领导如何操纵下属的心理，如何驾驭下属

1、如何驾驭下属

1、首先是“知”。孔子曰：“知人者智，自知者明。”作为上级，更应该如此。知，就是了解，掌握自己的下级。

上级要了解下级的性格、特长、爱好、生活状况等基本情况。这是上级与下级相处的前提和基础，每个人的成长环境和先天遗传不同，形成独立与其他社会成员的个体。不了解下级的基本情况，无以用其所长，无以岗尽其责。

了解下级的生活需要、心理需要、发展需要。按照马斯洛的“需要层次理论”，人是存在于不同的需要层次之中的，人的需要影响人的行为。了解其生活需要，在生活困难时，上级要拉一把，帮助走出困境;了解其心理需要，在心理需要安慰时，要及时给予安慰，使下级永远有一个良好的心理状态;了解其发展需要，就是给下级提供一个施展才华，实现人生价值的舞台。

2、其次是“礼”。礼，就是礼遇下属。

要尊重下属。古人云：“敬人者，人恒敬之。”要得到下级的拥护和支持，就必须尊重自己的下级。但作为领导而言，必须摈弃敬上易、敬下难的心理，充分认识到虽然在领导体系中下级处于从属的被动的地位，但在真理面前和人格上，下级和上级是平等的，应该相互尊重。

要真诚相待。对下级在政治上要支持，工作中要配合，生活上要关心，让下级有安全感;对自己授权的工作，要敢于为下级负责，敢于为下级承担责任，当下级工作出现失误时只要不是原则性的错误，要勇于把责任揽过来，给下级改正的机会，让下级工作有依赖感;对和自己有不同观点的下级，只要是对工作有利的，要鼓励下级提出不同意见甚至反面意见;对自己在工作中存在的问题，要正视错误，勇敢纠正。

要处事公平。凡事“不患寡而患不均”，这是下级与上级产生离心力机会最多的环节。这就要求上级在处理与下级关系时做到：一视同仁，不搞“圈子”、“带子”，避免资历、关系、感情产生的负效应;赏罚公平，当赏则赏，当罚则罚，避免有功不赏，有过不罚。使下级处于一种公平的工作竞争环境中。

大胆使用。信任是使用的前提。要用人不疑，疑人不用。战国时期，秦始皇用王翦为将，屡建战功。王翦得胜回朝后，秦始皇赐给他一个盒子，回家打开一看，全是弹劾自己的奏章，吓得出了一身冷汗。王翦再次面见秦始皇时，秦始皇却将所有奏章付之一炬。由此，换得了王翦的更加忠心耿耿。

3、再次是“宽”。宽，宽容。这里的宽容是相对的概念，不是无原则的忍让。

要网开一面。当下级有错误时，只要不是原则性的，就应得理让人，网开一面，给下级以改正的机会和空间。这样做，既体现了领导的仁厚，更展现了领导的睿智，不失领导的尊严，而又保全了下级的面子。以后，上下相处也不会尴尬，下级更会为上级倾犬马之劳。

要勇于使过。即大胆使用犯错误的下级。古人云：“使功不如使过。”领导用人需要雅量，因为你用人的时候，不是看谁跟你有过节，谁跟你关系最好，而是看谁最有能力，谁才是你最需要的人才。古有齐桓公用管仲，李世民用魏征，这些优秀的领导者大胆起用“仇人”，结果“仇人”帮他们缔造了盛世江山。

要留有余地。世界上最美的境界是“雾里看花，水中望月，灯下看美人。”人际关系也是如此，模糊是一种美。古人云：“水至清则无鱼，人至察则无徒。”上级与下级相处时要掌握模糊的艺术，凡事留有余地，大事清楚，小事糊涂。给下级留出适度的隐私空间，让下级有面子;给下级留有一定的活动空间，让下级有自由。

1、重视 作为企业的领导，对待员工对自己的抱怨，首先给予足够的重视，只有重视了以后才有可能认真地想办法去沟通。有的领导认为员工的地位不高，肚子里有些牢骚也是很正常的，没有必要大惊小怪，这样想就完全错了，员工的抱怨是可以传播的，也是可以发展的。

2、老练

领导面对下属对自己的抱怨时，应该做到让自己先沉住气，不要一听到这些话便气冲斗牛，甚至是拍案而起，这样做只能使矛盾激化，对于解决问题毫无益处。使自己冷静下来是一种本领，也是处理矛盾危机的捷径，同时也是权衡一个领导是否老练，经验是否丰富的重要指标。

3、倾听

能够耐心地听对方的讲话是一种做人的素质，作为领导要积极地掌握这种技巧。其实，倾听并不是所有人都轻而易举可以做到的，因为有的时候，尤其是当对方提出与你相反观点的时候，你将会忍不住要说上几句，总是想不留情面地打断对方的谈话。但此时，你要像“戒烟”一样忍住你的话，把对方的话听完整、听清楚，这样轮到你说的时候才能更好地反驳。随意打断对方的谈话，一则是自己素质不高的表现，再则就是使自己不能获得更多的信息，在与对方沟通时会找不准切入点。

4、直接

领导在与下属沟通时，说话要开门见山。比如：员工对你抱怨的是什么一定要搞清楚。你完全可以根据这个展开你的话题，千万不要拐弯抹角，说了半天话，对方还不知道你说的是什么主题，那么，这样的沟通就是一个彻底失败的沟通，这样的谈话除了浪费了双方的时间以外，什么都没做，而且让员工感到你故意在回避他所抱怨的内容，致使其更加坚信自己的抱怨，从而会产生抵触情绪。

5、信任

信任，是对对方的一种尊重，是相互的，也就是说只有领导在信任下属的同时，才能换来下属对领导的信任，为有效地沟通铺平道路。当下属对领导产生抱怨的时候，领导的第一反应应该是相信下属是从工作出发，而不是对个人的攻击，这样在与下属沟通时才能就事论事，而不把个人情绪成分掺进去。

6、坦诚

假如当企业领导发现员工对自己的抱怨的确是因为自己的某些地方做的不恰当或不太合理时，要勇于承认错误。诚恳地道歉是解决矛盾的“良药”，也是一个人胸怀宽广的表现。有些领导明知是自己的错误，但出于面子或是想维护自己的地位而遮遮掩掩，甚至还要找出无数理由为自己辩解，这样做只能是欲盖弥彰，起到相反的作用。这是一个心理误区，敢于公开道歉并不是丢人的事情，而是说明了你为人坦诚，令人敬佩。

2、做为一个车间主任,怎样抓住员工的心理,能够发挥他们最强的实力?

自身做好各种事情的榜样，不要太偏心，做事要有重点，不要在小事上计较，有事可以睁只眼闭只眼的不必太直着 ，拉好关系，管理重要，体谅下属也很重要，

这样就看你有没有管理能力了，要善于与他们沟通，多理解他的情况，要站在他们的立场想想

3、企业领导者应怎样注重员工心态的把握和管理

问出员工的想要提升的生活品质，告诉他工作提升同时就可提升生活品质，这样有目标的开心工作

生活的节奏越来越快,工作生活的压力也相对加大

再看看别人怎么说的。

4、怎么样管理自己的下属

善管人者，能够洞悉他人的心理特点，管起人来，驾轻就熟，得心应手；不善管人者，受累不讨好，常常得罪人，自己被搞得焦头烂额，手下人也是一盘散沙，怨声载道。

管人靠权威。有了影响力，管人者便浑身散发着领导魅力。娴熟地运用权力，让手下人心甘情愿地服从你，任你调遣，你就成了一个好领导。

管人靠攻心。做一个有人情味的领导，需要的是亲和、随和与善解人意，需要了解人性、关注人的需求欲望。当下层把你当作自己人的时候，你的目的便达到了。

管人靠智慧。个人微不足道，但沟通心灵，凝聚起每个人的力量，就能激发人的向心力和协同力。

管人靠学问。政治学、心理学、语言学、管理学、关系学，都能从中发掘无穷的智慧和潜能。因此，一个优秀的领导者是一个虚心好学、不断完善自己的知识结构，不断加强自身修养的人。

作为领导，并不以为着什么都得管。应做到权限与权能相适应，权力与责任相结合。什么都干的领导是什么都干不好的。记住，当你发现自己忙不过来时，你就要考虑是否应该向下放权。

希望对你有所帮助

先从怎么当管理者入手：

1、一个的管理者是一个好学的人，也是一个与时俱进的人。

2、制定一个能够行之有效，能够自我完善，能够自我复制的制度。

3、有一定的影响力，有一定的执行力。

4、能够合理分配利益，平衡各方面的力量，能够掌握所管理人员的心理动态。

5、做好上传下达的管理。如处什么位置就能够做好什么事，一个好的管理者也要是一个好的服从管理者。

至于怎么样管：

1、设定制度。如管理的，奖惩的等等

2、落实制度，实行过程。操作中坚持按章办事。

3、检查和监督制度落实情况。加以改进。

谢谢你的问题。

那要看你相处的怎样喽？如果你相处能力不融洽，怎样管好自己的下属呢一切就握在自己手里，要靠你自己的偶！

因人而议，抓住弱点，对症下药。和理利用优点！

5、作为女上司,要怎样走进下属的心里,将下属的心牢牢地

他需要什么，你就给他什么。

他困难的时候，给予光明。

保障他面包充足的基础上，增加他想要的福利，让他上自己的战车上。

试着想象下!如果你是个下属,你会希望你的上司是个什么样的呢?我想,你的下属跟你的意见也差不多八?呵呵·站在他们的角度看一下,就会简单多了。

6、如何驾驭桀骜不驯的下属

有时，领导者提出的意见往往会被这种下属证明是愚蠢和错误的，极有可能领导的位置被其取代，因此，如何驾驭这种下属成为每个领导者的必修之课。

对于这种桀骜不驯的下属，你不能采取压制的办法，处处不让其出头露面，处处不放手让其工作，把他们放到最不起眼的位置上，借机打掉其锐气，但是，长久以往，最后，你只会得到一个人才流失的局面，使你的企业走向衰败。

因此，对于这种桀骜不驯的下属，你要运用适当的时机使他被你所征服，即以德服人，纵然你可以采取打击、压制的办法征服这种下属，但他内心肯定是特别不服气的，而且效果也不长久，一旦出现了强烈的抵触情绪，后果是一发而不可收拾。而且，这种下属一般是不惧怕权力的威力，如果他们惧怕，他们一定不会是桀骜不驯的下属。

有时，你为了控制他们，你运用你的聪明才干，命令这种下属只需按照你的部署去照干就行了，不管干的结果是好是坏，你负担一切的后果，这种方法固然可以体现你领导的权威，但是往往这种桀骜不驯的下属通常不愿意听从你的意见，而且如果你指挥的方法一旦有失误，你也许会更加的失去你的威信。

所以，更好的办法，一方面为了你的企业的兴荣，一方面也充分体现你的领导艺术，你必须对这种下属充分授权、充分信任、放手使用，为他们提供施展其才华的位置和机会，积极的采纳他们的意见，赋予他们相应的权力，如果你能使这种下属感觉到你是真正的爱惜他们、重用他们，这种下属一定会心甘情愿的发挥自己最大的能力，来报答你的知遇之恩的。

而且，如果你真正的能信任他们、放手他们，你的工作量也将大大的减轻，你也许根本不用操更多的心，只需告诉下属有那些事情要做，自然他们就会办好的，而且是竭尽所能的办好，即使你没有意识到的问题，他们也会积极主动的提出来，捍卫他们的忠心。

而你本人，也因为用人有方，不但不会使你的威信扫地，反而会得到一个伯乐的美名，况且，能力有多种多样，他在某个方面能力强，而正好被你所借用，证明你才有赏识别人、团结别人的能力，才具备做领导的基本素质，而你的企业才是最大的受益者，因为你会吸引更多的人才为你的企业效力，善于借助别人力量的人，其实才是最聪明的人。（摘自：计算机世界 作者：郭小龙 ）

昨天读到一位网友的日志，说道男人需要崇拜。我倒认为男人不是佛，用不着女人崇拜。即使是交往恋爱期，女人有一些崇拜心理，结婚后的共同生活还会使两人的地位发生改变，不是女人跳上云头和男人并列，就是男人主动跳下云头与女人比肩前行。

这时候的女人就会发觉自己当初目光狭隘，一叶障目不见森林，慢慢意识到自己找到的男人是这般平庸、无能，婚前的理想离自己越来越远了，所以就在不满中批评、责难、絮叨…… 其实很多女人不了解人性的弱点，在每个人的心理深处，都希望得到别人的肯定、赞扬和鼓励，男人也不能免俗。

男人就像一匹桀骜不驯的野马，批评、责难和絮叨就像无情的皮鞭，打重了会把它打残，使其失去驰骋千里的雄心和能力，打轻了的野马，它就要越栏而去了。 女人真正要做的是用巧，是示弱，不在家逞强。野马需要自由，需要驰骋，女人只需要像伯乐那样抱着赏识肯定的目光，捋一捋马鬃，拍一拍马匹，给马儿只一个方向就行了。马儿就会俯身下来，驮着你千里万里去驰骋。

（见到一篇很实用的网文，供参考） 八招抓住你的男人 第一招：要加强自己的素质，加强自己的文化修养，要跟得上时代的步伐。 从而也就跟上了你的丈夫或男朋友的步伐。现代社会男人的价值观、家庭观已有很大的改变，一个傻傻的、乖乖的、睁眼不知天下事的女孩子是拴不住强有力的男人的心的。

从古到今.没听说过哪位著名的端庄娴淑的大家闺秀能得到男人的专宠，而令男人欲仙欲死的褒姒、慈禧、妲

己、武媚娘、李师师、苏小小、赛金花等都是聪明伶俐，机智过人，精通琴棋书画，才华横溢。 许多次民意测验中发现，男人更喜欢、更需要的是聪明、新潮、有头脑的伴侣，在现代社会，带孩子做饭洗衣服己不是妻子的工作，早已被保姆、幼儿园、高级饭店和餐厅所代替了。 第二招：要充分的自信。 男人喜欢自信的女人。

自信能使一副平庸的面孔变得光彩照人。要培养、保护自己的魅力。魅力并不是来源于脸蛋，我反对在自己的脸上动刀动枪。我想，我永远不会去做整容手术。自然、真实是最美的。我们只想办法精心地保护自己.迟缓衰老是可以做到的。我妹妹从法国打电话结我，告诉说她想去整容.我立即斩钉截铁地告诉她：“如果你去做了整容，我再也不喜欢你了。我喜欢你现的样子。脸一点都不重要。” 第三招：不要爱得失去自我。

这一类的女人最容易被男人所抛弃。她们付出最多，输得也就最惨。如果你把自己的全部当成礼物悉数送给了对方，对方会认为得来太容易，会毫不怜惜地将它放在一边。我有许多男性朋友都离了婚或是感情不好有了第三者.而他们的太太毫无过错。我问他们为什么？他们说他们也不知道.想了许久回答我说：可能不是我追来的吧！ 第四招：要给对方一定的自由，给对方足够的空间。 夫妻双方保持一定的距离是非常重要的。

如果你让男人窒息，男人就会厌恶你。要保持对方对你的新鲜感。如果他成天都和你泡在一起，总有一天会觉得索然无味。让他去做他自己的事，八小时以外或是晚上和你在一起就足够了。 第五招：要记住婚姻只是义务，绝不是权利。 永远不要伤害男人的自尊心，永远要给对方面子！

许多女人结婚之后把男人当作自己的私有财产.动不动就给脸子瞧，摔桌子.摔板凳，再不就是赌气不说话.当着别人面拂袖而去等等，严重的经常吵闹，当众管教丈夫完全没有女人的温柔，一副颐指气使的样子。最初谈恋爱时的彬彬有礼，温文尔雅荡然无存.暴露了本来面目。

要知道男人是娶了你并不是把他卖给你，凭什么给人家气受?所有的人都好面子，男人尤其要面子.如果你在公开场合一次不给他面子.过后你哪怕心甘情愿为他做一年的饭都弥补不过来。哪怕你回到家里再与他论理都比当着人面吵闹争执好得多。不过，最好不要吵架，尤其是不要为一些鸡毛蒜皮的事吵架，有些事情点到为止，不要得理不让人。 第六招：去适应对方，不要试图去改变对方。 切记不要叨叨嘴.不要当碎嘴子婆娘。

记住人无完人.自己本身就不十全十美的规则，求大同存小异就可以改掉令所有男人讨厌的唠唠叨叨的妇女病。 第七招：谁离了谁都能活，不要在一棵树上吊死。 你和你的丈夫原本素不相识，由于一偶然的原因成了夫妻。所谓“天生一对”只是形容词世界上没有任何夫妻是生来造就的。合则在一起，不合则分开，没有什么了不起的，缺了胡萝卜照样成席。天塌不下来.世界也到不了末日。

不要把希望寄托在别人身上.不要把命运的缰绳交到别人的手里，要自己掌握自己的命运.这样就不会在变革之时手足无措。悲观厌世.乱成一团糟。 第八招：如果你尽了一切努力还是要失去他，那就不要他好了。 本来世界上就存在这样的一种男人(当然也包括女人)，天生水性杨花.玩弄异性满足他的私欲，这样的人根本不配有家庭。如果你不幸遇到了这种人，那就是你的运气太不好了。

在你自认倒霉的时候要丢掉对他的一切幻想，离开他重新去寻觅你新的人生，干万不要傻傻地等待他的回心转意.而将你锦绣年华为他蹉跎。在这个世界上首先你要照顾好自己，如果你自己都不照顾自己，那么我得告诉你.没有人会照顾你。不要太在乎年龄的差别.不一定非要找个男人比你强.两人在一起心心相印比什么都好。