礼仪心理题目有哪些答案,关于文明礼仪的题目

laoshi 心理科普 2024-04-13 03:50:01

导读:本文列举了多个与文明礼仪相关的题目,包括关于真诚友爱、相互尊重、集体意识和善于交谈等方面。文章还提供了小学礼仪填空题,共计20条。文章最后呼吁大家遵守文明礼仪,做一个有道德、有情感、有礼貌、有修养的人。如下为有关礼仪心理题目有哪些答案,关于文明礼仪的题目的文章内容,供大家参考。

1、关于文明礼仪的题目

《从道德到文明》 《公序良俗是文明吗》 《道德的不一定“文明”》《文明的“执行力”》

《从“文明古国”想到的》 《我的“文明”定义》 《文明啊文明,你究竟“文明”到那儿去了?》

《文明人与文明社会》《中国的就是“世界的”》《文明礼貌行为规范》 《也提“少年文明行为”。》《今天,你“文明”了吗》《“文明礼貌”歌》《文明礼仪伴我行》《文明礼仪在我心》

《生活中的文明》 《细节彰显文明》《身边的礼仪》《礼者,道亦顺也》《礼仪之邦--中国》

关于文明礼仪的题目

2、小学礼仪填空题(20条)

■真诚友爱

真诚友爱是一种崇高的道德情感。因此,要树立“心中有他人”的观念,与同学友爱团结。同学之间要平等待人,相互尊重,一言一行,一举一动都要从团结的愿望出发。平时遇见同学一定要打招呼。打招呼的方式很多,可以问好、点头、微笑、招手或喊一声名字等。要做到热情、诚恳。用你的真诚去爱别人,必然会得到别人真诚的回报。

■相互尊重

每位同学都需要被他人关爱,被他人尊重。首先是尊重他人人格。讥笑、辱骂、给同学起绰号,不仅伤害同学的自尊心,还侮辱了同学的人格,是低级趣味很不礼貌和很不道德的行为。其次,要尊重他人的生活习惯。每位同学的生活习惯是自幼养成的,是受家庭的教育和周围环境的影响而潜移默化的结果。尊重别人的生活习惯就等于对他人人格的尊重。

■集体意识

每一个人都离不开集体,正像一滴水离不开浩瀚的江河大海一样。因此,我们每位同学都要有集体意识。在集体生活中,要顾全大局,遵守规章制度,不可我行我素。在你付出的同时,也将会得到社会的尊重和他人的尊重。

■善于交谈

交谈是同学之间交流的主要形式之一。交流可以增加同学间的了解、友谊和相互增长知识。同学们之间的交谈应该注意一些问题:

1、说话态度要诚恳谦虚,要语调平和,不可装腔作势。

2、交谈中力求语言文雅注意场合分寸。

3、开玩笑,应注意,该说的就说,不该说的不说。听同学说话时态度要认真,不得轻易打断别人的讲话,要插话或提问应选择适当的时机,若同学说得欠妥和说错了,应在不伤害同学自尊心的情况下,恳切、委婉地指出。吵架、骂人说难听话是一种无教养的行为及无礼的表现。

■借物还物

同学们经常在一起,难免相互之间借用东西,但是须谨记有借有还,即使随便用一下别人的物品,也应事先打招呼,征得他人同意。

■帮助他人

乐于助人是我们中华民族传统美德之一,也是校园礼仪中不可缺少的内容。当有同学需要帮助时,应分清是非,弄明情况,如果是对的,应尽力而为、量力而行、助其一臂之力,忌视而不见、置之不理。如果要你弄虚作假,或者是违反校纪的事,就要有正确的是非观,不可同流合污。自己需要帮助时不要强求别人,要学会换位思考多替他人考虑。尽量不给别人造成困难,甚至带来麻烦 你好!

题目呢?

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小学礼仪填空题(20条)

3、我们班要举行”文明礼仪知多少”的主题班会,要找40道关于文明礼仪的题目.谁能帮帮我?(急!!!)

我上学时参加这个比赛,是全校型的,天天背的头痛~~

现在忘的差不多了,给你几个做参考吧!

1 女士在正式场合,首饰最多不能超过几件?

2 着装6不准:过分杂乱 过分鲜艳 过分暴露 过分透视 过分短小 过分紧身

3 男士在正式场合,袜子不能穿白色,以深夜为好~

4 接待三声:来有迎声 问有答声 去有送声

5 文明五句:问候语:您好

请求语:请

感谢语:谢谢

抱歉语:对不起

道别语:再见

6 热情三到:一到 眼到 友善注视对方

二到 口道 普通话

三到 意到

7 挂电话礼仪:地位高者先挂

领导先挂

平辈时,主叫方先挂

8 私人问题五不问:不问收入

不问年龄

不问婚姻家庭

不问健康问题

不问经历

9 个人形象六要素:仪表 表情 举止动作 服饰 谈吐 待人接物

10 佩戴首饰4个原则:符合身份,以少为佳

(1)数量原则

(2)搭配原则

(3)质色原则

(4)司俗原则

想起来这几个问题,希望对你有帮助,不明白的,一起学习啊~~呵呵·~~~~~

我们班要举行”文明礼仪知多少”的主题班会,要找40道关于文明礼仪的题目.谁能帮帮我?(急!!!)

4、关于社交礼仪的考试题目

单选题:C A A B D D 多选题:ABC ABCD AB ABCD AB 判断题:对 错 错 错 错 对 对 错 错 对 我觉得考这些笔试题都很虚的。

还是要一个一个现场演示来考核。

我们都是这样的。 题目不知道有些什么,但是大概考什么内容还是有可能猜到。

礼貌用语、站姿、坐姿、衣着、握手方式、餐桌礼仪等等。。。 学问 核心:为人民服务 原则:集体主义

我国公民的基本道德规范包括:爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献。

5、商务礼仪案例分析题目 急求答案 要具体!!!

我试着说说看吧 不一定全都对 请见谅啊

1。从一开始 金先生兴冲冲地登上六楼,他要拜访的张先生 是他这次业务的负责人,应该是要很注重礼节的①脸上的汗珠未及擦一下,便直接走进了业务部张经理的办公室,首先不注重自己的形象,就是对别人的一种不尊重。在这里就会给别人留下不好的印象。②张先生接过金先生递过的照明器,并称赞漂亮还有请金先生坐下,倒上一杯茶递给他。这里的金先生应该说句感谢 但他没有,这显然有没有礼仪可谈,又给人家留下一些不愉快的地方。③金先生往沙发上一靠,跷起二郎腿,一边吸烟一边悠闲地环视着张经理的办公室。这也是一种不尊重,首先别人没有要求你坐 ,没有告诉你那里不能坐,这也是礼仪的问题,随便抽烟随便乱看也是不礼貌的。④金先生习惯性地用手搔了搔头皮。包括下文中的不由自主地拉松领带。他自己的习惯性动作不可以带到商务座谈中。⑤张经理还是有点半信半疑。这是应该问他还有哪里需要解释吗⑥谈到价格时,金先生的不应该有如此坚决的态度,和双方和解,并说明不能作让步的理由。⑥金先生又搔了搔头皮,反反复复地说:“造型新、寿命长、节电。”这里显然在态度上有点不耐烦的感觉,容易让人反感。⑦金先生等了一会,感到无聊,便非常随便地抄起办公桌上的电话,同一个朋友闲谈起来。这是应该安静的等一会,这样做太损自己形象了。

2。个人形象 着装得体 行为语言文明

不好意思了,只能看出这些

6、帮我想下怎么回答这道礼仪题吧。寻求最佳答案。谢啦,

借故上厕所,回来时在门外向老师示意他鞋垫的事。或把老师叫到门外说清。 你好!

在课堂上回答问题的时候委婉地告诉老师

举手直接告诉老师

不然就

在课堂上跟老师开玩笑『在内话音里告诉老师他的鞋垫从鞋里钻了出来】

仅代表个人观点,不喜勿喷,谢谢。 课后提醒老师 首先,你要提醒同学不要再笑了,然后,用暗式法来提醒老师鞋垫从鞋里钻了出来。但是,要注意不能使老师很尴尬。

7、文明礼仪知识竞答题

一、单项选择题 1。 ( )是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。 A。礼貌 B。礼节 C。礼仪 D。仪式 2。 礼仪交往的核心是()。 A。相互谅解 B。相互尊重 C。相互宽容 D。相互关爱 3。 个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、()、言谈等几个方面。 A。容貌 B。仪态 C。体态 D。形体 4。 男士着西装时,5。 内着衬衣衣袖的长度通常要长出西装衣袖约( )。 A 。1厘米 B。 1。5厘米 C。 0。5英寸 D 。1英寸 6。 戴首饰时在数量上以少为佳,7。 总量上不8。 宜超过()。 A。1种 B。2种 C。3种 D。4种 9。 女士的( )坐姿又称 “ 二郎腿 ” 或 “ 标10。 准式架腿 ” 。 A。屈直式 B。重叠式 C。侧点式 D。侧挂式 11。 凝视对方以两眼为底线、额中为顶角形成的一个三角区属于()目光注视区域。 A。礼仪凝视区 B。公务凝视区 C。社交凝视区 D。亲密凝视区 12。 办公电话应在铃响( )声之内接起,13。 以免误事。 A。1 B 。2 C 。3 D。4 14。 打办公电话语言要简明扼要,15。 时间一般不16。 超过( )。 A。1分钟 B。2分钟 C。3分钟 D。4分钟 17。 网通公司十字文明用语是( )。 A。您好!请!对不起!谢谢!再 见! B您好!请!谢谢!再见!欢迎您! C。对不起!谢谢!再见!太好了! D。 欢迎!请!对不起!谢。。。

8、求史上最难的关于‘‘文明礼仪’’的选择题或判断题5题,快啊!

下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?A 握手的顺序主要取决于“尊者优先“原则B 社交场合应由先到者先伸手为礼C 客人告辞时,应由客人先伸手为礼D 职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼

3

2、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?A 先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B 表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己C 要注视对方的眼睛后鞠躬D 在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听

3

3、接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的?

A 接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌

B 接受礼品前应推辞再三才能接受

C 一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受

D 在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示任何态度。

3

4、网络交流应注意哪些方面的礼仪?(多选)

A 不要随意散发无法断定的信息

B 不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为

C 不要有妨碍其他网络系统的行为

D 不要盗用他人的ID与密码

3

5、交换名片时应注意哪项礼仪?

A 接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声

B 若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方

C 接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片

D 向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送

9、(二)礼仪知识部分 回答下面所有题目

1、B

2、B

3、B

4、D

5、C

6、A

7、A 1B,2B,3C,4D,5D,6B,7B 1。B 2。B 3。C 4。D 5。D 6。B 7。A 你好!

1、B

2、B

3、C

4、D

5、D

6、C

7、B

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10、哔哩哔哩礼仪题

1。(B)

2(B)

3。(B)

4。(B)

5。(B)

6。(A)

7。(A)

8。(B)

9。(A)

10。(C)

11。(C)

12。(C)

13。(B)

14。(B)

15。(C)

16。(C)

17。(B)

18。(B)

19。(D)

20。(B) c。被哈老乱守护一辈子 b。我不做人啦 a。在心里默默给个赞 d。安静观看并不透露她将要死亡 c。弹幕刷屏 a。遮挡屏幕的无关竖排弹幕 a。加入争吵 d。挺有意思,up主加油 c。客观分析手机优缺点 a。在评论区进行科普补充 a。以上都不符合 c。默默关掉视频 c。违规弹幕 c。用于搜索 b。正确填写对方违规的类型 c。举报并填写适当的理由 b。举报过激言论 c。文明回复 b。以上弹幕都合适 a。2333 虽然有点晚不过看看这些答案以后就能自己做了,礼仪题都是原题

11、物业服务礼仪试题及答案?

查看文章 礼仪常识模拟试题(3)2009年05月11日 星期一 16:27

四、分析题(答案)

1、举三个例子说明礼仪的“适度”原则。礼仪的适度原则是要求施礼时,既要到位,又不要过头。做不到位或做过了头都会使人感到是失礼。例一:对上级领导尊重不够是无礼的表现;但过分地恭维,让人感到是奉承,反而失礼了。

例二:请客人吃饭,如果太寒酸了,会让客人认为自己不受欢迎;但过分地铺张浪费,也会让客人觉得难以接受,反而不舒服,同样也是失礼。例三:售货员对待顾客热情服务,特别是微笑服务可以使顾客感到亲切、友好;但过分热情反而会使顾客产生怀疑:是否有欺诈?是否在推销假冒伪劣商品?

2、“入乡随俗”是礼仪的重要原则,但做起来又有很多实际问题,请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。

(1)西方人把宠物当成了家庭成员,十分爱护。如果有人驱赶、或用脚踢,他们会很反感。你如果到有宠物的西方人家里做客又怕宠物,该怎么办?(2)有人请客,用自己的筷子给客人夹菜,以表示热情,当给你夹时,你该如何?(3)有的民族或地方,为了表示待客热情,宴请时非让客人喝酒喝醉才认为你够朋友,而你不能喝酒,也不愿喝醉失态,该怎么办?(4)希腊人用摇头表示同意,用点头表示不同意,当你与希腊人交谈时该怎么办?

(5)你是无神论者,来到信奉宗教地区,进入寺庙或教堂,信徒们有的焚香叩头,有的虔诚膜拜,你该怎么办? (1)在做客前向主人说明,请主人把宠物看管好。(2)一般可以客气地回答,我自己夹我喜欢的菜吃。不必为我夹菜,同时表示感谢。另外,也可以要一双公筷给主人夹菜,表示回敬,同时让主人懂得给别人夹菜应使用公筷。(3)诚挚地说明自己不能喝酒,很有礼貌地谢绝,不得生硬地拒绝,造成主人尴尬。

另外,也可以介绍自己习惯的喝酒方式,请主人谅解。也可以向主人介绍现代文明的饮酒方式是互不劝酒,希望主人能接受各种饮酒方式的并存。(4)要与对方事前说清,用哪种方式表示同意或不同意,就可以避免误会。(5)自己不必学习信徒的做法,但为了表示对信教者的尊重,应该表现出庄严肃穆的态度,不得有嘻笑、打闹、喧哗、歧视等失礼的表现。

3、微笑使人感到亲切、友好,如果“微笑服务”成为一种“包装”和无奈,甚至“伪装”,你对此有些什么看法。 “微笑服务”是职业要求,就应该学会微笑;如果对职业满意,有敬业精神,是发自内心的一种真挚的微笑固然很好;但做不到这点,也应该培养使客户感到亲切的微笑,避免生硬的“伪装”。

4、礼仪既要求自尊又强调宽容,这两者是否矛盾?你如何理解?请举例说明。

自尊指人格、国格在受到对方有意的侮辱情况下的抗争;而宽容是指对方无意而出现的失礼或由于习俗差别而出现的失礼,则应宽容,两者并无矛盾。

5、上下级之间和同事之间的礼仪往往被只重视业绩的员工忽视,认为只要自己工作能力强,就可以被人赏识,并对注重礼仪的人颇有微词,对此你有些什么看法?(1)首先应该肯定,有工作能力,在工作中有成绩是被上司和同事赏识的重要条件。

(2)但忽视了人际关系,忽视了维系良好人际关系的礼仪则是错误的。因为礼仪体现的是对他人的尊重,只有尊重他人,才可能与他人友好合作,共同完成工作任务,任何工作都不可能仅仅靠一个人来完成。如果忽视了与同事和上司的礼仪,必然会影响到与别人合作,也就会影响了个人能力的发挥。(3)事实证明:很多人被抄鱿鱼,不是因为他的能力差,而是由于他的人际关系差。

6、我国十分讲究“礼尚往来”,遇到下列情况,你如何处理?并说明这样做的道理。(1)朋友之间关系不错,你请他吃一次饭,他总要找机会回报你,而且档次明显提高了,那么下次你再请他吃饭,该怎么办?是加码再提高?还是与他相当?还是降低水平?还是怕不断高攀,干脆到此为止,不再请吃了?

(2)朋友办婚礼本应参加,但要送礼品、礼金,而自己经济状况不佳,多送承担不起,送少了面子上又不看好,不去更说不过去,你说该怎么办?(3)几个同事相处得很好,经常聚聚吃顿饭,互相表达情谊,但不能总由别人付钱,得轮流来。如果自己经济状况不佳,家庭负担较重,轮到自己掏腰包时真觉得沉重。若这种聚会不参加,又显得与大家不融洽,你该怎么办?

(4)朋友给你送礼,请吃饭,然后提出来求你办一件你能办但明显是不该办的事。不帮忙,已经受了礼、吃了饭,显得太不讲情面;帮忙吧,又违心背理。你看怎么办?(5)你很有爱心,待人热情,看到同事、朋友遇到困难都会主动相助,但当你遇到困难时却得不到他们的帮助,你会怎么想?以后还会像过去那样热情帮助别人吗?(1)根据个人的实际条件办,是最好的办法,既不必攀高加码,也不必干脆到此为止。

交友靠的是以诚相待,不必在吃饭上讲究奢俭。(2)朋友结婚,还是要参加的。礼品、礼金随大流即可,总得破费一次。在目前情况下,不这样做真没有好办法,这种情况逐渐会改变的。一是婚礼会越来越从简,送礼金、礼物也会逐渐淡化;二是大家生活会越来越好的,送礼就不会成为负担。

(3)为了表示与大家的友情,偶尔参加一次,白吃一顿也不妨,一般可以托辞不参加,也可以干脆不参加,因为在其它方面能与同事友好相处,不在乎必须在一起吃喝。(4)虽然受了礼、吃了饭,不该办的事还是不能办,这一点可以对朋友讲清楚,因为这是原则问题,也是人格问题,得罪了朋友也没办法,维护自己的人格尊严比得罪了朋友更重要。有机会可以回赠礼物,弥补一下也是个办法。如果朋友从此断交了,也就由他去吧,但问心无愧。

但愿朋友能谅解。(5)首先要明白,真正有爱心、助人为乐不是为了回报,而是个人的道德修养的体现,是自得其乐。别人如果也能像你一样乐于助人,也帮助你,当然很好;但别人做不到,不应该影响自己的情绪,应该坚持自己的做法。因为每个人的修养不同,这是很正常的现象。目前,社会上有些人把个人利益看得太重,一切都向“钱”看。正因为如此,助人为乐的道德风尚更显得可贵。

要相信:随着社会的发展和人类的进步,助人为乐的人必定会越来越多的。

12、B站 弹幕礼仪题一共20道,需要全部答对才算通过!

ACBBD DDCAC BDADD ABBDD 1a2c4b5d6b7d8c9a11b12a13a14d15d16a17b18b19d20d 1 在观看视频中遇到过长弹幕遮挡屏幕时应该?

d。进行举报

2 下列哪一条符合弹幕礼仪?

b。合适的吐槽弹幕

3 在评论中遇到人身攻击应该?

b。举报该评论

4 以下哪种评论符合评论礼仪?

a。和大家愉快的讨论

5 发违规评论会被怎么样?

b。以上都有可能

6 当观看视频过程中,有人发无关视频的av号时应该?

c。举报该弹幕

7 遇到大量弹幕争吵,以下哪个是不可取的?

a。加入争吵

8 观看游戏解说视频时,下面哪个弹幕是合适的?

a。挺有意思,up主加油

9 在科技区观看视频过程中应该?

c。在评论区进行科普补充

10 在视频中突然出现发神秘网站的弹幕哪个是正确的做法?

a。举报该弹幕

11 视频刚开始播放,以下哪个弹幕较为适合?

d。up主辛苦了

12 使用高级弹幕应当?

a。结合视频内容

13 过长的弹幕会导致?

d。遮挡住屏幕造成他人无法正常观看

14 用一些梗吐槽时应该?

b。结合画面巧妙运用

15 如何举报弹幕?

b。鼠标右键

16 在视频中出现”xx年xx月xx日 xx:xx:xx留名”的弹幕,这种弹幕属于?

a。以上都是

17 在番剧片尾,哪种弹幕合适?

b。以上弹幕都合适

18 弹幕上限的标准从哪里查询?

b。网站下方全站使用说明

19 在视频中版聊会?

a。遮挡屏幕影响别人观看

20 以下哪种弹幕用词会比较适宜,不会使人不愉快?

c。2333 我会说网上有答案么?

13、商务礼仪考试题

试读结束,如需阅读或下载,请点击购买>

原发布者:vwy2442

课程名称商务礼仪题 目|一|二|三|四|五|六|总 分|统分人|

得 分|

得分|评卷人|

一、单项选择题(本题共20小题,每小题1分,共20分)请把答案写在题后的横线上,写在别处的不得分。

1。公务用车时,上座是:()

A、后排右座

B、副驾驶座

C、司机后面之座

D、以上都不对

2。上下楼梯应()行走

A、靠左多人

B、靠右单行

C、靠左单行

D、靠右多人

3。如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,能够正确地掌握先后次序是十分重要的。通常在介绍中,下面不符合正确礼仪的是:()

A、首先将职位低的人介绍给职位高的人

B、首先将女性介绍给男性

C、首先将年轻者介绍给年长者

4。在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那e5a48de588b6e79fa5e9819331333433626565么扣子的系法应为:()

A、两粒都系

B、系上面第一粒

C、系下面一粒

D、全部敞开

5。出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:()

A、先进后出

B、控制好开关钮

C、以上都包括

D、以上都不对

6。名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是:()

A、为显示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上

B、为方便对方联系,名片上一定要有自己的私人联系方式

C、在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系9。18。7。6-103。______________________________________________________________________________________________________________________________ 1。对索取名片的方法描述正确的有( ABCD )

A。交易法:首先递送名片; B。激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”;

C。平等法:“如何与你联系?” C。 谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?”

2。名片使用中的三不准是指( ABD )

A。名片不得随意涂改。 B。名片不准提供两个以上的头衔。

C。不用特殊材质负制做名片。 D。名片不印多个联系方式。

3。 双方通电话,应由谁挂断电话( AC )

A。主叫先挂电话; B。被叫先挂电话; C。尊者先挂电话; D。不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。

4。当您的同事不在,您代他接听电话时,应该( B )

A。先问清对方是谁; B。先告诉对方他找的人不在;

C。先问对方有什么事; D。先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理。

5。商用名片讲究三个三,以下属于这三个三内容的有( ABD )

A。商用名片负责制时要有企业标识、企业全称、部门; B商用名片要提供本人称谓:姓名、行政职务、学术头衔;

C。商用名片的交换三原则是交换索取,双手送上,注视接受。

D。商用名片通常只能提供三种联络方式。联络方式:企业所在的详细地址、邮政编码、办公电话。邮箱、传真要酌情给,手机等私人联系方式不要印;

6。以下属于电话形象要素的有( ABCD )

A。通话内容:语言、信息等内容; B举止表现:神态、语气、态度、动作等等;

C。通话时机,时机不对会影响工作效率、影响双方关系; D。公务性问题。

7。电话通话过程中,以下说法正确的有( ABC )

A。为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话; B。为了维护自己形象,不边吃东西边打电话;

C。为了尊重对方,不边看资料边打电话; D。以上说法都不正确。

8。在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候通常是指( ABCD )

A。星期一早上10:00以前的时段; B。周末的16:00以后时段;

C。对方休假时段; D。平常22:00-6:00这个时段。

9。在会客时或拜访客户时,手机要做到( BCD )

A。不大声讲电话 B。不响 C。不听 D。不出去接听

10。 学习商务礼仪的目的是(ABD)

A。提高个人素质; C。便于理解应用; C。有利于交往应酬; D。维护企业形象。

11。商务交往中女性佩戴首饰的原则是(ABCD )

A。符合身份,以少为佳; B。 同质同色;C。不佩戴珍贵的首饰; D。不佩戴展示性别魅力的首饰(如胸针、脚链)。

12。对于汽车上座描述正确的有(ABCD)

A。 社交场合:主人开车,副驾驶座为上座;B。商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座;C。双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位; D。在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座。

13。下列关于语言礼仪正确的有(ABCD)

A。商务交往中应该遵循“六不问原则”; B。 语言要正规标准;C。 商务语言的特点:“少说多听”; D。双方初次见面无话可说时,可以“聊天”—谈天气。

14。关于握手的礼仪,描述正确的有:(BCDEF)

A。 先伸手者为地位低者; B。客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手。

C。忌用左手,握手时不能戴墨镜; D。男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手;

E。不要戴帽子,不要戴手套握手; F。下级与上级握手,应该在下级伸手之后再伸手:

15。关于商务礼仪中对着装的说明正确的有(ABD )

A。社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装;

B。通常情况下,男士不用领带夹,但穿制服可使用;

C。女性在商务交往场合不能穿皮裙;(正确答案为:不能穿黑色皮裙,通常最好不要穿破裙)

D。 高级场合:男性看表,女性看包。普通商务场合:男性看腰,女性看头。

16。 商务着装基本规范(ABD)

A。符合身份; B。善于搭配; C。遵守惯例 D。区分场合,因场合不同而着装不同。

17。 男性的“三个三”是指(BCD )

A。全身不能多过三种品牌; B。 鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色,黑色最佳。

C。 全身颜色不得多于三种颜色(色系);

D。 左袖商标拆掉;不穿尼龙袜,不穿白色袜;领带质地选择真丝和毛的,除非制服配套否则不用一拉得,颜色一般采用深色,短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫,夹克不能打领带。

18。商务礼仪中有很多与三有关的要求,请选出正确的表述。(ABDEF)

A。服饰三要素:色彩、款式、面料; B。接待三声:来有迎声、问有答声、去有送声;

C。热情三到:眼到、心到、手到; D。 微观上商e68a84e799bee5baa631333234303066务礼仪有三个基本特征:规范性、对象性、技巧性。

E。沟通中三个循序渐进的方面:(1)自我定位;(2)定位他人;(3)遵守惯例。

F。领带的三种时尚:男人的酒窝Men’ Dimpl

e、不用领带夹(除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员)、领带下端箭头在腰带扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子,合身的西服最下面扣子正好在腰带扣处,这样领带不至于露出下端);

19。正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确(D)

A。上班时间不能穿时装和便装; B。个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服。

C。 工作之余的交往应酬,最好不要穿制服; D。 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙;

20。对于座次的描述正确的有(ACD )

A。后排高于前排 B。两侧高于中央 C。中央高于两侧 D。内侧高于外侧

E。前排高于后排 F。外侧高于内侧

21。有三种情况下通常不宜使用商务礼仪,这三种场合是( BCD )

A。初次交往 B。老朋友相聚 C。夫妻之间 D。与少数民族交往

22。 自我介绍应注意的有(BDE)

A。先介绍再递名片; B。 先递名片再做介绍; C。初次见面介绍不宜超过5分钟

D。初次见面介绍不宜超过2分钟 E。先介绍自己,再让对方介绍 F。先让对方做完自我介绍,自己再做介绍

23。以下对礼品的描述正确的有( )

A。礼品的特性有:纪念性、宣传性、便携性、独特性、时尚性、习俗性等;

B。礼品的特性有:纪念性、宣传性、价值性、独特性、时尚性、美观性等

C。 选择礼品的基本原则:人、物、时、地;

D。通常不要给性常送玫瑰,特别是不要送1朵红玫瑰。

24。商务礼仪的3A原则是( )

A。理解对方 B。注视对方 C。 重视对方 D。了解对方 E。 接受对方 F。赞美对方

25。 西餐宴会上女主人的行为表述正确的有( )

A。 在西餐宴会上女主人是第一次序; B。女主人就座其它人才能就座,女主人打开餐巾表示宴会开始;

C。女主人拿起刀叉其它人才可以吃; D。女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。

第二部分,列举题(每题5分,共25分)

1。女性在商务交往场合应着裙装,应注意“五不准”是:

2。职场着装六忌是:

3。女性化妆应该注意的事宜有:

4。 社交场合的“六不问”是指:

5。 公务交往最值得关注的五个方面是:

第三部分,常识题(共25分)

1。请详述进行商务宴请(便宴)应优先考虑的问题(中、外、民族等要全面,10分)。

2。如果您代表我公司与华为公司在嘉辉会谈判交换机胶袋和合同事宜,请结合所学商务礼仪,细述着装、入座、介绍方面的礼仪以及如何离开,送客。(15分)

14、回答的礼仪问题

“问问”礼仪

1。标题要正确

在提问或答复的时候不要写无意义或模糊的题目,为了别人解答时理解的方便请正确书写标题。

2。对问题进行具体的说明

在提问或答复的时候,内容要具体详细地书写。问题内容越详细别人的答复也就越正确,答复越详细也就越让人容易理解。

3。检查问题是否重复

在提问之前,请先对问题进行搜索,或者查询相关分类中的问题,其中是否已经有过得到解决的类似问题。在确认没有令您满意的答案后再提问。

4。检查问题的分类是否正确

提交问题之前请确认问题的分类是否正确,提问的正确归类可以让你更快地得到满意的回答。

5。及时处理问题

在提问后的15天之内,如果有满意的答复一定要作出选择,以免伤害热心回答的网友。如果有答案而过期不对问题进行处理,我们将扣除您10分的积分以示惩戒。具体方法参见怎样处理问题。

6。学会表示感谢

对所有解答自己问题的会员表示感谢。选出满意答案后也请给予回答者一些友好的评价,尊重他人的劳动成果。

7。互相尊重

提问者提问时的语气请尽量友好,避免给他人以责问、逼问的不良感受。回答者在答复时候也不要小看或嘲笑提问者,要有诚意地解答,正确地书写。 跟人说话要注视对方的三角区,即双眼和鼻子的区域! 网上买吧,品种多,时尚更实惠,漂亮的礼物,人见人爱。

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15、2014年秋中央电大专科社交礼仪期末的复习题及答案

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三、多项选择

1、公务员在行走时应该做到 CD 。

A大步流星 B 一路小跑 C 步伐大小适中 D 速度不紧不慢

2、香水涂沫的适当部位包括 AC 。

A 手腕 B 脸上 C 耳垂 D 腹部

3、与人交往中,不恰当的举止有 ABCD 。

A 架起“二郎腿” B 斜视对方 C 以食指点指对方 D 头部仰靠在椅背上

4、人的表情之中,尤以 BCD 的变化引人注目。

A 鼻子 B 眼睛 C 嘴巴 D 眉毛

5、公务员在选择谈话内容时须遵守的规则有 ABC 。

A 符合身份 B 区分对象 C 考虑兴趣 D 不说闲话

6、所谓着装过异可分为 ACD 三种。

A 款式过异 B 头型过异 C 搭配过异 D 穿法过异

7、公务员在对待上级时,应当遵守的原则有 ABCD 。

A 服从命令 B 维护威信 C 以礼相敬 D 不得越位

8、公务员在对待下级时,应当把握的原则有 ABC 。

A 认真尊重 B 悉心照顾 C 主动体谅 D 维护威信

9、公务员在应当遵守的会议纪律包括 ABCD 。

A 规范着装 B 严守时间 C 维护秩序 D 专心听讲

10、提问的最佳时机包括 ACD 。

A 对方发言的间歇之时 B 对方发言中

C 对方发言结束之后 D 自己发言前后

11、国宾包括在任的、正式到我国访问的 AB 。

A 国家元首 B 政府首脑 C 外交部长 C 州长

12、欢迎国宾的正式仪式包括 ABC 。

A 奏国歌 B 鸣礼炮 C 检阅仪仗队 D 献花

13、悬挂的国徽,其直径的通用尺度有三种 BCD 。

A 40厘米 B 60厘米 C 80厘米 D 100厘米

14、下列场合中可以演奏国歌的有 AB 。

A 升旗仪式上 B进行大型体育比赛时 C商业演出时 D婚丧庆典上

15、汇报的基本形式有 ABC 。

A 口头汇报 B 书面汇报 C 电话汇报 D 邮件汇报

16、参观下列场合时,应着正装的有 AB 。

A 部队 B 学校 C 风景名胜 D 寺庙

17、在大庭广众面前,公务员不应当有的举动有 ABCD 。

A 化妆或补妆 B 整理服装或饰物 C 梳理头发 D 剔牙

18、一般迎宾仪式的主要内容是ABCD

A宾主双方热情见面 B向来宾献花

C宾主双方其他人员见面 D主人陪同来宾与欢迎队伍见面

19、选择迎宾人员时要注意ABC

A数量加以限制 B身份大致相仿 C职责划分明确规定 D性别、年龄搭配

20、可用哪些方法确认来宾身份 ABCD

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