心理沟通的种类分哪些方面，关于心理与沟通

1、关于心理与沟通

不强差人意，不推诿责任——沟通的补过广告公司与客户的交道一长，难免会有一些不尽人意的地方，出现分歧，出现失误的时候，我们广告公司自己要有正确的心态“客户永远是正确的”。所以，只要你敢于面对失误主动承担责任，客户也会对你尊重有加。

1.不强行推销自己的创意广告人总是很注意自己的创意，有时客户有不同的意见一时很难接受，左解释右解释，非要客户接受不可的架势，沟通之道应是双向的、良性的互动，差强人意只能导致别扭，就算受了也别扭。广告公司强调沟通创意，但不唯创意。消费者依需要购买不依创意购买。所以，“该放手时就放手”。2.自己不满意的东西切勿示人，更不要拿到市场去，否则就是害人害已。

广告公司在业务繁忙时更应注意这种倾向，否则合作就很难了，华顿公司95年“全国第四届优秀广告作品展评”的金奖作品是怎么出来的？就是自己“枪毙”创意后出来的，1994年我们为柳州木材防腐厂的竹制地板做一个宣传册子，客户对设计稿非常满意，而我们的创意总监看过后，认为没有创意，主动撤回，然后重新拍照、重新设计打样，最后出来了得到金奖的设计作品，客户真是喜出望外，后面的合作是非华顿莫属。

3.客户当小事，广告公司当大事有时广告、创意、制作中的小失误，在客户方是小事，但广告公司一定要当大事，否则小事多了，大事就来了，再沟通已无法获得信任。94年华顿公司设计制作柳州一小家电企业的产品包装，客户对设计印刷的效果很满意，但嫌不足的是原设计上盒子开口是上下的，而成品开口在左右，这并不影响整体效果，也不影响使用的方便，华顿知悉后，马上将全部包装打成纸浆，几十万元全部报废。

这种真诚，甚至缺乏商业头脑的傻气令客户非常感动。不论客户在不在意，不满意就是广告公司的失误。98年，桂林一家大型旅游企业在华顿设计制作一批招贴广告，客户在校样时未发现问题，签字印刷了，后来招贴上出现了两处英文与拼音并用的情况，照说责任不在广告公司，但我们还是主动上门道歉，并重新为客户设计印刷。最后，台湾老板不但不怪罪广告公司，而且将所有业务一起交给华顿，这就是真诚的回报，这也是沟通带来的好处。

沟通是技巧，沟通是艺术，见仁见智，各显神通。但最根本的“诚、信”是断不可少的。我们希望更多的广告公司与客户沟通时能取得成功。

2、人与人之间有几种沟通方式?

和别人沟通的最好的方式是 心态、语气 这个是关键所在。

所有交流都可以叫沟通

书信、对话、眼神、聆听、视频等等

只要你当时拥有想了解某些东西的心，就是沟通

很多种

眼神、心灵、肢体、语言、书信、网络等等吧

最高级的沟通只有心灵，心与心的沟通

1种

真心去对待别人

付出什么,僦会得到什么

最好的方法是用肢體来表达****身体与身体的接触…………才可以真的沟通

3、人类沟通的种类有几种分类方式

从生理上分视觉、听觉（语言）、触觉、嗅觉等，从行动上分言传、身教等。【美丽心情】团队，真诚为你解惑，满意请采纳哦。