网吧顾客心理问题有哪些,网吧顾客的消费心理是什么,他们需要什么
1、网吧顾客的消费心理是什么,他们需要什么
我也是从网吧网民过来的,我对网吧的要求就是:首先网吧网速要给力,其次网吧的卫生的说的过去,再者网吧的座椅要舒服,做网吧增值,设置5636网吧主页,呵呵
上网是为了减压的。给个舒适的环境就ok了。还有就是服务态度这个最重要。
2、网吧会对未成年人带来那些心理上的危害?
成年人:没有特长、工作不突出、家庭重担的压力、家庭不和、心情压抑
未成年人:性格内向、不善交往、希望得到重视但十分孤独、生活中遇到某写挫折、因环境变化导致成绩下降又难以适应、儿时心中有阴影
这些人在现实生活中感受到的不是成功,而是挫折和失败,所以希望在网上得到安慰
1,未成年人心理及生理发育还不成熟,过早涉足网络,尤是网吧这样条件不好的地方,容易迷失在网络游戏里,且由于有的网吧设施管理不善很容易造成不必要的危险。
2,长期呆在网络谁接不可自拔,会影响未成年人的健康的成长。
3,在心理上会迷失现实,完全不在面对现实
3、网吧里最常见的问题是什么?
环境问题:卫生太差,键盘跟鼠标垫太脏,气味难闻,冷暖不达标,桌椅高度不协调时间长点肩膀累;网络问题:网速不稳定,掉线,卡;硬件问题:键盘不灵敏费力,鼠标单击变双击,耳机不好用,话筒坏掉,摄相头不好用或图象不清晰,显示器不加保护眼睛器具,病毒多,多数不装杀毒软件,木马多容易盗号,死机,重起,QQ游戏需要先下载,重起自动恢复默认设置容易丢失文件,其实多了去了,这些都是我自己亲身体会的
很多呢,是开网吧?卡机,死机,无故重起,中病毒,外置的耳机听不见,说不了话,摄像头不清楚,没图像。请个好的网管不错,你也可以加盟一些网吧,这样你就能学到很多管理网吧的经验知识。
卡机器,死机,经常重起机器,中病毒,我望了啊 还有好多好多那 你要是开网吧,你最好请个网管
4、关于网吧一般出现的常见问题
要看是什么网吧
好的网吧,机子都是全新的,那么网管=服务员+偶尔的清洁工+换键盘,鼠标,耳机+更新下游戏,下下电影,下下歌曲+小电工(开灯,关灯,开空调,关空调)
其它的,换内存,换显卡,换CPU,就是硬件坏了,换上新的就对了
,游戏玩不了,歌曲不能下,电影不能看,这个文件不能用那个文件打不开,U盘,手机插电脑上不能用
,网页打不开等等
其实网管就是服务的,技术很关键没错,但是做人更重要,要学会与顾客相处,这是最最关键的。
做了才知道啊,哥们祝你好运
拿水换键盘!总之一开始都得当服务员,除非你有技术
5、关于网吧的消费调查报告?
一,前期投入
指此投入能使网吧在开业一年内正常动作并初步获得收入的投资(单位:万).主要包括:
机器投入:80*3500=28 路由交换4 桌椅2 装修(安暖)3 消防改造4
加盟费5 保证金3 其它支出1 共62万(这些是必须先行支出的.房租是可按一月一交核算,现实中也要和房东签订合同时按月交纳如果不能再加约12万的房租支出,应计入投资总额,以下核算继续适用.)
二, 第一个月营业及第一年核算
估计营业额:
1.生意一般——5万元收入/月
2.生意正常——7万元收入/月
3.生意火红——9万元收入/月
第一个月内应负担费用:
电费:0.3 网费1.2 机器管理费20*80 0.16 人工工资1 税收0.5 不可预料支出0.3暖气1/年共计4.46约4.5万
1,第一个月基本平衡.
2,应利额为2.5万
3,赢利额为4.5万[size=2][/size]
其他十一个月不必计算暖气支出,即每月支出大约维持在3.5万左右
所以赢利情况 一年内为
1,1.5*11=16.5
2,2.5*11=27.5+2.5 30
3.4.5*11=49.5+4.5 54
三,第二年计提
由于计算机硬件及配件具有很大的损耗性,更新升级快,第二年开始从第二年中赢利中提取约14(包括机器升级和桌椅等)
如果第一年赢利情况一般,利润在十万到二十万之间,建议分次提取,即第一次改造升级一部分即7万,余
一部分在第三年内提取.
如果是二三种情况,应一次提取.
不过总的来说,第二年赢利情况
1,10万 2,16万 3,40万
四,第三四年(或者实际经营活动中更为提前一些),为平淡期 也是开始赢利 轻松和最佳时期
这个时候,顾客群稳定,经营者经过一段时期的摸索,经营管理活动成熟,资金负担小.开始进入赢利 的最佳时期.每年提取的额外机器损耗少,估计支出为8万
1,营业额上升,20-8 12万*2 24-7(前年应提) 17
2,30万-8 22万*2 44
3,50-8 42万*2 84
五,第五年,准备回收
这时候投入缩少,即减少更新换代成本,约支出5万
1,营业额下降 15-5=10
2,25-5 20
50-5 45
从以上我们看出影响收入的最重要原因,还在于经营活动的好坏,即是否能引来顾客留住顾客抓住顾客,平
常的管理策活动以及服务是否优质周到等.机器配比及好坏性能否提供竞争性等,也在影响着上机率和营业收入
六,其它收入:
1,网吧广告收入,和网络游戏商合作所获得的收入,估计收入总额为...
2,点卡饮料等,不建议投入在此不进行核算,这些分散投资,打乱资金流,不易控制入帐等,建议出租此项,
出租收入总额为...如自我经营根本表数据(黑白提供的,年五万,五年二十五万????真能达到?&
3,最后的残值收入...约为5(不准确)
4,保证金取回,三万
其它收入为...合计为11万(最小估计法)这三项为纯收入.计入最后投资收益
七,机会成本
投资额60万按五年银行活期利率应算得....大概约3万
八,投资收益
总利润(五年利润总额在其它收入)-前期投资金额-机会成本
投资收益/前期投资总额即为收益率
编后语,因为应用了其提供的数字,并在比如人工工资,电费方面提高了一hxf 数据,其核算的原则是收入最小化,支出最大化.原核算中盲目扩在投资额,不考虑现金的时间性价值及现金的可周转和可重复投资性.
结论表明:会计核算的年限,即会计期间和实际经营活动的时期变化会有出入.但有很大的影响.从上述中我们可以看出,房租及光纤使用费的年交还是月交方式,对第一二种(即生意一般和生意正常)情况有较大的影响,第一年内的利润均不足于支持下一年的年应交费用,而这一点对经营活动有着较大的影响,容易出现资金链容断,如果你的投资总额外还配备一定的流转资金,如果流金资金少于五万,资金周转很容易出现困难,使经营流动陷入一种恶性循环。
同时结果表明,如果具有一定的经营管理信心,开设网吧是投入高,但成本低,平时周转收入快,回报率高的一项投资,它也蕴含着很多风险
6、网吧机器常见的十个问题?怎样做好一个网管`网管需要那些专业知识...
1、首先要有最基本的电脑知识,懂得如何安装&拆卸电脑。这个是基本的基本。
2、能够掌握约70%不同主板的COMS设置。
3、可以分辨出计算机在非正常启动时所发出的报警声。比如,显卡、内存条等与计算机未连接时所发出的蜂鸣声。
4、知道如何安装游戏和软件。
5、对比较热门的游戏有一定的了解,可以解决一些游戏遇到的基本问题。
以上这些都是身为一名普通网管所应该具备的基本条件,这些都是基本的基本。如果连以上这些都做不到,那么可以断定。他不适合做一名网管。
普通网管应具备的条件
1、能够独立安装一些比较常用的驱动程序。
2、对局域网的架设要有一定的了解。
3、能够处理Windows运行时出现的一些常见性错误。比如死机、运行错误的程序、过多的运行程序等。
4、懂得使用Windows自带的一些辅助软件。比如:磁盘扫描程序、碎片整理程序等。
5、会使用Ghost中的“恢复镜像”。
6、对一些热门游戏要比较了解,能够解决一些游戏中比较常见的问题。
7、能够及时的掌握各个游戏的最新资训。
8、懂得排除一些基本硬件故障所带来的问题。
网络技术总管的基本要求
1、熟悉网吧的基本构造,网络的基本维护等。
2、会安装各类操作系统,并且能熟练的操作。
3、明白各类上网方式需要安装的一些必备的软件。
4、会设置一些常见的代理软件。比如:Sysgate等。
5、对流行的硬盘备份软件可以做到熟练的操作,尽量简化在工作上带来的巨大工作量.比如:Ghost软件。
6、对局域网的架设要有一定的了解知识,会制作2M网线和10M网线。
7、能够判断出70%以上和硬件有关的问题。
8、能及时掌握一些最新的网吧资训。尽量做到减轻自己和同事的工作量。
网管的基本素质
1、身为一名网管,首先要做到“以身作则”。无论是普通的网管还是网络技术员,必须要做到认真负责。
2、要有克服困难的决心,不可以有逃避心理,尽力克服每个困难,只有这样才可以提高自己的技术水平。
3、做任何的事情都不能“怕麻烦”。
4、要有足够的耐性,不能拿自己的技术眼光来看待顾客的技术。耐心的解决顾客的问题,切记不可操之过急。
5、能够适应不同的工作时间。
6、尽量在网吧中建立一个良好的人际关系,多和顾客交流意见和经验。
7、尽可能少的把情绪带到工作中,保持一个很平静的心态来对待每一个顾客。
专业知识对网吧网管不适用,适用的是实际的操作,刚入门就是得自己多学,多上网搜索!
虚心学习
游戏不能玩可能是显卡不支持、DierctX版本不对、游戏安装问题、游戏版本问题。
启动不了计算机要看启动到什么位置。
如果能进入到开始启动windows的界面然后出现问题的,一般是系统的问题,恢复一下或者重新安装系统就可以了。
如果启动windows界面都看不见那么一般是内存出现问题的情况比较多见,当然也可能是硬盘和cpu
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