怎样了解买家的心理,如何判断客户想购买的心理

导读：本文介绍了新手卖家生意不好的原因以及在网上开店时应该了解买家的心理。卖家应该了解买家在购物过程中的心理和想法，以便更好地销售自己的产品。了解买家心理有助于开阔自己的商品货源，向其他卖家学习经验，以及更好地解决顾客的异议。卖家也应该了解买家在购物时关注的价格，以便更好地销售自己的产品并提高销售额。如下为有关怎样了解买家的心理，如何判断客户想购买的心理的文章内容，供大家参考。

1、怎样了解买家的心理

新手卖家生意不好，这很正常。一方面是店铺人气还不那么旺，另一方面，就是卖家自身的问题了。人气不旺是暂时的，当买家逐渐增多时，这个问题就解决了；但卖家自身存在的问题，则会在那时更加鲜明的体现出来。卖家应该怎样在网上开店，这就是卖家自身能力的体现。想把自己的产品销出去，了解买家的心理就是重点。那么卖家呢？买家在网上购物首先会搜索，浏览，比较的。

网店那么多，同样的商品那么多，他肯定会选择最合适的。如果您的商品有很多方面不如别人，恐怕就永远难以卖出。其次，买家的心思有时候难以捉摸。购买商品是一瞬间的事情，可能有很多种情况造成了买家购买或者忽略这件商品。第三，几乎不会有买家冒着不满意的风险，去选择一个没有信用度的卖家。第四，冲动性的买家往往会受骗，永远不会再网购。理性的买家不会轻易买东西，但一旦购物满意，就会成为回头客。

实际上，新卖家和老卖家的最大区别之一，就是老卖家也同时是老买家。而不少新卖家都是从未在网上购买过物品，完全是自己闭门造车的猜测买家的想法。所以在做卖家的同时也要多做做买家吧！先做买家，有以下多个好处。

1、开阔自己商品的货源。进货途径不一，批发零售价格不同。很可能某种商品藏于众多商品之下，并未为人所识；买下来转手再卖即可有收益，就当是做网店代销好了。

2、可以向其他卖家学习经验。

在购买交易中，作为买家可以知道很多别的买家的销售经验，这样也能够充实在自己。

2、如何判断客户想购买的心理

对产品提出异议的顾客，正因为他有意思要买，所以要问你。假如高级汽车用的清洁器 ， 一般人是不会提出异议的，因为买不起，管你好坏呢。

提出反对意见的才是 有购买意愿的顾客，相反你说的再说多，不吭声的顾客是绝对没有买的意愿的。表面上提出拒绝的并不是真的拒绝意思，要去寻找顾客的拒绝原因。比如顾客说“这件衣服太贵“ 你说他有没有意思要买？ 这说明衣服挺好就是价钱接受不了。价钱就是拒绝的因素。解决价钱的问题让顾客能接受。100%能销售

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