职场心理访谈问题有哪些,职场人物访谈要提问一些什么问题
1、职场人物访谈要提问一些什么问题
他的工作经历,他对职场的一些认识,对职场新人的一些常见问题的解决,未来职场发展的趋势,怎样在职场四面玲珑处理好职场上下级的关系。
rdz我也是会计专业的,毕业1年。
你想去银行的话,面试时很简单,就是黑色正装,或者其他深色正装。裙装还是裤装你可以按照自己喜欢的进行挑选。鞋子的话就配同色系或相近色系的中低跟鞋。
但是,不要穿白色或其他浅色的,这是面试大忌。不要因为觉得好看就选择,浅色会让你显得不够专业与正式。wkf61
2、做职业生涯人物访谈,应该询问哪些问题?
呼,这个我知道的,你去那个若邻网上,有个对话人生的。他们就是专门采访职场成功人士的故事。可以参考。
3、访谈的技巧和策略?
心理咨询的访谈技巧(倾听 同理心 自我披露 反应)
以下是一些访谈技巧,希望对你有用
第一部分: 访谈对象可能关心的问题
??分四块,第一块,典型问题;第二块,回答原则;第三部分,回答实例。最后一部分是艰难/模糊的问题的回答。
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??典型问题
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??1 谁想了解这些情况?
??2 想要了解什么情况?
??3 为什么要了解这些情况?
??4 为什么想从我这里了解这些情况?
??5 这些意见应该听从领导的而不是我的。
??6 对我有没有什么风险?
??7 我是否会从中获益?
??
??如何回答
??1 简明扼要地说明访谈目的
??2 具体说明我们需要何种信息(如有可能的话,举例);让被访者了解访谈所需的时间
??3 说明项目背景情况
??4 确定访谈对象能提供可靠的、必要的信息,向访谈对象说明他所提供的信息的重要程度,对其丰富的专业知识应加以赞赏
??5
??6 如有必要,向访谈对象保证我们不会泄露任何谈话内容
??7 如有可能,向访谈对象提供调查结果等资料
??
??
??实例
??1 我们是****咨询公司的咨询顾问。我们对您的访谈,主要是为了获取和您的工作相关的信息。您的信息对我们很重要。
??2 我们需要了解您的职位性质、应该具备的能力素质、专业技能、工作内容以及工作流程等信息。本次访谈将持续大概一个小时。
??3
??4 名单是随机挑选的。/对您的访谈是我们工作的一部分。
??5 领导的意见我们也会考虑。今天的访谈我们想了解一下从您的想法。
??6 这个项目将以**********************为原则,并且要设计以激励为主的绩效管理流程 / 我们保证我们的访谈对事不对人,访谈内容只会在*****咨询公司****项目组内部交流。如果要提取信息给公司,将会以整体提交,不会把个人的信息反馈。其次对您的访谈,经过了贵公司的审核,获得了贵公司的认可,请您放心。/就我们的课题,不会变动职位
??7 本项目如果实施,将会涉及到您的个人利益。为了能够设计一个比较公平公正的管理体系,所以您的信息对您很重要。
??
??其他艰难/模糊的问题
?? 面对这样的问题,你可以采取以下方式恰当回答:
?? 您的问题,我暂时还不能回答,我得需要和项目组一起讨论后决定 / 我得请示我们项目经 理/总监
??
?? 第二部分 : 访谈技法
??
一、通用规则:
?? 重要的是我们的心态和位置。每天6个人,是一个大概的数字,不要强行压缩时间,而要保证质量。每天的数字可以浮动。
??“3要6不要”:
?? 三要:
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1、 主导场面,善于引导;
??
2、 语速控制好;
??
3、 谁来执笔说清楚;
??六不要:
??
1、 不要过于主动;
??
2、 不要啰嗦;
??
3、 自己不要帮忙下结论;
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4、 不要一开始过高抬高被访谈者的地位,比如“您的信息很重要” 之类的(这个是专家意见,和麦肯锡的不大一致,保留);
??
5、 介绍自己的意见的时候不要用“可能”等字眼。
??
6、 “随时可以问我”——多余
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二、对应访谈问卷结构的一些规则
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1、 介绍问卷:
??问卷结构:5个部分:职业信息,工作内容,职责范围,工作流程,工作的特殊之处。其中,
??a. 职位目的
??用两句话尽可能说清楚。
??如果想不出来,可以问“您的工作可不可以没有?替代?”。如果回答是否定的,那么否定的理由就是职位目的。
??b. 工作内容、时间百分比、工作关联、关键的衡量标准、完成本工作内容需要的主要能力素质、重要度
?? 工作内容与标准按列填写比较合适
?? 时间百分比:一个阶段内的总体平均水平
?? 工作关联:主要和哪些部门的什么职位发生联系?
?? 关键衡量标注:从您个人的角度,您工作的好坏,应该从那些方面的什么指标来衡量?
?? 能力素质:总共5~6项,单项可以填写3个能力素质要素。
?? 重要度:相对来说的重要度 ;和时间百分比没有关系。
??
??
2、 工作责任范围
??第二项,信息,(举例子)“可以是指令,单据,通知……”
??
3、 工作流
??前后相对应,前指“工作内容”,后指“工作流分析”中的第一列,“任务名称”。
??目的:为了设计绩效管理体系和绩效管理流程。
??
4、 该工作的特殊之处
??不要以显示自己不足的方式解释或发问。比如,“我们问卷没有涉及到的”。而是:访谈到这里,您还有什么想法没有说出来的?
??目的:放开谈,获取一些不定的信息。
4、(十)职场新人哪些该问哪些不该问?
该问的:
1、与自己工作紧密相关的:行业知识、产品资料,工作流程等,能够提高自己的工作能力,迅速熟悉工作要求,并掌握工作相关技能的都可以问,并且要不耻下问,这对职场新人非常有帮助;
2、公司的管理制度、职业规范,企业文化等,利于自己快速融入团队。
不该问的:
1、领导、同事的个人隐私、薪金等,会令人反感,并不被信任;
2、其他同事的工作及进展、客户资料等,会试你为竞争对手,并对你产生戒备心理;
要掌握一个度,针对不同的人、在不同的环境、在不同的时间如何提问,提什么问题,及你和同事的熟悉情况、你的工作状态等等境况下如何提问,提什么问题,都需要职场新人来揣摩,实际上也是人际关系的处理问题。
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