女朋友爱买高仿和假货,什么心理,怎样制止银饰销售,如何把握女性消费心理
导读:本文主要探讨了女性在购物中的心理和行为特点。女性在购买银饰等产品时,往往更加注重细节和质量,而且更加容易受到周围环境的影响。女性在购物时也常常会关注男性伴侣的意见,并会询问其与其它男性顾客的搭配效果,以此来决定是否购买。此外,女性在试带银饰时,会比男性顾客更加挑剔,而且往往不会轻易决定购买,需要导购员进行细致地引导和关注。因此,导购员在销售过程中需要时刻关注顾客的心理和行为特点,并提供更加个性化和优质的服务,以满足顾客的需求并提高销售额。如下为有关女朋友爱买高仿和假货是什么心理,怎样制止,银饰销售如何把握女性消费心理的文章内容,供大家参考。
1、女朋友爱买高仿和假货是什么心理,怎样制止
其实有时候高仿的质量还是很好的亲,在喜欢的正品超出经济承受范围的时候,更多的人回去选择高仿。并不一定是虚荣,有些仅仅是喜欢外观,而拿到手又因为质量还不错从而心理上更加的愿意去购买高仿产品。只要不危害自身或者他人健康,其实我们不用太介意这种行为。不过如果您的身边或者您有能力承担这部分的开销,建议您给她她需要的,或许会有改善。希望能帮到您。
2、银饰销售如何把握女性消费心理
长期从事下店指导的督导就称,其实,销售业绩的好坏往往与导购员的销售技巧以及对顾客的消费心理的把握程度,尤其像银饰品的消费群体主要是以女性为主。女性在购买东西时虽然冲动,但要能成交也是需要费一翻周折。
在超市里我们经常会看到这样的情景:同样是买青菜,男人一般从柜台随手拿起一把,然后看一眼就放进手推车;而女人不会,她们会拿起一把仔细检查一下,然后摇摇头放下,再拿起一把又一把,重复上面的检查过程,一直到找到自己检查满意的青菜,高兴地放进手推车,即使是叶子稍有发黄的青菜,她们也不会考虑。其实不管是买青菜还是购买其它东西,女人在购物中比男人观察细致的多。
银饰也是如此,即便女性顾客挑中某款银饰,她也会要求导购员重新拿新的,然后一遍遍的检查有无破损的地方。销售技巧虽然重要,导购员在陈列银饰的时候一定要事先仔细检查商品的细节,确定银饰是完美的,若粗心大意将有问题的银饰陈列出来,顾客很可能因为这一点点小问题就出了店门。不可否认,大多数男性都不喜欢逛街,但有时候为了取悦自己的女朋友,他们也是赶鸭子上阵,导购员在面对不同的顾客的时候就得学会察颜观色。
一般有男士陪伴一起购物时,女性在银饰店停留的时间会更长,她们选择不同的银饰试带,让对方帮自己拿注意,试的越多,成交的几率也就越大。像这种情况,导购员在给女顾客介绍产品的同时,还应照顾好男同伴,女顾客在试带银饰的时候让其男性同伴坐下来给他倒一杯咖啡或者绿茶,最后在顾客试穿完之后,顺带地问一下另一位:“您的朋友配带这条项链效果不错吧?”在同伴语言的怂恿下,成交会变得相对容易很多。
女性顾客在挑选银饰与试带银饰的时候比较挑剔,所以导购员花费的时间也会较长,相比男性顾客而言,她们也更愿意与导购进行交流并且有表现得非常敏感,女性的购物实质是在购物的过程中获得莫大的愉悦感。银饰督导员李小姐就称,在日常的银饰销售过程中,顾客会因为导购一个小小疏忽的招待不周或者一个轻挑的眼神便头也不回地走出店铺,也会因为导购细致热心的服务而不好意思地买下可买可不买的商品。
所以,导购在销售过程中需要时刻保持微笑,并表现出对顾客的关注,进行适当地交流,并始终如一地将良好的服务态度传递给女性消费者。女性在购买银饰的时候,导购们都会遇到这样一种情况,即使是她们特别满意的银饰,她们在试带后还会再做斟酌,再决定购买。而且女性在试带银饰的时候也非常有耐性,她们会在第一次试带后继续试带其它款式。
因此,导购员建议顾客试带后,不要急于快速提出成交,应适当的进行赞美,再对对银饰的卖点陈诉并建议顾客在什么场合下配带银饰。此外,当女性顾客试带时要时刻关注可代替的款式或者其他顾客可能购买的款式,并在顾客试穿完有意识地主推,有时候顾客在决定购买一条项链后之后,很有可能对另一对耳环产生兴趣并一起购买。
根据这种女性随机的购买特点,有意识大胆地推荐适合顾客的不同款式,将大大地增加女性顾客的成交率和连带销售率。不同的人有着不同的购买习惯,银饰加盟商在进行日常销售的时候也应该善于捕捉不同消费者的购买心理,只有这样,才能有效的将银饰品销售出去。
3、心理解读:女人怎样从逛街得到心理满足感
据分析,有的女性喜欢逛商厦,是为了从中产生一种心理满足感,即使没有购买行为,也会获得一种快乐的体验。
在商厦经常见到这样一种现象,有些女性在时装柜台前,仔细地询问一番价钱以及质量以后,却无意购买。其实,这是许多女性的共同的心理活动,在心理学上称为“知晓心情”,也就是说,了解商品的质地、价格与购买商品同样会使女性们产生满意的心理。
而且,有的女性借着触摸物品等活动来消除心中的郁闷,即使不购买,她们也会有一种拥有感。
女性一般都很爱美,不但希望把自己打扮得漂漂亮亮,而且特别喜爱其它美丽精致的东西,而陈列有序的柜台、精美怡人的商品正是美的最集中表现。女性爱逛商厦的一个很重要的动机,就是去欣赏这些美,从而体验到一种赏心悦目的快乐感。
女性喜欢逛商厦,还出于一种“群体认同心理”。
她们在单位、家庭、学校等环境中,所接触的多半是男性,常常总是绷紧提防之弦。而在商厦里,所见到大部分为女性。虽然彼此不发生言语交往,但却可以通过共同的行为来达到间接的交往,从而获得一种快乐而轻松的心理。
女性逛街,一般都喜欢结伴而行,通过购物模式,和好友进行人际交往。比如买东西时朋友之间互相提供参考意见。这种人际交往方式更轻松,相互之间更容易获得人际交往的满足感。
你会否发现同事或女友买东西有着各自不同的习惯与爱好?比如有的很随意,看到啥买啥;有的则目的性很强,出门前对要买什么已心中有数,买完就走;有的固定爱买某一类东东,比如包或鞋子;有的则是在某一段时间集中买某一类东西……
如果你已经注意到了这些,那么你可以知道的还会更多。因为,逛街呈现出来的这些习惯绝非偶然,而是性格、性情的一种体现,是你通往其内心的一条捷径。
知道了这些,你可以跟她更好地相处、乃至说服她。
■对号入座
A随意性很强的
体现:平时买东西比较随意,对买什么没有想法,都是在随意逛中,看到啥觉得不错就买啥。
专家分析:这类型女性一般较情绪化,对情绪控制的能力差,易受别的事影响,一天中,心情的高低起伏可以很大。这种人很容易成为商场推销员的目标。在买东西时,购物环境、别人的购买就能激发起她购买的情绪。
且买东西,她关注的是自己喜欢与否,只要喜欢了,什么货比三家、性价比对她是不起作用的。
这类型女人易相处,但由于情绪起伏大,会影响到她身边的人,因为她也不会掩饰自己的情绪,一旦高兴或不高兴,爱表露出来。所以,感情对这类人的影响会分外大,但并不是说这类女人会以感情为主,很多工作狂也是很情绪化的动物。这类型女人喜欢一些小情调,爱一些湿湿碎碎的东西。
要说服她,可从氛围营造入手,要让她感觉到这件事已经很重要了,需要马上做出决定,而且你的建议是对的、有用的。
B目标性很强的
体现:不大爱逛街,更不会有事没事就去逛街,逛街于她而言就是———买东西。而买什么,一般在出门前她已经想好,定了到哪买,而到了地方,买了她想要的东西就会走,不会再东逛西逛。
专家分析:这类型女人很理智,属于头脑型的。她计划性强,做事有条理,当然也较死板,不太通融。
在商场里遇到推销,她会反感并拒绝,因为她只买自己想要的东西,而想要的东西她一早就想好了。这类型女人目的性很强,生活会较简单,买的东西会倾向于实用型的,情绪化的东西很少。此外,这类型女人好奇心没那么强,会很少去参与一些女人间的八卦传闻。
这类女人爱讲道理,跟人接触时温度不会很高,她会跟你保持一定的距离,她内心的情绪时常是被压制的。
跟这类女人相处其实较简单,她既不会半夜三更打电话找你聊天,也不会找你哭诉谁的不是。但对男人来说,因为她不爱撒娇,会觉得她情调不够,同时会有距离感。如果是同事或朋友,跟她相处,只要照着规矩即可,她认可这些。要说服她晓之以理才是明智之举,跟她讲道理。从理性上跟她说,即便她不喜欢,她也会接受并执行。
C某一段时间集中买某一类产品的
体现:这类女人会在某一段时间中,很集中地买某一类东西,比如近两个月爱上买内衣,过两个月又集中买外套。如此周而复始地循环。
专家分析:这类型女人可以说是第二种和第三种类型的结合。这类女人不是喜新厌旧,她购买的行为还是有弹性的。这类女人的适应力很强,当环境变化时,她会配合环境来改变。在人际关系中,她是比较敏感的,对人际的变动很敏感,对自己的需要敏感,知道自己要什么。
她们性格具有变通力,比较易相处,每当周围环境有变时,她会做出调整。易从众是这类型女人的另一特点,如果你想说服她,只要让她知道大多数人已经认可或同意了,她自己就会接受。这类女人也不会主动站在风口浪尖的位置,她更愿意跟着这个角色。
D固定买某一类产品的
体现:这类女人或许会有第一类女人的一部分特点,但跟第一类不同的是,她在随意中又有着不随意,你会发现在她的购物中,她会很固定、倾向于买某一类产品,最多的就是包,有的则是鞋。她会一再地买包,在购物中总会不由自主地就会去看包、买包,而跟需求无关。
专家分析:固定地买某一类产品,其实就是在寻找熟悉感,为什么要寻找熟悉感,则是因为她内心安全感不太够。
这类女人如果出差,她会心烦意乱睡不着觉,因为她喜欢熟悉的环境。这类女人也可以说是一个很专一的女人,因为她害怕陌生的东西,不敢去尝试新的东西。你一旦和这类女人成为朋友,就会很久很久,因为对她来说,离开熟悉的东西就是巨大的损失。
这类女人内心有一部分是个小孩,不停地买的那个东西(比如说包)就是她依恋的对象,这点跟幼儿园的小朋友一定要拿家里的一样东西才能呆在幼儿园的情况有相似之处,因为熟悉的东西给她带来了安全感。
这类人口味单一,她不喜欢你的话,你无论做什么都很难跟她有很深的联系,就像你是手机,但她只爱包一样。
她有固执的一面,但跟第二类理智型的不同之处是,她没法用理智去调整自己的行为,比如她不会想到买了那么多包了,下次换一下买个手机。所以,如果你想说服这类型人,就要先成为她喜欢的那个“包”。
●贴士:包与鞋的不同
固定地买某一类产品,是内心安全感不够的一种表现,但这一点体现在外在也时常会不同。在女人买东西这件事上,包和鞋是两大体现,而两者呈现出来的性格也是很不一样的。
包是一个很女性的象征,它的功能与造型都是一种向“内”的,也就是说,爱买包的女人会比较专注于自己的内心感受,是比较传统型的。鞋,尤其是高跟鞋,尖的那部分像刀,所以有一种攻击意味的象征,爱买高跟鞋的女人对男性常有攻击性。如果爱买的是各种各样的鞋,则体现了她对婚姻关系的困惑与探索。
E综合型的
体现:如果你发现有的人不属于上面说的四种类型之列,又都有上面说的四种类型的一些特点,那么,你面对的可能就是一个综合型的女人。综合型的女人买东西,既有很随意的时候,也有极理智的时候,同时还兼有某一时间固定买某一类东西的习惯。她的购买习惯非常的不固定、不稳定。
专家分析:在女人的不同阶段,其实会有不同的购物习惯,因为她有不同的需求。
而如果是在某一相对较长的时间如一年、两年中都处于某一类型,则可以用以上分析来对应,而如果她在一两年乃至三四年中的购物习惯都是兼具了前面四种类型的特点,则可以视之为综合型,这类型女人的购物习惯不会很明显。
这类女人的性格没有完全塑造成型,所以才会时常处于变动之中。但性格没有定型并不意味着她难相处,毕竟购物是很私人的事,性格上的因素跟个人成长有关。不过,你会觉得她难以琢磨,猜不透。
所以,跟她相处的人一般会觉得这个人阴晴不定。要相处得好,最好是直接跟她说你心里的想法。要想说服她,情感会比说理更为有效。
4、星巴克利用了消费者购买行为中的哪些影响因素
星巴克利用了消费者购买行为中的影响因素有:
1、文化——打造顶级奢侈品
2、品牌价值——星巴克的分销渠道和产品均有其独特之处,即打造顶级奢侈品
3、客户心理情感诉求——此举也给星巴客的顾客一种心理上的暗示,那就是喝了星巴克咖啡是有品味的象征
4、环境——它还努力为其创造一个亲切、愉悦的环境。这家企业不仅是一家咖啡馆,它还是一个体验良好感觉的地方
5、品质——它向消费者提供了一系列眼花缭乱的饮品选择;选料严格精细
6、服务——星巴克也为顾客提供了优质的服务
7、价值——全球咖啡零售额目前已接近700亿美元。
咖啡馆的市场领军企业星巴克,在37个国家拥有逾1。1万家店面,每周为4000多万消费者提供服务
5、女生买口红是什么心理
无法抵挡诱惑啊Ψ( ̄∀ ̄)Ψ 就跟有些男生喜欢买球鞋喜欢车子一样的感觉吧 或是可能有收藏癖好吧 这也挺正常就跟有人喜欢收藏邮票是一个概念啊 更何况涂了口红心情就会更好啦~ 因为口红是喜欢的奢侈品里,最便宜的啊。
纪梵希、ys
l、chane
l、dior等,买其他的都几千,可是口红几百就能搞定,又能用奢侈品,又能让自己变漂亮。经济学里有个“口红效应”,经济越不景气的情况下,口红更好卖。所以买不起喜欢的奢侈品的其他东西,买个口红确实很不错的。
6、为什么很多女生总喜欢买奢侈品
好东西谁不喜欢了, 也有男生喜欢奢侈品啊 只是女性更注重外在的一些装饰 比男士细致 不想大老爷们 比较糙, 当然了 也分人的。 我也是女生 但是我无所谓是不是奢饰品 只要东西质量好 是需要的就行, 也有的女生喜欢奢饰品是一种追究牌子的附庸心理吧。
生理
7、怎么理解星巴克人群?
也许,仅仅是出于对咖啡的一种简单的喜好,所以去了星巴克; 也许,仅仅是出于对星巴克的那种开放的环境的喜好,所以去了星巴克; 也许,仅仅是出于对那种比较自由的风格的喜好,所以去了星巴克; 也许,仅仅是出于对无线网络的需求,所以去了星巴克; 也许,仅仅是出于对方便的考虑,所以去了星巴克; 也许,仅仅是因为空闲了没出去了又不喜欢喝酒、水吧之类的地方,所以去了星巴克; …… ……
8、女孩存钱买奢侈品,都是出自什么心理
存钱买奢侈品或出于伪装炫耀,又或就是简单的喜欢
不管什么样的社会阶层,每个人或多或少都对奢侈品有一些向往,有些人比较向往,存钱也要买,因为人类心理本能驱动。
1、买奢侈品出于炫耀心理,虚荣心作怪,或者因为工作需要等用来伪装自己。爱炫耀是人的天性,特别是爱美的女孩。
2、因为简单的喜欢,喜欢奢侈没什么错的,人人都喜欢美好的东西,就像男生会存钱买自己喜欢的电子设置一样。
3、其他的原因,比如说送人,或者收藏等等
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