缓解心理压力的方法与解决问题的心理步骤

导读：本文介绍了缓解心理压力的措施，包括健康的开怀大笑、轻松的音乐、腹式呼吸法和重新评价等。文章还强调了遇到问题时要一吐为快，不要抱怨和挑剔，以及遇到事情时要沉着冷静。文章列举了几个心理压力的实例，并提供了应对这些压力的方法。如下为有关缓解心理压力的方法与解决问题的心理步骤的文章内容，供大家参考。

1、缓解心理压力的措施有那些？

健康的开怀大笑是消除压力的最好方法，也是一种愉快的发泄方法。 ◆ 轻松的音乐有助于缓解压力。如果你懂得弹钢琴、吉他或其他乐器，不妨以此来对付心绪不宁。 ◆ 腹式呼吸法，深呼吸，吸气时腹部慢慢隆起，屏住5秒钟，吐气时要均匀缓慢的呼出，如此反复几次，身新都会缓慢的放松下来。 ◆ 一吐为快假如你正为某事所困扰，千万不要闷在心里，把苦恼讲给你可信的、头脑冷静的人听，以取得解脱、支持和指正。 ◆重新评价，如果真做错了事，要想到谁都有可能犯错误，若事与愿违，就应进行重新自我评价，才能不钻牛角尖，继续正常地工作。 ◆ 在僻静处大声喊叫或放声大哭，也是减轻体内压力的一种方法。 ◆ 与人为善，遇事千万别怀恨在心（包括自己是对的）。怀恨于心付出的代价是使自己的情绪紧张，用别人的错误惩罚自己。 ◆不要挑剔不要对他人期望过高，应看到别人的优点，不应过于挑剔他人行为，不要用自己的标准去要求他人；世上没有完美，可能缺少公正，因而要告诉自己：我努力了，能好最好，好不了也不是自己的错。留有余地不要企图处处争先，强求自己时刻都以一个完美形象出现，生活不需如此，你给别人留有余地，自己也往往更加从容。 不要害怕承认自己的能力有限，学会在适当的时候对某些人说：“不”。 ◆ 放慢生活节奏，把无所事事的时间也安排在日程表中。 ◆ 用积极的心态面对人生。想得开没有精神负担，放得下没有精神压力，淡泊为怀，知足常乐。 ◆ 在非原则问题上不去计较，在细小问题上不去纠缠，对不便回答的问题佯作不懂，对危害自身的问题假装不知，以聪明的“糊涂”舒缓压力。 ◆ 遇事是否沉着，是一个人是否成熟的标志之一。沉着冷静的处理各种复杂问题，有助于舒缓紧张压力。 ◆ 无论做了什么事情，都要学会从中找到自己的收获。 ◆ 当你无力改变现状时，你应学会换一个角度看待问题。你改变不了天气，但你可以改变心情； 你改变不了事实，但你可以改变心态； 你改变不了过去，但你可以改变现在； 你改变不了他人，但你可以掌握自己； 你不能预知明天，但你可以把握今天。 ◆ 一旦烦躁不安时，请睁大眼睛眺望远方，看看天边会有什么奇特的影象。 面对心理压力面对心理压力面对心理压力面对心理压力：：：：学会学会学会学会3333件事件事件事件事、、、、学说学说学说学说3333句话句话句话句话 学会三件事学会三件事学会三件事学会三件事：：：： 11

11、、、、学会关门学会关门学会关门学会关门 即学会关紧昨天和明天这两扇门，过好每一个今天，每一个今天过得好，就是一辈子过得好。 22

22、、、、学会计算学会计算学会计算学会计算 即学会计算自己的幸福和计算自己做对的事情。计算幸福会使自己越计算越幸福，计算做对的事情会使自己越计算对自己越有信心。 333

3、、、、学会放弃学会放弃学会放弃学会放弃 特别推荐汉语中一个非常好的词，这就是“舍得”。记住，是“舍”在先，“得”在后。世界上的事情总是有“舍”才有“得”，或者说是“舍”了一定会“得”，而“一点都不肯舍”或“样样都想得到”必将事与愿违或一事无成。 学会三句话学会三句话学会三句话学会三句话 11

11、、、、““““算了算了算了算了””””！！！！ 即指对于一个无法改变的事实的最好办法就是接受这个事实。 22

22、、、、““““不要紧不要紧不要紧不要紧！！！！”””” 即不管发生什么事情，哪怕是天大的事情，也要对自己说：“不要紧”！记住，积极乐观的态度是解决任何问题和战胜任何困难的第一步。 333

3、、、、““““会过去的会过去的会过去的会过去的！！！！””””

2、解决问题的心理过程有哪些

问题解决过程中可采用哪些策略？

问题解决是由一定的情景引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程。采用什么样的策略解决问题，是影响问题解决效率的一个很重要的心理因素。好的策略有助于问题的解决。纽厄尔和西蒙认为，在问题解决过程中，有如下几种通用的解决问题的策略：

（1）算法：算法策略就是在问题空间中随机搜索所有可能的解决问题的方法，直至选择一种有效的方法解决问题。简而言之，算法策略就是把解决问题的方法一一进行尝试，最终找到解决问题的答案。例如，一只密码箱有3个转钮，每一转钮有o一9十位数字，现要采用算法策略找出密码打开箱子，就要逐个尝试3个数字的随机组合，直到找到密码为止。采用算法策略的优点是它能够保证问题的解决，但是采用这种策略在解决某些问题时需要大量的尝试，因此费时费力。当问题复杂、问题空间很大时，人们很难依靠这种策略来解决问题。另外，有些问题也许没有现成的算法或尚未发现其算法，对这种问题算法策略将是无效的。

（2）启发法：启发法是人根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，以达到问题解决的一种方法。启发法不能完全保证问题解决的成功，但用这种方法解决问题较省时省力。下面是几种常用的启发性策略：

手段——目的分析：将需要达到的问题的目标状态分成若干子目标，通过实现一系列的子目标最终达到总目标它的基本步骤是：①比较初始状态和目标状态，提出第一个子目标；⑧找出完成第一个子目标的方法或操作；⑤实现子目标；④提出新的子目标。如此循环往复，直至问题的解决。这是人们日常生活常用的一种解题策略，它对解决复杂问题有重要的应用价值。

逆向搜索：逆向搜索就是从问题的目标状态开始搜索直至找到通往初始状态的通路或方法。例如，人们要去城市的某个地方，往往是在地图上先找到目的地，然后查找一条从目的地退回到出发点的路线。逆向搜索更适合于解决那些从初始状态到目标状态只有少数通路的问题，一些几何问题较适合采用这一策略。

爬山法：爬山法是类似于手段——目的分析法的一种解题策略。它是采用一定的方法逐步降低初始状态和目标状态的距离，以达到问题解决的一种方法。这就好像登山者，为了登上山峰，需要从山脚一步一步登上山峰一样。爬山法与手段——目的分析法的不同在于后者包括这样一种情况，即有时人们为了达到目的，不得不暂时扩大目标状态与初始状态的差异，以有利于最终达到目标。

3、导游在面对游客投诉应该采用什么心理应对方式

不卑不亢，自己错了就是错了，没有错就是没有错，根据投诉内容来实事求是的应对即可。

旅游者的投诉是难免的，投诉涉及面较广，情况也较为复杂，原因也是多方面的。对于旅游者的口头投诉，导游人员处理问题的具休步骤为：（1）重视旅游者的投诉，主动与游客进行沟通；（2）认真耐心地倾听投诉的陈述；（3）核查、分析旅游者投诉的原因；（4）认真处理，拿出解决问题的最佳方案；（5）对旅游者做好说服、调解工作，以免事态扩大；（6）继续做好对旅游者的服务工作。

4、打球的时候怎样解决心理状态

通常我们把运动员分为训练型和比赛型，训练型是在训练的时候状态很好但是到了场上就不行了，比赛型反之通常教练会昵称为“人来疯”，越是大型的比赛越是能发挥出色。

运动员的意志品质是通过系统的锻炼逐步完成的，这里面有许多因素，如训练状况、训练成绩、身体状况、情绪等等，其中前3项是基础。

球类运动是个集体对抗非常激烈的运动（大球类），每个人有不同的作用，在场上要做到良好的心态抛开训练的成绩不说，首先要明白你的位置和作用，在不大球的时候可以多思考和观摩，明白你的位置和作用后就能知道你该干什么，然后就是如何更好的发挥你的作用，为队友创造有利的得分空间；再次是在为队友服务的同时如何的做到自己更好的得分，毕竟比赛的结果是看比分的。只要你明白了这些，就不会去想我这么传是不是对，这么就投了队友会不会说，不进怎么办等等。

简而言之：努力训练、找准位置、不断提高。