创业管理者的必备条件有哪些？有熟悉相关条件的吗？, 属鼠的天蝎座有什么特点？

导读：本文主要探讨了创业管理者应该具备的条件以及如何做好管理工作。创业者需要有清晰的观念，关注企业及员工的利益，并且具备良好的心态和完善的方法。管理者需要关注团队的四个关键点，包括有效的愿景管理、建立工作标准、赏罚分明及时、人性化关怀。此外，管理者还需要鼓励员工思考，构建学习型组织，并推进团队学习。文章还列举了EAP员工援助计划的服务内容。如下为有关创业管理者的必备条件有哪些？有熟悉相关条件的吗？, 属鼠的天蝎座有什么特点？的文章内容，供大家参考。

1、创业管理者应该具备哪些条件？有熟悉的吗？

创业做好管理者需具备的条件，管理者是要考虑到企业发展的方向，更要全方位的考虑到整个机构的发展方位，更好很好的把握市场的发展方位，管理管理者需要掌握的情况呢？

第一，观念修炼。

真正的领导要有良好的观念，意识，明白自己的责任是始终围绕着为跟随者创造利益，而非扩展自己的利益。管理工作的本质是通过他人完成工作，也就是管理应该“无为而治”。管理工作是一项富有挑战性的工作，往往取决管理者的眼界，没有意识到就不知道该如何做，知道了就会不断找方法去做。

第二，心态完善。

管理者要有不断总结经验教训，不断提高的反省，遇到问题要从根本上，治标更要治本。作为管理者要始终抱着主动积极地同下属分享的态度，构建高绩效团队。当然，包容的心态也是很重要的，管理者存在的价值就是提升下属的不足，所以，碰到管理问题要始终反省自己的心态，不要认为都是别人的错，打心底里积极地愿意去分享，同时，要有吸纳、接受、容忍不同声音的气度。

第三，方法得当。

1、管理团队要抓好四个关键点，即有效的愿景管理、建立工作标准、赏罚分明及时、人性化关怀。

2、管事理人，先理后管。管理工作先要有梳理，明确方向和目标，然后要有跟进，有检查，有管的动作。

3、学习标杆管理。管理者要善于寻求外部和内部标杆，找出差距，进行整改提升。

4、做教练型管理者。教练涉及四个过程，也即说给他听，他说你听，做给他看，他做我看。

5、让部属学会思考。下属遇到问题，管理者不要给出直接的答案，要启发下属的思考，培养下属解决问题的能力。

6、从员工内心激发热情和欲望。

7、坚定的工作信念，包括工作是为自己做，而不是为了老板做、工作做不好不是能力的问题，是态度的问题、你在这里做不好，在任何地方也会做不好、每个人都要创造自己的工作价值，不仅仅是完成工作任务。

8、鼓励并身体力行推进团队学习，建立学习型组织。

有了以上这些方法，只要你肯用心，相信你一定会做到最好的，做一个优秀的管理者。你也可以生意街（syj）商学院进行免费学习，生意街商学院不计成本培养生意人，未来在找生意、做生意中也会提供全程的免费帮扶。以上希望可以帮到您！

2、属鼠的天蝎座有什么特点？

天蝎座 属鼠 城府很深，对于爱情非常的敏感，人际关系很广，各个方面的朋友都有。他们是属于你可以相信的朋友，只要你是真心的对他们，他们也会把自己的心里的事都告诉你。他们也是属于多情的人，吃着碗里的，想着锅里的。

3、完整的EAP员工援助计划服务是怎样的呢？

一心完整的“EAP服务”由以下5个模块组成：

♥ 心理状况调查模块

在企业内部为员工建立一个心身健康评估系统，由专业人员采用专业的心理健康调查方法评估员工心理生活质量现状，分析导致问题产生的原因。并在问题尚未发展恶化前实施帮助并进行处理，实现人力资源管理从事后的补救处理功能转向事前的预先干预，达到防患于未然的目的。

♥ 心理健康宣传模块

在企业中对EAP进行宣传推广，提高员工的心理保健意识。利用宣传栏、海报、印刷品、网络、健康知识讲座等多种形式树立员工对心理健康的正确认识，鼓励员工遇到心理困扰问题时积极寻求帮助。一旦出现个人或工作问题并影响到工作绩效和满意度，员工就可提出申请，接受EAP服务；同时，企业管理者要加强对员工的关注，及时发现员工存在的问题，帮助更好地解决问题。

♥ 心理培训模块

一是对管理者进行培训，使管理者能够在工作中预防、辨识员工心理问题的发生。强化管理层对EAP的了解和加强转介使用意识，关注员工与绩效相关的表现，即使发现员工存在的问题，使用EAP作为管理工具，帮助管理者掌握员工心理管理的技术，通过适当的方式协助员工解决心理困扰。二是对员工开展职业心理健康、压力管理、挫折应对、积极情绪、职业倦怠、工作与生活平衡、自我成长、职业生涯规划等专题培训或团体辅导，帮助员工掌握提高心理素质、保持心理健康的基本方法和技巧，提高员工自我管理、自我调节的能力。

♥ 心理咨询模块

对于受心理问题困扰的员工进行专业的心理咨询与援助服务，提供咨询热线、个人面询、电话咨询、电子邮件咨询、团体辅导等形式多样的服务，充分解决困扰员工的心理问题。例如，开通24小时EAP咨询服务热线电话、开辟咨询室等，使员工能够顺利、及时、有效的获得EAP专业咨询帮助和服务。

♥ 效果评估模块

在项目进行和结束时，分别提供阶段性评估和总体评估报告，帮助管理者及时了解员工帮助计划的实施效果，也为改善和提高服务质量提供依据。

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4、哪些工作比较有挑战性，工资不上限？

现在的餐饮行业比较火，而且投入成本也不是很高。不过建议去找个厨师学校好好的学一学。一年的长期专业，也有半年、几个月甚至几天的短期专业，都是有的！一般开饭店的话，学个半年就可以了，建议选择专业有品牌知名度的学校去了解，教学效果会有保障些，此外品牌学校在创业帮扶方面的体系会更成熟些

5、世界关注】广东的网销到底是什么？广东的网销合法吗？真的是国家在扶持吗？为什么没人去管呢？

网资的资金是谁在管理？

网资的资金管理原理上和异地是一样的，网.资的资金是秒结算的，一有发展积分马上到账，当天就能提现，所以网.资是没有任何的资金囤积，我们投资进去的资金95%全部分配，5%作为会所的管理费、维护费等，会所给我们提供平台的同时也获得了丰厚的回报，会所作为商人，我们从商人的角度看，会所肯定不会因为卷跑一点小钱而不要大钱，那岂不是丢了西瓜捡芝麻，所以网资的资金是非常安全的，而且资金都是公开化、透明化的，赚多少钱全部显示在自己的编号上，一目了然！

6、浅谈如何帮扶和关爱困难儿童健康成长

笔者认为，关爱和帮扶困难儿童，看似简单，但是又没有我们想象的那样容易。这是一条艰

辛、漫长、充满挑战的路，除了需要极大的热情和恒心，正确把握走访的方式方法和帮扶的技巧，同样十分重要。

一、困难儿童的现实思想现状 困难儿童因家境贫困、家庭成员不健全等各种原因，和同龄的孩子相比，与实际年龄不相符，在思想方面显得过于成熟，部分儿童会产生各种各样的心理问题，直接影响到正规的日常行为，使他们不论是在家里，还是在学校、社会都经常出现一些与其他孩子不一样的言行，对自身的成长发育非常不利，主要表现如下： （一）因缺乏关爱导致性格内向。我支队实施帮扶的困难儿童大多数属于家庭成员不健全，有的缺少爸爸，有的缺少妈妈，因为年龄幼小就离开父母的关爱，严重缺失来自父母的关爱。尽管有些是爷爷奶奶或亲朋监管，但毕竟不同于父母的关爱，这些困难儿童一遇到麻烦和问题就会感觉柔弱无助、不知所措，久而久之变得不愿与人交流，性格内向。还有的小孩则表现为脾气暴躁、容易冲动、极易发怒，常常将无端的小事升级为打架斗殴，无法正常地与身边的同学或同龄人交朋友。 （二）因家境贫困产生心理自卑。儿童大都具有攀比心理，喜欢把“爸爸妈妈的工作、自己的玩具和零花钱”拿来作比较，家境困难的儿童，可能会因为一件新衣、一双新鞋、一件玩具，让自己感到比不上其他小朋友，如果在这个阶段不进行良好有效的诱导，久而久之，他们就会在不断的比较当中产生自卑的心理障碍，有的甚至自暴自弃，丧失信心，学习不求上进。 （三）因孤单独处形成抑郁情绪。有的困难儿童父母长期在外打工，很少回家，家中的老人因年龄差距过大，在沟通交流方面存在一定的障碍。经常一个人独处的孩子，长期缺乏正常的情感交流，容易在家里感到失落感到孤独感，近而产生一定的抑郁情绪。有的儿童会认为家里穷，父母没有能耐才外出打工，由此产生怨恨心理。较为极端的小孩甚至对社会产生怨恨、对人生产生怀疑。

二、多措并举让困难儿童健康成长 关爱困难儿童是当前全社会普遍关注的热点难点问题，作为一名边防民警，我们同样有责任、有义务去关心他们，积极创造条件，让他们能够在同样的天空、同样的阳光下健康成长，让他们拥有同样的幸福童年、同样的精彩人生。笔者结合公安边防基层工作，认为做好关爱和帮扶工作主要从以下几个方面去努力： （一）建立档案，掌握情况。根据工作任务，在走访之初就要摸清困难儿童的基本情况，并为每个结对帮扶的对象建立了动态档案，其主要内容为：父母（监管人）姓名、老师的姓名电话、儿童基本情况、家庭详细住址、联系方式（电话）以及家庭经济收入来源等情况。把民警（帮扶人）的联系方式告诉小孩及其监护人,以便随时保持联系。同时，要适时根据困难儿童的变动情况，及时补充或变更档案的相关内容。通过这种方式，有效建立起与小孩家长、老师之间方便的沟通渠道，形成以帮扶儿童为中心的关爱联系网络。 （二）笑脸相迎，注意细节。给帮扶儿童留下美好的第一映像，是成功开展帮扶的重要前提条件。当我们第一次到达一个帮扶儿童家里时，对于小孩子来讲既是新鲜的，也是突然的，家里的大人会高兴地欢迎我们的到来，甚至是感激的，因为他们理解我们的行为。可是对于孩子来讲，他们是有疑问的，他们会想，这些人为什么要来我家看我？他们这是要干什么？这个时候，如果冒然行事、不讲究方式方法，急着上去亲近孩子，上去拉孩子的手或者抚摸孩子的头，孩子往往表现出来的是反感、躲闪和不理解。所以说，帮扶民警第一次进门时的形象和说话的语气要十分注意，说话要得体大方、细声和气，要面带笑容、心情愉悦，让人觉得亲切，让小孩愿意与你交流。同时，在走访前要多做功课，找与帮扶儿童亲近的人了解其性格和爱好，让小孩信任的人陪同一起走访，然后再慢慢和孩子套近乎，沟通，直至小孩子敞开心怀。 （三）制定计划，用心关爱。在开展帮扶和关爱工作上，切不可急功近利或是虎头蛇尾，不可只为完成工作任务、为了帮扶而帮扶。不带感情、完成任务式的帮扶，不仅得不到群众的认可，反倒会招致群众的反感，甚至给心理本就十分脆弱的困难儿童，造成额外的心理创伤。既然和困难儿童结成帮扶对子，就要把帮扶和关爱坚持到底。首先要根据帮扶对象实际，制定切实可行的帮扶计划，把帮扶的时间、地点、内容和具体措施，逐一细化列成工作实施表格，并严格按照计划实施。其次要注重实效，根据情况变化及时调整帮扶措施，平时要多走访、多了解、多询问、多分析，在学习上多问一声，在生活多帮一把，始终把关爱摆在帮扶工作的第一位。 （四）消除痼疾，促进健康。作为家境贫困的困难儿童，因每个家庭环境、经济状况迥然不同，其家庭情况也会千差万别，尤其体现在个人心理方面的差异，呈现出来的状况也会各不一样。部分困难家庭的小孩因亲情缺失、家境贫困，在一定程度上存在着品德行为认识上的偏差和心理健康认识上的误区，所以，针对这种情况，要结合上门走访、警营开放日、学生军训、谈心聊天等活动，定期与小孩进行思想交流、情感教育、独立生活教育、励志教育和体谅父母教育等等，使帮扶儿童真实地感受到关爱与关心，体验到生命成长的快乐与幸福，从而消除思想上的一些不良痼疾。同时可以根据小孩的年龄及承受能力，结合趣味性游戏，寓教于乐，有选择性地开展心理咨询、心理辅导、心理矫正活动，培养他们树立正确的人生观、世界观、价值观。 （五）加强沟通，增进互信。 只有赢得小孩的心，才能把帮扶工作做扎实，才能达到预期的帮扶效果。平时不在一起生活，接触的时间非常有限，要想取得小孩的信任，真不是一件容易的事。笔者认为，人与人只有通过不断的沟通，才能增进了解与互信，其实，小孩子也是一样，只有经常与他联系，让他们知道时刻有人在关心他、爱护他，他才会在思想上对你产生依赖与信任。公安边防民警日常勤务繁重，如何“兼职”开展好帮扶工作，如何在有限的时间内把帮扶工作做得尽可能最好，让被帮扶的小孩受益最大，可以从以下几个方面去实践：一是可以通过打电话或书信往来，加强与帮扶儿童的沟通与联系，听听小孩的成长与进步，多给小孩以鼓励；其次是在节日或是寒暑假期间，可以以“警察爸爸妈妈”的角色邀请帮扶儿童到家里做客，让他们感受来自家庭外的关爱与温馨，通过聊天、玩游戏的方式，掌握他们的生活、学习和现实思想情况，在互动当中，增进小孩对民警的信任感；第三可以主动参加小孩子的社会活动，以“代理家长”的角色参加“家长会”、学校文艺表演会等，让小孩子切实感受到民警的真心和真爱。 少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年独立则国独立，少年自由则国自由，少年进步则国进步。关爱困难儿童是我们每个人应尽的责任和义务，让我们献出自己的一份爱心，为他们编织一双梦想的翅膀，帮助他们成长为对国家、对社会的有用之才。

7、如何提高餐饮部门员工的日常管理

1、制度不要太繁琐。制度如果“汗牛充栋”，过于繁多的话，餐饮酒店管理人员推行起来往往难度较大，如果执行不力，打了折扣，就会让很多制度“流于形式”，最后，会极大地损害整个制度的严肃性。因此，要避开这一点，就要简化制度，实施“瘦身”计划，就要把平时经常使用的日常管理（比如出勤、着装等）、标准话术、商务礼仪、卫生制度、服务标准等不断地向他们进行灌输，让他们耳熟能详，信手拈来，制度就容易落到实处。

2、制度管理要刚性。管理的关键在考核，考核的关键在落实。因此，在实施制度化管理时，在制度执行和落实上一定要一视同仁，不能厚此薄彼，只有“制度面前，人人平等”了，作为餐饮店的服务人员或者中、基层管理人员才能真正信服“法律”的严肃性，才能让大家心平气和地遵纪守法，制度才能发挥它的威力，让大家不敢“越雷池”。

制度化管理是餐饮酒店人员管理的基础和保障，一个没有章法的餐饮酒店注定会在经营管理当中破绽百出，从而难以做强、做大。因为在所有的竞争要素当中，人的因素是第一位的，作为以服务水准高低为“卖点”的餐饮酒店人员只有高举制度管理的大旗，管理出效益才能真正地得以体现。

“自治”管理。餐饮酒店人员，不论是大堂经理、前厅经理也好，还是前台的服务员、后台的操作员也罢，他们很多出身相似，或者是来自于同一个群体¬——农村打工一族。因此，在管理餐饮酒店人员时，如果能采取“自治”的方式，开展自我管理，往往能够起到更好的推动效果。具体操作手法是：

1、从他们当中，优选有管理能力的人员，经过培训或者一对一帮扶等，快速提高他们的组织、管理能力，并委任领班、大堂经理或前厅经理等管理重任。

2、把餐饮酒店的制度，化作他们能够理解和执行的喜闻乐见的形式，通过推举出的“自治首脑”现身说法，以身作则地执行，从而带动整个餐饮酒店人员的执行。

这样做的好处是：

1、管理者来自他们中间，更容易取得他们的信任。这要比外聘一个管理人员，用餐饮酒店人员不容易懂的章法去“强加”管理要好很多，且这种方式，更容易得到他们的认可并最终执行。

2、“自治”能够让他们更好地看到职业前景。因为自治“领导人”来自于他们身边，更有认同感，对他们更有职业“诱惑力”，因为如果遵规守距、做得好的话，有可能下一个管理者就是自己。

榜样的力量是无穷的。通过管理“自治”，作为餐饮酒店可以实现低成本管理的效果，所花费不多，但却容易让制度落地，可谓一箭双雕，一举两得。

以教代“管”。作为餐饮酒店的人员，过于追求“高压”管理，限于他们的经历、心理承受能力等，他们往往难以接受，甚至采取“软抵抗”等拒绝执行，因此，曲径通幽，通过以教代“管”，采取教的形式，不断地给他们“洗脑”，让他们接受酒店的管理理念、方法等，倒不失为一种较为有效的方法。以教代“管”具体实施方法是：

1、 在教中管。作为餐饮酒店，无论是基层管理人员的大堂经理，还是前厅经理，抑或是一

般的服务员，甚至厨师，他们都是需要不断地学习和提升的，有的酒店甚至每周专门辟出一定的时间来组织员工进行学习，其实，这都是灌输酒店管理理念和动作的好时机。通过在培训或现场指导过程中反复强调管理的内容、工具等，起到教练的作用。比如，现场模拟演练如何与顾客打招呼等，促使其掌握接待顾客的技巧的同时，把具体要求也一并加了进去，起到了“无声胜有声”的效果。

2、 在管中教。 在酒店人员实施管理当中，不要忘了在管理当中，教给他们如何去做，让

酒店的员工明白，酒店的管理是帮助他们提升的，是为他们服务的，这样就可以消除他们对于管理人员的戒备心，从而能够更好地认识酒店管理的意义。比如，某酒店大堂经理发现迎宾小姐站姿不标准，就立即现场给予更正，并指出作为一个迎宾人员，她站立行的标准对于一个星级酒店的影响和意义，从而在管的同时，达到了教的效果。

以教代管，教管合一，可以避免单纯的为管理而管理，可以避开管理者与被管理者之间的矛盾和冲突，可以让管理能够水到渠成地予以实施，而不至于“操之过急”，而导致被管理人员的抵触和不满。

人性化管理。餐饮酒店的人员很多都是出身农村，他们有着不同寻常的生活和工作压力，因此，在管理当中，如果能够给予他们人性化的管理方式，则更容易受到他们的欢迎和青睐，他们更喜欢潜移默化、和风细雨式的管理方式。实施人性化管理需要注意的是：

1、 人性化不等于人情化。作为餐饮酒店，人性化的管理是非常必要的。但决不能把人性化

与人情化等同起来。人性化的管理是基于管理理性的基础上的，更多地关注了被管理者的感受与接受程度、接受方式。而人情化管理则往往容易忘记原则，最终让管理和制度抛之脑后，管理变成了“一团和气”，变成了“你好我好大家好”，变成了“和稀泥”和“打太极”，让管理无法进行下去。人性化的管理，其实是一种层次较高的管理，它可以不显山不露水地达到管理的目的。比如，有的酒店在管理员工时，就推出来首次违纪不罚款，但在一定时间内再犯一并处罚的方式，具体作法是，第一次违犯制度，只开罚单，但不真正罚款，仅仅是警告你，提醒你，但如果在一个月内再次违反制度，而两次一并执行处罚，这就是一种人性化的管理方式。毕竟，人不是神，都有犯错误的时候，通过给予改正的机会，有时可以间接地达到鞭策的效果和作用。

2、 沟通是人性化管理的核心。在餐饮酒店的管理当中，沟通是必不可少的。良好的沟通胜

过任何形式的管理手段。比如，有的酒店推出“总经理接待日”，“总经理与您面对面”等，就是通过这种一对一的沟通方式，了解酒店员工，尤其是基层员工的生活状态，工作状态，心理状态。比如，他们来自那里，生活习性是什么？饮食的习惯，是否适应等等，从而，急他们所急，想他们所想，关心他们所需，与他们建立一种内在的情感联系，让他们感动，让他们从内心里接受企业，接受管理，最终达到无为而治的效果。

人性化的管理，就是要求管理者要放下管理者的架子，俯下身子，与员工贴心交朋友，通过管理者的同理心、换位思考，以及相互间的双向互动沟通，从而上下一心，共同把管理的工作做扎实，做到位。

托管式管理。近年来，随着连锁餐饮酒店的不断出现，一些专业化的餐饮管理公司应时而生，于是，托管式的管理便被很多餐饮酒店引入进来。作为第三方管理的托管公司的出现，是餐饮酒店专业化分工的必然结果。但托管式员工管理，要注意以下两点：

1、托管式管理输出的是规范，但规范的实施要循序渐进。因为餐饮酒店从业人员的文化素养一般不高，因此，硬性地灌输流程、制度、规范，企图让他们一下子全掌握，是不现实的事情，也是不可取的事情。

2、托管式管理要与餐饮酒店有效嫁接。也就是说，在管理员工时，第三方管理公司一定要把优秀、先进的管理制度，能与酒店的实际情况结合起来，能够结合酒店员工的素质、层次等，有针对性地实施管理措施，因地制宜地做管理，而不是生搬硬套，不顾实际。

对员工实施托管式管理有如下好处：

1、避开了由于跟员工太熟悉，而不好管理的弊端。因为是第三方，所以，就没有了因为太熟悉而“下不了手”的尴尬，而作为员工，对于不熟悉的第三方“管理者”，更是抱有敬畏的心理。

2、可以让餐饮酒店资源聚焦做好经营。通过借助第三方力量，作为餐饮酒店可以减少建立管理部门的成本，可以专业把餐饮酒店的菜品、服务搞上去，提升自己的核心竞争力，更好地提升自己的产品质量和服务质量。

托管式管理，或管理外包，是餐饮酒店管理的一种未来发展趋势。但这种第三方管理只有嫁接在餐饮酒店这片坚实的土壤上，员工管理才能有的放矢，才能更加有效。

管理出效益。总之，餐饮酒店的人员管理是餐饮酒店经营者面临的新课题，作为管理者，只有根据餐饮酒店员工的实际状况，量身定做管理模式，才能让管理真正发挥出应有的作用，才能让餐饮酒店的经营锦上添花，不断创造出更大的效益。