美容界心理导师有哪些，美容导师需要具备什么样的专业知识

1、美容导师需要具备什么样的专业知识?

美容导师具备：

1、推广公司形象，传递公司信息

2、积极主动向客户推荐公司产品

3、

a、保持仪容整洁（应穿上公司制服）

b、耐心、有礼地向客户介绍

c、积极的工作态度

4、每月完成销售业绩

5、及时反映客户情况

6、准时提交各类工作总结报告

7、培养市场意识，及时反映竞争对手及同类产品的发展动向

8、不断进行业务知识的自我补充与提高

10、服从公司的工作调配与安排

11、严格遵守公司的各项规章制度

12、严格遵守行业内保密制度，不得直接或间接透露公司客户资料，不得直接或间接透露公司资料，如薪金、佣金等，不得直接或间接透露公司的发展战略、业绩及有关的业务秘密。

美容导师所肩负的职责非常繁多和琐碎，归结起来，主要是配合大区经理开拓代理商、跟进终端美容院销售。日常工作包括区域代理商的开发和管理、协助代理商进行加盟美容院的维护和各种促销活动的实施监控，还包括对美容院的产品知识讲解和操作指导。从工作的强度和对能力的要求来看，远比其他行业的销售人员更为全面和具有挑战性。 当然，美容导师也是接受培训最多的职业之一。

美容导师要想取得好的销售业绩，必须全面掌握各类产品的特性、作用机理和最新操作手法，还要具有一定的销售技巧、演讲口才等。这些都需要美容导师不断地自学来武装自己。一个成功的美容导师往往都是一个学习能力超强的销售精英。

美容导师推广的主要是专业线化妆品，而专业产品品类细分繁多，差异化的操作手法、套装单品之间不同的搭配和使用步骤都可能成为影响美容效果的原因，所以为使美容院全面了解产品和掌握正确的操作手法而召开各种规模的演示会，成了该行业销售的最大特点。尤其对于一个还处于市场开拓阶段的美容导师来说，组织一个成功的演示会就意味着自己的销售迈出了突破性的一步。

演示会，就是利用人多热烈的气氛，将产品操作程序、功能、特点、进行现场演示促销，完成推销；清楚解说，签署加盟合同书及其它合同；对未购买但已接受推销的客人进行记录及跟进；利用演示会、展销会的优惠进一步地催促客人下定金；对未购买的、未加盟的人进行全面性跟进，了解不购买原因，进一步销售；与客户服务部保持联络，确定客人依期签署合同及交款。 美容导师应该做下面几件事。

第

一、传播技术的使者。

美容导师是美容项目的专家，是皮肤问题专家，是生活专家。是要技术和经验传给代理商的美容导师；是美容院的老板和美容师；是把美带给顾客的使者。

第

二、经营管理方法的传播者。美容导师要把公司先进经营管理理念和市场营运模式传达给代理商和美容院，使之产生经济效益。把市场的新思想、新观念反馈给公司，双边促进。

第

三、市场操作者和策划者。美容导师要根据不同市场情况做出不同市场的处理办法，推动市场工作的进展。

第

四、美容导师还是外交家。是公司售后服务的履行者。 总之，美容导师将在美容企业里发挥更大的作用。

某美容机构规定的职责: 1. 准时上班，更换统一的工作制服，整洁仪容化淡妆，保持良好的精神面貌，服从上级主管的工作安排，认真执行本班的经营指示； 2. 清洁美容院内外的环境工作，备齐必须的美容用品、用具，并整理、清洁货架上陈列的商品； 3. 整理、清点零售商品，并及时填写捕获申请单，补充断货的产品； 4. 科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作，并为顾客推荐其适用的美容化妆品； 5. 服务顾客细致入微、热情周到，规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求、并及时向上级主管反馈信息； 6. 以客观公允的态度面对投诉、态度和蔼、语气婉转的给予解释； 7. 配合、协助上级主管拟定各项工作计划、完成各项经营管理任务，并积极参与各项宣传促销活动等； 8. 认真学习产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能； 9. 保守美容院机密，严禁外传。

在138job看到的信息说美导必须熟知美容的基本常识并掌握准确的美容手法，身处第一线的美导更是如此细心的分析到位的服务令人信服的技艺，具备这些才拥有成为美导的基础。

2、美容导师该具备哪些必备条件呢?

美容导师所肩负的职责非常繁多和琐碎，归结起来，主要是配合大区经理开拓代理商、跟进终端美容院销售。日常工作包括区域代理商的开发和管理、协助代理商进行加盟美容院的维护和各种促销活动的实施监控，还包括对美容院的产品知识讲解和操作指导。从工作的强度和对能力的要求来看，远比其他行业的销售人员更为全面和具有挑战性。

当然，美容导师也是接受培训最多的职业之一。美容导师要想取得好的销售业绩，必须全面掌握各类产品的特性、作用机理和最新操作手法，还要具有一定的销售技巧、演讲口才等。这些都需要美容导师不断地自学来武装自己。一个成功的美容导师往往都是一个学习能力超强的销售精英。

美容导师推广的主要是专业线化妆品，而专业产品品类细分繁多，差异化的操作手法、套装单品之间不同的搭配和使用步骤都可能成为影响美容效果的原因，所以为使美容院全面了解产品和掌握正确的操作手法而召开各种规模的演示会，成了该行业销售的最大特点。尤其对于一个还处于市场开拓阶段的美容导师来说，组织一个成功的演示会就意味着自己的销售迈出了突破性的一步。

演示会，就是利用人多热烈的气氛，将产品操作程序、功能、特点、进行现场演示促销，完成推销；清楚解说，签署加盟合同书及其它合同；对未购买但已接受推销的客人进行记录及跟进；利用演示会、展销会的优惠进一步地催促客人下定金；对未购买的、未加盟的人进行全面性跟进，了解不购买原因，进一步销售；与客户服务部保持联络，确定客人依期签署合同及交款。

美容导师应该做下面几件事。

第

一、传播技术的使者。美容导师是美容项目的专家，是皮肤问题专家，是生活专家。是要技术和经验传给代理商的美容导师；是美容院的老板和美容师；是把美带给顾客的使者。

第

二、经营管理方法的传播者。美容导师要把公司先进经营管理理念和市场营运模式传达给代理商和美容院，使之产生经济效益。把市场的新思想、新观念反馈给公司，双边促进。

第

三、市场操作者和策划者。美容导师要根据不同市场情况做出不同市场的处理办法，推动市场工作的进展。

第

四、美容导师还是外交家。是公司售后服务的履行者。

总之，美容导师将在美容企业里发挥更大的作用。

某美容机构规定的职责:

1. 准时上班，更换统一的工作制服，整洁仪容化淡妆，保持良好的精神面貌，服从上级主管的工作安排，认真执行本班的经营指示；

2. 清洁美容院内外的环境工作，备齐必须的美容用品、用具，并整理、清洁货架上陈列的商品；

3. 整理、清点零售商品，并及时填写捕获申请单，补充断货的产品；

4. 科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作，并为顾客推荐其适用的美容化妆品；

5. 服务顾客细致入微、热情周到，规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求、并及时向上级主管反馈信息；

6. 以客观公允的态度面对投诉、态度和蔼、语气婉转的给予解释；

7. 配合、协助上级主管拟定各项工作计划、完成各项经营管理任务，并积极参与各项宣传促销活动等；

8. 认真学习产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能；

9. 保守美容院机密，严禁外传。

3、美导是做什么的

美导是美容导师的简称，是专业美容行业的一种职业称谓。

工作职责就是受公司（厂家或代理商）派遣为下级的美容机构提供技术培训和终端会议的支持。比如某美容院开张或者做促销活动，上级机构就会派美容导师来帮助，给客人讲课，其他时间培训美容师手法、技术、产品专业知识等。

美导一般为女士担任，职业要求经常出差，工作年龄一般集中在22----35岁，要求有比较好的形象气质。一般要求有美容师的从业经验。

美导是企业文化的传播者，是美的传播者，也是联系公司与客户之间的纽带。美容导师除了要具备一定的专业知识和素质修养，在实际工作中，她们常常还要兼具销售技巧，只有这样，她们才能更好地发挥作用，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

4、怎样才能做好一个专业美容导师

好的技巧、手法、服务态度，这样的话少美容师比话多的美容师更受欢迎

一、注重给顾客的第一印象

给顾客留下良好的第一印象，是美容师成功销售的基础。如果美容师竭力向顾客推荐美容院产品，她也是该产品的使用者，但她的皮肤却糟得一塌糊涂，顾客是怎么样都会对产品效果产生怀疑的。

二、提升自己的综合素质，发挥自己的向导作用。

顾客去美容师是为了改变肤质，给问题皮肤一个科学的改善，让紧张的心情有所舒缓。因此，只有综合素质高的美容师才会让人产生信任感。

在美容院，美容师应尽力成为顾客的心灵导师，用专业知识为顾客指点美容迷津，传递一些高新美容动态，然后放一些轻松高雅的音乐，让顾客在轻松、陶醉、休息、享受中接受护理，从而达到更好的效果。

美容师扮演了一个理疗师和私人顾问的角色，要是真正做到了这一点，美容院是不愁没生意做的。随着生活节奏的加快，竞争意识的加强，顾客心理承受能力也越来越大。作为美容师，给予顾客的不仅仅是些有偿服务：专业的知识，娴熟的技巧，满意的外形，还需要给予一些无价的东西，即心理美容，让所有的人都以一种积极的心态面对人生。

美容师应该把健康服务放在与功能服务同等的位置上。有些美容师和消费者大谈美丽之道，却忽略了健康，其实美容师在很大程度上都有一种向导作用，其美容观念已从外在的美扩充到由外到内的护理与调整，健康才是美。久而久之，消费者也会形成“要美丽更要健康”的美容消费观。

三、诚信的面对顾客，真诚的为顾客着想

作为消费者，对于不诚信、欺骗的行为是深恶痛绝的，如果美容师在推销的时候，对于产品的疗效或者是功能有不切实际的盲目夸大，也许可以使顾客相信你这一次，但是一旦顾客发觉事实并不是这样，会立刻对这家美容院丧失信心。这样不仅会失去这一个顾客，在无意中还会影响更多的潜在顾客，这样的行为是得不偿失的。

有时间可以上138job中国美容人才网的138学院去看看，那里有很多人在咨询一些美容的专业知识，有专业的资深美容专家解答问题，相信会对你有帮助。

1.形象仪表及普通话佳，亲和力好，（能够培训店员）

2.良好的客户服务意识及沟通能力，工作主动积极，有责任心；

3.有较好的团队意识,拼搏奋斗的精神；

4.积极有效的配合店铺完成每月和每一季的卖场促销工作。

5.协助处理客户投诉和退换货品；

6.能够出差热爱化妆，皮肤好，自信，喜欢与人沟通，做过销售，化妆品行业优先！适应能力强，有一定的表达能力和沟通能力！

作为一名优秀的美容顾问，除了首先将自己的皮肤打理好，提升自己外在气质以外，还需要具备一流的销售技巧，学会和人分享自己的美容知识。美容顾问必须具备的素质：

一、背会所有产品的名称及价格

二、背会所有产品当的至少两种成份及功能

三、背会能克服反对意见的话术

四、练习语音语调，让声音有穿透力，会引起共鸣

五、做到心态平和，不急不燥

六、替对方的脸着想的心态，并用眼神和声音传递给对方

七、形象要符合美容顾问的身份

八、试用品一定要干净整洁，最好都是成品

九、要有一颗金子般的心

十、要学会跟踪已销售产品的顾客，对其进行最传奇的售后服务，增加续单

美容顾问成长第一步，就是首先要学习相关的美容知识，让自己具备丰富的专业知识及素养，打造自己的外部形象。打理好你的皮肤，让自己成为美丽、高雅的女人；你需要多一点时间把自己打扮的漂亮、高雅，把自信和魅力呈现在朋友面前，将会为你的事业增添无穷的力量。在你的皮肤打理好之后，要选择一套合适自己的衣服，不需要什么名牌和昂贵的衣服，只要能让自己看起来有魅力、自信就可以了，最好选择去订做职业装。还有就是克服你以前的那些不良习惯，变懒女人为勤快的人。

美容知识的更新较快，要，要有五心：专心、爱心、耐心、细心、自信心。要站在顾客立场上为之提出适合的建议，做服务行业还要做到眼勤、手勤，腿勤及脑勤。时间久了你一定是位受欢迎的美容顾问。

5、做美导有什么要求?

美容导师是美容师的延伸，可以说对外他们就是美容公司和美容厂家的代言人，他们的任务是把企业的产品内涵、企业的形象、企业的精神带给终端顾客和销售公司美容导师要不断学习新的东西来充实自己，先进的技术、产品的功效、娴熟手法和设备的使用这些都是基础，必须完善的是销售技能、人员的维护和自身素质的提高。

美容导师的责任

美容导师作为企业的窗口、纽带，是把本企业的精神面貌、文化底蕴、产品的技术、营销方案等等有机的整合一起，在代理商、加盟商与美容院中做宣传，并传授与他们。

美容导师该如何做：

首先，作为美容导师要明确自己的职责范畴是什么，学会做如何传授的方案。

其次，就是针对销售公司、美容院和顾客的任务。对销售公司，美容导师要把自身企业的精神、发展趋势和产品状况告诉他们，让他们对公司、对产品感兴趣；对于美容院来说要求更加细致，不仅要详细介绍每个产品的使用及注意事项，还要给美容院鼎立促销计划，传授销售方法；面对终端顾客，美容导师要做的就是明确讲解产品的使用方法，并利用自己的美容知识给他们制定适合的护理方案。

美容导师的作用不仅是引导客户，帮助客户选择护肤品，最重要的是帮助客户了解如何保养自己，让客户清楚自己的身体状况，知道人的皮肤为什么会变差，而单纯脸部护肤根本是解决不了问题的。一定要让客户明白保健与美容的关系，用正确的方式让自己更美丽。还有，美容导师最关键是了解自己，连自己都不了解，那根本没资格做美容导师。

1、根据市场变化规律，参与企业经营与营销培训。

2、针对顾客和消费者的情况，进行培训，培养潜在顾客群与消费群。

3、作为市场的前导，主要在于销售，根据顾客要求定制合理的美容计划。导师的职能充分表现在他的培训和引导上。还有些更能体现导师综合素质的方面，例如：礼仪、形体、外观等等，这些都能充分展示企业自身的魅力。也就是说，导师是美容院自身的素质和形象的一个代表了。

首先美导代表公司形象，是公司对外的窗口，要给代理商、美容院宣传企业文化。其次美容导师是连接公司与代理商或美容院的一个锁链，他们需要对代理商，加盟院进行业务培训，还要不断学习新的东西来充实自己，掌握销售知识、策划知识、培训技巧、产品知识、技术手法、美容院促销、美容院诊断、招商会以及美容的相关技巧等等，另外，一个合格的美容导师还有义务收集本行本业的相关信息，提供给领导者，做到知己知彼。

美导是美容导师的简称，是专业美容行业的一种职业称谓。

一、美导岗位要求如下：

1、良好的心态及学习能力；

2、有激情熟知面部及养身专业知识，手法精湛；

3、有志于服务美容行业；

4、热爱养生行业，积极心态，吃苦耐劳；

5、形象气质好，气质佳，性格开朗外向；

6、有一年以上美容美体、纤体经验；

7、具有亲和力和团队精神，有上进心；

8、语言表达能力强，普通话标准，善于沟通；

9、能适应出差，超强执行力。

二、美导主要工作内容如下：

1、熟悉公司产品搭配；

2、产品介绍，产品培训；

3、为客户提供专业的美容咨询服务；

4、维护好新老客户；

5、策划加盟店活动并带领团队完成活动销售目标；

6、维护品牌在市场的形象；

7、及时处理市场出现的问题；

8、及时完成公司的回款目标；

9、完成领导交办其它的工作内容。

学历低可以做美容导师吗？有初中毕业的童鞋问。就整个美容行业来说，入行门槛都不高，学历低的人一抓一大把，但混得好的也不在少数。所以，学历低也是可以做美容导师的。

学历低只能代表一个人受教育程度有限，不能代表一个人思想素质或其他各方面的素质也同样低。要做美容导师关键还是要自己上进，掌握美容导师需要掌握的技能。从各企业美容导师的招聘信息来看，强调更多的是求职者自身的技术和能力，而非学历。所以对于学历低的人来说，美容行业是一个不错的选择。不过一入行就做美容导师会比较难，需要从基层学起，或者去美容学校学习。

学历低想做美容导师，可以先从美容师做起，先学习美容知识，掌握美容技巧，再学习产品销售技巧，在这过程中自己要注意学习美容导师需具备的各种技能。在做了美容师一定时间后，转做美容导师相对来说就容易多了。

如果不想去美容院，或不想做美容师，可以去一些专业的美容学校专门学习美容导师的课程，毕业以后就能直接做美容导师了。

此外，如果打算做美容导师，那要先做好心理准备，因为美导的工作比较辛苦，经常要出差，东奔西跑的，但付出也会和收入成正比。人无完人，金无足赤。当我们发现自己有不足的时候，能想到去提升自己，这就是一个积极上进的表现，所以学历低不要紧，重要的是要有上进学习的心。

认识字，不晕车，忍耐力好。说话口齿清楚，长的对得起自己

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