经济中哪些议题关于心理，心理学在企业管理上应当如何利用？

导读：本文介绍了心理学在企业管理中的应用以及影响人们消费心理的因素。在企业管理中，心理学可以研究员工、员工团队的心理现象以及行动，以提高企业氛围、员工士气和企业管理水平。在当前社会中，人们受消费心理的影响，包括从众心理、攀比心理、求实心理和品牌心理等。影响人们消费心理的因素包括经济、文化传统、社会影响等。如下为有关经济中哪些议题关于心理，心理学在企业管理上应当如何利用？的文章内容，供大家参考。

1、心理学在企业管理上应当如何利用？

心理学是1门研究人类及动物的心理现象、精神功能和行动的科学。 心理学在企业管理中的利用，主要用来研究企业管理中具体的员工、员工团队的心理现象，和在参与企业生产、经营、管理活动中的员工及团队的行动、心态、诉求及相互关系，以期改良企业氛围、提高员工士气、改进企业管理、提高管理水平、利于企业发展。

2、在当前的社会中，影响人们的消费心理有哪些

1。经济上，是否有钱，是否有可用于消费的钱，这是最大的因素，还有便是生产力能提供得的物质有多少，经济的宏观，微观调控等因素

2。文化传统，传统的人们，考虑手中的有多少便用多少，或者只会存在银行里，没有什么投资的想法，或者留着养老；比较年轻的，则有超前消费的表现，月光族，信用卡刷爆，工资预支；还有出于不同的消费心理，或是时尚，或是实用，属于物质消费，还是精神消费

3。社会影响，产生消费的想法之时，往往受铺天盖地的广告的影响，影视作品，社交工具，街道两旁，各个地方的广告充斥着我们的眼球，在我们不经意间影响我们的选择，每个产品都有自己的定位，有自己的宣传方式，我们便受这些因素的影响；

不同消费心理的影响 从众，求异，攀比，求实。兴趣、消费习惯、价值观、性格、气质 有这样一些：

1。从众心理：大家买了，自己不买不好意思；

2。攀比心理：邻居或朋友买了，自己不买觉得有损颜面；

3。赶新潮心理：只要是新的，有价值的，先买了再说，以便显得自己很有头脑和时尚气息；

4。捡漏心理：碰到了合适的促销品，即使用处不大，但因为捡漏捡了便宜，照买不误；

5。实用心理：东西虽然贵，但是因为不用不行，所以还是买了；

6。品牌心理：品牌好了，自然东西就保证，所以喜欢品牌货。

等等。

3、寻书--经济心理学

1、《市场经济中人的投资心理与行为》 俞文钊著，上海教育出版社

2、《牛市熊胆——股市投资心理分析》 徐敏毅著，四川人民出版社

3、《投资心理学》 约翰•诺夫辛格著，北京大学出版社

2、《经济心理学》 阿尔布著，上海译文出版社

4、1、在案例中所依据的消费心理需求有哪些 2、从本案例思考消费心理对人的消费动机将产生怎样的心理影响

一、消费心理的概述

在分析消费心理动机前，我们有必要弄清什么是“消费心理”。所谓消费心理，就是消费者在实施购买行为之前、期间和之后，发生的心理活动，这些心理活动是影响和支配消费者购买行为的内在机制。消费心理大致上可以分为消费者的认识过程、情感过程和意志过程三部分，每个过程又包括若干种与消费具体相关的心理因素。这些具体的心理因素对消费行为起不同的作用。下面我们来了解一下消费心理过程的三个阶段以及它们之间的联系：

（一）消费者的认识过程

认识过程是消费者心理过程的第一阶段，是消费者其他心理过程的基础。人的认识过程主要是靠人的感觉、知觉、记忆、思维、想像、注意等心理活动来实现的。

（二）消费者的情感过程

消费者完成了对商品的认识过程，并不等于就必然采取购买行为，还要看消费者认识的商品与他拥有的消费动机是否符合。如果商品能满足他的需求心理，就产生积极的态度，如满意、喜欢等；反之，就产生消极的态度，如不满、烦恼等。消费者对于客观事物是否符合自己的需要而产生的一种主观体验，就是消费者的情感过程。

（三）消费者的意志过程

消费者在认识过程和情感过程之后，是否采取购买行动，还有赖于消费者心理活动的意志过程。即消费者在购买活动中不仅要通过感知、记忆、思维、注意等活动来认识商品，伴随着认识产生一定的内心体验和态度，而且有赖于意志过程来确定购买目的，并排除各种主观因素的影响，采取行动实现购买目的。1。 适用

适用表现为一种求实心理，消费者所看重的是产品最基本、最核心的功能。在选购商品时，对其技术性能格外关注，而外观、价格、品牌等产品的附加价值放在其次。

2。 经济

经济表现为一种求廉心理。几种商品经对比后，在其他条件基本相似的情况下，这类顾客对价格显得相当敏感，他们一般会以价格的实惠作为选择的首要因素。

3。 可靠

优质的产品是顾客可以放心消费的基础。可靠实质上是消费者追求上乘质量的体现。因此名牌商品之所以倍受人们的信任，就在于它的质量可靠。

4。 安全

在科学知识日益普及，物质生活条件不断改善的今天，自我保护意识和环保观念越来越成为影响消费决策的因素，顾客对产品的安全性，以及包装是否环保愈来愈多关注。“绿色产品”应运了这一购买动机，逐渐受到人们的喜爱。

5、经济学中除了凯恩斯理论，还有什么别的理论

宏观经济学是凯恩斯创立的，所以最早出现了凯恩斯主义，代表人物除了凯恩斯本人以外还有汉森、希克斯和哈罗德，剑桥大学的琼罗宾逊夫人，卡尔多等都自称是这一派的，甚至是“原教旨的凯恩斯主义”从而离开了主流。主流的“凯恩斯主义”者都在美国：莫迪利安尼，托宾等人为代表。

从汉森和希克斯的思想中发展出了一萨缪尔森为代表的“新古典综合派”，这是因为凯恩斯主义的理论很快就被发现没有微观基础，萨缪尔森等人便试图综合新古典和凯恩斯经济学。

流行了一阵（以老萨《经济学》为代表）以后，一股批评势力崛起：货币学派“货币主义”兴起（弗里德曼），继而产生“理性预期学派”（卢卡斯、霍尔）。这两学派进而构成了“新古典宏观经济学派”（巴罗）。

但是凯恩斯主义者的后继人者们也不遗余力地为凯恩斯经济学寻找微观基础：“新凯恩斯主义学派”已成为最大的主流（曼昆、斯蒂格里茨、布兰查德等人） 凯恩斯之前的主导经济理论的主要论点 凯恩斯以前的主导经济理论是马歇尔为代表的新古典学派自由放任经济学说，又称传统经济学。这种学说是建立在“自由市场、自由经营、自由竞争、自动调节、自动均衡”的五大原则基础上的，其核心是“自动均衡”理论。

认为在自由竞争的条件下，经济都能通过价格机制自动达到均衡；商品的价格波动能使商品供求均衡；资本的价格——利率的变动能使储蓄与投资趋于均衡；劳动力的价格——工资的涨跌能使劳工市场供求平衡，实现充分就业。因此，一切人为的干预，特别是政府干预都是多余的，什么也不管的政府是最会管理的政府，应该信守自由竞争、自动调节、自由放任的经济原则，政府对经济的干预只会破坏这种自动调节机制，反而引起经济的动荡或失衡。

凯恩斯主义的理论体系是以解决就业问题为中心，而就业理论的逻辑起点是有效需求原理。其基本观点是：社会的就业量取决于有效需求，所谓有效需求，是指商品的总供给价格和总需求价格达到均衡时的总需求。

当总需求价格大于总供给价格时，社会对商品的需求超过商品的供给，资本家就会增雇工人，扩大生产；反之，总需求价格小于总供给价格时，就会出现供过于求的状况，资本家或者被迫降价出售商品，或让一部分商品滞销，因无法实现其最低利润而裁减雇员，收缩生产。因此，就业量取决于总供给与总需求的均衡点，由于在短期内，生产成本和正常利润波动不大，因而资本家愿意供给的产量不会有很大变动，总供给基本是稳定的。

这样，就业量实际上取决于总需求，这个与总供给相均衡的总需求就是有效需求。 凯恩斯进一步认为，由消费需求和投资需求构成的有效需求，其大小主要取决于消费倾向、资本边际效率、流动偏好三大基本心理因素以及货币数量。消费倾向是指消费在收入中所占的比例，它决定消费需求。一般来说，随着收入的增加，消费的增加往往赶不上收入的增加，呈现出“边际消费倾向递减”的规律，于是引起消费需求不足。

投资需求是由资本边际效率和利息率这两个因素的对比关系所决定。资本边际效率，是指增加一笔投资所预期可得到的利润率，它会随着投资的增加而降低，从长期看，呈现“资本边际效率递减”的规律，从而减少投资的诱惑力。由于人们投资与否的前提条件是资本边际效率大于利率（此时才有利可图），当资本边际效率递减时，若利率能同比下降，才能保证投资不减，因此，利率就成为决定投资需求的关键因素。

凯恩斯认为，利息率取决于流动偏好和货币数量，流动偏好是指人们愿意用货币形式保持自己的收入或财富这样一种心理因素，它决定了货币需求。在一定的货币供应量下，人们对货币的流动偏好越强，利息率就越高，而高利率将阻碍投资。这样在资本边际效率递减和存在流动偏好两个因素的作用下，使得投资需求不足。消费需求不足和投资需求不足将产生大量的失业，形成生产过剩的经济危机。

因此解决失业和复兴经济的最好办法是政府干预经济，采取赤字财政政策和膨胀性的货币政策来扩大政府开支，降低利息率，从而刺激消费，增加投资，以提高有效需求，实现充分就业。 总之，凯恩斯认为，由于存在“三大基本心理规律”，从而既引起消费需求不足，又引起投资需求不足，使得总需求小于总供给，形成有效需求不足，导致了生产过剩的经济危机和失业，这是无法通过市场价格机制调节的。

他进一步否定了通过利率的自动调节必然使储蓄全部转化为投资的理论，认为利率并不是取决于储蓄与投资，而是取决于流动偏好（货币的需求）和货币数量（货币的供给），储蓄与投资只能通过总收入的变化来达到平衡。不仅如此，他还否定了传统经济学认为可以保证充分就业的工资理论，认为传统理论忽视了实际工资与货币工资的区别，货币工资具有刚性，仅靠伸缩性的工资政策是不可能维持充分就业的。

他承认资本主义社会除了自愿失业和摩擦性失业外，还存在着“非自愿失业”，原因就是有效需求不足，所以资本主义经济经常出现小于充分就业状态下的均衡。这样，凯恩斯在背叛传统经济理论的同时，开创了总量分析的宏观经济学。 因此，在凯恩斯经济理论中，金融理论占有十分重要的位置。甚至可以说，凯恩斯的经济理论是建立在他的货币金融理论基础上。

6、我国的经济形式对消费心理的影响

现状：在银行发放的消费信贷中，个人住房贷款占据压倒性优势。这说明我国信用消费业务品种有很大的创新空间，一些很具有发展前景的信用消费品种在我国基本上还是空白。另外，一些信用消费品种在我国虽已开展，但开发的深度还远远不够。可以预期，在社会信用体系建立之后，以信用卡为主体的消费信用将会迎来高速发展的阶段。 影响：消费信用，主要发挥货币的支付手段职能，推动赊购赊销，有利于促进消费，提高人民的生活质量与消费水平。可以反作用于生产，拉动经济增长。 消费信用就是由企业、银行或其他消费信用机构向消费者个人提供的信用。消费信用根据提供商的不同可以分为企业提供的消费信用和银行提供的消费信用等种类。其中由企业提供的消费信用主要有赊销和分期付款两种形式。赊销主要是对那些没有现款或现款不足的消费者采取的一种信用出售的方式；而分期付款则地是运用于某些价值较高的耐用消费品的购买行为中 这个问题很笼统，针对不同的消费者有不同的影响。比如说有的消费者喜欢走动，在街头小摊上买各种各样的风味小吃，吃不完还要打包回家，而有的消费者则不喜欢街头环境，觉得不卫生，根本不会在这些地方消费，相反像麦当劳肯德基这样的地方，服务态度好，环境明朗爽心，带着小孩子一座就是几个小时，这样肯定会不断在那消费。

舒适的环境能营造食客就餐的情绪，同时也让其得到享受和尊重感。餐饮环境的营造是餐厅的无形资产投入。 其次，从餐饮产品提高心理效应的方法角度来说，是对外树立餐厅自身形象的一种宣传，如果说清洁、价格、位置、环境在餐饮消费心理学环节是对顾客心理的捕捉的话，在餐饮提高心理效应的方法来说就是让自身理念被消费者接受和认实、清洁。每个餐厅都有自己的衡量标准和检查制度。

7、管理学中为什么要运用心理战略？

1，在深化企业人本管理的过程中，心理学中的激励理论是最根本的依据所在。

2，随着知识经济的到来，企业逐渐摆脱传统的发展模式，转而走向知识化、信息化、全球化。在这种情况下，未来企业组织的发展，企业成功的关键已不再是传统观念中仅有的硬件好坏，而越来越取决于人才的开发，也就是所谓的人力资源的管理。

3，激励理论是当代管理学的一个不可或缺的分支，在管理实践中有着重要的指导作用。

4，科学地运用激励理论，可以有效地激发员工的潜力，使企业目标和个人目标在实践中达到统一，进而提高企业的经营效率。

5，管理心理学也称组织心理学、组织管理心理学、组织行为学，是心理学的一个重要分支。

6，研究管理活动中人的心理活动与行为规律，协调人际关系，满足职工需要， 调动人的积极性，主动行和创造性，提高管理效能的科学。之前人们更喜欢直接的赚钱术，而对驾驭由人构成的复杂组织缺乏重视和耐心，理论上蜻蜓点水，缺乏深 入探究。

7，现在，越来越多的管理者意识到，不懂组织中的人，不懂组织中人的行为，就难以驾驭组织，无法使组织中的人乐于并能够为组织效力。

8，所以管理心理学与 组织行为学不断得到发展完善，地位越来越重要。 很简单，管理学最大的难题就是对人的管理，人都是有主观意见，自己的世界观，如遇到富士康10连跳，任何一个管理人员都会头痛不已，所以管理犹如谈判，心理战术是肯定要运用的，什么时候什么地点什么人说什么话都很关键。

好好学习吧，你可以参考谈判心理学有很多案例。