员工心态培训小游戏,求课堂上玩的有关助人的心理学游戏,急!
导读:本文讲述了一些员工在心态培训中参加的小游戏,通过这些小游戏,员工们可以更好地理解自己和别人,并且意识到自己在生活中的不足之处。文章还列举了一些案例,说明了很多员工在工作中缺乏沟通的问题以及顾客对商场和服务的不满。文章提出了一些员工应该具备积极乐观、开放的心态,以更好地面对生活中的挑战。如下为有关员工心态培训小游戏,求课堂上玩的有关助人的心理学游戏急!的文章内容,供大家参考。
1、员工心态培训小游戏
实最输不起的是时间。在这里,不妨换一种思维、换一个角度来审视自己吧。在纷扰多变的社会生活里,更多地给自己以宽慰、以欣赏吧,卸掉自己思想上的包袱,善待自己,还要超越自己,那样,你便可以拥有一个崭新的生活。
3、案例:
① 有位员工找我说,自己在交接班,但神秘顾客说是在聊天,自己想不通。
你怎么看?(对“引入”部分的回应)
资料链接:
研究表明,出于以下一些愿因,顾客不再去某家商场购买商品:
1% 死亡(对此你无能为力)
3% 搬迁
5% 形成了其他的兴趣
9% 出于竞争的愿因
14% 出于对产品不满意
68% 由于这家商场的某个人对他们粗暴、冷漠或不礼貌
由Technical Assistance Research Program 所做的一项研究发现,在一家企业的顾客中,高达96%的人遇到问题时都不投诉。
这就是说,这家企业平均每接待一个投诉者,就存在着24个不满意但却不投诉的顾客。
② 有一天接近中午,我在大堂发现大堂促销区上方的射灯不亮,我就问员工:“不想灯亮起来吗?”,员工回答说“不是,我不知道怎么才能亮起来。
”,我问她:“你为什么不问一问呢?”,她回答:“我不知道该问谁?”
③ 超市百货区日杂柜有很多商品没有条码,顾客拿着没有条码的商品到收银台,收银员无法录入,只有通过防损员用对讲机找超市里的防损员去货架查找,顾客经常没有而心等待面放弃购买。
了解是什么原因导致的,我们的员工说:“供货商没有贴条码”、“条码容易脱落”、“顾客拿的是没有条码的商品”,你如何看?
4、 关于“负责心态”的进一步探讨。
“伊拉克战争”,你该负什么责任?
面对“非典”,你该负什么责任?“国家兴亡、匹夫有责!”
你看到其他员工违纪了、地面卫生脏了、水龙头在漏水,你该负什么责任?你该怎么办?
三积极乐观、开放的心态。
1、对半杯水的不同看法:哈,还有半杯水;咳,只有半杯水了。
2、 禅宗公案—— 一杯水;
3、回形针的用途:
夹文件、做绳子、钉子、手饰、发夹、鱼钩、牙签。。。
日本有一个科学家,宣布已列出2400种;
南京一位学者宣称,他能列出3万多种;
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2、求课堂上玩的有关助人的心理学游戏……急……!!!
游戏名:四个手指的爱
让同学们围成里外两圈,然后圈外圈内的同学相对而站,当说开始时,就让同学们伸出手指。
如果二人都伸出一个手指,这表示你们是陌生人,并且不愿意交往,然后二位同学就将脸向左转;
如果二人都伸出两个手指,那么表示你们愿意相识,然后二人就握一下手;
如果二人都伸出三个手指,这表示喜欢(友谊的喜欢)对方,然后二人就双手握一下;
如果二人都伸出四个手指,表示你们愿意分享对方的快乐。承担对方的痛苦,能真心实意的为对方付出,那么二人就拥抱一下。
如果二人伸出的手指不一样,就不用做动作。
结束的时候,老师可以说:“总伸出一个手指的同学现在应该明白了吧,为什么你们总是抱怨自己得到的太少,总抱怨生活中缺少爱。请你们闭上眼睛想一想,你们已生毕发的父母,你们情同手足的兄弟姐妹,你们朝夕相处的好朋友,他们真的没有为你付出过吗?而你又带给了他们什么?同学们,请从现在开始,用四个手指去迎接爱,迎接新的生活吧。
” 1: 100%的人在不用镜子的情况下都看不到自己的耳朵
2: 95%的人都用舌头舔不到自己的鼻子
3: 95%的人都用舌头舔不到自己的胳膊肘
4: 95%的人都能用舌头碰到自己所有的牙齿
5: 人体分泌物(便便。)的臭味是硫化氢、氨气和吲哚组成,而主要是又吲哚形成,当吲哚稀释一万倍之后就是我们用的空气清新剂的味道。
(不信可以百度一下吲哚) 所以,99%的人都可以在仔细闻的情况下闻到空气剂香味。
6: 以上的5条80%的人看过第一次之后都会去实验一下。
3、急求有创意的心理班会小游戏
玩天黑杀人游戏 找些有趣的问题测试吧! 我也要 可以这样,其中两个人做爸爸妈妈,然后一个人做孩子,表现父母对我们的爱,其他三个人在一旁朗诵,关于一些感恩的诗,让下面的同学们懂得感恩,然后让大家说出回家怎样感谢爸爸妈妈的方法,然后大家一起唱感恩的心,六个同学在前面领着大家做手语(这时可以六个同学手上那个烛台)。
前面还可以让每个小组分别读一首感恩的诗,再让同学们自己讲一些平时别人是怎麽关爱自己的,再做个ppt,就很不错了。我觉得你不应该做小游戏,这样不是太能表达感恩这个主题。祝你这次班会开展顺利!!(这是我自己想的哦,有劳动成果的,其他人不得抄袭,me是原创)
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