面试过程中常见错误,如何调整好面试心态
导读:本文讨论了面试过程中常见的错误以及如何预测应聘者在目标岗位上的表现。在面试中,经常会出现面试时间较短、评价维度不恰当以及理论性问题过多等问题。为了更好地解决这些问题,小编建议在面试中保证足够的时间,同时要根据不同类型和深度的面试设计相应的评价维度,避免使用不擅长和不合适的评价维度。此外,文章还强调在面试中应该营造宽松的环境,使应聘者能够畅所欲言,并且应该在面试中按照标准化评分方法进行评分,以确保面试的有效性和信度。如下为有关试论述面试过程中有哪些常见的错误,如何调整好面试时的心态?的文章内容,供大家参考。
1、试论述面试过程中有哪些常见的错误
面试是挖掘应聘者和目标岗位相关的信息,并根据这些信息预测其在目标岗位上的未来业绩的过程。然而,在实践中,经常会出现面试现象有哪些呢?如何解决这些问题呢?
1、面试时间较短
在面试实践当中,有些企业为了节省时间、提高效率,往往会压缩面试时间。作为一种挖掘信息并预测未来的重要工具,面试应该保证足够的时间,才能够挖掘到应聘者身上有代表性的信息。比如说,有的应聘者,面试时由于很紧张,可能需要用五分钟时间来适应面试环境,就只能用剩下的五分钟来展现才能了。那么面试的时间多长才合适呢?一般来说,岗位层级越高,岗位需要的能力越复杂,面试的时间也就越长。进行高层管理者面试需要六十分钟以上,中层管理者至少四十分钟,一般岗位最好也在半个小时左右。
不同类型的面试需要的时间长短也是有区别的,行为面试需要更多的追问,因此,行为面试比情境面试时间要长。对于外部应聘者,需要更多的、更深入的了解,因此,外部招聘较内部招聘时间要长,除了考察其经验、知识技能之外,还要有更多的时间评价其行为风格和组织的价值观是否匹配。
2、评价维度不恰当
每种人事测量方法都有其适合的评价维度,不能用面试来考察所有的维度。在面试实践当中,维度设计过多,而面试官根本不可能在短短的几十分钟内对这么多的维度进行有效的区分和评价。其次,用面试来测量它不擅长也不适合评价的维度。面试官在进行评分时,往往是一个整体的评价,很难对每个维度进行有效地区分。一般面试还能较好测量主动性、责任心、事业心。当然,面试也适合对专业能力和人际沟通能力进行测量,而对于“诚信正直”这样的维度,面试还不能进行很好地测量。
3、理论性问题过多
常见的面试题目有三种类型:行为性、情境性和理论性。行为性问题是挖掘应聘者过去实际经历过的事件;情境性问题是了解应聘者在一个假设的情境中将会如何行动;理论性问题则更多的是考察应聘者掌握的知识和理论分析能力。
大量的实证研究早已证明,理论性面试是一种预测效度很低的面试类型,而行为性和情境性面试均达到较理想的预测效度指标。对于高级管理人员的选拔来说,行为性面试比情境性面试更有效。
4、过程过于公开化
有的公司为了体现招聘的公平、公正、公开原则,现场会请很多职工代表参与观察评价,而导致应聘者在这样的环境中无法放松,在讲述个人经历和个人观点中也会有所保留。因此,在面试当中,应该营造一种宽松的环境,使应聘者能够畅所欲言,敢于说真话、心里话。从心理测量学的角度来分析,我们提供给应聘者的“刺激”应仅仅限于面试题目本身,而不能过多夹杂其他的因素,应聘者的“反应”才是我们想要得到的反应,而不是经过干扰的反应,进而才能提高面试的效度。
5、追问缺乏结构化
大量的实证研究证明,随着面试结构化程度的提高,其预测效度也在不断地提高。有的人认为,既然是结构化面试,就不应有追问。但是,追问却是保证面试效度的重要环节之一。而且,追问也是可以结构化的,比方说,在行为面试中,要求面试官按照“STAR”模型的四要素,即情景,目标,行动,结果进行追问。
6、评分方法随意化
当应聘者对我们的“刺激”进行“反应”时,面试官对这些“反应”的信息加工过程和方式应该是标准化的。首先,应对这些信息进行准确的记录或回忆,并将这些信息涉及到的行为进行识别和辨认,其次对所反映的能力和特性进行确认,然后对能够反映相同能力和特性的相似行为进行归类,最后按照胜任力词典,对胜任力等级进行评价。
而在现实中,很多面试官并没有按照上述步骤进行评分,而是按照个人的主观标准进行评分。
总的来说,面试要想更加有效,就需要在信度、效度、难度和区分度等心理测量学指标上下功夫。当然,科学性和现实性要取得一个合理的平衡,在时间、人力、财力等资源有限的情况下,尽力提高面试的科学化程度。随着组织对人才在竞争中价值的重视程度的提高,相信在面试科学化方面会有更多的资源投入。
2、如何调整好面试时的心态?
1、确立主体意识
面试是个双重选择的过程。你不仅仅是被面试者,从另一角度看的话,你也是面试官,你所面试的是公司,是一个为你提供发展与薪金的公司。所以在面试中要确立自己的主体意识,增强主动性,便可以在很大程度上消除胆怯的心理。
2、事先做最坏的打算。
在应聘面试时,也可以采取这样的策略。事先有了万一失败的对策,心里就自然放松。大不了再找,还有什么可紧张的呢?这种态度不但能使你镇定,而且会有意外的收获。
3、不要害怕面试官或公司的声威。
记住,考官是在选拔人才,是希望你应答得很好的,只要你在心理上处在与他平等的地位,是能发挥得很好、甚至显露出自己都难以想象的高水平。
3、面试的禁忌是什么???
首先忌讳弄虚作假。面试最基本的目的就是通过面对面的沟通,在最短时间内,最大限度的了解应聘人员的基本情况。主要包括,形象气质,语言表达,兴趣爱好,等等。这几年可能是因为就业的压力太大了。很多人在面试的时候填报虚假内容,希望借此提升自己I的竞争力。结果企业方很快就会发现,并且对该人的人品做出负面定义,另外,自己在工作中也会感觉到诸多的不适应。其次,忌讳以点盖面。很多人在面试的时候,着重介绍自己的才艺,兴趣爱好等。其实企业方找的是工作人员,又不是文艺工作者。多一点才艺,只能说明该人在遇到压力时多了一条减压途径而已。第三,忌讳哗众取宠。企业在招聘青年人的时候,其实也是很担心的。因为青年人流动性大,随意性大。具体表现就是个性太突出。所以在应聘的时候,要中规中矩,不可以浓妆艳抹,不可以奇装异服,不可以大放厥词。参与到企业工作,就是融入一个团队,过分的自我意识,会与团队格格不入的。其实面试的时候最重要的就是体现真实的自己。以真诚面对考官。遇到企业方的某些要求你暂时不具备,可以坦诚相告。一方面企业都是有自己的培训辅助新员工的成长,另一方面企业也比较愿意招收学习型的员工。祝顺利!
5、怎么克服面试时的恐惧?
1、更换心理角色。在面试过程中把自己假想成面试官,这样会让你能让你更快进入角色,换一个角度和心态去设身处地考虑用人单位用人需求。这种“先入为主”的心理状态会使自信增加,这既是一种职场角色互换,同样也是让自己的面试表现更为出色的办法之一。
2、更换应聘心态。既然你想应聘,那你就应该相信自己能胜任工作,有一种“我行”的自信。求职的重点并不在于“求”,而是在于“职”,你在找工作,用人单位同时也在找可以为其创造价值的员工,这是双向选择。在正确认识自己的能力和对工作环境、待遇有合理预期的情况下,你才能拥有驾驭并胜任工作的心态。过于低估自己的能力或认为所面试公司高不可攀的求职者,往往表现得信心不足,成功率也相对较低。你可以去看看办公环境,感受一下他们的文化,同时缓解一下压力。还能问他们你想了解的问题。
3、给予自己正向心理暗示。在面试前,经常对自己说:“我很优秀”“我很棒”我一定能成功“之类的话,一方面可以鼓励自己,同时也可以起到心理暗示的作用,降低面试时的紧张程度。
4、面试开始的时候我先说“来到这里面试,我很高兴,也很激动,有点紧张,如果出了什么错,请大家包涵。”类似的话可以在很大程度上减少心里紧张度。
5、 需要灵活应对的场景,就不做过多文字语言准备,而是作“心情准备”——就是把激动、恐惧等心情和特定表情、动作、语调、某个特殊词联系起来。一旦出现我们控制不了的情绪,只要做出特定的姿势或说出某个似乎有魔力的词,立刻就能取回控制权。
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