如何诱发购买行为心理，如何诱发消费者的兴趣

1、如何诱发消费者的兴趣

一 产品定位

指某产品是不是符合消费者的消费需求定位，如上层社会的人，在消费过程中，会自觉会不自觉的根据自觉的身份地位来进行选择，往往会选择一些符合自觉身份的产品。

二 消费者的兴趣程度

指消费者对某个产品的兴趣程度，如有些手机消费者比较喜欢三星手机，那么它就会对三星手机的产品非常关注。消费者的兴趣程度与消费者的需求欲望、兴趣爱好以及产品的品牌传播等方面有关。

三 产品的使用价值

这是消费者对某产品是否产生“兴趣”的主要因素之一，对于电商企业来说，需要对产品的使用价值尽可能完善地描述。产品的使用价值包括：产品详细用途和功能，产品附件清单，产品规格、型号信息，产品质量认证、标准，产品制造商信息，产品特点、特性，产品各个角度清晰图，产品的使用流程等。

四 消费者价值观

每一个消费者在购买产品的时候，都是根据自己的感觉而出发的，消费者对产品是否有“兴趣”与消费者的价值观也有密切的联系，如追求实惠的消费者对产品的价格最感兴趣。

五.营销方式

既然是诱发，即存在诱因。诱因就涉及到营销方式，优惠力度、现场气氛等都是一些可以促进临场成交的原因。

投其所好 可以激发消费者购买欲望

发免费产品试用，提高商品质量，提高售后服务档次。

2、激发消费者购买动机的方法?

弄些赠品，打点折

3、如何利用促销信息让顾客产生购买欲望?

1、促销信息对于潜在顾客的影响顾客在—定时期中，可能不需要购买、不准备购买或无能力购买，形成潜在需要。从长远的观点看，店铺可以通过服装促销加深他们的印象，争取未来的购买力。潜在顾客，甚至那些长期来看也不可能成为顾客的人，是市场舆论的重要来源，应当重视他们对当前消费的影响。

2、促销信息对于购买决策的影响从购买行为分析可以看出，顾客的购买决策在行为发生之前就开始了。所以，店铺必须尽可能全面地向顾客提供各种信息，激发顾客的兴趣和动机，并帮助他们作出正确的购买决策。

3、促销信息对于购买阶段的影响在决定之后，顾客就会着手安排购买活动，并进一步选择购买的时间、地点、人员和条件。比如，顾客的普遍心理是日常购物方便化，而对于购买中、高档服装和贵重商品又有比较固定的地点偏好。因此，店铺在促销中就应当尽可能地说明，以方便顾客，促进销售。

4、促销信息对于购买后阶段的影响在购买和使用之后，顾客就会用种种标准对商品作出评价，评价的结果决定了商品甚至店铺在市场上的命运。此外，许多顾客在购买之后往往会怀疑自己决策的正确性，急需外界信息的肯定。所以必须从各方面做好工作，使顾客购买后感到满意，对深一步的销售打基础。

4、怎样和顾客更好的沟通,让他(她)有购买的欲望?

推销技巧可以快速的引导消费者完成购买行为，快速提高商品销量，同时也为企业降低了销售成本，在竞争如此激烈的今天，这些都是商家们

乐于见成的，而对于导购员来说，更是提高工作技能，获得更同报酬的砝码。 这里为大家简单介绍一些推销技巧，希望可以为大家提供一

些帮助。

1.顾客是可以创造的 顾客只要一跨进你的店门，就意味着有销售商品的可能，所以给他一个热情的微笑，一句真诚的问候，相信这位顾客

很可能就变成了你的买客”了。所以公司要求门店对来店的顾客要提供“三个一”服务，即一句问候、一个微笑和一杯水服务。

2.决定推销对象 经常有时进店购买的不只一人，可能是一对夫妇或跟朋友、同事一起来。这时就必须先判定谁是购买的决定者。只要判断

正确了，在接着的推销就可起到事半功倍的效果。

3.过于热情会赶走顾客 当顾客刚进店在看商品，还没有决定购买时，他们的心情都是比较胆怯的，对店员的行为也比较敏感。特别是一些

生疏的客人，如果对他过分积极的接待，可能会导致他的反感。此时不如给他一个相对宽松的环境，与之保持一定的距离，但要留意客人的举

止，需要时再主动上前服务。

4. 因人而异的推销 因每个顾客对商品的需求各有不同，所以在向顾客推荐商品时，必须先判断顾客穿着的品位、风格、档次等，然后再

推荐介绍。如果盲目地推荐只会造成顾客对你的不信赖。况且公司推崇的是“服务经营”，而不是“贩卖销售”的旧观念，赢得客人的信赖才

是最重要的。

5.给顾客台阶的推销 顾客一般都比较好面子，所以在推销过程中，一定要顾及他们的自尊。在可能伤及顾客自尊的情况下要选择合适的理

由，给他们台阶下。这样既能做成交易，又不伤及顾客。

6.幽默推销法 幽默是一种润滑剂，它能够缓和僵局，制造轻松的气氛。即使在推销上也不失是个好方法。在向客人推荐商品时，一句幽默

的话往往可以博得客人的开心，而放松防备的心理，最后达成交易。不过须注意幽默推销时要懂得把握时机和推销的对象。

7.让对方说是的推销法 一个人说“是”越多，他被别人的意见和立场所“俘虏”的可能性就越大。比如有客人对我们的价格定位表示怀疑

，那你就可以这样对他说：“我们这边的店租是不是比其他地方便宜很多呢？”对方肯定说是。然后你说：“那是不是我们的经营成本就会低

很多呢？”客人也会点点头。接着你又说：“羊毛出在羊身上，那我们的价格肯定会比别人低，是吧！”相信通过这样的一番交谈，客人就能

理解了。不过交谈的时候一定要注意面带微笑、心平气和，而不是咄咄逼人，否则客人即使能接受你的观点，也不能接受你的态度。 推销

技巧还有很多方面的内容，推销人员要想全面的提高自己的业务能力，就要尽量让自己变成一个杂家，我们不去力求做每个方面的专材，只要

能完成我们的推销职责就是好的。

这个问题也一直是销售人员热衷的话题，与顾客交流，产生购买欲望。最后产生交易，这是一件非常美好的事情。

个人看法：与潜在顾客交流，让顾客产生购买欲望，有几个过程：

1，询问，从侧面了解潜在顾客有无潜在消费需求。如果无潜在需求，可以刺激成潜在需求。如果有潜在需求，那么就要放大潜在需求，转换为购买需求。

2，讲述，从侧面阐述产品的特点，优势，功能，等等。进一步的刺激潜在需求，或进一步的放大购买需求，为最后购买做铺垫，也再次促成潜在需求转换为购买需求。

3，引导，让购买需求的顾客产生兴趣，从潜在顾客，转化为消费顾客，从而产生购买。

这几个阶段不会有明显的界限，但这个过程就在与客户交流的过程中产生。

有几个细节要注意：

在讲述产品的时候，求全不求细，求精不求异，求实不求虚。

在引导的时候：潜移默化的引导，让客人像是自己在拿注意，好处要一点一点的给，不能太着急促成。