营销心理学有意无意,消费心理研究的定性研究方法包括哪些
导读:本文主要介绍了营销心理学和消费心理研究的知识点,以及营销策划的方法。营销心理学强调与顾客沟通、互动,真正进入顾客的内心世界,使营销创意与顾客达到心灵的共鸣。营销心理学推崇的经营者与客户最健康的关系,是“将心比心”的互动关系。文章还介绍了消费心理研究的定性研究方法和营销策划的方法,包括程序法、模型法、案例法等。如下为有关营销心理学有意无意,消费心理研究的定性研究方法包括哪些的文章内容,供大家参考。
1、营销心理学有意无意
营销心理学不满足于对顾客需求的了解,更强调与顾客沟通、互动,真正进入顾客的内心世界,使营销创意(产品策略创意、品牌创意、广告宣传创意、企业形象创意等)真正能与顾客达到心灵的共鸣。营销心理学推崇的经营者与客户最健康的关系,是“将心比心”的互动关系,就好像恋人一样,由前者追求后者。
这就要求营销人员应当费尽心思,努力倾听客户的心声,而且还要领悟他们在购买行为中的感受。很多时候,知道客户如何感受,比了解客户亲口说出的购买理由更为重要。
(1)在研究内容上,以顾客心理为重点,包括买卖双方的心理。重点研究顾客在一般消费心理基础上的购买心理与行为,特别是在营销过程中买卖双方的互动心理。
(2)在研究过程上,按照营销业务流程设计内容结构。
即按照企业营销的实际业务过程,选择典型业务环节,编排营销心理活动知识,使研究与教学的过程最大限度地与学生就业后实际从事的营销活动接轨。
(3)在研究方式上,理实结合,情景渗透,师生互动。
在介绍必需、够用、简明的心理学理论的基础上,更注重研究营销典型业务环节中的实务、实例(全书引用营销实例多达数百个),实施情景渗透,并在全书设置大量师生互动栏目,从而使教材从静态书本转变为集知识内容与教学、实训方法为一体的“学训方案”。
2、消费心理研究的定性研究方法包括哪些
消费者心理研究的具体指标包括:
1、消费者对产品/品牌认知状况研究
2、消费者对产品/品牌态度与满意度评价研究
3、消费者购买行为与态度研究
4、消费者使用行为与态度研究
5、产品/品牌促销活动的认知及接受研究
6、产品/品牌相关信息来源研究
7、消费者个人资料信息的研究 消费心理研究的定性研究方法
1、聚类分析: 根据研究对象间的相似性进行分类,对市场进行分层,寻找竞争对手。
2、回归分析: 寻找某些事物的影响因素及其描述其影响程度。还可用于对某些事物的预测。
3、因子分析: 从众多的观测变量中找到具有本质意义的少量的因子,更加明确的把握事物变化的原因。
4、相关分析: 研究各变量间关系的密切程度。
5、差异性检验和方差分析: 分析和检验不同类别或变量间是否存在显著差异。
6、对应分析: 用于探索和研究各分类变量之间的关系。
7、判别分析: 利用已经获得的一些信息来判断其属性。
8、结合分析: 测量消费者对众多产品属性的偏好,以及确定消费者在多属性产品之间作出的选择。
3、营销策划的方法有哪些?
营销策划的方法有哪些?郭汉尧营销策划实务培训支招:
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营销策划的方法有哪些?
1。 程序法:按照一定的程序进行营销策划,这是市场营销策划及其他任何策划的重要方法。
按照程序法的要求,企业在进行市场营销策划时一般经过七个阶段:确定策划目的、收集和分析策划信息、创意构思与提炼、制定策划方案、方案评估与论证、实施和控制策划方案、测评策划效果。
2。 模型法: 在市场营销策划中,有时也可以利用现有的模型进行策划。因为模型本身已经经过检验、判断和逻辑分析,并通过实践证明在某些情况下是成功的,利用模型进行策划更为简便。因此模型法是企业市场营销策划的重要工具。
在市场营销策划中,常用的模型有预测模型、新产品开发模型、定价模型、物流决策模型、广告决策模型、推销员管理模型、促销组合决策模型以及购买者行为研究模型等。
3。 案例法: 案例法是指根据过去的成功案例,吸取其经验进行策划的一种方法。
在市场营销策划过程中,有些情况和决策与过去发生的问题极为相似,甚至可以说是过去问题的复制或者再现,在这种情况下,可以利用过去案例的操作方法,这如同法律上的判例一样,同时,也可以作为研究新问题的依据。案例法的好处是可以节省决策成本,提高决策效率、,增强决策的可行程度。在实际中,利用案例法进行市场营销策划已被许多企业所采用。
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