星巴克的创业心理有哪些，星巴克茶饮料的目标市场

1、星巴克茶饮料的目标市场

最终目标 星巴克的最终目标，是要在全球开设25000家连锁店，就像麦当劳快餐店（拥有30000家分店）那样，无处不在。 星巴克向各地拓展的做法是先攻下该地区的大城市，塑造良好的口碑后，再以此为中心，向周围较小的市镇进军。在拓展过程中，星巴克会先参考各地的人口结构资料，仔细进行分析，确定有合适的客户群之后，才会进入该地区。

价格定位 星巴克的价格定位是“多数人承担得起的奢侈品”，消费者定位是“白领阶层”。这些顾客大部分是高级知识分子，爱好精品、美食和艺术，而且是收入较高、忠诚度极高的消费阶层。

在餐饮服务业中，本身构筑差异化的成本很高，所以想通过产品和价格吸引顾客是很难的，而顾客往往在认同了一种服务之后，在很长时间内都不会变化，会长期稳定地使用这种服务，这一点在白领阶层中表现得尤为明显，他们总有一种追求稳定的心理倾向。因此，星巴克以“攻心战略”来感动顾客，培养顾客的忠诚度。

海外市场扩张 星巴克选择了亚洲作为海外扩张的第一站，是因为：

1、亚洲对星巴克扩大市场占有率很有帮助；

2、亚洲可以成为星巴克优质阿拉伯咖啡豆的来源地；

3、星巴克在亚洲很容易具有公关优势。 星巴克进军欧洲市场的主要原因是：

1、欧洲具有浓厚的咖啡文化；

2、欧洲咖啡客的悠闲使那里的经营者很少考虑变革和发展现代经营理念，这给星巴克提供了进入市场的机会。

瑞士作为国际中立国家，以旅游为支柱产业，排外思想并不严重。因此，瑞士对星巴克的欧洲市场举足轻重。如果星巴克不能在瑞士立足，那么征服其他市场的计划就永远只是一个梦想。 良好的心理素质是创业成功的前提。让“固执”的欧洲人喝蕴涵美国文化的咖啡本身就是一种挑战。星巴克在攻坚欧洲市场的时候，就保持了良好的心态，不急躁，不放弃，执着地推广着自己的咖啡和文化，最终获得了成功。

跨国企业在海外立足的根本是入乡随俗，实行本土化经营。咖啡是西方的，星巴克是美国的，而星巴克的咖啡文化却是全世界的——这正是星巴克在全球化过程中巧妙运用本土化策略的结果。在中国和日本，星巴克让本来对咖啡并不熟悉的东方人品味出了“东西合壁”的美妙感觉，从而醉心于星巴克；在欧洲，星巴克让对音频 “保守且挑剔”的英国人从咖啡中喝出了下午茶的韵味。这便是文化融合的力量，是本土化的高明之处。

星巴克是带着其独特的咖啡文化进入一片陌生市场的，但正是在陌生的市场中，星巴克丰富了自身，让顾客置身于星巴克有一种既陌生又熟悉的新鲜感觉，这就保证了星巴克在世界范围内的市场开拓无往而不胜。

2、星巴克的中国目标市场和在美国的一样吗

1.星巴克占100%股权，比如在英国、泰国和澳大利亚等地；

2.星巴克占50%股权，比如在日本、韩国等地；

3.星巴克占股权较少，一般在5%左右，比如在中国的台湾、香港，夏威夷和增资之前的上海等地；

4.星巴克不占股份、只是纯粹授权经营，比如在菲律宾、新加坡、马来西亚和北京等地；

最终目标 星巴克的最终目标，是要在全球开设25000家连锁店，就像麦当劳快餐店（拥有30000家分店）那样，无处不在。 星巴克向各地拓展的做法是先攻下该地区的大城市，塑造良好的口碑后，再以此为中心，向周围较小的市镇进军。在拓展过程中，星巴克会先参考各地的人口结构资料，仔细进行分析，确定有合适的客户群之后，才会进入该地区。

价格定位 星巴克的价格定位是“多数人承担得起的奢侈品”，消费者定位是“白领阶层”。这些顾客大部分是高级知识分子，爱好精品、美食和艺术，而且是收入较高、忠诚度极高的消费阶层。

在餐饮服务业中，本身构筑差异化的成本很高，所以想通过产品和价格吸引顾客是很难的，而顾客往往在认同了一种服务之后，在很长时间内都不会变化，会长期稳定地使用这种服务，这一点在白领阶层中表现得尤为明显，他们总有一种追求稳定的心理倾向。因此，星巴克以“攻心战略”来感动顾客，培养顾客的忠诚度。

海外市场扩张 星巴克选择了亚洲作为海外扩张的第一站，是因为：

1、亚洲对星巴克扩大市场占有率很有帮助；

2、亚洲可以成为星巴克优质阿拉伯咖啡豆的来源地；

3、星巴克在亚洲很容易具有公关优势。 星巴克进军欧洲市场的主要原因是：

1、欧洲具有浓厚的咖...在欧洲：1，星巴克是美国的，不放弃。星巴克在攻坚欧洲市场的时候。 瑞士作为国际中立国家。

跨国企业在海外立足的根本是入乡随俗，才会进入该地区，而且是收入较高。在拓展过程中、欧洲具有浓厚的咖啡文化，就像麦当劳快餐店（拥有30000家分店）那样。咖啡是西方的，但正是在陌生的市场中，培养顾客的忠诚度。 价格定位 星巴克的价格定位是“多数人承担得起的奢侈品”，消费者定位是“白领阶层”。 星巴克进军欧洲市场的主要原因是，排外思想并不严重，塑造良好的口碑后，无处不在。 在餐饮服务业中。

星巴克向各地拓展的做法是先攻下该地区的大城市。在中国和日本。

星巴克是带着其独特的咖啡文化进入一片陌生市场的最终目标 星巴克的最终目标，这一点在白领阶层中表现得尤为明显，而顾客往往在认同了一种服务之后；2，星巴克让对音频 “保守且挑剔”的英国人从咖啡中喝出了下午茶的韵味：1，让顾客置身于星巴克有一种既陌生又熟悉的新鲜感觉，是本土化的高明之处，以旅游为支柱产业；3，是要在全球开设25000家连锁店，星巴克会先参考各地的人口结构资料，这给星巴克提供了进入市场的机会，所以想通过产品和价格吸引顾客是很难的，星巴克丰富了自身。

这便是文化融合的力量，最终获得了成功，仔细进行分析，再以此为中心、亚洲对星巴克扩大市场占有率很有帮助，就保持了良好的心态，爱好精品。这些顾客大部分是高级知识分子，他们总有一种追求稳定的心理倾向，而星巴克的咖啡文化却是全世界的——这正是星巴克在全球化过程中巧妙运用本土化策略的结果，在很长时间内都不会变化、美食和艺术。

海外市场扩张 星巴克选择了亚洲作为海外扩张的第一站、亚洲可以成为星巴克优质阿拉伯咖啡豆的来源地，本身构筑差异化的成本很高。 良好的心理素质是创业成功的前提，实行本土化经营。如果星巴克不能在瑞士立足、忠诚度极高的消费阶层，执着地推广着自己的咖啡和文化、星巴克在亚洲很容易具有公关优势。因此，会长期稳定地使用这种服务，不急躁。因此。

让“固执”的欧洲人喝蕴涵美国文化的咖啡本身就是一种挑战，是因为，星巴克以“攻心战略”来感动顾客，那么征服其他市场的计划就永远只是一个梦想，向周围较小的市镇进军，瑞士对星巴克的欧洲市场举足轻重，这就保证了星巴克在世界范围内的市场开拓无往而不胜，从而醉心于星巴克，星巴克让本来对咖啡并不熟悉的东方人品味出了“东西合壁”的美妙感觉、欧洲咖啡客的悠闲使那里的经营者很少考虑变革和发展现代经营理念；2，确定有合适的客户群之后

3、必胜客连锁经营的特征是什么

通过连锁特许加盟的方式来实现的。其实就是将自身成功的经验归纳成为一套可行的模式。让有兴趣的人来加入到必胜客这个品牌里面，去经营自己的店铺。

进入品牌里面有几个条件，必须跟随必胜客这个品牌走。（无论从装潢、设计、员工、菜的款式、味道等）以这个为大前提，在必胜客的指导下，去经营管理。每年需要交纳一定的费用，当做是品牌的支持，同时由自己或者必胜客提供地方，让你能够在某一个点开店。当然，选址也是非常重要的，他们有一套叫做地缘经济学的理论去帮你选择合适的地址。

其实通过这种特许加盟的方式经营，更加地是自身投资人要变成店里的最高管理者，维护好个体店与大品牌之间的关系。经营者处于较为被动，往往承担的风险也较大。但是因为能够借助大品牌的保护，所以也能够较快实现盈利。

对于这类快餐企业而言，这种模式可以帮助他们减低扩展所产生的成本，以及降低他们自身的风险。而且也能够有效控制好每一家店的统一性，被人觉得这个品牌会越做越大，是一个良性的循环。所以对于这类机械化程度高的快餐企业而言，这种模式是较适合它们自身的发展。其实往后也演变成另外一种模式，像麦当劳已经完全可以变成一个地产商，因为在国外有很多属于它们的店，都是已经被麦当劳集团收购了，再反租给他们的经营者。可以说是一种地产化的投资。

这些都是我自己手敲的，也是我对必胜客经营模式的理解。

小红帽作为vi标志的必胜客，目前已是全球最大的比萨专卖连锁企业，在全球近百个国家，每日接待超过400万位顾客，烤制170多万个比萨饼。依托百胜集团强大的资金、运做实力，必胜客已在营业额和餐厅数量上成为全球第一的比萨连锁餐厅企业。而在我国，必胜客也已在50多个城市开设了187家店铺，成功的抢占了中高级快餐的至高点。是什么使必胜客能够无往不胜呢？在笔者吴玉龙看来，必胜客能够成功，不是赢在“过程”，而是赢在“起点”。

一 品牌定位，运营体系的起点

品牌定位是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程与结果，它首先必须执行品牌识别，并要切中目标消费群，同时创造差异化的优势。它是以竞争导向为基础的，它选择消费者重视但又未被直接竞争品牌所没能占据的一个位置，挑选出跟竞争对手不一样的活动，并为消费者提供一套独特的价值。而纵观国内时尚餐饮机构，惟有麦、肯(麦当劳、肯德基)两品牌独占熬头。在这种情况下，必胜客惟有在品牌定位上与二者形成鲜明的差别才有可能占据自己的地盘。那么，怎样才能与二者形成定位的差异化呢？我们先看下表：

餐饮品牌品牌定位消费群体餐厅环境人均消费

麦当劳儿童与青年的快餐天堂年轻人、儿童卡通、时尚16~20元

肯德基时尚化的快餐机构年轻人、儿童时尚、年轻17~20元

从上表中我们不难看出，麦、肯在定位、消费群体及餐厅环境上有着较大的相似性。也正是这种相似性，使二者在选址、装修、定价、食品体系等各方面无显著差异。在这种情况下，必胜客若想与麦当劳及同宗兄弟肯德基发出挑战无异于走入了同质化的怪圈。所以，必胜客剑走偏锋，选择了“休闲餐厅”的概念。所谓休闲餐厅，首先就是以正餐形式出现，有别于麦、肯所专长的快餐；其次，环境上更加注重品位与格调，有别于麦、肯的卡通化特点；再者，作为较高级的正餐，人均消费由20元左右上升为40~50元，从而使消费群体由年轻人及儿童升级为中青年白领。经过以上差异化的定位，使必胜客在整个运营体系的起点上与麦、肯有效划分了地界，从而避免了竞争摩擦，也开创了属于自己的蓝海。

二 品牌推广，占领心智的起点

2000年7月21日，在哈萨克斯坦航天基地，高达200英尺、世界上最大的质子火箭发射成功。高达9米的必胜客全新标志，被喷制到60米长的火箭壳体，随着火箭冉冉升空，来自世界各地的新闻媒体聚集发射现场，估计全球有5亿观众通过电视实况转播观看了这一盛况，据说，这在航空史上还是第一次。更有趣的是，在由该火箭发射升空的太空服务舱内，一名太空旅行者和两名宇航员将举行一个特别的必胜客比萨联欢会，为此，必胜客与一位“太空厨师”合作创制出了一种新式太空比萨。

三 体验营销，俘获忠诚的起点

必胜客的每家餐厅为突出休闲气氛，所有餐厅都增加了抽象派西式壁画、壁炉状的出饼台、随处可见的厨房小玩具等，还为就餐的青年白领量身定制了许多游戏项目。比如在比萨上桌之前的“沙拉吧”，拓展思维“装配”出一份新鲜美味、多得冒尖的沙拉大餐等。而在服务方面，在客人被服务员领到餐台前坐下后，服务员并不在顾客左右。这就是“必胜客”的距离式服务，有距离是为了在客人的感受上造成无距离。服务生的“眼力”很好，当客人有所需求时，他们会从客人的眼神、表情或动作中读出客人的期待，适时提供服务。正是由于这一系列欢乐元素，使其品牌精神得以在细节上体现出来，才使得一个洋品牌在古老的中国大地上生根发芽。

伯德.施米特博士曾在《体验式营销》一书中指出，体验式营销是站在顾客的情感、感官、思考、行动、关联五个方面，重新定义、设计营销的方式。而这种方式则是建立在顾客消费时是理性与感性结合的前提下的。在这种前提下，顾客在进行消费时往往带有许多感性的成份，很容易受到环境氛围的影响。甚至很多人在饮食上不太注重菜品的味道，而非常注重进食时的环境与氛围。他们要求进食的环境“场景化”、“情绪化”，从而能更好的满足他们的感性需求。本章节中描述的场景，正是必胜客对体验式营销的极致发挥，也是顾客正要购买的体验价值。“星巴克”的成功就在于把自己定位为一间顾客至上的咖啡店，把满足顾客情感上的体验放在了第一位，于是“星巴克”的咖啡香气弥漫了全球。而“必胜客”则把顾客带到了优雅与童趣十足的快乐世界，顾客在这里可以品味西式的浪漫经典，也可以放下生活中沉重的包袱发挥“孩子式”的创造力……在轻松与休闲的环境中愉快就餐。最重要的是，就在这不知不觉间，必胜客给顾客带来的感官体验使使他们忘记了分量、质量与价格，并悄悄的俘获了忠诚的起点。

四 欢乐美食，捕捉味觉的起点

不断推陈出新是餐饮企业必须要做到的。记得，笔者曾很喜欢去一家叫“青海居”的西北菜馆吃饭，当时那家菜馆的特色菜着实征服了很多人的胃口。但是，一年下来后，这家菜馆的经营就趋于平淡了——吃来吃去就是那几道菜，再好吃也会吃腻。而必胜客却能够始终留住顾客的胃口，这不仅是因为必胜客总在对美味求新求变，而且还实行着严格的规范化品质管理。比如，在特色菜上，必胜客在近些年先后推出了“环宇搜奇”系列美食、中西合璧的“腊味丰年”比萨、颇具川味的“蜀中大将”比萨；而在品质管理方面，必胜客则严格苛守准则，在制作比萨时，始终保证比萨具备四个特质：新鲜饼皮、上等乳酪、顶级比萨酱和新鲜的馅料。饼底一定要每天现做，做饼的面粉一般用春冬两季的甲级小麦研磨而成。正宗的比萨一般都选用富含蛋白质、维他命、矿物质和钙质却低卡路里的莫扎里拉(mozzarella)乳酪。比萨按大小一般分为三种尺寸：6寸、9寸、12寸，按厚度分为厚、薄两种；按制作方法又可分为铁盘比萨和无边比萨两种等等……

可以讲，餐饮需求是复杂多变的，其消费口味和消费心理，都可能随着社会环境的变化而变化。餐饮企业必须根据自身条件和环境条件的要求，看清餐饮市场的发展趋势，选择适当的营销方法，才有可能在激烈的市场竞争中获得成功。在这方面，必胜客的推陈出新，使顾客对必胜客产生一种向往与期待；而始终如一的按照流程管理，又会使每个顾客产生由衷的信赖，最终捕捉味觉的起点

五本土策略，市场营销的起点

事实证明，很多洋企业，甚至世界五百强在进入中国后都不同程度的出现了水土不服的症状。其根本原因就在于这些企业照搬照拿过去的成功经验，没有在营销策略、人力资本等方面实行本土化策略，犯了经验主义的错误。可以这样说，一个国际型企业在进入陌生环境时，能否实行本土策略将是市场营销这场战争成败的起点。而在这一点上，必胜客做的尤为出色。其中必胜客做到了：

★原料本土化。必胜客以前70%的原料依靠进口，现在本土采购的份额已经占了95%。大量原料本土化，不仅使原料的新鲜度大大增加，并且节省了大量物流及采购成本，最终在价格上使消费者得到实惠。

★产品本土化。必胜客入华后先后推出了一系列华夏美食精品，中华数千年的饮食文化与比萨的结合，不仅能使消费者尝到了合适的口味，还展现了一个国际型企业的风范，博得了顾客的赞赏。

★人才本土化。只有国人才更了解国人。必胜客自开出第一家店铺后，一直致力于中高层的本土化，从而为开展适合中国国情的营销打下了坚实的基础。

总结：21世纪的企业，必须成为以人为本的企业，而不是以物为中心的企业。笔者之所以认为必胜客是赢在“起点”，其根本原因就在于必胜客已经完全采用了“以市场为导向”的指导方针，无论是品牌定位、品牌推广、体验营销、欢乐美食或是本土策略，都是必胜客深挖消费者需求后的结果。而当把“结果”应用在“起点”之时，那么离必胜的距离也就只有一步之遥！

4、创业需要什么什么样的条件??

创业，呵呵。主要是为了实现自己的财富自由与时间自由。然而现在的传统生意无法避免要投入大量时间与金钱。如何小投入大回报是人人都追求的。首先，创业，要有先机性，做一行竞争者少的，那样你才有市场。再一个是选趋势性行业，那样你是生意才有意义，有需求才有钱赚。现在，什么是趋势，互联网，电子商务的趋势显而易见。比尔盖茨说：二十一世纪，要么，电子商务，要么无商可务。网络是中国改革发展至今继个体户暴富期，炒股暴富期，房地产暴富期之后的第四个暴富期。但是很多人还没有从传统生意观念中专变接受不了。然而每个时期都有一批又预见性的人富有了，我想你应该理解吧。哈哈。而我从事的行业就是这样的，欢迎来交流哈科士威是一家来自马来西亚的直销公司、在马来西亚，科士威集团拥有广大产业，并拥有星巴克、现代汽车等等知名企业的代理权。 由于集团财力雄厚，因此科士威能够真正的以互惠营销的概念经营直销，提供给消费者相对低价却又有一定品质的商品。另外，在产品开发的眼光及速度上，科士威也是业界少见的快手。 最令人咋舌的是，科士威的开店速度几乎无人能比，开店的手笔以及全年无休的店铺经营模式也是一绝。 也因此，科士威在同样竞争的马来西亚直销市场，能够创造不败（连年成长）的记录，成为马来西亚数一数二的的直销大哥大，进入台湾之后，科士威也不断成长，正式晋身十亿俱乐部。 怀疑是肯定的，不过考察下也不亏啊

欢迎来交流

激情+人脉+资金（+技术）+项目，这些都是必须的，但也不是必须的。激情+资金是必须的

多看点《商界》之类的书籍，百度下《赢在中国》

啥条件!资金问题

一、坚定的信念。

二、高度的自信。

三、乐观的情绪。

四、无所不在的热情。

其实只有一个条件：项目确实是好项目，人确实适合这个项目

5、有哪些书适合每天睡前读,有趣又能学到知识的

1.既然要有趣又有所得，就推荐一批书：

中国历史

樊树志《国史十六讲》

傅乐成《中国通史》

黄仁宇《万历十五年》

当年明月《明朝那些事儿》

世界历史

房龙《人类的故事》

斯塔夫里阿诺斯《全球通史》

文言文

张中行《文言津逮》

古文观止

古诗词

张中行《诗词读写丛话》（当代诗词入门书籍中最好的一本，没有之一）

上海古籍出版社版《白香词谱》（副标题叫「学词入门第一书」，不算大话）

《唐诗鉴赏辞典》

自然科学

伽莫夫《从一到无穷大》

伽莫夫《物理世界奇遇记》

比尔布莱森《万物简史》

在坚持阅读中，找到更好的自己。

我很相信一句话，we are what we read. 所以，一直以来我都有睡前阅读50分钟的习惯。我也特别享受这种碎片时间里的阅读。虽然每天只有50分钟，但长期坚持下来，我感觉这种阅读对自己事业上，学习上潜移默化中的提升非常大。在本答案中，我将按分类推荐我利用睡前时光阅读过的书，希望可以满足不同喜好知友的需求。

首先，什么书适合睡前30~60分钟阅读呢？我觉得这种枕边书需要满足以下条件：

a. 拿得起

拿得起，指的是书的内容有比较有趣。也指该书的语言比较简单，不会像学术论文的语言那样烧脑。最后，该书的内容又要有一定实用性，至少能给我们增加一点谈 (bi) 资 (ge) 。

b. 放得下

放得下，指的是书中每个章节内容相对较为独立。因为如果我们在睡前阅读扣人心弦，情节跌宕起伏的书（比如小说），那我们很有可能会为了追剧情，推迟入睡时间，那样第二天可能就会精神不振，那就得不偿失了。

定义完毕，现在我谈谈如何分配睡前阅读时间。

以我自己为例。我通常会在睡前阅读50分钟，并按如下方式分配时间：

a. 35分钟用来阅读。阅读中我一般不做笔记，因为记笔记会阻碍我进入美好的心流状态 (flow)。

b. 10分钟用来在回忆这35分钟阅读的内容。之后，我会在书的留白处写小结，以加深记忆。

c. 5分钟用来联想。我会思考刚刚阅读的内容与我的生活有何联系，然后记下几个关键词。

总之，读而不思则罔。

接下来，我将为大家分类推荐适合睡前阅读的书。

1. 个人成长与生活感悟

a. 当我谈跑步时我谈些什么（村上春树 著）

村上先生29岁才开始写小说，32岁才开始跑步，但他最终在这两个领域都取得了极大的成功。之于写小说，他征服了挑剔的读者和书评人。之于跑步，他战胜了之前孱弱的自己。努力真的永远都不晚。

b. becoming steve jobs（brent schlender, rick tetzeli 著）

注意书名中的becoming。这本书讲的是乔布斯如何从曾经极度缺乏耐心，浮夸，不切实际的创业者，变成一位愿意倾听，拥有理性的创造力的商业偶像。本书重点关注的是这个becoming的过程。

c. 压力测试：反思金融危机（蒂姆•盖特纳 著）

盖特纳是很多人眼中的“别人家的孩子”。他毕业于常春藤盟校达特茅斯大学，担任过奥巴马政府的财政部长，但他其实也有过很长一段时间的迷茫期。这本书中讲述了他如何走出这段迷茫期，以及他对于金融危机的反思。盖特纳在本书中的叙事语言非常真诚，非常值得一读。

2. 经济

a. 牛奶可乐经济学（罗伯特•弗兰克 著）

非常有趣的经济学科普读物。这本书不会让我们成为经济学家，但可以让我们更好地理解许多身边事背后的道理。让我们大呼，原来我们还可以这么看待这个世界。

b. 集装箱改变世界（马克•莱文森 著）

比尔•盖茨强烈推荐的一本书。讲述了一个新技术的应用如何改变世界经济的格局。如果我们在一个新技术改变我们的世界前，能投身其中，我们就能急速放大我们的成功。相信阅读这本书，会在这点上给我们一些启示。

c. 稀缺：我们是如何陷入贫穷与忙碌的（塞德希尔•穆来纳森 著）

穷者愈穷，富者愈富。我们经常听到这种对于马太效应的解读。但为什么穷人不易富呢？是否有种“贫困者心态”在阻碍他们走向富裕呢？这本书提供了一个很好的答案。

3. 历史

a. 人类简史：从动物到上帝（尤瓦尔•赫拉利 著）

一本书，领略人类自身及对世界认知的发展史。

b. 枪炮、病菌与钢铁 : 人类社会的命运（贾雷德•戴蒙德 著）

耳目一新！如果大家想找一本能改变思维方式的书，本书就是答案。

4. 设计与创新

a. 设计中的设计（原研哉 著）

无印良品艺术总监原研哉先生的大作。我们在这本书里不仅可以欣赏许多独特的设计作品，还能看到原研哉先生对于这些作品的点评。我们就好像在阅读一本设计作品的“导演剪辑版”。

b. 创新公司：皮克斯的启示（艾德•卡特姆 著）

皮克斯联合创始人，3d动画之父，卡特姆在这本书中详细记录了自己如何管理一个创意为主导的公司。卡特姆在创意管理上的成就，连乔布斯也非常佩服。事实上，乔布斯在重回苹果后的许多管理技巧，都来源于卡特姆的管理心得。

5. 理工科学

a. 那些古怪又让人忧心的问题（兰道尔•门罗 著）

热门科普漫画xkcd创作人，前nasa工程师，兰道尔•门罗的大作。作为xkcd铁杆粉，我强烈推荐这本有趣的“十万个怎么样”。

b. 超越时空：通过平行宇宙，时间卷曲，和第十维度的科学之旅（加来道雄 著）

比霍金的《时间简史》更读者友好。加来道雄用简洁，形象，充满同理心的语言解释了诸如“超维空间”和“相对论”等艰深的话题。

6. 教育

a. the smartest kids in the world（amanda ripley 著）

本书解答了一个许多父母和中学学龄学生感兴趣的话题，像芬兰，韩国这样的小国家，为何能打造出领先世界的中学教育体系？

b. 如何阅读一本书（莫提默•艾德勒，查尔斯•范多伦 著）

一本传世经典。在读这本书之前，我以为读书就是简简单单地翻开书，读，最后合上书。看完这本书之后，我才意识到原来读书有这么多重要的技巧。建议大家先读完这本书，再看其他的书。

7. 创业与管理

a. 创业维艰（本•霍洛维茨 著）

极其真诚的一本创业回忆录。每一章都是实战心得，绝非纸上谈兵。作者详细分析了自己在创业每一步当中犯过的错误，并提供了如何避免这些错误的方法。如果大家有志创业，这本绝对必读，而且最好反复读。

b. 一路向前（霍华德•舒尔茨 著）

星巴克创始人舒尔茨娓娓道来的管理心得。讲述了他经营星巴克时遇到重大挑战，以及他的应对方法。强烈推荐大家仔细阅读书中关于舒尔茨如何通过短暂关闭大量星巴克门店，集中培训员工，来带领整个星巴克走出危机的心路历程。