假如我是你的话我回这样说：我们做这行的以实际情况去安抚他，只能这样说，因为他是你的客户，谁没有跌倒过，问题是在这里跌倒了就要在这里站起来，坚强的去面对，要知道自己是怎么样跌倒的，跌倒的过程，从中吸取经...