公众的消费心理特点,简要概括90后,消费特征体现的消费心里有那些?
导读:本文主要探讨了公众的消费心理特点及其在购买行为中的表现。公众的购买心理特点包括求廉心理、求实心理、自我显示心理和心奇心理等。其中,求廉心理和求实心理是消费者关注商品价格和质量的需求,自我显示心理则表现为消费者希望通过购买商品来显示自己的社会地位、财富或个性。而心奇心理则是指消费者对商品外观和新奇性的关注。在90后消费特征方面,文章指出商家应迎合他们的消费主张,注重互动式体验营销和功能体验。如下为有关公众的消费心理特点,简要概括90后,消费特征体现的消费心里有那些?的文章内容,供大家参考。
1、公众的消费心理特点
你所谓的公众消费心理特点,既是公众在消费过程中的心理活动及行为的表现。心理活动特点是直接影响消费者行为的内在因素,它包括了个人的动机、态度、感觉、个性与自我学习。同时,个人的性别、年龄、地址、收入、所处坏境、兴趣爱好等也影响人们的心理活动和购买行为。公众的购买行为充分的体现了公众的消费心理,总结起来有如下表现形式;
1。求廉心理;
即以商品价格低廉为中心的购买心理。这类公众在消费过程中首先想到的是‘廉价’、‘便宜’,特别是在购买日用消费品显得更为突出。电影《亚马哈鱼档》中有这么一个故事;有两位经营服装的个体户,其中一位按正常价格出售一款新式服装,标价17元;另一位则别出心裁,来了个原价35元,现价18元,结果后者被抢购一空。足可看出求廉心理在社会上很有市场的,甚至有些人认为,做广告越多的商品越不能买,因为他成本太高。
2。求实心理;
这类公众追求的是名牌商品。这也标志着名牌商品的信誉。这类消费者购买商品时首先考虑的是商品有无名望以及名望的大小,而对价格,质量等因素不太考虑,这些消费者有时虚荣心很强,往往以买了名牌商品或者别人买不到此商品而沾沾自喜。
3。自我显示心理;
这类消费者的虚荣心极强。他们往往是借助于某些商品来显示自己。如,显示自己的社会地位高,显示自己有钱,显示自己的优越,显示自己的与众不同。有时一件时装、一枚戒指、甚至一只精美的手提袋都可以用来显示自己。
4。心奇心理;
这类公众在购买过程中很注重商品的外形,对样式新、品种多、装潢新的商品特别感兴趣,购买时注重时髦性、奇特性而不太注意商品的实用性、经济性,这在年轻人中表现较明显。
5。习惯性心理;
这类公众只是出于消费的习惯,几年甚至几十年如一日购买同一种商品。这种心理在老年人中很普遍。比如买洗发膏,不管你新生产了多少种香波,他们还是买“海鸥洗发膏”。当然,其中很多人是出于对商品的信赖,勿需比较,只要有原来使用过的那种商品,过去常去的商店他就惠顾。
购买心理还可以找到很多类,我说的只是常见的几种。一般情况下,公众购买往往是几种心理并存的,比如有一位小姐要购买时装,他可能考虑到这件时装要时髦(新奇心理)、名牌(求名心理)、面料好(求实心理)、价格低廉(求廉心理)、去常去的时装店(习惯性心理)买回来会高人一等(自我显示心理),可能是这么多种心理同时具有,但在这多种心理并存中总有一种心理占主导地位的,这就需要卖家们去做深入细致的分析、
2、简要概括90后,消费特征体现的消费心里有那些?
90、 后独特的价值观、生活方式和消费方式让商家有些茫然,曾经传统的营销方式在
90、 后面前面临失效的风险。对此,商家必须去迎合他们的消费主张才能“抱得美人归”
,所谓
见什么人说什么话,对
90、 后就要说
90、 后的话。企业必须深谙打动“
90、 后”消费时代的营
销之道。
一、
互动式体验营销
产品或品牌好就一定能赢得
90、 后的喜爱吗
?
看看他们的真实消费行为吧:
他们选择产品
或品牌的准则不是
“好”
或
“不好”
这一理性认知,
而是
“喜欢”
或
“不喜欢”
的感性态度。
他们更注重消费和使用产品过程中的感受和体验,
追求产品或服务与自己情感体验的一致性。
因此,互动式体验营销更能激发他们的购买欲望,引导消费,刺激消费。
互动式体验营销在实际操作中可有以下几种类型:
功能体验
:
俗话说,
百闻不如一见,百见不如一试。通过对产品的试用体验将使消费者
对产品功能有更真实的感受和认知。比如
SONY
建立品牌体验店,成立
SONY
梦工厂,为年
轻消费者提供不一般的视听享受,大大激发了他们的购买欲望。
娱乐体验
:
90、 后讨厌说教、讨厌教条、讨厌一本正经,他们喜爱娱乐、追逐娱乐,从
深夜
KTV
里他们舞动的身影、从娱乐选秀节目上他们嘶哑的呐喊中就可见一斑。将产品或
品牌的理念特质融入到娱乐之中,以娱乐的体验营销让消费者
HIGH
的过瘾,让企业赚得
HIGH
。除了借助娱乐节目,企业自我创意出娱乐活动也是不错的选择。
五感体验
:
90、 后是注重感受的一代,
90、 后是想要得更多的一代。
给与他们视觉、
听觉、
触觉、味觉、嗅觉五感的综合感受,才更能让他们感觉到酷、有意思、好玩。当我们接触一
个品牌时,
最主要会透过视觉和听觉来认识它,
但触觉、
味觉及嗅觉这三项则较易为人所忽
略。其实,最佳的品牌营销,应该要全数囊括五感才算完整。在体验经济时代,
“感受”才
是让
90、 后慷慨解囊的利器。
3、独生子女家庭的消费心理与行为特点
消费心理: 家里就我一个孩子 他们挣的钱肯定早晚都得给我花 所以我没有必要那么节俭 买自己喜欢的 做自己想做的 不会在意别人的劳动成果 就算以后有了对象 他也会觉得 对象为他付出的所有都是理所应当的 所以 几乎没有什么消费的观念
行为特征:不合群 我行我素 自以为是 傲慢 以自我为中心 对了就对了 错了也对了 除非自己承认 要不谁也别想控制他
我说的只是我接触过的独生子女 他们也有好多优点 但我想楼主想要知道的应该不是优点 当然这些缺点 也和家庭条件有关系 也分自身的修养
4、选择睡衣的消费心理有什么
从众心理特点:具有仿效性盲目性
评价:消费是否该从众,要具体分析。盲目从众不可取
求异心理特点:追求标新立异与众不同。
评价:它的利在于可以推动新工艺与产品出现,而弊在于展示个性不但要考虑社会认可,还要考虑代价。为显示与众不同而过分标新立异,是不值得提倡的。
攀比心理:特点:面子消费
评价:这种消费心理不可取
求实心理:消费者在选择商品时往往考虑很多因素
评价:讲求实惠,根据自己需要选择商品,是一种理智的消费。
5、分析中国文化背景条件下的消费心理特点。你对这些特点有什么看法
中国文化背景条件下的消费者的心理,从实质上看,就是中华民族的民族精神压迫下的消费观
有的学者认为,中国传统文化长期发展的思想基础,可以叫做中国传统文化的基本精神,文化的基本精神是文化发展过程中的精微的内在动力,即是指导民族文化不断前进的基本思想。中国传统文化的基本精神就是中华民族在精神形态上的基本特点。因此,(1)钢健有为;(2)和与中;(3)崇德利用;(4)天人协调。“这些就是中国传统文化的基本精神之所在。“(张岱年:《论中国文化的基本精神》,《中国文化研究集刊》第1辑,复旦大学出版社出版。)中国的民族精神基本凝结于《周易大传》的两句名言之中,这就是:“天行健,君子以自强不息“。“地势坤,君子以厚德载物“。“‘自强不息‘‘厚德载物‘是中国传统文化的基本精神“。“中庸“观念,虽然在过去广泛流传,但是实际上不能起推动文化发展的作用。所以,“不能把‘中庸‘看做中国传统文化的基本精神“。(张岱年:《文化传统与民族精神》,《学术月刊》1986年第12期。)中国传统文化的基本精神还表现为以德育代替宗教的优良传统。(张岱年:《中国文化与中国哲学》,载《中国文化与中国哲学》论集,东方出版社出版)
有的学者认为,“中国传统文化之根本精神为融和与自由“。(许思园:《论中国文化二题》,《中国文化研究集刊》第1辑,复旦大学出版社出版。)
有的学者认为,以自给自足的自然经济为基础的、以家族为本位的、以血缘关系为纽带的宗法等级伦理纲常,是贯穿于中国古代的社会生产活动和生产力、社会生产关系、社会制度、社会心理和社会意识形式这五个层面的主要线索、本质和核心,“这就是中国古代传统文化的基本精神。“(杨宪邦:《对中国传统文化的再评价》,载张立文等主编:《传统文化与现代化》,中国人民大学出版社出版。)
有的学者认为,中国的民族精神大致上可以概括为四个相互联系的方面:(1)理性精神。集中表现为:具有悠久的无神论传统,充分肯定人与自然的统一和个体与社会的统一,主张个体的感情、欲望的满足与社会的理性要求相一致。总的来看,否定对超自然的上帝、救世主的宗教崇拜和彼岸世界的存在,强烈主张人与自然、个体与社会的和谐统一,反对两者的分裂对抗,这就是中国民族的理性精神的根本。(2)自由精神。这首先表现为人民反抗剥削阶级统治的精神。同时,在反对外来民族压迫的斗争中,统治阶级中某些阶层、集团和人物,也积极参加这种斗争。说明在中国统治阶级思想文化传统中,同样有着“酷爱自由“的积极方面。(3)求实精神。先秦儒家主张“知之为知之,不知为不知“,知人论世,反对生而知之;法家反对“前识“,注重“参验“,强调实行,推崇事功;道家主张“知人“、“自知“、“析万物之理“。这些都是求实精神的表。(4)应变精神。(见刘纲纪:《略论中国民族精神》,《武汉大学学报》1985年第1有的学者认为,中国传统文化的基本精神可以概括为“尊祖宗、重人伦、崇道德、尚礼仪“。(见司马云杰:《文化社会学》,山东人民出版社出版)此外,中国传统文化还具有发展的观点、自强不息和好学不倦的精神。(见丁守和:《中国传统文化试抡》,《求索》1987年第四期。)
有的学者认为,中国传统文化的精神是人文主义。这种人文主义表现为:不把人从人际关系中孤立出来,也不把人同自然对立起来;不追求纯自然的知识体系;在价值论上是反功利主义的;致意于做人。中国传统文化的人文精神,给我们民族和国家增添了光辉,也设置了障碍;它向世界传播了智慧之光,也造成了中外沟通的种种隔膜;它是一笔巨大的精神财富,也是一个不小的文化包袱。
6、女性消费心理有哪些特点
那么呢?
1、强烈的购买动机。一般而言,女性的购买动机比男性强烈,表现在:女性料理家务相对较多,家庭观念强,多半主管家政,加之传统观念的影响,对家庭的衣食住行考虑得比男性多,购买频繁,市场信息掌握得多。在一般家庭中,对于日常生活用品、小商品的购买,女性具有较多的发言权和决定权。
2、暗示心理。女性在情感上比较容易受暗示,易受环境气氛的影响,也容易被旁人的议论所左右,尽管是自己所喜爱的商品,若很少有人问津,她往往也要打退堂鼓,在拿不定主意时,同样的一句话,营业员的一个眼神,暗示往往对女性购买与否起很大作用。例如:许多人抢购某种商品,她也参加抢购,女友说某种上衣不好看,她也放弃购买;商品的供求关系紧张时,女性的购买欲望会变得更加强烈;女性的独立性和自信性比男性差,尽管许多女性热衷于购买,但在购物时犹豫不定,购买之后也易后悔。
3、注重直观和情感。女性购买行为的一个非常显着的特点,就是她们的购买行为受直观感觉和情感影响很大。色彩鲜明的商品广告和包装精致的外观设计容易引起女性的好感,激起他们强烈的购买欲望,使她们产生冲动性的和诱发性的购买行为。在商品销售时,如能以夫妻、母子情加以开导,其促销效果往往比直接的正面宣传更有效。如:“你买下这件西服,你丈夫穿起来一定显得英俊、漂亮”;“你孩子穿上这双鞋,保准谁见了谁喜欢”,这些开导,极易引起女性的购买欲望。社会心理学研究显示,女性比男性更易发生“移情作用”,将自己置身于他人的情感空间中,感受他人正在感受的情绪。女性更易被说服,更难拒绝别人的献媚与讨好。
4、求实心理。某些已婚女性,求实心理较突出,购买物品时,经济实惠,喜欢购买处理品,购买时挑选仔细,喜欢讨价还价,斤斤计较。在自由市场上购商品时,秤量时要“高头”,算钱时“不计零头”,拿走时要点“缀头”。
5、富于联想,喜欢自我卷入心理。女性的想象力强,防卫系统比男性敏感,观看和购买商品时喜欢自我卷入。女性往往不客观地分析商品的优缺点,而是将自己也摆进去‘例如:一些推广女化妆品的广告经常用一些年轻美貌的女性来吸引顾客,其实效果不大,许多女性看了后心理会想,“反正我也没有那么美,我也用不着使用这样好的化妆品了”。
6、爱美心理。女性对自己的容貌和外表十分重视,年轻女性尤其如此。这与男性对女性的审美心理有关;女性对男性的容貌并不十分注意,她们注意的是男性的意志和力量的结构。一个女性在本能上回避显得温柔的男性,而喜欢“真正的男子汉”。相反,男性对女性形象的要求较高,很重视女性的体态和容貌。女性为了符合男性情欲,审美的需要,往往求助于各种美容术,利用心理学和应用美学的成果,发挥自己的艺术才能,使自己变得更加美丽。女性对仪表美丽有天生的领悟能力与创造力。许多服装、美容、女子发型和女性用品的设计师在她们那里找到了用之不竭的灵感的源泉。
7、自我表现心理。女性较男性喜欢自我表现和自我陶醉;以服装而言,男性的服装已趋向实用合理,变得简单和方便,而女性服装则仍是女性自我表现的重要方面。女性在力量上不如男性,因此,她们通过服饰来表现自己。有时女性为追求自我表现时竞将服装和首饰弄到畸形的地步。
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