公众安全感是什么？公共心理学：什么是心理学

导读：本文主要介绍了公共关系学的主要内容，包括公共关系原理、公共关系实务、统计运筹学、咨询策划学、传播学、现代管理学、市场营销学、广告学、交往心理学、组织行为学、现代社交礼仪等专业基础理论课，以及开设的实践技能课程。文章还详细阐述了受众价值需求和公众需求的含义，并指出二者之间的区别。在公共关系学中，研究对象主要是社会组织，研究内容涵盖公共关系状态和活动的基本规律及其一般方法。如下为有关公众安全感是什么？公共心理学：什么是心理学的文章内容，供大家参考。

1、公众安全感是什么？

公众安全感，就是社会大众基于特定时期的社会治安状况的主观感受和评价，是公众在一定时期内的社会生活中对人身、财产等合法权益受到或可能受到侵害及保护程度的综合意识反应，也就是社会治安的满意率，反映了人们对社会治安的肯定程度及相应的生活态度。

2、公共心理学：什么是心理学

《公共心理学》以问题为中心，以应用为目标，从普通心理学，教育心理学、社会心理学，心理健康，心理咨询等学科内容中选择相关的理论，组织教学内容。使教学内容具有理论性、操 心理学的含义这本书中的解释是 心理学用英文讲叫“Psychology”，它源于古希腊语，它的意思是“灵魂之科学”。在希腊文中，“灵魂”也有呼吸的意思。

具体内容你可以去书本里有详细的内容呈现。

3、公共关系学里包括哪些啊？

公共关系学原理、公共关系实务、统计运筹学、咨询策划学、传播学、现代管理学、市场营销学、广告学、交往心理学、组织行为学、现代社交礼仪等专业基础理论课。另外还开设：广告设计基础、公司专题片编导与制作、写作与演讲、摄影基础、网络传播与文化、贸易洽谈与技巧、形体与竞技体育训练等实践技能课程。

4、受众价值需求和公众需求分别指什么，二者有什么区别？

受众价值的“使用与满足”理论

一、受众的传媒接触动机和使用形态

（一）对广播媒介的“使用与满足”研究

三种基本心理需求

1。竞争心理需求；

2。获得新知的需求；

3。自我评价的需求。

（二）对印刷媒介的“使用与满足”研究

贝雷尔森 人们对报纸的六种利用形态

1。获得外界消息的信息来源；

2。日常生活的工具；

3。休憩的手段；

4。获得社会威信的手段；

5。社交的手段；

6。读报本身的目的化。

（三）对电视媒介的“使用与满足”研究

麦奎尔 “满足”的四种基本类型

1。心绪转换（diversion）效用；

2。人际关系（personal relations）效用；

3。自我确认（personal identity）效用；

4。环境监测（surveillance）效用。

二、传媒接触的社会条件因素

卡兹 “使用与满足”的基本模型

“社会因素＋心理因素→媒介期待→媒介接触→需求满足”的因果连锁过程竹内郁郎 补充

三、对“使用与满足”研究的评价

“使用与满足”研究把能否满足受众的需求作为衡量传播效果的基本标准，这个视角具有重要意义。

第一，它认为受众的媒介接触是基于自己的需求对媒介内容进行选择的活动，这种选择具有某种“能动性”，这有助于纠正大众社会论中的“受众绝对被动”的观点。

第二，它揭示了受众媒介使用形态的多样性，强调了受众需求对传播效果的制约作用，对否定早期“子弹论”或“皮下注射”论的效果观起到了重要作用。

第三，“使用与满足”研究指出了大众传播对受众具有一些基本效用，这对40年代至60年代过分强调大众传播的无力性的“有限效果论”也是一种有益的矫正。

局限性：

1。“使用与满足”研究过于强调个人的和心理的因素，行为主义和功能主义色彩较浓；

2。它脱离开传媒内容的生产和提供过程，单纯地考察受众的媒介接触行为，因而不能全面揭示受众与传媒的社会关系；

3。“使用与满足”研究指出了受众的某种能动性，但这种能动性是有限的，仅仅限于对媒介提供的内容进行“有选择地接触”的范围之内，因而不能反映受众作为社会实践的主体、有着传播需求和传播权利的主体所具有的能动性。

5、公共关系学都包括哪些主要内容

公共关系学是一门新兴的交叉科学，是建立在传播学、管理学、行为科学三大学科基础之上的一门揭示组织公关状态、公关活动规律的科学。主要研究社会组织公共关系状态和活动的基本规律及其一般方法的科学。

研究对象：

作为一个学科，公共关系学的研究对象从总体上看，它必须包括所有的公共关系的社会现象和活动规律。

公共关系作为社会组织运用传播手段处理其各类公众的关系的行为，它的社会现象和活动规律可以具体化为以下三大方面，即公共关系学研究的三个具体对象：

一、是作为社会组织管理职能的公众关系的现象和规律。

二、是作为社会组织与其公众间的信息传播活动的公共关系的现象和规律。

三、是作为处理与各类具体公众的关系的公共关系的现象和规律。

公共关系学的研究内容大致包括九个方面（主要内容）：

（1）公共关系学的概念、范畴及其本质（说明“什么是公共关系”）；

（2）公共关系的起源和发展的历史（说明“公共关系的来龙去脉”）；

（3）公共关系的行为主体及其功能（说明“谁在搞公关？搞什么？”）；

（4）公众对象分析（说明“与谁开展公关活动”）；

（5）公共关系的管理过程（说明“公共关系怎样做”）；

（6）公共关系的媒介及其应用方法（说明“公共关系用什么手段和方法来进行”）；

（7）公共关系实务活动（说明：公共关系工作主要做些什么“）；

（8）公共关系的职业道德和法律制约；

（9）公共关系在中国应用和研究的国情和特色。

主要课程：

传播学、管理学、市场营销学、政治学、社会学、社会心理学、公共关系学原理、公共关系实务与案例、广告学原理、广告策划与策略、广告设计、CI战略、企业文化、领导科学与艺术、组织行为学、人际沟通与礼仪、公共关系写作、口才与演讲、谈判技巧、社会调查方法、计算机应用、大众媒体研究、影视制作、摄影、传播法规教程、传播伦理、美学、国际关系等。

6、结合实际或公关案例，谈谈你对公众心理特征的认识，以及根据公众心理特征，公关工作应如何针对性地开展

例子：德国第三帝国时期纳粹风靡全国。这属于经历失落后（德国作为战败国被制裁，且经济大萧条）的集体无意识。至于公关工作，可借助公众的从众的原意识，有针对性的展开工作。但必须有理有据，否则可能会弄巧成拙。

7、员工公关工作的具体内容有哪些？

答：

一、“公关”一词的来历：

① 1807年美《韦氏新九版大学辞典》public relations 简称 “PR”

② 1903年成为专门职业

③ 1923年成为一门学科，多译为“公共关系”，多义词、多层含义

二、公关的内涵：

（1） 塑造组织形象的艺术，讲究创新，构思精巧

（2） 管理科学，着眼于人心

（3） 内求团结，外求发展的管理哲学

（4） 无形的资产，“软竞争”的手段

三、公关的定义

1。本原属性

公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。

2。综合的功能性定义

公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。

（1）公关构成三要素：传播 社会组织—社会公众 沟通

主体 中介 客体

核心工作：塑造组织形象、协调利益

目的：组织生存发展

范围：组织生存心理环境

1。延伸属性的定义

①指公关活动

②公关职业

③公关学

④公关意识（观念）

劳动与社会保障部对公关职业的定义： 专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象事务的调查、咨询、策划和实施的人员。

四、公关的基本特征：

（一）以公众为对象 （二）以美誉为目的 （三）以互惠为原则 （四）以长远为方针 （五）以真诚为信条 （六）以沟通为手段

公关由社会组织、公众、传播三个要素构成

8、公关是干什么的？

公共关系从业人员（简称公关员）是专门从事组织机构信息传播、关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的人员。

公关员必须具备较强的书面语言和口头表达能力，协调与组织内外各种公众关系的能力，调查、咨询、策划和组织公共关系活动的能力，是实行就业准入的职业之一。公关员职业目前共设三个等级，分别为初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。

公关也就是公关关系，该词由英文“Pubic Relations”翻译而来的。

Pubic 这一单词，在英文中既可以做形容

词，也可以做名词。它做形容词的时候可译为“公共的”、“公开的”等意思；它作名词可译为“公众”。在我们国，普遍习惯翻译为“公共关系”约定俗成。

定义：公共关系是一个社会组织运用各种传播手段，使自己和公众相互了解、相互适应的一种活动和职能。

公关三要素：社会组织、公众和传播。

公关特征：

1，公共关系是一种现代经营管理活动和职能。

2，公共关系是指一个社会组织与其公众之间的关系。

3，公共关系的主体是具体的社会组织。4，公共关系的客体是公众。

5，公共关系的工作方法主要是传播。6，公共关系的目的是使社会组织与公众相互了解、相互适应。

综上表明，一个组织通过努力，通过有效的传播，将自己的宗旨、政策、行动告诉公众，同时也通过传播将公众的意思、建议让组织了解，使组织和公众相互了解对方，这样才能达到对方相互了解和适应，组织才能得到公众的支持，营造一个有利于自己生存的、发展的最佳环境。从这个意义上来说，公共关系是一门内求团结、外求发展的“人和学”。

9、请问>对公关的定义是什么？

公共关系旨在传递有关个人，公司，政府或其他组织的信息，并改善公众对其态度的种种政策或行动。

一、“公关”一词的来历：

① 1807年美《韦氏新九版大学辞典》public relations 简称 “PR”

② 1903年成为专门职业

③ 1923年成为一门学科，多译为“公共关系”，多义词、多层含义

二、公关的内涵：

（1） 塑造组织形象的艺术，讲究创新，构思精巧

（2） 管理科学，着眼于人心

（3） 内求团结，外求发展的管理哲学

（4） 无形的资产，“软竞争”的手段

三、公关的定义

1。本原属性

公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。

2。综合的功能性定义

公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。

（1）公关构成三要素：P17

传播

社会组织——社会公众

沟通

主体 中介 客体

核心工作：塑造组织形象、协调利益

目的：组织生存发展

范围：组织生存心理环境

1。延伸属性的定义（从略）

①指公关活动

②公关职业

③公关学

④公关意识（观念）

劳动与社会保障部对公关职业的定义：

专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象事务的调查、咨询、策划和实施的人员。

四、公关的基本特征：

（一）以公众为对象

（二）以美誉为目的

（三）以互惠为原则

（四）以长远为方针

（五）以真诚为信条

（六）以沟通为手段

公关由社会组织、公众、传播三个要素构成。

公关即公共关系，深一点说是公共关系管理，即企业通过一系列活动的运作来树立并维护企业的公共形象，传递企业文化，建立企业与社会间的沟通桥梁，有目的、有计划地影响公众心理，从而使企业处于一个良好的社会环境当中。

宽泛地说，公关的对象应该包括：顾客、员工、社区、股东、金融界、供应商、竞争对手、新闻出版界、社会公众、政府机关、行业协会等，企业的公关就是以市场营销的理念来推销企业，使企业品牌历久弥香。从这个意义上讲公关工作绝不能是短期行为，一切通过公关工作所表现出来的企业行为必须有其延续性，不论是否刻意的包装，一旦传递到公众层面就必须长期遵照执行。

因此公关工作必须结合公司战略进行考虑，其工作内容必须代表着公司长期利益。

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