情绪消费心理的特点是哪些,消费心理的特点
1、消费心理的特点
目的性、自觉性、关联性、复杂多样性、变化发展性
你所谓的公众消费心理特点,既是公众在消费过程中的心理活动及行为的表现。心理活动特点是直接影响消费者行为的内在因素,它包括了个人的动机、态度、感觉、个性与自我学习。同时,个人的性别、年龄、地址、收入、所处坏境、兴趣爱好等也影响人们的心理活动和购买行为。公众的购买行为充分的体现了公众的消费心理,总结起来有如下表现形式;
1.求廉心理;
即以商品价格低廉为中心的购买心理。这类公众在消费过程中首先想到的是‘廉价’、‘便宜’,特别是在购买日用消费品显得更为突出。电影《亚马哈鱼档》中有这么一个故事;有两位经营服装的个体户,其中一位按正常价格出售一款新式服装,标价17元;另一位则别出心裁,来了个原价35元,现价18元,结果后者被抢购一空。足可看出求廉心理在社会上很有市场的,甚至有些人认为,做广告越多的商品越不能买,因为他成本太高。
2.求实心理;
这类公众追求的是名牌商品。这也标志着名牌商品的信誉。这类消费者购买商品时首先考虑的是商品有无名望以及名望的大小,而对价格,质量等因素不太考虑,这些消费者有时虚荣心很强,往往以买了名牌商品或者别人买不到此商品而沾沾自喜。
3.自我显示心理;
这类消费者的虚荣心极强。他们往往是借助于某些商品来显示自己。如,显示自己的社会地位高,显示自己有钱,显示自己的优越,显示自己的与众不同。有时一件时装、一枚戒指、甚至一只精美的手提袋都可以用来显示自己。
4.心奇心理;
这类公众在购买过程中很注重商品的外形,对样式新、品种多、装潢新的商品特别感兴趣,购买时注重时髦性、奇特性而不太注意商品的实用性、经济性,这在年轻人中表现较明显。
5.习惯性心理;
这类公众只是出于消费的习惯,几年甚至几十年如一日购买同一种商品。这种心理在老年人中很普遍。比如买洗发膏,不管你新生产了多少种香波,他们还是买“海鸥洗发膏”。当然,其中很多人是出于对商品的信赖,勿需比较,只要有原来使用过的那种商品,过去常去的商店他就惠顾。
购买心理还可以找到很多类,我说的只是常见的几种。一般情况下,公众购买往往是几种心理并存的,比如有一位小姐要购买时装,他可能考虑到这件时装要时髦(新奇心理)、名牌(求名心理)、面料好(求实心理)、价格低廉(求廉心理)、去常去的时装店(习惯性心理)买回来会高人一等(自我显示心理),可能是这么多种心理同时具有,但在这多种心理并存中总有一种心理占主导地位的,这就需要卖家们去做深入细致的分析、
2、消费者情绪情感的效能主要表现在哪里
主要表现在对消费对象的偏好、目的意向的导向性、导购引导方式及联动性
问得真有点被难住咯.主要是快乐吧
想不想买,开不开心,买到满意的就开心了,你自己嫌不嫌贵买东西得时候吧,喜不喜欢。这时你心里最清楚了
或者买到东西或
做爱就可了 O(∩_∩)O哈哈~
价格贵
一般消费者都是爱面子
3、公众的消费心理特点
你所谓的公众消费心理特点,既是公众在消费过程中的心理活动及行为的表现。心理活动特点是直接影响消费者行为的内在因素,它包括了个人的动机、态度、感觉、个性与自我学习。同时,个人的性别、年龄、地址、收入、所处坏境、兴趣爱好等也影响人们的心理活动和购买行为。公众的购买行为充分的体现了公众的消费心理,总结起来有如下表现形式; 1.求廉心理; 即以商品价格低廉为中心的购买心理。
这类公众在消费过程中首先想到的是‘廉价’、‘便宜’,特别是在购买日用消费品显得更为突出。电影《亚马哈鱼档》中有这么一个故事;有两位经营服装的个体户,其中一位按正常价格出售一款新式服装,标价17元;另一位则别出心裁,来了个原价35元,现价18元,结果后者被抢购一空。足可看出求廉心理在社会上很有市场的,甚至有些人认为,做广告越多的商品越不能买,因为他成本太高。
2.求实心理; 这类公众追求的是名牌商品。这也标志着名牌商品的信誉。这类消费者购买商品时首先考虑的是商品有无名望以及名望的大小,而对价格,质量等因素不太考虑,这些消费者有时虚荣心很强,往往以买了名牌商品或者别人买不到此商品而沾沾自喜。 3.自我显示心理; 这类消费者的虚荣心极强。他们往往是借助于某些商品来显示自己。如,显示自己的社会地位高,显示自己有钱,显示自己的优越,显示自己的与众不同。
有时一件时装、一枚戒指、甚至一只精美的手提袋都可以用来显示自己。 4.心奇心理; 这类公众在购买过程中很注重商品的外形,对样式新、品种多、装潢新的商品特别感兴趣,购买时注重时髦性、奇特性而不太注意商品的实用性、经济性,这在年轻人中表现较明显。 5.习惯性心理; 这类公众只是出于消费的习惯,几年甚至几十年如一日购买同一种商品。这种心理在老年人中很普遍。
比如买洗发膏,不管你新生产了多少种香波,他们还是买“海鸥洗发膏”。当然,其中很多人是出于对商品的信赖,勿需比较,只要有原来使用过的那种商品,过去常去的商店他就惠顾。 购买心理还可以找到很多类,我说的只是常见的几种。
一般情况下,公众购买往往是几种心理并存的,比如有一位小姐要购买时装,他可能考虑到这件时装要时髦(新奇心理)、名牌(求名心理)、面料好(求实心理)、价格低廉(求廉心理)、去常去的时装店(习惯性心理)买回来会高人一等(自我显示心理),可能是这么多种心理同时具有,但在这多种心理并存中总有一种心理占主导地位的,这就需要卖家们去做深入细致的分析、
呵呵,貌似问这个问题的是从事经营管理的。 现在消费者的消费观念和老板很像,老板“小投资、高收益”消费者“用更少的钱得到更好的回报”。
对于高消费的人群,越贵越有人买。低消费人群,是越便宜越受人欢迎。
1、 青少年的消费心理 :喜欢和成年人比拟、趋于稳定的购买意识、从众心理开始形成、个性化消费心理不断发展。
2、 青年消费心理:追求时尚与新颖、追求科学与实用、追求自我成熟和消费个性的表现、冲动性多于计划性。
3、 中年顾客的消费心理:中年人是家庭消费的主要决策者希望以稳重、自尊和富有涵养的风度有别于青年人,情绪不易受外界影响,购买时有理性、有计划、有主见、有求同性。
4、 老年人的消费心理及引导策略:具有较强的习惯性购买心理,求方便、安全、服务以及求实,老年人心理比较敏感、多疑。
(1)从俗心理,即入乡随俗,消费行为上的趋同心理。(2)同步心理,即我们通常所说的攀比心理,相同的社会阶层,在消费行为上有相互学习的倾向。(3)求美心理,指人们在消费活动中追求美好事物的心理倾向。(4)求名心理,指某些消费者希望借助名牌商品提高自己的社会地位的心理倾向。(5)求异心理,这是与从俗心理相反的一种心理现象,追求一种与社会流行不同的消费倾向。(6)好奇心理,指某些消费者对市场上不常见的产品的追求。(7)偏好心理,指某些消费者对某些特殊消费活动的执着追求。(8)便利心理,指消费者主要从功能便利的角度选择商品的心理现象。(9)选价心理,指顾客在选择商品时,对价格的特殊关注。这些心理类型并不分属于不同的人,而是不同程度地存在于每一个消费者的心中。当一种产品满足了顾客某一类心理需求时,就会诱发他的购买动机
4、消费情绪从不稳定到稳定过渡是属于哪个群体的消费心理特征
不同年龄阶段的消费者心理特征对于零售企业来说,顾客就是“上帝”,因此在开展店铺促销活动时,不仅要针对消费者的需求进行促销,同时还要针对消费者的心理特征开展促销活动。如何掌握消费者的消费心理特征,对零售企业来说,是开展店铺促销活动成败的关键因素之一。
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