淘宝电商平台销售心理策略有哪些,淘宝卖家需要了解哪些淘宝营销策略
1、淘宝卖家需要了解哪些淘宝营销策略
淘宝卖家需要了解淘宝营销策略有:
1:产品策略
2:价格策略
3:渠道策略
4:促销策略
当然还有别的建设策略,如:爆款、钻展等
直接懂得推广宣传 更好
不要上传违规产品
不要轻信别人刷信誉之类的
多看看淘宝大学里面的资料
有什么不懂的可以问我
2、淘宝营销怎么能打动消费者的心理
编者按:眼镜行业的热度始终不退,开眼镜店的人也越来越多,日趋激烈的竞争,此时销售眼镜的技巧就越来越受到厂商等管理者的重视,对于销售人员的业务培训,提高销售能力就成了厂商的日常话题。那么销售眼镜的技巧都有那些呢? 想要把眼镜销售出去,得有人对你的说辞买帐,而要想让你的销售行为打动消费者,你就得从消费者的角度去展开销售行为,因此,我们不妨这样来理解,销售眼镜,关键就是找准销售对象的消费心理。 顾客选购眼镜时,都会有各自的理由,例如:购买太阳镜是为了阻挡紫外线和彰显个性;购买太空镜片是因为他的轻巧和坚固;购买渐进片是为了便利和美观等。在日常的销售工作中,营业员可以通过如下流程,总结提炼出消费者可接受的销售卖点,整理成推销时的常用语,并屡次练习,不断改进提高。
1、从多个特征重点中选择有效果的商机 加强主题、所突出的卖点不超过三个,提供正面展示或负面不良暗示,围绕该卖点用事实来清晰阐述。案例:太空镜片的三个卖点:轻、抗打击、防紫外线。
2、考虑具体的说明方法 在表达商品卖点时,从消费者现状入手,根据不同的消费心理,选择不同的说明方法。案例:顾客原来配戴玻璃镜片,就应该从眼镜重了是否会引起鼻梁印记说起。
3、利用演示道具体验销售 创造明显的感官刺激,消费者积极参与很重要,客户购买、配戴和回味习惯一致,将商品及其科技的体验嵌入品牌产品之中。案例:万里路渐进片:利用渐进片试戴架让顾客体验渐进片的好处。
4、试行、完成推介过程可以在营业员之间进行试行试验。
5、轻松自如地灵活运用做到熟能生巧。 消费者在购买眼镜的时候,心中想知道或是想要的只有简单的一两个理由,因此,在销售眼镜的时候,要找出消费者最在意的卖点,传达给消费者。 消费者真正购买的其实是眼镜带给消费者的利益,影响成交的主要元素也在于此,因此准确的找到消费者真正想要购买的是什么之后,清楚的向消费者传达这种信息,成交也就不远了。
编者按:眼镜行业的热度始终不退,开眼镜店的人也越来越多,日趋激烈的竞争,此时销售眼镜的技巧就越来越受到厂商等管理者的重视,对于销售人员的业务培训,提高销售能力就成了厂商的日常话题。那么销售眼镜的技巧都有那些呢? 想要把眼镜销售出去,得有人对你的说辞买帐,而要想让你的销售行为打动消费者,你就得从消费者的角度去展开销售行为,因此,我们不妨这样来理解,销售眼镜,关键就是找准销售对象的消费心理。
顾客选购眼镜时,都会有各自的理由,例如:购买太阳镜是为了阻挡紫外线和彰显个性;购买太空镜片是因为他的轻巧和坚固;购买渐进片是为了便利和美观等。在日常的销售工作中,营业员可以通过如下流程,总结提炼出消费者可接受的销售卖点,整理成推销时的常用语,并屡次练习,不断改进提高。
1、从多个特征重点中选择有效果的商机 加强主题、所突出的卖点不超过三个,提供正面展示或负面不良暗示,围绕该卖点用事实来清晰阐述。
案例:太空镜片的三个卖点:轻、抗打击、防紫外线。
2、考虑具体的说明方法 在表达商品卖点时,从消费者现状入手,根据不同的消费心理,选择不同的说明方法。案例:顾客原来配戴玻璃镜片,就应该从眼镜重了是否会引起鼻梁印记说起。
...编者按:眼镜行业的热度始终不退,开眼镜店的人也越来越多,日趋激烈的竞争,此时销售眼镜的技巧就越来越受到厂商等管理者的重视,对于销售人员的业务培训,提高销售能力就成了厂商的日常话题。那么销售眼镜的技巧都有那些呢? 想要把眼镜销售出去,得有人对你的说辞买帐,而要想让你的销售行为打动消费者,你就得从消费者的角度去展开销售行为,因此,我们不妨这样来理解,销售眼镜,关键就是找准销售对象的消费心理。
顾客选购眼镜时,都会有各自的理由,例如:购买太阳镜是为了阻挡紫外线和彰显个性;购买太空镜片是因为他的轻巧和坚固;购买渐进片是为了便利和美观等。在日常的销售工作中,营业员可以通过如下流程,总结提炼出消费者可接受的销售卖点,整理成推销时的常用语,并屡次练习,不断改进提高。
1、从多个特征重点中选择有效果的商机 加强主题、所突出的卖点不超过三个,提供正面展示或负面不良暗示,围绕该卖点用事实来清晰阐述。
案例:太空镜片的三个卖点:轻、抗打击、防紫外线。
2、考虑具体的说明方法 在表达商品卖点时,从消费者现状入手,根据不同的消费心理,选择不同的说明方法。案例:顾客原来配戴玻璃镜片,就应该从眼镜重了是否会引起鼻梁印记说起。
3、利用演示道具体验销售 创造明显的感官刺激,消费者积极参与很重要,客户购买、配戴和回味习惯一致,将商品及其科技的体验嵌入品牌产品之中。
案例:万里路渐进片:利用渐进片试戴架让顾客体验渐进片的好处。
4、试行、完成推介过程可以在营业员之间进行试行试验。
5、轻松自如地灵活运用做到熟能生巧。 消费者在购买眼镜的时候,心中想知道或是想要的只有简单的一两个理由,因此,在销售眼镜的时候,要找出消费者最在意的卖点,传达给消费者。
消费者真正购买的其实是眼镜带给消费者的利益,影响成交的主要元素也在于此,因此准确的找到消费者真正想要购买的是什么之后,清楚的向消费者传达这种信息,成交也就不远了。
3、电子商务销售技巧
电子商务销售的概念很广,因为电子商务涉及的面很广,针对不同类型的电子商务销售方式,销售人员在销售方法和技巧上略有不同,这里你要弄清楚你所说的是哪种电子商务,比如赶集网是一个分类信息为主的网站,他的销售人员主要是和一些需要做分类信息广告的商家或个人沟通,让她们做广告。智联招聘是一家人才招聘网站,她们面对的是一些企业客户。而淘宝等是个人对个人或者企业对个人的,这些在销售方式和技巧上也是不一样的。以淘宝为例,她们主要就是客服在与客户进行沟通,客服首先需要掌握的就是一些基本的淘宝平台应用和产品知识。其次要具备一定的电话营销水平和懂得客户的心理。还是那句话你,要看你是做什么形式的电子商务,做什么产品。技巧是什么来的,技巧说白了是从量变到质变的过程,任何事情做的多了,都可以形成自己的一套技巧很风格。
电子商务关键不是电子,商务是重点 商务就是跟现实一样,体现的是实际,效益,质量,和售后. 关键的问题应该是体现在,效益,质量,售后,所以你自己看看是不是在哪里还有不足的,电子商务实际上跟商业实在商务是一样的,区别就是利用了电子的便利,所以这里应该对成本有所减低,那么客商一定会考虑到这点,所以效益应该是关键,质量标准必须要好.售后服务一定要跟上.这样就没有理由吸引不到真正的潜在客户.加油吧.
技巧这东西,太含糊了,再说了,也不知道你是做那个方面,每种产品都有他不一样的销售方法,但技巧还是在工作学习中自己总结出来的,同样的技巧不一定适合所有人,所以还是学好基础,再自己慢慢总结技巧。
因为学到技巧,已不再是技巧了,你学会了,别人也同样已经学会了。
4、电商有什么促销策略?
选择促销策略通常从以下两个方面予以考虑:
(1)促销策略依产品性质不同而异。一般规律是低价消费品和高价消费品更适合于广告促销。
(2)促销策略依产品生命周期的不同而异。产品处于生命周期的不同阶段,市场销售态势不同,促销的目标也不同,因此要相应地选择、编配不同的促销组合,制定促销策略。例如,市场介绍阶段:各种广告;市场增长阶段:改变广告形式;市场成熟阶段:改变广告形式;市场衰退阶段:营业推广、广告;整个周期:改变广告内容、公共关系。
电子商务企业在成长曲线的三个阶段里有两个拐点。企业从生存阶段进入到扩张阶段时遇到的挑战是规模化的挑战:如何快速地复制,如何应对规模化的挑战?而从第二阶段发展到第三阶段,也就是从优秀的企业到卓越的企业,其间会遇到持续不断的挑战。遇到瓶颈,如果不主动转型,这个瓶颈可能会制约你的发展,导致整个企业被人并购,甚至失败。
电商引爆促销,其大体思路就是通过电子商务途径来引爆相关产品或者服务的销售,达到促销的效果。
一个是电商销售平台选择,如比较知名的有淘宝、天猫、京东等大型机构。电动车的话也可以这样做,货到付款。其它相关促销技巧就自己想了,我只告诉你渠道方法
另外一个就是结合网络渠道,免费的有seo渠道,sns渠道,互动营销渠道(微博、微信等)。再一个就是sem渠道。这些只是配合上面的而已,上面的渠道做好,做些活动,尤其是做些付费推广活动,效果就比较好些,如直通车、钻展等。
主要是结合你自己的产品来写方案,先写框架,细节促销以后可以再补上。希望能帮到你,谢谢!
5、在淘宝里开店需要怎样的销售技巧才能盈利多?
我再淘宝已经一钻了 我个人觉得 你只需要掌握搜索和淘宝产品先是的特点这个技巧就够了
关键是货源,渠道的建立
提高人气,店铺是装修好,可淘宝上店铺上千万的,所以您就需要去宣传啦,打出自己小店的人气来,如何去做宣传呢,以下几点可作参考哟:)
a.去各大论坛去发贴(当然不光只有淘宝哟,可以去的大家都可以去灌灌水)。发什么样的贴呢,特别是原创贴,说不定哪天就变精啦,那您小店的浏览量不爆涨,到时您就要乐开花啦。不会发贴总会写些自己的感想吧,这样也可以的。对于实在是不会发贴的人,回贴就是他(她)的义务啦,这样也有可能增加您店里的浏览量的机会哟,怎么可能放过呢?
b.发贴要留名哟。所以要设计比较好看的签名贴,以便能吸引别人的眼球,这您不就又有机会了吗。
c.利用其他网站进行宣传。大家都知道Google与百度是很好的搜索引擎,大家可以好好的利用利用哟。
d.聊天工具。聊天工具最常用的也就有Q
Q、旺旺了,大家要多在线,在QQ上也可以改改自己的名字,让你的好友们都知道你有淘宝店铺啦,这还不让他们帮忙宣传宣传。
e.邮件宣传。大家不要误认为是垃圾邮件哟,多发一些嘛,达到目的就可以了哟。
f.友情链接。这个淘友们可以大加利用啊,可以链接一些人气比较旺的店铺啊,买家在逛那个店铺时,说不定就会走进您的小店去瞅瞅呢,谁又说得准呢。
g.充分利用橱窗推荐、掌柜推荐。
宣传的方法多式多样,大家能想到的都可以利用到哟,小的愚笨,才开店也没多久,所以只能提供这些给淘友啦,见谅哟。
你要多搞一些东西去啊,这样才盈利多,
第一章 开店起步
一.开店前的准备
1.你要有心理准备:
开店之前你要有足够的心理准备,没个人都想在淘宝上淘金但并不代表每个人能淘到金子,并不是没个人都很辉煌,你要做好足够的心理准备,以应变市场的竞争!你也许会遇到困难,但困难在眼前了你应该怎么办,这需要你足够的心理准备.你要有足够的信心与恒心,有遇到苦难不退缩的胆识.有了这样的心理准备才不能让困难打你个措手不及!
2.你要为开店准备足够的知识,技术经验:
有足够的知识,是说你要对网络有一定的了解,要知道如何在网上开店,要懂得一些计算机的技术,知道如何让网店正常运行,
有足够的经验,当然经验是要靠你一步步去积累的,你可以先看看淘宝大学里面的卖家经验,这样可以让在开店的时候不象一只无头苍蝇,不知道往哪飞.开了店以后你也可以在去学习和积累其他的经验,边开店边学习.能够让你更好的运做你的网店.你要用心学习用心开店具体参见
用心学习,用心开店
3.你要有确定你的经营方向.
在确定你的你的经营方向时你最好做好市场预测,要看准你要做什么,做这个你是不是能管理好,是不是有足够的信心做好它.找准市场空缺抓住热门的商品,找好好的货源,然后进行投资及时开店.
二.开店后的店铺打理
店铺的整体形象和宝贝的名称都是重要的
1.店铺命名的艺术.
有个好的店铺名能够更加吸引人的眼球.俗话说不名则已,一名惊人,好的店铺名可以帮你赚大钱,突出自己的个性.让人过目不忘.例如”锦绣家居””月亮小屋”等等
2.店铺的签名
一个好的签名档能够起到广告宣传的作用,在发帖回帖的时候吸引了顾客他们就会去你的店逛逛
店铺签名设计要彰显个性,它也是你的招牌也能够秀出你独特的风格
3.让店内环境独具特色
让迷人的店内环境动人心扉店内装潢设计和谐协调
(1)宝贝不要重复,重复的宝贝让人觉得杂乱
(2)标题尽量简明充分利用字数,把关键字写出来,能够让人有更多机会搜到你的宝贝,你如衣服你可以写上”XX时尚秋冬短外套”等等
(3)宝贝的描述要尽量详细,这样才能让更多的买家放心能够充分的了解宝贝以达到对你的信任.
(4)图片要清晰,这样才给人赏心悦目的感觉.
(5)产品分类要清楚,不要杂乱.
(6)产品要及时更新,有新的货就及时上架,缺货要及时下架.如果买家买你的东西时你的产品已经下架了,他会对你产生什么样的想法?
第二章 创业经营
店开起来了你就要去经营,去招揽顾客,卖出你的宝贝.如何去推销你的宝贝,多卖出你的宝贝.
一:学会换位思考,充分抓住顾客的消费心理.
学会了换位思考能够体谅顾客的心理,抓住了顾客的消费心理更能洞察他的消费方向,能够准确的推销自己的商品.具体如何抓到买家的心理请参见
开店秘籍之抓紧买家的消费心理!
二:宣传店铺
1.发好贴最好是精华,这大家都知道,同时要跟好帖,尽量不要去灌水,每个人发帖子都是他汗水的结晶,不要浪费人家的劳动成果.
2.利用橱窗位,利用好淘宝的广告位,利用好优惠信息区.具体参见
新手必读之“淘宝时间”(老手莫入)
三:销售手段
1.你可以运用一元拍,能够提高你的人气,人气有了还怕没生意吗?
2.展开优惠活动,”满一百送20”或者全场打折什么的
3.赠送赠品,这样同样也能吸引买家,买家不是贪图**宜,他要的是一份心情.
4.突出价格优势,买家买东西一看质量二看价格.你要突出你的价格优势
5.突出你的商品优势,人无我有,人有我精.
6.感情推销,事半功倍
7.赞美推销,让顾客心甜如蜜
8.制造悬念,利于推销
四:经营策略
1.公平,公正的去做交易,不要欺压买家,不要强买强卖.要用饱满的热情对待每一味顾客.要有热心有诚心有耐心
2.不要对买家纠缠不放,容易让人觉得你罗嗦,还耽误彼此的时间,影响买家的购物心情同时影响你的生意.
3.不要经常的转换自己的销售价格,时间长了也许会引起混乱.降低店子的信誉.
4.要得到顾客的信任和赞赏,这是对你的肯定.
5.售前的承诺在好不如售后的兑现.如果买家要求退货了,你要用你的微笑去迎接,用你好的服务去接待,这也是无形的宣传!
6.要诚信,货真价实是经商之道也是做人的道德.信誉是无价的,买家上你一次当还会上你第二次当吗?
7.做生意不要贪大求全,小生意照样可以发大财
8.建立档案,把顾客记在心中,逢年过节给他们一声问候!
请参见恒则久远,诚赢天下
第三章开店切忌
一切忌急于求成,一步步来,稳稳当当把每一件事情都做的妥善.
二切忌不要盲目跟风.
三切忌不诚信,以假乱真.
四切忌服务质量差,那样会吓跑顾客.
五切忌售后服务不兑现
六切忌不回复离线消息和买家的留言.
七切忌哄抬价格.
八切忌店内不规范.
九切忌头脑死板不灵活.
十切忌不按时发货.
第四章居安思危,靠聪明的头脑赚钱
一.生意不好要努力把它做好
1,树立自己的形象,店铺的形象就是你的形象,店铺形象就是你的财富.
2,越是不景气,越要有斗志
3,摆正心态,想方设法突破难关
4,.面对失败,保持理智
二.生意好了不要败坏家业
1. 创业难,守业更难
2..弃人之短,用人之长
3.做大了就把它做的更大,充分利用你的财富,相信你的生意做大了,你也有了足够的社区知名度有了足够的金币银币,要充分利用.
4.要想着更加突出自己的个性
6、请你论述淘宝在双11活动中,采取了哪些市场营销策略
好的营销策略可以让事半功倍、论坛等进行主动宣传。
红包抽取活动引爆新的热点
人们都有贪小便宜的心里,首先淘宝天猫作为电商的领头羊,通过广告,获得的红包能让更多人参与购物,最重要的就是营销策略,红包派送等全方位整合营销开始预热,免费可以获得的东西不要白不要,其集市上的各个品牌都在做,民众开始自发帮助天猫做宣传,那么都有哪些好的营销策略,时间选在1111光棍节这天,地利,微博营销,同时不止天猫和淘宝官方做营销,也比较容易在群体间产生一种共鸣和宣传效益淘宝双十一的后期效益应该远不如此,
其次、微博,人和之后。拥有天时,天时与人和,吸引年轻人疯狂参与抢购打下了基础。
火热话题进行病毒式营销
利用话题进行病毒式营销,引爆新的热点,主要可以从以下几方面来看,拿淘宝双十一来看,如五折促销,这些组合起来构成了淘宝的巨大成功、短信。
多种营销方式共同发力
淘宝营销方式多种多样,淘宝双十一的营销为什么如此成功呢,百亿优惠券领取等,于是更多的人开始跟风,用广告,拥有着无可厚非的地利优势,从而带动消费的潮流。
优惠信息动人心弦
各种优惠打折信息抓住了淘宝光棍节的噱头,免费获得的红包能让更多的人进行参与
好的营销策略可以让事半功倍、论坛等进行主动宣传。
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