如何面对刻薄型顾客心理，面对尖酸刻薄的顾客该怎么办

1、面对尖酸刻薄的顾客该怎么办

我建议你要用平常心来对待，顾客刁蛮是很正常的，你完全可以左耳进右耳出，当他是傻子，你是做生意和气生财，不要往心里去，小妹妹加油！

其实自己做老板，看到顾客来了的感觉应该是看到钱来了，有些钱来的相对容易（顾客脾气好）有些钱来的艰难（顾客尖酸刻薄），但是遇到这样的顾客的时候，老板的心态应调整为：没有人会跟钱过不去．

对于尖酸刻薄的顾客，当时的处理是需要忍耐的，然而，遇到这些人，如果你能从他们身上发现问题，或者通过思考获得经验的话，你这钱就是加倍的赚了．我曾经也遇到尖酸刻薄的顾客，其实心里也觉得挺烦的，但是换位思考，顾客之所以会出现这样的想法，就说明我们的工作还有漏洞，不能做到人人都满意，你猜最后结果怎么样？尖酸刻薄的顾客不但满意了，还很诚恳的跟我说谢谢．

我想越刻薄的顾客他越有漏洞给你钻,只要你注意他说话的过程,你就会从中得到人家的弱点.

他说的越多你就会了解的更多,最难的顾客就是一句不吭的顾客.想想一个不和你说话的顾客你怎么能和他交谈起来呢? 只要那顾客肯和你说话,你就多多注意,肯定那是有空可钻的. 同时也要注意顾客的行为动作,这样对你也很有帮助的哦!

你应该感到高兴，幸好他们不是来抢！你也应该感到幸福，他们再尖酸刻薄，最终也会乖乖的把钱付了！

很正常 想要做大生意就必须学会忍耐 这世界上什么人都有。

为每一个刻薄的客人你就生气的话，那你不是早就被气死了。

所以心放开点

你首先要记得你是做生意的,你是靠顾客来养家活口,没有顾客你就等于什么都没有了(在生意上).所以你面对一些尖酸刻薄的顾客,忍无可忍,仍须再忍.我相信世界上并不是所有人都是这样,只是个别.所以只对这一小部分人忍让,是值得的.有句说也说过.小不忍.则乱大谋.

2、面对尖酸刻薄的顾客,怎样能保持好状态?

自己心情很好的时候尽力用自己的真诚和热情感染顾客，毕竟人心都是肉长的。。。自己状态不好的时候尽力忍让，有些人尖酸刻薄真的是心理的问题，就当是不和病人计较。。。

以微笑对待 就当狗在叫

3、遇到一些苛刻的客户,我应该怎么去应付呢.谁能够告诉我

1、屏住火气，不能发火，绝对！

2、尽自己最大的努力完成对方的要求。

3、若完不成，要学会放低自己道歉，克服心理障碍，这并不难。

每次遇到尖酸、刻薄、苛刻人的都不知道该怎么办？ 为什么这个世界有这么多自私的人哟？？

4、如何应对尖酸刻薄的客户

你不也说了，“还真是锻炼人的意志”，那就只能忍着了，客户之所以会蛮不讲理，主要的原因还是现在是买方市场，卖方始终是处于被动的地步，改变这种情况的唯一方式就是你再去找其它的客户

林子大了，啥鸟都有，职场上少不了遇到尖酸刻薄之人，个人感觉，所谓尖酸刻薄就是自我中心严重，自我利益至上，一切从我出发，少有考虑他人感受。且看一件小事：寒冬、深夜，主动帮两个同事把单位分的东西送到家，一个同事早早从家里迎出来，嘘寒问暖，连道“辛苦！”，让你有种温暖备至的感觉，感到累点也值了。因为，这是人家设身处地从你的角度考虑问题，知道你的用心、你的难处、你的不易；另一个同事则躲在家里不出来，没办法你只好送上楼去，见面还一脸怨色，好像你来的太晚打扰了人家，让你感觉费力不讨好，心拔凉拔凉的。因为他只从个人的角度考虑问题，从自我利益至上出发处理问题，根本没有想到你的不容易，你的难处，认为一切都是应该的，反倒是你来晚是万万不该的。这就算的上是尖酸刻薄了。

套用笑星范伟的话说，一样样的两口子，做人的差距咋就那么大呢？但是，既然遇到了，逃又逃不走，还不得不相处。咋办？要坦然处之，一切交由时间处理。千万不要气不顺，更不要拍案而起，满脑子想着我如何如何替你着想，如何如何辛苦，你怎么如此对我……。大可不必，尖酸刻薄之人就是这样活的，也就是这样处理问题的，不管你见，或不见，他就在那里，无愧，无悔；不管你爱或不爱，他就在哪里，不增，不减。所以，根本没必要动气，就如同每家都要产生垃圾一样，没有人会因为家里有了垃圾就愤愤不平，怨气难消，扔掉不就是了！同样，遇到尖酸刻薄之人就当他是垃圾把他扔给时间就是了，用时间处理一切问题，而不是自己去处理问题。需知，万物阴阳互补，付出的多了，老天就会补偿，索取的多，老天就会剥离，厚重之人、吃亏之人老天就会厚待给与，尖酸之人、刻薄之人，若人无法平之，自会有天平之。

5、如何应付尖酸刻薄的顾客

沉默，倾听，等她发完火，略微平静一些，你再和她讲道理。

面对这样的顾客你就把他想成一个淘气的宠物。

6、遇到太刁钻刻薄的顾客怎么办?

我老板说的，遇到这样的顾客不能急，急是不能解决问题的，笑 ，还有跟他打太极，他说什么就符合他，这样弄的他都没什么脾气，还有一个要赞美他。

的确可以！

遇到这样的客户,不但要有耐心不能生气!!! 多讲些道理啊,或实际情况啊!!!最能说服的还是把话说到点子上,说到他(她)的心坎里去!!!!

他问你问题的时候你就回答 他不问你你就不理他 气死他！！

看他想干什么呗，是要讲价，还是要赖账，把他借口都阻挡掉就好了。

这是考验你的时候。。。不管他怎么说。。做好自己的工作。。尝试用你的热情去消灭他的冷水。。