第一类女人的一部分特点,但跟第一类不同的是,她在随意中又有着不随意,你会发现在她的购物中,她会很固定、倾向于买某一类产品,最多的就是包,有的则是鞋。她会一再地买包,在购物中总会不由自主地就会去看包、买包,而跟需求无关。
专家分析:固定地买某一类产品,其实就是在寻找熟悉感,为什么要寻找熟悉感,则是因为她内心安全感不太够。这类女人如果出差,她会心烦意乱睡不着觉,因为她喜欢熟悉的环境。这类女人也可以说是一个很专一的女人,因为她害怕陌生的东西,不敢去尝试新的东西。你一旦和这类女人成为朋友,就会很久很久,因为对她来说,离开熟悉的东西就是巨大的损失。这类女人内心有一部分是个小孩,不停地买的那个东西(比如说包)就是她依恋的对象,这点跟幼儿园的小朋友一定要拿家里的一样东西才能呆在幼儿园的情况有相似之处,因为熟悉的东西给她带来了安全感。
这类人口味单一,她不喜欢你的话,你无论做什么都很难跟她有很深的联系,就像你是手机,但她只爱包一样。她有固执的一面,但跟第二类理智型的不同之处是,她没法用理智去调整自己的行为,比如她不会想到买了那么多包了,下次换一下买个手机。所以,如果你想说服这类型人,就要先成为她喜欢的那个“包”。
●贴士:包与鞋的不同
固定地买某一类产品,是内心安全感不够的一种表现,但这一点体现在外在也时常会不同。在女人买东西这件事上,包和鞋是两大体现,而两者呈现出来的性格也是很不一样的。包是一个很女性的象征,它的功能与造型都是一种向“内”的,也就是说,爱买包的女人会比较专注于自己的内心感受,是比较传统型的。鞋,尤其是高跟鞋,尖的那部分像刀,所以有一种攻击意味的象征,爱买高跟鞋的女人对男性常有攻击性。如果爱买的是各种各样的鞋,则体现了她对婚姻关系的困惑与探索。
E综合型的
体现:如果你发现有的人不属于上面说的四种类型之列,又都有上面说的四种类型的一些特点,那么,你面对的可能就是一个综合型的女人。综合型的女人买东西,既有很随意的时候,也有极理智的时候,同时还兼有某一时间固定买某一类东西的习惯。她的购买习惯非常的不固定、不稳定。
专家分析:在女人的不同阶段,其实会有不同的购物习惯,因为她有不同的需求。而如果是在某一相对较长的时间如一年、两年中都处于某一类型,则可以用以上分析来对应,而如果她在一两年乃至三四年中的购物习惯都是兼具了前面四种类型的特点,则可以视之为综合型,这类型女人的购物习惯不会很明显。
这类女人的性格没有完全塑造成型,所以才会时常处于变动之中。但性格没有定型并不意味着她难相处,毕竟购物是很私人的事,性格上的因素跟个人成长有关。不过,你会觉得她难以琢磨,猜不透。所以,跟她相处的人一般会觉得这个人阴晴不定。要相处得好,最好是直接跟她说你心里的想法。要想说服她,情感会比说理更为有效。
5、如何摸清女性顾客的消费心理?
这种变迁的结果是传统的消费观念遭到颠覆,常规的消费心理日益出位。对于美容师来说,如何重新认识和触摸消费者的心理底线,是十分重要的。女性美容消费心理共性从现代女性的消费动机与消费行为来看,虽然有许多不确定性,但从中也可发现一些基本共性:△与男性相比,女性生理构造与心理情感更为复杂,在消费动机与行为上具有更多的不可捉摸性。男性在消费方面比较理性,产生消费行为时较多地强调产品的物理属性,而且购买的商品又多属于价格较高的“硬性商品”,如家具、电器等。女性在消费欲望上多受直观感觉、购买环境气氛的影响,容易因某种说不清道不明的感觉而产生购买行为。如当她们走进美容院,偶然看见美容师给一位模特或顾客做美容示范,化妆品的芬芳气味和护理后的良好效果,都能对她们产生一种很强的吸引力,进而引发消费动机,产生消费行为,这种行为往往是突如其来冲动式的。△虽然女性在消费动机方面具有非理性的、突如其来的特点,但在转化为具体行动的过程中,价格仍往往成为行为的绊脚石,即多数情况下价格仍是影响消费结果的重要因素。不过每个消费者对价格的敏感程度会因其所处的境况而异,很难想象一位消费者会在一家简陋陈旧的美容院花更多的钱来消费高档产品。因此,从这个意义上来说,美容院经营的产品和服务定位应当与自身的形象相匹配。△现代消费心理学研究表明,在品牌社会中,人们可能从一个人所使用的品牌以及对不同品牌的喜好等方面来判断他的自我(个性)。而每个人对自己具有明确的认知,在选择品牌时会考虑这个品牌是否适合“自我形象”,他们只会购买有助于加强自己形象的品牌或服务。例如,一个高级白领女性的手袋中绝不可能出现低档品牌的身影,也不大可能躺在一家三流的美容院里接受皮肤护理。因此,了解消费者的价值观有助于美容师理解她们的消费行为和心理,并能起到引导对方消费的作用。女性美容消费差异心理当然,后消费时代女性的消费心理既体现着传统的特征,又会受到经济发展、时尚文化、主流意识的影响而背离传统,上述共性也就逐渐演变成为一种新型的情感化和个性化消费,对一些商品获得心理满足已超过了其使用价值。例如女性认为购买化妆品或做美容护理的价值就是保护皮肤,从情感上说它满足了女性爱美、希望红颜不老的心理要求,个性化消费则代表了消费者或张扬,或含蓄,或离经叛道的独特个性,就像近期广州等大都市中流行的牙齿镶钻项目一样,虽然价格不菲,却在新新人类中大行其道。下面就是现代女性在美容消费上的差异化心理分析,相信了解了这些,会对美容师的应客之道起到一定的作用。 归属感:受现代传媒制造的阶层划分、生活方式的影响,一些女性总是自觉或不自觉地将自己划为某种阶层,并以消费名牌高档化妆品或定期做护理来显示自己所处的这种消费层次和品味追求,试图寻求得到该阶层的认同从而产生一种归属感。 美容师要做的就是,以这部分阶层的标准来赞美和恭维对方,促成她们的归属感,从而坚定她们的消费信心。虚荣心:莎士比亚曾说过:“上帝创造女人一张脸,女人又给自己一张脸。”换句话说就是女人有两张脸,一张是老天给予的,一张是自我期望的。
6、女性化妆品购买心理分析
如今女性化妆品种类繁多、档次齐全,抗皱、增白、祛斑等功能各异,且品牌之间也有一定的价格差异,市场竞争异常激烈。各厂家为使其产品在市场中占有更多的份额,不惜花重金作商品广告,搞别开生面的促销活动,以宣传产品赢得更多的消费者。作为化妆品的生产经营者只有了解当今化妆品的主要消费者——女性的购买心理状态,了解她们对化妆品还有哪些需求,才能开发生产出适销对路的产品。如果能发展为一套消费者购买心理的标准模式,则我们要掌握市场这位巨人,可说是易如反掌。
一、女性的购买心理特点与化妆品的特性
女性的生理构造与心理发展与男性不同,在购买心理与购买行为上有其不同的特点。男性购买商品比较多地强调产品的效用及其物理属性,而且购买的商品又多属于价格较高的“硬性商品”,如家具、家用电器等受理性的支配较大。而女性购买欲望上多受直观感觉、购买环境气氛的影响,强调“美感”容易受感性作用而产生购买行为。如当她们走进商场,偶然看见一位美容师在使用某一品牌的化妆品在给一位模特或顾客做美容示范,化妆品的芬芳气味和化妆后的良好效果,这些都成为对她们的一种很强的吸引力,都会使女性们产生良好的感觉和联想,从而引起购买动机,产生购买行为,这种购买行为是冲动式的,非理性的。
另外,女性在购买心理上,自我意识比较强,常常以购买什么,喜欢什么,使用什么这些标准来分析评价他人和自己。人们常说,女性生活在幻想、敏感的世界中。她们的神经非常敏感。例如她们在购买食品、化妆品、内衣、服装时,都凭主观的感觉,以所看到的、听到的、触摸到的为依据,再决定是否购买。因此,在化妆品的销售中,决不要忽略女性的这些感觉。
随着社会政治和文化的变革,经济的发展以及时代风尚、群体素质的影响,人们对一些商品所给予心理上的满足已超过了其使用价值,这就是情感型商品。情感型市场上的商品不在乎价格的高低,而在于是否得到消费者情感上的满足和心理上的认同,其使用价值不是主要的。女性化妆品的使用价值是滋润和保护皮肤,从情感上说它满足了女性爱美、希望青春永驻的心理要求。一些国外的化妆品公司就是利用了女性的这一消费心理,使其产品畅销不衰。
在七十年代的西方,女性们刻意追求和表现自己独特的风格特性。法国的露华浓化妆品香水公司率先推出一种“查理”香水,并在情感上宣扬其“个性化”,标榜其为世界上第一种“生活方式”,却一字不提其护肤功能。“查理”香水香味独特,包装装潢别致,女性们为体现自己的个性争先购买,产品供不应求。该品牌香水持续俏销,创造了同种类香水俏销时间的世界记录。后来西方女性的情感又从独立感转移到女性化,露华浓公司又推出“琼特”香水,尽力突出“女性化”特点,其产品再次受到西方女性的青睐。露华浓公司的产品跟着女性们的感觉走,紧紧抓住女性们的情感变化的需求,连续不断地推出新产品,始终执著西方社会香水生产、销售的牛耳,获利巨丰。
二、女性化妆品购买心理特性
女性在购买化妆品时的心理状态常有以下几种:
虚荣心:莎士比亚曾说过:“上帝创造女人一张脸,女人又给自己一张脸。”换句话说就是女人有两张脸,一张是天生的,一张是想要的。很多女性都通过用化妆品来装扮自己,使她们更加靓丽、健康,青春常在。她们也通过化妆来增强自己的自信心,更想得到他人的赞许。还有一些女性以消费名牌高档化妆品来显示自己的经济实力、消费层次和品味,向别人夸示自己,或满足一些好奇、模仿的需求,以获得某些心理的满足。
恐惧心:人的皮肤随着年龄的增长会出现皱纹、斑点,失去弹性和光泽而逐渐老化。如果皮肤得不到适当的保养就会显得更加苍老,女性出于这种害怕自己的皮肤过早老化而使青春流逝、容颜衰老的心理,依赖于各种美容护理和化妆品的保养呵护,而成为某些化妆品的购买者。而使用后的满足又使她们反复购买最终成为该品牌化妆品的长期顾客。
攀比心:生活工作在不同环境中的女性,她们往往根据自己的经济收入、消费能力、消费习惯和个人喜好总想要拥有别人所拥有的化妆品,总想要拥有别人所没有的化妆品,总想要拥有比别人更多更好的化妆品。而这种“想要”的心理意识,与别人向相比较的心态是无止境的,即使有时一辈子也不一定得到她“想要”的东西。
三、推销化妆品就是推销一种心理
女性所用的化妆品是气氛的、心理的、情感的产品,女性有时在使用化妆品时并不乞求它能给她真正的漂亮与迷人,而在于使用化妆品的一刹那间所产生出来的愉快与对人生的一种美丽的憧憬。有一位心理学家曾说过:“当你心情不好时,最好去买一支口红,那样会使你快乐一点。”的确,女性在不如意时,有时常会借化妆以打起精神,消去烦恼。化妆品所带给女性的满足感有时就是建立在这种感性的层面上,也就是富于气氛与幻想的心理状态。
国外一家化妆品公司的经营者说过:“我们在工厂里制造化妆品,但是我们却在商店里贩卖希望。”希望是对未来的一份憧憬,是一种无形的、令人难以捉摸的感情面的心理。
推销化妆品,实际就是推销一种希望,就是推销一种心理。因为在化妆品的销售价格中,各种品牌的化妆品其原料成本所占的比率较低,真正的价格差异则在于品牌、包装和广告促销上。商场内的产品广告,商品陈列的视觉感受,购买场所的气氛、服务手段及广告模特和美容师的现场示范、顾客的免费试用等等,这些都可以说是针对女性的购买心理而进行的。通过上述活动,引起她们心理上的情绪变化,使她们产生潜在对“美”的需要,从而把化妆品与这些需要连在一起,使她们对产品产生认同并促成她们感情上的冲动购买行为。
女性们一般常会利用服饰、发型、化妆品来掩饰自己的本来面目,她们使用这些“道具”能够制造出第二个“自我”。所以,有时女性使用化妆品的真正目的应当是心理的、精神的,而非物质的、实际的。针对女性化妆品购买者的这一心理特性,化妆品行业的营销人员要好好地把握这一点:推销化妆品是在推销一种心理,一种充满希望与爱美的心理。
恐惧心:人的皮肤随着年龄的增长会出现皱纹、斑点,失去弹性和光泽而逐渐老化。如果皮肤得不到适当的保养就会显得更加苍老,女性出于这种害怕自己的皮肤过早老化而使青春流逝、容颜衰老的心理,依赖于各种美容护理和化妆品的保养呵护,而成为某些化妆品的购买者。而使用后的满足又使她们反复购买最终成为该品牌化妆品的长期顾客。
攀比心:生活工作在不同环境中的女性,她们往往根据自己的经济收入、消费能力、消费习惯和个人喜好总想要拥有别人所拥有的化妆品,总想要拥有别人所没有的化妆品,总想要拥有比别人更多更好的化妆品。而这种“想要”的心理意识,与别人向相比较的心态是无止境的,即使有时一辈子也不一定得到她“想要”的东西。
三、推销化妆品就是推销一种心理
女性所用的化妆品是气氛的、心理的、情感的产品,女性有时在使用化妆品时并不乞求它能给她真正的漂亮与迷人,而在于使用化妆品的一刹那间所产生出来的愉快与对人生的一种美丽的憧憬。有一位心理学家曾说过:“当你心情不好时,最好去买一支口红,那样会使你快乐一点。”的确,女性在不如意时,有时常会借化妆以打起精神,消去烦恼。化妆品所带给女性的满足感有时就是建立在这种感性的层面上,也就是富于气氛与幻想的心理状态。
国外一家化妆品公司的经营者说过:“我们在工厂里制造化妆品,但是我们却在商店里贩卖希望。”希望是对未来的一份憧憬,是一种无形的、令人难以捉摸的感情面的心理。
推销化妆品,实际就是推销一种希望,就是推销一种心理。因为在化妆品的销售价格中,各种品牌的化妆品其原料成本所占的比率较低,真正的价格差异则在于品牌、包装和广告促销上。商场内的产品广告,商品陈列的视觉感受,购买场所的气氛、服务手段及广告模特和美容师的现场示范、顾客的免费试用等等,这些都可以说是针对女性的购买心理而进行的。通过上述活动,引起她们心理上的情绪变化,使她们产生潜在对“美”的需要,从而把化妆品与这些需要连在一起,使她们对产品产生认同并促成她们感情上的冲动购买行为。
女性们一般常会利用服饰、发型、化妆品来掩饰自己的本来面目,她们使用这些“道具”能够制造出第二个“自我”。所以,有时女性使用化妆品的真正目的应当是心理的、精神的,而非物质的、实际的。针对女性化妆品购买者的这一心理特性,化妆品行业的营销人员要好好地把握这一点:推销化妆品是在推销一种心理,一种充满希望与爱美的心理。
7、谈谈现在的人的消费心理?
美国著名消费者行为学家M R 所罗门认为:“改变消费者行为的许多生活方式都是由年轻消费者所推动的,他们不断地重新定义什么是最热门的而什么又不是”。在信息社会的今天,年轻消费者更善于掌握先进的信息交流手段,信息交流更加快捷,如何针对当前年轻消费者的消费心理指定更有效的广告营销策略,显得尤为迫切。
一、年轻人消费心理 如今对市场营销影响越来越大的可能就是出生于80后的一代。他们具有独立个性、有思想、享受生活,他们的消费心理与行为特征也就受到营销与企业管理界的格外重视。 (一)追求时尚和个性化 青少年大多思想解放,富于幻想,容易接受新事物,他们往往是某些新产品的首批购买者和消费带头人。特别在高中阶段,他们会去模仿所崇拜的明星,相互观察、议论、模仿,使得在消费流行中能尽量赶在前头,如近年来大受年轻人追捧的匡威(CONVERSE)流行鞋。而大学阶段的年轻人不仅仅受流行所蛊惑,往往在消费中还要求反映他们的个性,自信、乐观、渴望拥有属于自己的生活。这些年轻人开始为自身着想,并渴望能够自己把握未来的命运。 (二)迷恋高科技产品 在数码产品大量充斥生活的今天,年轻人的消费热点已不仅仅局限于传统的消费领域,最新款的手机、数码相机、MP
3、笔记本电脑等都是年轻人迷恋的高科技产品。尤其是手机,时尚一族的年轻人总是随着潮流更换手机以及追求最新的手机业务。互联网络信息中心(CNNI)的调研显示,近80%的移动互联网用户为18到30岁。中国的年轻人对新技术应用很敏感,更容易接受新的概念,他们偏好使用移动新业务,尤其对娱乐导向的新业务感兴趣,如彩铃业务就是在他们的带动下而迅速火起来的 (三)超前消费 年轻人乐于接受新的消费行为,如信用卡透支等,而新事物的层出不穷使得很多人经受不住诱惑,不懂得积累,往往陷入经济入不敷出的局面,也导致了“月光族”等新流行语的出现。 鉴于我国的独生子女政策,独生子女家庭中,青少年具有很高的消费地位,在中国传统观念的影响下,可谓是“父母赚钱,孩子花钱”。据2006年麦肯锡的消费者研究报告表明:中国城市青少年每年的直接消费及因为他们而产生的年消费总额已达2900亿元人民币。各类收入阶层的家庭中,约有90%的受访父母表示愿意在力所能及的范围内增加对子女的消费支出。如果加上间接影响,其市场价值还将增加2250亿元。
二、针对年轻人消费的广告营销分析 传统的市场理论与营销方法的基础,在于对消费者行为的充分了解和准确把握。现在,随着一批年轻态的消费者的长大,这批年轻化消费者群体的形成,其影响力将为我们传统的市场理论和营销方法提供新的研究基础和带来更多的改变。以下就当前的一些广告营销策略加以分析。 (一)差异化策略 在商品同质化的今天,消费者的选择口味也更加多元化。因此更加细分市场,采取针对性的策略,是诸多厂商的共同策略。在竞争激烈的电脑市场,惠普面临本土企业联想以及跨国品牌戴尔的夹击,如何在此形势下通过差异化的市场策略尽快扩大市场份额,需要惠普做出正确决断。 惠普公司2008年在我国发布了“我的电脑·我的舞台”年轻人市场策略。此战略针对年轻人群体,以网络为核心,通过创意方式展现自我个性,同时也是对消费细分市场的重大划分举措。值得注意的是,在惠普全球战略中,中国是目前唯一一个发布此全球市场策略的国家。对于此次的策略,中国惠普信息产品集团市场部及中小企业业务总监萧振义说:“这是因为我们看到中国年轻人群体对未来消费趋势和消费行为的强大影响力,这是惠普将这一策略在中国首发的原因。”。 从实施效果看,重点开拓年轻人消费市场推动了惠普电脑在中国消费类市场的品牌提升和业务发展。到2008年第一季度,惠普在中国大陆销售了103.32万台个人电脑,与去年同期相比增长了49.7%,两倍于市场平均增长。更重要的是,在年轻人市场策略发布后的半年中,惠普通过多方面的活动为年轻人创造了一个丰富的个性表达平台,增强了产品的知名度和忠诚度。短短半年时间就为惠普电脑品牌带来了17%的增长。 (二)网络广告营销 遨游网络可以说是当代年轻人的首选娱乐方式,这也促使各品牌把营销和广告的重点放在网络上。百年品牌可口可乐是较早的实施网络广告营销的公司之一。 可口可乐公司率先在网上设立了虚拟互动工厂,通过游戏、故事及提供各个生产阶段的情况介绍,向网民解释可口可乐的生产过程,以吸引网友上网参观和了解。2000年8月,可口可乐又在中国建设了以年轻人为诉求对象的集音乐、电影、聊天、游戏等频道为一体的中文网站,突出强调了互动与娱乐的特点。 以一向注重年轻人消费市场的百事可乐为例,百事可乐建立了与其公司形象和定位完全统一的中英文网站,以游戏、音乐、活动为主题,其背景则依然是创新的标志和年轻的蓝色。同时,百事可乐与Yahoo携手。2000年4月,百事可乐公司首先宣布与Yahoo进行全面网络推广合作;在音乐站点,如MTV.com的投放力度加大;同时还涉足于体育类网站,例如NBA.co
m、美国棒球联盟等。从奥斯卡到古墓丽影游戏和电影,百事可乐的网络广告总能捕捉到青少年的兴趣点和关注点 (三)娱乐营销 在娱乐经济快速发展的时代,娱乐已经成为营销的一个载体,当营销主体借助娱乐这种“高附着力”的介质进行推广时,其效果也将发生巨大的改变。2005年,蒙牛酸酸乳与湖南卫视“超级女声”节目达成互动宣传,整个广告运动多向整合资源,并高效应用资源,充分地将蒙牛酸酸乳零售业务与“超级女声”有机的结合
8、银饰销售如何把握女性消费心理
长期从事下店指导的督导就称,其实,销售业绩的好坏往往与导购员的销售技巧以及对顾客的消费心理的把握程度,尤其像银饰品的消费群体主要是以女性为主。女性在购买东西时虽然冲动,但要能成交也是需要费一翻周折。 在超市里我们经常会看到这样的情景:同样是买青菜,男人一般从柜台随手拿起一把,然后看一眼就放进手推车;而女人不会,她们会拿起一把仔细检查一下,然后摇摇头放下,再拿起一把又一把,重复上面的检查过程,一直到找到自己检查满意的青菜,高兴地放进手推车,即使是叶子稍有发黄的青菜,她们也不会考虑。其实不管是买青菜还是购买其它东西,女人在购物中比男人观察细致的多。银饰也是如此,即便女性顾客挑中某款银饰,她也会要求导购员重新拿新的,然后一遍遍的检查有无破损的地方。销售技巧虽然重要,导购员在陈列银饰的时候一定要事先仔细检查商品的细节,确定银饰是完美的,若粗心大意将有问题的银饰陈列出来,顾客很可能因为这一点点小问题就出了店门。不可否认,大多数男性都不喜欢逛街,但有时候为了取悦自己的女朋友,他们也是赶鸭子上阵,导购员在面对不同的顾客的时候就得学会察颜观色。一般有男士陪伴一起购物时,女性在银饰店停留的时间会更长,她们选择不同的银饰试带,让对方帮自己拿注意,试的越多,成交的几率也就越大。像这种情况,导购员在给女顾客介绍产品的同时,还应照顾好男同伴,女顾客在试带银饰的时候让其男性同伴坐下来给他倒一杯咖啡或者绿茶,最后在顾客试穿完之后,顺带地问一下另一位:“您的朋友配带这条项链效果不错吧?”在同伴语言的怂恿下,成交会变得相对容易很多。女性顾客在挑选银饰与试带银饰的时候比较挑剔,所以导购员花费的时间也会较长,相比男性顾客而言,她们也更愿意与导购进行交流并且有表现得非常敏感,女性的购物实质是在购物的过程中获得莫大的愉悦感。银饰督导员李小姐就称,在日常的银饰销售过程中,顾客会因为导购一个小小疏忽的招待不周或者一个轻挑的眼神便头也不回地走出店铺,也会因为导购细致热心的服务而不好意思地买下可买可不买的商品。所以,导购在销售过程中需要时刻保持微笑,并表现出对顾客的关注,进行适当地交流,并始终如一地将良好的服务态度传递给女性消费者。女性在购买银饰的时候,导购们都会遇到这样一种情况,即使是她们特别满意的银饰,她们在试带后还会再做斟酌,再决定购买。而且女性在试带银饰的时候也非常有耐性,她们会在第一次试带后继续试带其它款式。因此,导购员建议顾客试带后,不要急于快速提出成交,应适当的进行赞美,再对对银饰的卖点陈诉并建议顾客在什么场合下配带银饰。此外,当女性顾客试带时要时刻关注可代替的款式或者其他顾客可能购买的款式,并在顾客试穿完有意识地主推,有时候顾客在决定购买一条项链后之后,很有可能对另一对耳环产生兴趣并一起购买。根据这种女性随机的购买特点,有意识大胆地推荐适合顾客的不同款式,将大大地增加女性顾客的成交率和连带销售率。不同的人有着不同的购买习惯,银饰加盟商在进行日常销售的时候也应该善于捕捉不同消费者的购买心理,只有这样,才能有效的将银饰品销售出去。
9、年轻的女性消费有怎样的消费心理?
一个图省,挑便宜的买,刚好一天换一款,不怕多。
一个图显摆,挑大牌买,logo越大越好,越明显越好。在这个基础上,挑点便宜的。
一个就是要高兴,还就是有钱她高兴,就是看着贵的买。有多贵买多贵,还得是限量。
一个是又要显摆又没钱,就挑大牌的高仿买,logo越大越好,越明显越好。
大概这些吧。
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