职场交际心理技巧有哪些，初入职场如何掌握人际交往的技巧

1、初入职场如何掌握人际交往的技巧?

一、热情。心理学家发现，“热情”是最能打动人、对人最具有吸引力的特质之一。美国成人教育大师卡耐基这样说：“只要你对别人真心感兴趣，在两个月之内，你所得到的朋友，就会比一个要别人对他(她)感兴趣的人，在两年内所交的朋友还要多。”实践证明，人们往往更容易喜欢和亲近那些对自己热情的人，你投一个微笑给别人，别人也就会回报你一个微笑。尽管你不能言善辩，但是你热情待人，别人有困难时你总是积极主动地去帮助，你的行动告诉别人，你是一个值得与之交往的人。

二、真诚。在对于人际交往的论述中，几乎所有的专家和学者都十分强调，真诚是建立良好和谐的人际关系的重要原则。大量的研究都证明，真诚是人们所期待的交往方式，而不真诚则是人们拒绝的交往方式。因为人们在心理上有这样一种需要，即自己周围的环境是可以把握的。在交往中，只有彼此以诚相待，相互理解、相互信任，才能在感情上产生共鸣，才能使交往关系巩固和发展。这表明你也许性格的确不够开朗，但你不存坏心，不虚伪，你言行一致，表里如一，你的身边慢慢就会吸引越来越多人乐意与你结交为友。

三、幽默。幽默是一种机智地处理复杂问题的应变能力，它来源于对世间事物的洞察，是含着笑去面对人生中的矛盾或冲突。人们会回避和远离一个总是严肃庄重的人，因为他使大家紧张沉重。但人们喜欢富有幽默感的人，因为幽默赋予生活以情趣和活力，把日子点缀得更温馨美好。在众人的聚会中，你话虽不多，但讲出来的话却句句很有见地，句句闪烁着机智，比较那些废话一大箩，叫人听得不耐烦的人，你当然更受欢迎了。

四、学习。包括两个方面，一是向书本学习，不断提升自己的学识修养，使自己成为一个有内涵的人。二是向别人学习，观察别人是怎样与人交往，怎样出言吐语，再结合自己的个性特点与生活体验，不断改进自己与人交往的技巧与能力。

人活在这个世界上就免不了与人交往,与人接触.就要懂得接人待物、学会为人处事。这看似是一件平常的不能再平常的小事，但是却大有学问,不然的话为什么有的人缘好交际广,宾朋满堂,而有的人则人缘不好没有朋友，很明显是因为两种人在处理人际关系的各个方面存在着差距!

那些人缘好的人用老百姓的话说是“会为人，为的下人”。反过来说，那些人缘不好的就是“不会为人，为不下人”。当然，老百姓说的“为人”不是指讨好别人，而是说要给别人留下好的印象，使别人都愿与你接触交朋友。其实能不能为下人靠的不是钱财不是权力。这是一门学问，关键要看你会不会，如果你想为下真正的朋友，那是心与心的交流，只有用你自己的诚心诚意，用你的善良宽容、用你的忘我无私去换取。只有这样你的周围才会聚集许许多多的人，你才能够真正的为下人。有些人没有显赫的地位，也没有万贯家产，但在他们的身边却有很多很多彼此相通的朋友。这些人交朋友维系与大家之间的关系用的不是钱与权，而是用他自己的一颗心、是用他接人待物，为人处事的技巧与方法。有的人不懂如何拓展人际关系，如何接人待物为人处事，那么他有再多的钱，再大的权也没有用。金钱可以买来朋友，但是买不到真情。权势可以让别人惧怕你，但是不能让你得到别人的敬重你也不会为下人。

常言道：多一个朋友多一条路，你为下了人，有了众多的朋友到头来受益的是自己。但是这朋友也不是易交的。要想交朋友，自己首先学会做人，学会做事，学会接人待物，自己会做事才能为的下人，自己的路会好走。人生之路都是靠自己亲自去铺设的。做事不会做，日子不好过，为人不会为，处处尽倒霉。为了让自己的路平坦顺畅，每一个人都应该先学会做人做事，再学会接人待物、为人处事，相信你的梦想就会实现。

2、职场人际关系该怎样处理这些小技巧不可不知

路过 帮顶 嘿嘿

3、怎样处理职场关系,十个技巧处理好职场人际关系

人际关系如何，取决于个人的处世态度和行为准则，而职场关系是人际关系中不得不提的一项，每一个上班族都面对着职场关系的处理，如何处理好职场关系呢?本文为大家整理处理好职场人际关系的十个技巧，包括:换位思考、平等待人、学会分享、欣赏他人、乐于付出、待人以诚、宽容待人、持之以恒、雪中送炭、以德报德，助你在职场上一路坦荡，一起来学习如何处理好职场关系吧。

一、换位思考

善解人意人们观察问题时都习惯性的从自己的角度出发，只顾及自己的利益、愿望、情绪，一厢情愿地想当然，因此，常常很难了解他人，很难和别人沟通。现实生活中，公说公理、婆说婆理，各讲各的、各忙各的，这样的现象随处可见。大到两个集团、两个民族之间也是如此。事实上，只要站在客观的立场就会发现，冲突的双方几乎完全不理解对方，完全是不互相体谅对方。

想处理好自己和他人的人际关系，最需要做的就是改变从自我出发的单向观察与思维，而要从对方的角度观察对方，替对方着想，也即由彼观彼。在此基础上，善解他人之意。如此处理人际关系，就有了更多的合理方法。不能由彼观彼、善解人意，就没有别开生面的新人际关系。

二、平等待人

不强求别人这个原则是处理人际关系必须遵循的金科玉律。这是真正的平等待人，是古往今来都适用的平等精神。人是生而平等的，每个人的人格和尊严都应该受到尊重。如果不懂这一点，那就会有那么多的一厢情愿，就会有那么多的无理待人。

“己所不欲，勿施于人”，这句古语讲得很有道理。无论是对同事、部下、朋友、合作伙伴、恋人，都该遵循。这是古人在长期的社会生活中总结出来的经验，是我们为人处世必须遵循的规则。

三、学会分享

推及于人当你把快乐和别人分享时，你的快乐就变成了两份快乐;当你把你的点子和别人分享是，就会有更多思想的火花。同样，对于渴望也可以共同来满足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。当你渴望安全感时，就要理解他人对安全感的需要，甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱，就要知道如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。

给予他人理解与关切，会在高水平上调整融洽彼此的关系，也能很好地调整自己的状态--这个好状态既来自于对方的回报，也是自己“给予”的结果。善待别人，同时就善待了自己。

每个人不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来，扪心自问，而后便会想到别人同样有这些希望。在这些条款上对他人慷慨大方，是处理人际关系的最正确态度。

四、欣赏他人

鼓励他人每个人都希望得到欣赏与鼓励，得到欣赏与鼓励能给人以生活与奋斗的强大动力。在很小的时候，父母的欣赏会使我们积极兴奋地上进发展，老师的欣赏会使学生废寝忘食地努力学习。

进入社会后，领导和同事的欣赏是一个人工作的最大动力之一。善于欣赏他人，就是给予他人的最大善意，也是最成熟的人格。如果得到的欣赏太稀缺，天才也会枯萎。我们同样也需要欣赏与鼓励，那么为何不先给予他人欣赏与鼓励呢?

五、乐于付出

付出才有回报这个世界没有免费的午餐，天上也不会掉馅饼，你的所得总是与你的付出成正比的。人们并不愿意给不相干的人提供免费午餐，然而，事情反过来轮到自己时，他就不明白道理了。别人有成就了，就想也分享一点。别人有钱了，也想沾一点光。别人有名声有地位，似乎都应该瓜分一点。孰不知无功受禄、不劳而获古往今来都令人厌恶。

如果心中生出求取免费午餐的念头，常令人生萎缩、心灵低劣，长期这样是不会有出息的。有的人即使没有索取免费午餐的行为，但同样的心理活动连绵不断。整天嫉妒别人，心理总是摆不平，这样使他备受折磨。放下索取免费午餐之心，就多了清静和坦然，也多了自信与奋进之心。学着慷慨的对别人付出，在你困难的时候，会有许多真诚的回报的。

六、待人以诚

守信为本诚信是人与人之间相处的首要原则。诚信待人在别人那里造成一种良好的第一印象，也塑造自己的美德与品牌。质朴自然由真心流露的诚信，本身就是生活的需求。

在诚信待人的状态中，我们找到安详和思维的流淌通畅。诚信待人，诚信做事，可以使我们理直气壮，正气凛然，心胸开阔，心无挂碍。诚信不仅是一种待人的态度，本身就是生活的质量。诚信不是生活的手段，而是生活的目的。

一个人能够诚信地生活，是因为他有着智慧，有着状态，有着条件。我们每个人都应该追求这样的生活状态，让我们的生活更美好。

七、宽容待人

和气生财古人讲就和气生财。不仅在商业中，在方方面面，和气的性格都是成功的要素。两个商家卖同样的东西，一家拉长着脸，不给人好脸色，一家满脸和气，显然后者的生意做得好得多。这样看来，买一份货，外搭一份和气，要远比买一份货，还得搭一张长脸合算得多。可见，和气也是有含金量的，是有增值的，和气也是商品。和气待人，宽容待人，同样是一种境界。

当我们和气宽仁地对待所有人时，就相当完整地和气宽容地对待整个世界了，我们的身心也就愉悦了，心胸也就开阔了。如果你原本待人不和气、不宽容，那不要紧，不需要强扭硬拽，从现在开始改变，你会在每一次对别人的和气宽容中体会心态的放松和开阔。于是，一个良性循环就渐渐改变了你，也就改善了你原本的生活。

八、持之以恒

长期培养在处理人际关系时，不能急功近利，追求短期效应，讨好一切人，应酬好一切关系。这是拙劣低下的表现、是一种虚假。这可能奏效一时，但难以维持长久，真正和谐的人际关系不是一种应付和差事。

按照正确的原则处理各种人际关系，是我们自然的流露，是我们长期的准则。相信别人总会理解和信任自己。即使有不理解不信任，也无所谓。这就是持之以恒的境界，终究你会收获成功的。

九、雪中送炭

予人温暖这是真正的助人为乐。当别人需要帮助时，你要尽力去帮助。患难见真情，患难出真交。每个人都在内心了深深的记住那些在自己困难的时候帮过自己的人。相反，那些在他人得势时如同跟帮的人，到后来都不知到哪儿去了，正所谓“人走茶凉”。那我们是不是要雪中送炭，予人温暖呢?

十、以德报德

以德报怨在生活中，有些人有恩于你，有些人因伤害过你而有冤仇于你，那我们该如何对待这些德和怨?以德报德，是没有疑义的。别人帮助了我们，我们自然要回报人家，这是做人最起码的。

俗话说：多一个朋友多一条路。你未来的成功取决于你有多少有质量的朋友。作为职场中人，我们不仅要与自己的同事打交道，还要和客户谈生意。你的成绩其实是与你有多少成功的朋友密不可分的，所以如何做好人际关系就显得如此重要。

怎么处理好自己的人际关系呢?

第一步、如何认识更多的朋友 首先我们得要明白，认识新朋友的障碍在哪里，如果你没有足够多的朋友，应该是有以下几种原因：比如你的圈子不够大，并且你还不是一个主动的人，比方法工作让你熟悉你圈子里的人，还有人是性格方面的原因，凡事不主动，等着别人过来搭讪，而且爱恨分明，对自己不喜欢的人有抗拒，或者干脆冷漠视之，有的人甚至对谁都爱理不理，甚至于自己的父母;第三种原因可能就是心态问题了，一个人自己内心不够强大的时候，总会想一个问题就是，你有什么了不起的，为什么我要主动和你说话交朋友，殊不知，站在你对面的那个人现在的想法和你一模一样，如果大家都在想等着对方主动过来说话，我想这个世界上的朋友就太少了，试想一下，谈恋爱的时候大家都等着对方，我想你注定遇不到你的真爱，因为真爱的机会只有一次，所以一样的道理，我们要把握好机会。

怎么样和别人开始交朋友，就如同谈恋爱怎么样搭讪一样，心态与技巧都很重要。我们需要主动和勇气，我们需要在第一次的交流中留下好的印象。

第二步、如何进一步的增加了解 用开始约会这个词来说交朋友我想能更容易理解，只不过谈恋爱对方是异性，交朋友对方不一定是自己喜欢的异性，如此而己。如果一对新朋友在第一次见面后，不论生活或工作中想要创造一次深入交往的机会，就要开始花点时间和精力了。

因为大部分你认识的人，不可能与你谈恋爱，也不可能对你的工作马上有帮助，站在对方的立场，也是同样的道理。 我总结了几点方法，我想在深入了解和交往的过程中，会对大家有一定的启示与帮助。

1.想办法制造机会让对方帮助自己一次，帮自己一个小忙 很多人不明白，为什么要对方帮自己?我们大部分的人认识一个朋友，见面打个招呼，或拿了一张名片后，这个人要么存在我们手机里，要么名片躺在抽屉里睡大觉，最后就相忘于江湖了，就像是从来不曾认识过一样。

所以，我的方法是，一定要让对方帮你一次，或者是你帮对方一次，我相信大家都看过电影，一个男人见到一个漂亮女生，没办法正常认识的时候，就会制造困难和险境，搞一个英雄救美的故事。这个道理是一样的，如果你能让对方帮你一个举手之劳，你就可以欠对方一个人情，如果你能帮对方一个忙，那么对方就会欠你一个人情。

2.名片管理 每收到一张名片，一定要做好备案登记，分行业，分地域，分职位等登记，保证下次马上要用的时候能找到，其次就是在名片的背后记下第一次和对方见面时的场景，地点，对方说过什么重要的话。这样每次想起这个人就在脑子里面马上有一个画面，而且如果你找不到话说，就重复你记下的那句话，比如对方上次说孩子学习上不去，你可以在电话里说，刘姐，您上次说孩子学习上不去的事情，现在怎么样了。

我想对方一定会非常感动，因为一个素不相识的人，能这样见第一面就关心自己的家人，换谁都不会拒绝这分浓浓的爱心与关怀。你们之间的感情是不是要加一分。 3.努力创造被别人利用的价值。 很多人老是怕被人利用，所以处处小心谨慎，装作很精明的样子，处处设防，身上就像是披了一层铠甲，看起来刀枪不入的样子。要我说，人生真正害怕的，不是被别人利用，而是没有人愿意利用你。因为只有你有价值，你才会被别人利用。

如果你是一个乞丐，我相信没有任何人会利用你。因为你没有价值。也帮不了别人。 被利用与上当受骗是两回事，被利用我理解为，你帮助了别人但是别人没有回报你，或者不领情。上当受骗则是智商的问题，你的经验和能力水平太低，所以上当受骗。不能混为一谈。努力创造被别人利用的价值，就是一旦发现对方有需要，需要帮一个忙，这个忙有两个特别，一是不太难，二是对你来说，你可能是白干，也不会失去什么，也好像得不到什么。

第三步、合作双赢 交朋友是一样的道理，如果今天我与一个朋友谈合作，你一定要搞清楚三个问题，第一，你对对方有用吗，你对给对方创造什么价值;第二，你们合作对给双方增加一些什么?第三，对方能为你带来什么?如果你不知道自己能为对方带来什么，请你不要张嘴，听他说。因为如果你不能给对方带来价值，你的存在就没有价值，也就谈不上什么合作了。

双赢就是要在交朋友的过程中，先想到对方，再想到自己，如何与对方合作，先搞清楚自己对为对方带来什么样的价值，第一合作一定要让对方愉快，即使你亏一点也没关系，记住吃亏是福，这是很有道理的，吃亏了别人会记住你，知道跟你合作你不会吃独食，你有肉吃别人一定有汤喝，如果什么便宜都占尽，我想这样的人，人们会本能的拒绝与他有下一步的交往，因为想到你都觉得后怕，就像是一个人永远让别人高兴不起来一样，你没有给任何人留机会与余地。

4、职场上如何把握人际关系的技巧呢?

时刻记住上级就是上级，永远要保持尊重和敬佩。对平级和下级，一定要平等对待，不要摆出官样。

如果想长久的维持人际关系，用手段是行不通的，最重要的是要用自己的真心去和别人打交道。要知道每个人都希望别人以诚相待，都喜欢和道德高尚的人在一起。

处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在，理解他人的感受，既满足自己，又尊重别人。下面有几个重要的人际关系原则：

1、人际关系的真诚原则。真诚是打开别人心灵的金钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。

2、人际关系的主动原则。主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。

3、人际关系的交互原则。人们之间的善意和恶意都是相互的，一般情况下，真诚换来真诚，敌意招致敌意。因此，与人交往应以良好的动机出发。

4、人际关系的平等原则。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的心理关系。

最后，还要指出，好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找，逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼，不可能达到理想的目的。我相信，受人欢迎有时胜过腰缠万金。

在工作中，我们也会面临着不同的人，而在工作中我们又应该如何处理好人际关系呢？

人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生，绝大部分是独生子女，刚从学校里出来，自我意识较强，来到社会错纵复杂的大环境里，更应在人际关系调整好自己的坐标。

对上司——先尊重后磨合：任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

对同事——多理解慎支持：在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。

对朋友——善交际勤联络：俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。

对下属——多帮助细聆听：在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。

而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。

向竞争对手——露齿一笑:在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进；当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧！说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗？说不定对手时早已在心里向你投降了 .

5、适合职场的沟通技巧有哪些?

工作过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的意见，建立共识。展现良好的沟通能力与人际关系的培养。并非全是与生俱来的。在经营“人”的事业中，我们绝对有机会学习沟通技巧，因此要把握任何一次学习的机会。

以下提供五个有效沟通的行为法则： 自信的态度：一般经营事业相当成功人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信，日子过得很开心，有这心的人常常是最会沟通的人。 体谅他人的行为：这其中包含“体谅对方”与“表达自我”两方面。所谓体谅是指设身处地地为别人着想，并且体会别人的感受与需要。

在经营“人”的事业中，当我们想对他人表示体谅与关心，唯有我们自己设身处地为对方着想。由于我们了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应. 适当地提示对方：产生矛盾与误会的原因，如果出于对方的健忘，我们的提示可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。

有效地直接告诉对方，‘我希望’（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。”其实，这种行为就是直言不讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效地帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈”：时间不恰当不谈，气氛不恰当不谈，对象不恰当不谈。 善用寻问与倾听：询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权利而侵犯他人。

尤其是在对方行为退缩、默不作声或欲言又止的想法的时候，可用询问行为引出对方的真正的想法，了解对方立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。

一个人的成功，20%考专业知识，40%靠人际关系，另外40%需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获取成功，就必须不断滴运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人”接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功.

6、怎样处理好人际关系同事间沟通必学8个小技巧

在现代的社会中，人们常说：成功一半靠能力，一半靠人脉。的确，人际关系在当今社会中发挥着至关重要的作用，有好的人际关系，就是帮助你向成功迈向了一大步。但是，很多人都还是停留至固步自封的状态，那到底怎样才能帮助我们拥有好的人际关系呢？今天，小编就教大家如何改善你们的人际关系。

改善人际关系要做好这几点

一、人际关系的重要性

人际关系越广，路子越宽，事情就越好办。

这已经被无数经验和教训所验证。一个优秀的人往往能接受并影响他身边的人，机遇与交际能力和交际活动范围成正比。因此，我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来，充分发挥自己的交际能力，不断扩大交际，只有这样，才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素，也是必备的条件。

二、如何改善人际关系

1、认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标

为什么要这么拼命？因为你必须对得起自己的良知。想要成为一个人际关系高手，第一步就必须先确认你的价值观；若是你连这个都摸不清楚，就很难去看透人生的意义，更不用说什么成就感了。

2、忌情绪不佳，牢骚满腹

工作 时应该保持高昂的情绪状态，即使遇到挫折、饱受委屈、得不到领导的信任，也不要牢骚满腹、怨气冲天。这样做的结果，只会适得其反。要么招人嫌，要么被人瞧不起。

3、对上司――先尊重后磨合

任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。

4、善于倾听

如今的 职场 风气大体上来说都是开放的，基本上人人都有自己的思想与个性。大家都喜欢表达自己的想法、坚持自己的主张。然而正是这一点，导致了职场当中的许多人际关系矛盾。人们往往只关注自己的想法、自己的感受，而很少去倾听他人的想法与 情感 。所以，只要你学会了倾听他人，那么你则会获得更多人的认同及好感，进而获得更多的友谊与机会。

5、保持友好的灵活性

当你与人们发生冲突，更多的是自我主义，而不是问题本身。要学会在生活中的大多数方面保持灵活边通，而不是争斗，这时极为关键的。实现目标的方法有很多，一条路不同，那就走另一条路。要把目标建立在混凝土上，而把计划建立在沙子上，这会帮助你更好的与他人相处。

6、找到靠岸点

人们像岛屿，你则是绕着岛屿行驶，想找到一个港口，一个要停靠的小船。要想找到停靠的“港口”，就要找到人们的某个优点，把他作为切入点。这样你就与他产生了共鸣。

7、培养幽默感

幽默使人放松，幽默会让人们解除戒心。当事情进展不顺利时，幽默感会降低打击的强度，过了某个阶段，你也可以大笑，这样做，会比为一些你不能控制的事情生气或担心好的多。

8、故意显露笨拙的一面，使对方产生优越感

比如说，时下的演员都以年轻貌美、头脑聪明、歌艺佳、演技生动为优点，企图在观众中塑造一种形象，提升优越感；殊不知，一个人面对比自己优秀的 人，只会增加心中的挫折感，也就自然而然就产生了反感。根据这个原理，某些人为获得知名度，故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，故意表现出单纯的一面，以其憨直的形象，激发他人的优越感，吃小亏而占大便宜。