这里调动该项人群的情绪可做如下步骤：（1）言语交流，用谈话提示对象，表达达意，要对象清楚自己所要求达到的状态（2）肢体语言，在调动情绪时，声音是第二要素，图象才是第一要素，人的眼睛是外部信息的第一接收器...