人文关怀架构的文件化内容及社会职业概述

导读：本文主要介绍了人文关怀架构的文件内容以及社会上的职业分类。根据《中华人民共和国职业分类大典》，我国职业被分为8个大类、66个中类、413个小类和1838个细类。其中，第一大类为国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人，第二大类为专业技术人员，第三大类为办事人员和有关人员，第四大类为商业、服务业人员，第五大类为农、林、牧、渔、水利业生产人员，第六大类为生产、运输设备操作人员及有关人员，第七大类为军人，第八大类为不便分类的其他从业人员。此外，文章还介绍社会工作专业的涉及内容。如下为有关人文关怀架构的文件化内容及社会职业概述的文章内容，供大家参考。

1、人文关怀架构包括哪些文件化

人文关怀就是对人的生存状况的关怀、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定，对人类的解放与自由的追求。一句话，人文关怀就是关注人的生存与发展。就是关心 人、爱护人、尊重人。是社会文明进步的标志，是人类自觉意识提高的反映。

2、社会上有哪些职业？？？

《中华人民共和国职业分类大典》将我国职业归为8个大类，66个中类，413个小类，1838个细类(职业)。8个大类分别是：

第一大类：国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人，其中包括5个中类，16个小类，25个细类；

第二大类：专业技术人员，其中包括14个中类，115个小类，379个细类；

第三大类：办事人员和有关人员，其中包括4个中类，12个小类，45个细类；

第四大类：商业、服务业人员，其中包括8个中类，43个小类，147个细类；

第五大类：农、林、牧、渔、水利业生产人员，其中包括6个中类，30个小类，121个细类；

第六大类：生产、运输设备操作人员及有关人员，其中包括27个中类，195个小类，1119个细类；

第七大类：军人，其中包括1个中类，1个小类，1个细类；

第八大类：不便分类的其他从业人员，其中包括1个中类，1个小类，1个细类。

3、社会工作专业涉及哪些

我社会工作专业已经大三了，总体感觉这是个万精油专业，什么都学，什么都不精，选专业的话劝你慎重，如果你不是很有爱心或者热心慈善以及喜欢帮助他人的话，还是不要读这个专业吧，这个将来就业很难说，待遇目前也很低。

把我三年来上的一些主要的专业课发给你供参考吧

社会学概论 数据库与VF程序设计 线性代数

概率论与数理统计 普通心理学 政治学概论

社会工作导论 社会调查方法 基础外语

经济学原理 律师实务 社会统计学

个案工作 法学概论 小组工作

家庭社会学 社会心理学 劳动法

西方思想史专题 SPSS软件应用 高等数学C

网络与办公自动化 社会政策概论 现代社会福利思想

社区工作 西方社会学理论 人口社会学

行政改革专题研究 组织社会学

希望对你有帮助

4、人际关系心理学

场上最让大家头痛的或许就是如何处理同事关系了，今晚本大叔花了4个小时去理顺解决某个人纠结了半年的职场公共关系危机，顺便回顾了自己和他人一路成长而来遇到的职场困惑，发现大家总会有以下几种问题：

*“为什么我的老板，我的同事那么极品？”

*“我怎样才能使同事喜欢我？”

*“为什么我觉得其他人比我强，怎样才能消除自卑感？”

*“怎样才能正确认识自己和他人”

*“我为什么觉得在办公室很不快乐？”

........................................and so on

在心理学上，解决问题就是要运用是所谓的“心法”，如果自己的心态和为人处事的方式不改变，一味地想要改变他人和环境无异于“缘木求鱼”。

嗯哼~~~解决问题必先认识问题，何如正确去了解自己，去了解别人，如何去正确对待这些复杂职场问题，如何去正确处理人际关系，就要应用专门学科的理论了：

人际关系心理学（Interpersonnal Ralation Psychology）在搜集人际关系的心理方面的客观事实和规范的基础上，运用现代心理学的研究方法和知识去探讨人际关系心理方面的客观规律的心理科学。人际关系心理学的研究目的是：明确人际关系中的种种心理、行为发生的条件和情境，并使有关这方面的知识系统化和理论化，使那些不完全详尽的社会常识性知识得到升华。

任何人在社会生活中都会同别人发生关系，人际关系就是在社会生活中人与人之间相互作用的结果，所以，人际关系心理是指人与人之间心理上的关系或心理上的距离。人际关系心理反映了个人或团体寻求满足其社会需要的心理状态，人际关系心理的变化与发展取决于双方社会需满足的程度。人际关系心理还表现在认识、情感和行为三个方面。在这三个相互联系的心理成分之中，情感是最重要的成分。因而人们彼此之间满足或不满足，好感或恶感就成了评价人际关系心理的主要特征标志。总之，人际关系心理是社会生活中人与人之间进行交往的基础。它对人们的日常生活及至各种社会活动都是必不可少的。人际心理关系如何对团体组织的气氛、活动效率以及组织成员的个性形成与发展都有重要的意义。

5、请教综合素质包括哪些方面

大学生综合素质测量及评价

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大学生的综合素质，从教育学的角度来界定，可以概括为大学生在身心和心理两大方面的基本要素及其品质的综合，其具体内涵包括思想道德素质、业务技术素质。文化审美素质和心理生理素质等几个方面，或即我们通常而言的德、智、体、美等要素及品质；对于大学生的发展而言，综合素质的各个构成是各有侧重的，各个要素之间又是一个相互关系、协调发展的有机整体。

大学生的综合素质，对个体而言代表了其“人才含金量”，关系到他的学习和就业的竞争力；对整体而言代表了祖国未来一代建设者的质量和水平。

1、品德。 品德是个人按社会规定的道德准则和行为规范而行动时所表现出来的稳定特性和倾向，是大学生思想意识、人生观、价值观、道德观的综合体现。它体现了一个人是否具备正确的世界观、人生观，是否有较高的责任感等等。

2、价值观。 一个人的价值观，在哲学上属于世界观、人生观的范畴。一个人的价值观，主要受制于他所处的社会文化背景，特别是家庭传统与教育的影响，同时，也受制于一个人个性、能力\情绪等心理因素。从心理的角度来看，价值观属于动力因素，它对于确定一个人的行为方向，以及在社会中的地位和作用是极为重要的，在科学价值观的调节下，可以提高个性的积极性和创造性，使一个人获得更多的知识，生活得更充实，为人类和社会做出更大的贡献，使人生的价值得到充分的体现。

3、性格。 性格是个人对现实的稳定态度和与之相适应的习惯化了的行为方式中表现出来的人性心理特征。性格是个性心理及非智力因素的核心部分。它决定着个体活动的性质和方向，人与人的差异首先表现在性格上。性格心理学家在确定性格的概念时有不同的理解，人们通常把性格理解为：“表现在人对现实的态度和行为方式中的比较稳定的独特的心理特征的总和。”

性格会影响人的能力，能力的发展受性格的制约，即人的事业心、勤奋、责任感、坚持性、自信与自制力等性格特征影响着能力的发展。良好的性格特征往往能补偿能力的缺陷。中国古代就有人提出“勤能补拙”，也就是这个道理。美国心理学家推孟（ TERMAN）对50名有成就的治理优秀者的研究结果表明：智力的发展不仅取决于智力本身，也和性格特征有关。

4、兴趣。 兴趣是人对客观事物的选择性态度，是对需要的情绪表现。兴趣也属于动力因素。它是指一个人对事物的特殊认识倾向，该认识倾向总是使个体以特定活动、事物以及人的特性为对象时，所产生的情绪紧张状态，及满意的情绪色彩和向往心情。由于兴趣规定了个人积极探索事物的认识倾向，因而为认知和行动提供了动力，使其对感兴趣的事物优先注意，反映出独特的向往意识。因此，一个人如对某种事物感兴趣，便会对它产生特别的注意力，对该事物感知敏锐、思维活跃、记忆牢固、情感深切、意志坚强。所以，兴趣具有探究性、情感性、专注性等特征。兴趣是需要的一种表现形式，只要是人感兴趣的事物必然直接或间接地符合人们的需要，兴趣上得到满足，会使人产生积极、肯定的情感。兴趣可使人的生活充满热情和情趣，使人增长求知的欲望和培养契而不舍的探索精神，古今中外，许多杰出的科学家他们的创造、发明和智慧的结晶都是从兴趣开始的。

5、智力与能力。 智力是一个人有目的的行动、合理的思维和有效地应付环境的整体或综合的能力，是人们顺利完成各项工作任务必须具备的一些基本能力。

能力是指一个人能够顺利地、有效地完成某种活动的个性心理特征，是指人们完成某种活动的质量、效率以及可能达到的水平。能力包含多方面内容，即能力是一个多层次、多维度的复杂的心理系统。人的能力是多方面的，各种能力彼此之间都是相互关联、相互影响、相互制约的，而且，各种能力表现在个体间其发展也是不平衡的。正如列宁指出的“期望社会主义的人们在力气和才能上平等是愚蠢”。

6、体能。 体能概括了一个人的体质和身体活动能力的基本情况。对于大学生来说，健康的体质和必要的身体活动能力是个人生活和工作的基础。

以上各项素质又可以用更具体的指标表现出来，即形成大学生综合素质评价指标体系，见附表。

附表：大学生综合素质评价指标体系

一级指标 二 级 指 标

品德 社会责任感；事业心；公私观；信用；诚实；善良

价值观 成就型；自由型；自我完善型；支配型；实惠型

性格 乐观性；独立性；挑战性；敢为性；合作性；坚持性；进取心

智力 记忆力；注意力；观察力；想像力；思维力等

技术能力（语言能力、分析能力、学习能力、研究能力、操作能力；）

能力 社会能力（语言能力、说服能力、协商能力、交往能力、适应能力、开拓能力、决策能力、组织领导能力；）

兴趣 技术型；研究型；艺术型；社会型；经营型；常规型

体能 （生理及医学指标）

二、大学生综合素质测量方法

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6、社会工作专业是干什么的？

专业的社会工作机构是社会工作专业最对口的就业方向。另外，在社会工作发展起来了的地区，可以做学校社会工作，企业社会工作等。其他的话，福利院，慈善公益组织、社区等也是比较对口的。不过社会工作专业往往可以跨专业就业，比如去做人力资源方面的工作也是可以的。考公务员的不少，但是实际上招这个专业的每年并不多。 用专业的知识帮助有需要的人，让他们有能力自食其力，即“助人自助”。社工的主要分类，也可以说是解决问题的途径吧，包括：个案工作、小组工作、社区工作和社会保障。个案类似心理咨询，小组工作是通过小组讨论、交流的方式让组员获得提升；社区工作有点类似居委会，解决各种问题；社会保障一般要上研究生什么的，要求比较高。现在一般出路是进社区，上海等南方地方目前开始加大对这方面人才的招聘。

7、人类社会的基本构成包括？

人类社会具有复杂的结构。马克思和恩格斯在人类历史上第一次科学地揭示了人类社会的基本结构，这就是： ①由人的劳动生产活动形成的人同自然界的关系，实现着社会与自然的物质、能量和信息交换，构成为生产力系统； ②在劳动生产活动中形成的人和人的联系，使生产力获得具体的社会形式，构成生产关系体系； ③以生产关系为社会的基础而派生出的其他各种社会关系，建立起由政治法律制度和设施以及政治法律观点、各门社会科学、道德、哲学、艺术、宗教等意识形态组成的庞大的上层建筑系统。г.В.普列汉诺夫依据马克思、恩格斯的理论对人类社会的结构作了更为具体的划分，提出了如下 5个层次： ①生产力的状况； ②被生产力所制约的经济关系； ③在一定的经济基础上生长起来的社会政治制度； ④一部分由经济直接决定的，一部分由生长在经济上的全部社会政治制度所决定的社会中的人的心理； ⑤反映这种心理特性的各种思想体系。 把社会结构分解为3个或5个基本系统，是对社会结构的最基本的划分。每个基本系统中都包括由各种要素构成的更具体的组织和系统。同时，还有由特定的社会关系或纽带联结起来的人群共同体，如氏族、部落、家庭、民族等等。这些人群共同体，不能简单地划入生产力、生产关系或上层建筑中的任何一领域。象家庭和民族这类人群共同体，既体现一定的物质的、经济的关系，又体现一定的心理的、思想的关系。此外，社会中还有与各基本领域相联系的各种社会现象，如教育、语言等。

8、EAP的面临问题

EAP已被公认为是一个非常好的概念，它既可以帮助员工及其家属更好地面对在个人生活和工作生涯方面的种种困惑或问题，同时也能够因此而帮助组织机构更好地实现组织机构的目标。EAP能够很好地体现人文管理的精神：关注人、尊重人、注重人的价值、帮助人面对困难、开发潜能、以及保持人的心理健康和成熟等。但是，就和任何其它新生事物一样，EAP作为一个起源于西方社会的一种服务模式也将经历一个适应当地文化和人群的过程，其中也会出现一些问题，甚至面临相当的挑战。

比如在EAP的推广方面，会碰到来自许多方面的困难。EAP服务机构通常是把它作为一种有偿服务推广给一个企业或组织的，然后由企业组织再作为一项福利项目免费提供给员工。在这个过程中，企业组织会特别关注它的成本效益或投资回报，但如何在短时间内来评价一个EAP项目的成功与否，是具有十分的挑战性的。事实上，一个企业组织是否接受EAP与该机构的决策者们对人的观念和意识是非常相关的，同时也决定于他们对企业员工的心理和行为问题及其对工作结果的影响等方面的敏感性。所以，靠专业的EAP服务公司单枪匹马地作战，成效会很不显著。也许政府部门的某种形式上的支持、政策上的倾斜、以及加强对员工心理健康保护的宣传等能够在某种程度上减轻EAP服务机构的压力和企业用户的负担，扩大EAP的推广力度。当然，来自咨询公司的宣传、市场培育等也能在一定程度上加强决策者的意识，推动EAP的推广。

EAP是一项必须非常关注个人隐私的服务。但这样一个特点会对在中国推广和实施EAP带来很大的问题或挑战。因为这种隐私性特殊要求，一个EAP项目必须建立在服务公司、企业组织、以及员工三方之间非常信任的基础上。但在现实中，服务公司往往会受到来自员工的怀疑，是否能够真正做到中立，确实保障员工的隐私，尤其是不受项目费用支付方的任何制约。一旦员工有任何怀疑的话，就会极大地影响员工使用这类服务，最终导致项目的失败。所以，先期的推广说明，特别是使员工确信他们的隐私权会得到充分的保护等是运作一个EAP项目成败的关键。

把EAP这样一个好的概念放在某个组织机构以一系列具体形式去实现的时候，实际上对EAP服务公司来说也具有相当的挑战。首先，需要通过一系列途径来深入了解这个特定的组织机构及其人员的需求，比如在组织层面的项调查和在员工层面的相关调查等；然后在这些结果基础上来设计符合其需要的EAP的项目计划；在实施过程中，最大的挑战是需要持续不断地向员工进行EAP的普及和教育工作。虽然，由于不同组织机构在所有制性质、行业、规模、所在区域、以及人员构成等存在很大差异，所有以上的EAP项目前期调查工作、实施中的教育推广、以及项目的具体服务形式都会有所不同。 “健康心理企业”管理系统，将运用心理学的专业技术技巧，去化解员工之间、员工与企业之间的冲突与矛盾，避免产生“群体效应”进一步恶化事件。

1、存在的问题

eap已被公认为是一个非常好的概念，它既可以帮助员工及其家属更好地面对在个人生活和工作生涯方面的种种困惑或问题，同时也能够因此而帮助组织机构更好地实现组织机构的目标。eap能够很好地体现人文管理的精神：关注人、尊重人、注重人的价值、帮助人面对困难、开发潜能、以及保持人的心理健康和成熟等。但是，就和任何其它新生事物一样，eap作为一个起源于西方社会的一种服务模式也将经历一个适应当地文化和人群的过程，其中也会出现一些问题，甚至面临相当的挑战。比如在eap的推广方面，会碰到来自许多方面的困难。eap服务机构通常是把它作为一种有偿服务推广给一个企业或组织的，然后，由企业组织再作为一项福利项目免费提供给员工。在这个过程中，企业组织会特别关注它的成本效益或投资回报，如何在短时间内来评价一个eap项目的成功与否，具有很大的挑战性。事实上，一个企业组织是否接受eap，这与该机构的决策者们对人的观念和意识是非常相关的，同时也决定于他们对企业员工的心理和行为问题及其对工作结果的影响等方面的敏感性。所以，靠专业的eap服务公司单枪匹马地作战，成效会很不显著。而政府部门的支持、政策的倾斜、以及对员工心理健康保护的正式宣传等，能够减轻eap服务机构的压力和企业用户的负担，扩大eap的推广力度。当然，来自咨询公司的宣传、市场培育等也能在一定程度上加强决策者的意识，促进eap的推广。

eap是一项必须非常关注个人隐私的服务。这样一个特点会对在中国推广和实施eap带来很大的问题或挑战。因为这种隐私性特殊要求，eap项目必须建立在服务公司、企业组织、以及员工三方之间非常信任的基础上。但在现实中，服务公司往往会受到来自员工的怀疑，是否能够真正做到中立，确实保障员工的隐私，尤其是不受项目费用支付方的任何制约。一旦员工有任何怀疑的话，就会极大地影响员工使用这类服务，最终导致项目的失败。所以，先期的推广说明，使员工确信其隐私权会得到充分保护等是运作eap项目成败的关键。

还有一个影响eap在中国发展的一个挑战来自eap自身服务的专业水平和人员素质。从eap提供的服务性质来看，专业服务人员应该有咨询心理学、社会工作者、组织行为学者、职业发展咨询、教育学或精神医学等领域的专业背景，从事咨询助人工作的专业服务人员必须具备相关领域的专业实践资格，相当地熟悉和了解所服务的组织机构和员工，基本把握公司内部作业流程的一般知识，并能够理解员工在工作中各种面临的问题的心理原因和对策。

eap的最大挑战之一可能来自其运作效果的评估。有很多的研究对eap的成本效益或投资回报作了比较系统的分析（对eap项目费用更应该看作是一种对员工的投资），这些研究证明，eap不仅能够促进工作绩效的提高，而且能够降低员工管理的成本，减少由于人为因素发生的事故可能给公司带来的损失。在实际操作中，对eap效果的评估往往需要一个长期过程，还需要对相关资料进行较系统的积累。而一些企业组织希望eap在短期内看到效益，这是一种必须面对的艰难挑战。