中国消费者心理与行为的发展与变化,不法商人利用的心理弱点是哪些
导读:本文讲述了消费者心理和行为的发展与变化。中国的消费者心理分为求美心理、求名心理、求实心理、求新心理、求廉心理、攀比心理、癖好心理、求异心理和求同心理。女性消费者的心理特点则包括强烈的购买动机、暗示心理、注重直观和情感、求实心理和富于联想。如下为有关中国消费者心理与行为的发展与变化,不法商人主要利用了消费者哪些心理弱点的文章内容,供大家参考。
1、中国消费者心理与行为的发展与变化
消费心里是行为发展的前提
个人的消费能力和消费心里有密切关系
有的人消费能力不足 他的消费欲望就高不了 行为自然有阻碍
有的人消费能力高 他的消费心里追求就会高一些 行为就会很放肆
消费心里还分年龄的,分青年,中年,老年
青年的消费心里多以时尚为前提 中年都以实用为前提 老年。。。
2、不法商人主要利用了消费者哪些心理弱点
刁蝴蝶丫头答案
由于顾客需求多样性,其消费动机呈现也多样性特点,从消费者心理学的角度来分析,大致可分为以下几点
1求美心理
2求名心理
3求实心理
4求新心理
5求廉心理
6攀比心理
7癖好心理
8猎奇心理
9从众心理
10情感心理
3、对消费心理的理解
觉得爸妈的钱来之不易 不大手大脚的花钱 不买太多一开始感觉不错但买回家却不住后悔的东西 而是好好地花钱 懂得量入为出 这就是正确的消费观 有机会就去尝试赚钱看看 就会明白 到时就会养成好的消费习惯了 很多的富翁 造就他们的不是他们会赚钱 而是他们会储蓄 理性消费,就有更多的结余 就这样
4、女性消费心理有哪些特点
那么呢?
1、强烈的购买动机。一般而言,女性的购买动机比男性强烈,表现在:女性料理家务相对较多,家庭观念强,多半主管家政,加之传统观念的影响,对家庭的衣食住行考虑得比男性多,购买频繁,市场信息掌握得多。在一般家庭中,对于日常生活用品、小商品的购买,女性具有较多的发言权和决定权。
2、暗示心理。女性在情感上比较容易受暗示,易受环境气氛的影响,也容易被旁人的议论所左右,尽管是自己所喜爱的商品,若很少有人问津,她往往也要打退堂鼓,在拿不定主意时,同样的一句话,营业员的一个眼神,暗示往往对女性购买与否起很大作用。例如:许多人抢购某种商品,她也参加抢购,女友说某种上衣不好看,她也放弃购买;商品的供求关系紧张时,女性的购买欲望会变得更加强烈;女性的独立性和自信性比男性差,尽管许多女性热衷于购买,但在购物时犹豫不定,购买之后也易后悔。
3、注重直观和情感。女性购买行为的一个非常显着的特点,就是她们的购买行为受直观感觉和情感影响很大。色彩鲜明的商品广告和包装精致的外观设计容易引起女性的好感,激起他们强烈的购买欲望,使她们产生冲动性的和诱发性的购买行为。在商品销售时,如能以夫妻、母子情加以开导,其促销效果往往比直接的正面宣传更有效。如:“你买下这件西服,你丈夫穿起来一定显得英俊、漂亮”;“你孩子穿上这双鞋,保准谁见了谁喜欢”,这些开导,极易引起女性的购买欲望。社会心理学研究显示,女性比男性更易发生“移情作用”,将自己置身于他人的情感空间中,感受他人正在感受的情绪。女性更易被说服,更难拒绝别人的献媚与讨好。
4、求实心理。某些已婚女性,求实心理较突出,购买物品时,经济实惠,喜欢购买处理品,购买时挑选仔细,喜欢讨价还价,斤斤计较。在自由市场上购商品时,秤量时要“高头”,算钱时“不计零头”,拿走时要点“缀头”。
5、富于联想,喜欢自我卷入心理。女性的想象力强,防卫系统比男性敏感,观看和购买商品时喜欢自我卷入。女性往往不客观地分析商品的优缺点,而是将自己也摆进去‘例如:一些推广女化妆品的广告经常用一些年轻美貌的女性来吸引顾客,其实效果不大,许多女性看了后心理会想,“反正我也没有那么美,我也用不着使用这样好的化妆品了”。
6、爱美心理。女性对自己的容貌和外表十分重视,年轻女性尤其如此。这与男性对女性的审美心理有关;女性对男性的容貌并不十分注意,她们注意的是男性的意志和力量的结构。一个女性在本能上回避显得温柔的男性,而喜欢“真正的男子汉”。相反,男性对女性形象的要求较高,很重视女性的体态和容貌。女性为了符合男性情欲,审美的需要,往往求助于各种美容术,利用心理学和应用美学的成果,发挥自己的艺术才能,使自己变得更加美丽。女性对仪表美丽有天生的领悟能力与创造力。许多服装、美容、女子发型和女性用品的设计师在她们那里找到了用之不竭的灵感的源泉。
7、自我表现心理。女性较男性喜欢自我表现和自我陶醉;以服装而言,男性的服装已趋向实用合理,变得简单和方便,而女性服装则仍是女性自我表现的重要方面。女性在力量上不如男性,因此,她们通过服饰来表现自己。有时女性为追求自我表现时竞将服装和首饰弄到畸形的地步。
5、消费心理有哪些?应该怎样对待?
有从众心理,求异心理,攀比心理和求实心理。
从众心理引发的消费,盲目从众是不可取的。
求异是为了与众不同而过分标新立异,是不值得提倡的。
攀比这种消费心理是不健康的。
求实主导的消费是一种理智消费。 消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。
消费心理学以市场活动中消费者心理现象的产生、发展及其规律作为学科的研究对象,具体而言其侧重点在以下几个方面。
1)市场营销活动中的消费心理现象。
2)消费者购买行为中的心理现象。
3)消费心理活动的一般规律。
消费心理学的研究内容
1)影响消费者购买行为的内在条件,包括:消费者的心理活动过程、消费者的个性心理特征、消费者购买过程中的心理活动、影响消费者行为的心理因素。
2)影响消费者心理及行为的外部条件,包括:社会环境对消费心理的影响、消费者群体对消费心理的影响、消费态势对消费心理的影响、商品因素对消费心理的影响、购物环境对消费心理的影响、营销沟通对消费心理的影响。
消费心理学的研究原则
1)理论联系实际的原则
2)客观性原则
3)全面性原则
4)发展性原则
消费心理学的研究方法
1)观察法
观察法是指调查者在自然条件下有目的、有计划地观察消费者的语言、行为、表情等,分析其内在的原因,进而发现消费者心理想象的规律的研究方法。观察法是科学研究中最一般、最方便使用的研究方法,也是心理学的一种最基本的研究方法。
2)访谈法
访谈法是调查者通过与受访者的交谈,以口头信息传递和沟通的方式来了解消费者的动机、态度、个性和价值观念等内容的一种研究方法。
3)问卷法
问卷法是以请被调查的消费者书面回答问题的方式进行的调查,也可以变通为根据预先编制的调查表请消费者口头回答、由调查者记录的方式。问卷法是消费者心理和行为研究的最常用的方法之一。
4)综合调查法
综合调查法是指在市场营销活动中采取多种手段取得有关材料,从而间接地了解消费者的心理状态、活动特点和一般规律的调查方法。
5)实验法
实验法是一种在严格控制的条件下有目的地对应试者给予一定的刺激,从而引发应试者的某种反应,进而加以研究,找出有关心理活动规律的调查方法。
6、攀比心理是什么的消费心理
需要通过和别人比较,从而获得平衡或心理优势。
爱攀比的人,多数是心理承受能力弱,或者是不自信的人,不淡定的人。 不止这些,从广告本身分析广告里有明星代言、有产品特点、有大家都在用的鼓动等,从众心理、攀比心理只是被利用的一点,还是务实心理,还是明星光环效应,这叫爱屋及屋等
7、怎样理解消费行为受心理预期影响?
消费者的购买行为是在一定的购买动机的作用下产生的,而购买动机又产生于某种尚未得到满足的需要,这种需要包括生理方面的需要,又包括心理方面的需要。随着人们生活水平和需求层次的不断提高,心理方面的需要较之生理方面的需要对购买动机及其购买行为所起的作用更加重要。正如马斯洛需求层次理论的分析,人们在生理的、安全的物质需求满足后,社会的、自我的、自我表现的精神需求的满足就日益重要。
当前,消费者对商品的价值观念变了,他们既关注商品的使用价值与交换价值,更重视购买商品的心理享受与精神满足。如今的消费者在消费商品时更加重视通过消费获得个性的满足、精神的愉悦、舒适及优越感。这些特征说明人们的购买行为发生了很大变化,购买热点发生了转移。消费者购买商品时产生的好奇心理、求新心理、求名心理、求美心理就说明了这一点。 攀比心理,随大流心理,盲目消费心理等心理因素影响
8、消费有哪些类型
首先我们要知道消费心理有哪些!
(1)从众心理引发的消费行为:消费是否应该从众,要具体分析。盲目从众不可取。
(2)求异心理引发的消费行为:要考虑社会的认可和代价,过分求异不值得提倡。
(3)攀比心理引发的消费行为:不健康。
(4)求实心理主导的消费行为:是一种理智的消费。
其次树立正确消费观
(1)量入为出,适度消费:要在自己的经济承受能力之内消费。无计划消费、举债消费缺乏理智,过于节俭也不可取。
(2)避免盲从,理性消费:避免跟风随大流、避免情绪化消费、避免只重物质消费忽视精神消费。物质消费和精神消费并重。
(3)保护环境,绿色消费:
绿色消费是以保护消费者健康和节约资源为主旨,符合人的健康和环境保护标准的各种消费行为的总称。核心是可持续消费。人们把绿色消费概括为“5R”:节约资源,减少污染;绿色生活,环保选购;重复使用,多次利用;分类回收,循环再生;保护自然,万物共存。
(4)勤俭节约,艰苦奋斗:之所以强调勤俭节约,艰苦奋斗是因为:
①勤俭节约,艰苦奋斗是中华民族的传统美德和优良作风。这种精神可以帮助我们克服物质生活上的困难,获取新的成就。
②我国是一个发展中的大国,更要提高消费资料的利用率,更要戒奢从俭。
③艰苦奋斗作为精神财富,任何时候都要发扬光大。
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