急！我是物业管理专业的应届毕业生，竞职面试时的问题及答案，心理测试为什么被用于企业面试招聘

导读：本文是一位物业管理专业的应届毕业生在网上分享她在竞职面试时的问题及答案。文章提醒了在面试过程中，问题偏向于能力考查很难达到观察这部分的作用，因此心理测试成为企业很好的选择。在物业管理的面试中，应聘者需要了解物业公司的职责和要求，并熟练回答问题，包括担当责任、感觉自己的特长、物业费用收取问题、处理业主投诉、辞职工作的原因等。此外，应聘者还需要了解ISO质量体系在实操中的利与弊，以及提高员工的责任心与执行力。在回答问题时，应聘者需要保持现实，同时又能够显示自己的稳定性，问题回答应该与个人履历表相符。如下为有关急！我是物业管理专业的应届毕业生，竞职面试时的问题及答案，心理测试为什么被用于企业面试招聘的文章内容，供大家参考。

1、急！！！我是物业管理专业的应届毕业生，竞职面试时的问题及答案。

1、对方不可能会问“你对物业这个行业的看法”这样的问题，你还没进入这个行业，怎么谈看法。

2、你去面试什么岗位就多了解一下这个岗位的职责和要求。

3、鉴于你是物业管理专业的应届毕业生，相关基本知识要能熟练说出来就可以了。

2、心理测试为什么被用于企业面试招聘

现在企业选人用人时会更重视这个人的价值观和企业是否契合，对企业文化是否能够认同，融入，这些都是有关人的内在性格和潜意识的，常规的面试提问偏向于能力考查，很难达到观察这部分的作用，心理测试就成为企业很好的选择，因为应聘者很难可以伪装。

3、物业管理面试的要求

物业的面试分为两种：一种是正式面试，一种非正式的面试。

正式的面试，一般要求你着装自然，给人一种稳重清晰的感觉。（不必要西装革履的）。面试官一般提出的问题，你的做物业的担当责任，你感觉你自己的特长，问你物业的费用收取问题，处理业主投诉，辞职工作的原因。但是有的物业公司的面试，是非常的烦人的。问的问题连自己都不知道怎么回答。我本人遇到过这些事情。

呵呵 我现在都从事物业3年了

4、物业经理面试问答？

1、做为一名物业经理，你将如何与业主建立良好的互动关系。

2、你是如何看待小区业主委员会的成立。

3、做为一名物业经理你将如何提高小区的收费率。

4、做为一名物业经理你将如何建设你管理的团队。

5、无私奉献与有偿回报本象是一种矛盾，在实际工作中你是如何看待与取舍。

6、ISO9001：2023质量认证体系，在行业中被视为公司品牌的象征，但在实际工作中可操作性不强，甚至变的繁琐。你是如何看待ISO质量体系在实操中的利与弊。

7、做为一名物业经理，当年从某种途径获知有某些业主将在小区集中闹事，你将采取什么预防措施，如何处理？

8、做为一名物业经理，你将如何提高员工的责任心与执行力。

9、你是如何看待客户服务管理工作。

10、做为一名物业经理你将通过什么样的绩效考核制度来提高员工的执行力。

问题1：如果我录用你，你认为你在这份工作上会待多久呢？

A。这问题可能要等我工作一段时间后，才能比较具体地回答。

B。一份工作至少要做3年、5年，才能学习到精华的部分。

C。这个问题蛮难回答的，可能要看当时的情形。

D。至少2年，2年后我计划再出国深造。

解答：选择B最多，A次之。

B的回答能充分显示出你的稳定性，不过，这必须配合你的履历表上，之前的工作是否也有一致性。A的回答则是非常实际，有些人事主管因为欣赏应征者的坦诚，能够接受这样的回答。

问题2：除了我们公司之外，你还应征了其它哪些公司呢？

A。除了向贵公司这样的计算机外设产品公司外，我还应征了××饮料公司、××软件设计公司及××化工公司。

B。因为是通过人才网站，所以有很多公司与我联络，不胜枚举。

C。由于我只对计算机公司较感兴趣，因此除贵公司外，我还应征了××及××公司。

D。我不是很积极地想换工作，这半年多来陆陆续续寄了一些履历，公司名字不太记得。

解答：最理想的回答是C。C的回答可以显示出应征者的目标明确，对于自己的下一个工作应该在哪里，思考得很清楚。

问题3：你希望5年后达到什么成就？

A。做一天和尚敲一天钟，尽人事听天命、顺其自然。

B。依我的机灵及才干，晋升到部门经理是我的中期目标。

C。自己独当一面开公司。

D。“全力以赴”是我的座右铭，希望能随着经验的增加，被赋予更多的职责及挑战。

解答：最理想的回答是D。

问题4：如果你离开现职，你认为你的老板会有什么反应？

A。很震惊，因为老板对我算是很信赖，我就如同他的左右手一样。

B。还好吧，他大概心里也有数，反正公司现在也不忙。

C。他大概习惯了，反正他手下的人来来去去已是司空见惯。

D。我想他一定会生气地破口大骂，他是一个相当情绪化的人。

解答：最理想的回答是A。面谈者想借此了解你和前（现）任主管的相处情形，以及你在主管心目中的地位如何？

问题5：你为什么想来我们公司工作？

A。主要是这份工作的内容很吸引我。

B。贵公司在业界颇出名的，听说管理也很人性化。

C。我的大学同学在贵公司会计部工作，是他建议我来应征的。

D。贵公司所处的产业，以及在业界的声誉、工作性质，都很吸引我。

解答：最理想的回答是D。

5、物业主管面试需知？

楼主看看物业主管的岗位职责的工作内容就知道该如何应对了：

物业部主管岗位职责

一。 物业部主任在管理处经理领导下，负责组织、安排物业管理部的各项工作，定期及不定期主持召开物业管理部工作例会。

二。 负责跟进落实物业管理部工作中有关重大业主投诉等事项，并向管理处经理汇报。

三。 执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定，并督促业主/住户遵守执行。

四。 协调好各部门关系，配合及督察各部门对客户投诉事项处理情况，不断改进服务工作，提高服务质量。

五。 建立和完善住户档案，保管各住户的备用钥匙。

六。 不定期巡视小区内各区域，并对公共设施、设备之维修和消防、治安等工作向有关部门提出改进意见。

七。 编制及按需要修订客户服务及清洁规章制度。

八。 负责指导、监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议。

九。 计划落实及合理分配物业管理处员工之工作。

十。 跟进、落实领导安排的各项工作。

十一。 熟悉各住户情况，及时掌握变动信息，有针对性地提出服务工作的措施和意见。

十二。 审查常用的清洁工具及材料，编制采购计划。

十三。 定期向上级汇报本部门工作情况。

十四。 完成上级临时安排的其它工作。

6、如果我经过两轮面试后，再让我进行心理测试，是不是意味着成功的几率还是蛮大的？跪求有HR经验的回答！

从我做招聘的经验看，能进入第三轮，至少说明你前两轮的面试表现获得了认可。

成功的几率取决于后面还有几轮能力测试（包括面试），最终的录取名额，你的竞争对手的人数，以及你与他们的实力对比。

个人感觉，心理测试的结果只是参考作用，不用紧张，也不要去猜题猜答案，按照你的真实想法回答就行了。心理测试不是能力测试，你的能力和素质在前两轮面试中已经验证过了，心理测试只是用来了解你的性格和处事风格与所要从事的工作的匹配程度。这种测试没有必要也没办法准备。

测试中会有测谎题，如果你作了违心的回答，有可能会被发现，反而让测试方对你的诚信度产生怀疑。

总之，放松心态去答题就行了。祝你好运！

7、如何分析面试者的心理

亮出自己的长处

任何人都有自己的长处和短处，关键是能以长补短、“以勤补拙”。

例如有的人可能学历不高，但却具备他人所不及的口才；还有的人可能年纪偏大，与 用人单位界定的“年龄范围”相距甚远，但他却有丰富的行业经验、出色的管理才干。或许你的某些长处正是用人单位所渴求的。如果你能把自己的长处恰如其分地 展现出来，就有可能赢得用人单位的青睐。

不轻言失败

求职过程中，被用人单位拒绝是很正常的。

其原因不胜枚举：要么是你的学历不够，或者所学的专业不完全对口；要不就是受年龄、经验等其它因素所限。可以说，除非你是“度身定制”的专才，招聘单位对你一见钟情的概率是少之又少的。

关键是在求职过程中要树立信心，不放弃任何一次可能成功的机会，要有一种不达目的誓不罢休的精神。正所谓“精诚所至、金石为开”。任何用人单位都欢迎那种做事锲而不舍、百折不挠的人才。

先期进入角色

应聘前“未雨绸缪”，尽可能地掌握应聘单位更多的信息。进入面试阶段时，选择适当的时机主动出击，或者对招聘单位现有的经营提出一个更完美的改革方案；或者对公司发展前景作一番展望；或者谈一下，一旦被聘用，你有哪些能耐能为他们带来效益等。 不太合理。因为面试题目不是随意出的，都是经过多道工序才产生的。

我承认它的出发点是好的，但不是所有人都清楚小区平面图（因为应聘者不一定是这个小区的，起初谁会去花时间记一个既不是自己住的家，又不是自己工作的地方。当然，这也是物管的基本要求。我会详解其意。）

画平面设计图原本是设计师的工作，但这张图的产生是需要花大量的时间去完成。在此过程中，设计师要进行多道工序：社会调查取样、人机切合度。。。。。。这都是关键。

而这个叫“万科”的物业公司之所以会让面试者画小区平面，是希望应聘人能一上任就可以维护小区治安（该物业公司是希望通过面试者画图，看看是不是和本小区很相像。如果是这样就将其招入）。但他们忽略一个最关键的问题，如果是不熟悉这个小区的，但他有多年工作经验的人，就会在这个问题上给没落掉。还有，谁会第一天来面试，就清楚自己的工作岗位？

为什么要请物管？就是为了让业主安心住家。

但一个还没有上任就已经全面知晓这个小区平面图的人（排除与开发商、住户相关和观察力高超一类的特殊人员，包括邮递员等），你觉得正常吗？不是与工作、生活相关，谁会去记住地图？就好比如，你是南京人，那你会去记北京市的地图吗？

这是我认为不合理的地方之一。

“人树屋”的心理模式不适合与这里运用。毕竟选择当物管大都会是生活水平在中等偏下的，所以让他们画平面图基本上是以7层以下楼房和平房为主。

很少有人会选择7层以上的原因主要是他们的生活环境所致。最简单说：皇族住在城堡，他们会想建造百米高楼住吗？应该不会，因为他们不缺地盘。

如果真是要用“人树屋”的面试题，建议放在房地产公司和设计公司那里。物业要考的应该是能力而不是设计和创造力。

不知道你是否同意我的说法，但这种考法就有点像为“特殊职业”开便车，真正职业高手被埋没。

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