员工的四大心态的感想是什么,如何做好企业员工管理
导读:本文讲述了一个员工在工作中需要具备的四大心态以及管理制度。文章首先列举了员工需要具备的工作感想,包括独立完成工作、审核相关制度和流程、熟悉管理制度和流程图等。其次,文章强调了员工管理制度的重要性,提出了奖惩制度以鼓励正确行为和制约违规行为。此外,文章介绍了员工分配工作要适合员工能力和工作量、人岗匹配是配置员工追求的目标、员工管理五原则等观点,以促进员工和岗位的匹配,提高工作效率。文章提到了通过基本和高级培训来提升员工的个人表现和业务水平。如下为有关员工的四大心态的感想是什么?如何做好企业员工管理的文章内容,供大家参考。
1、员工的四大心态的感想是什么?
工作感想加入公司的三个月时间内,我尽力去了解与自己工作相关的环境、熟悉相关事物,主动学习相关的知识和技能,尽自己所能去做好任何事情,再加各位领导的指教,掌握了工作的基本要领,能完成自己职责内的工作,具体情况如下:(1)能独立、按时编写个人月度工作计划,并进行月度考核评价。(2)能审核有关企业管理的财务制度文本、流程图与工作标准,并给科长提供审核建议。
经手审核并提出建议的制度有“财务管理制度”、“差旅费管理办法”、“固定资产管理制度”等等。(3)能对公司管理制度、流程图与工作标准的进行文件编号、核对以及OA平台颁布管理。(4)能编写督导管理项目工作联络函。(5)能对联络事项开展项目调查,收集相关数据,对数据作以统计分析和整理。经手收集分析过的数据有模具维修金额、仓库积压数据、采购材料供应数据、委外积压数据等等。
(6)能编写督导项目调查改进实施表,对现状、问题点、整改要求作详细描述。经手调查、编写的督导项目有“审批权限的合理性调查”、“盘盈盘亏的合理性调查”、“材料积压督导调查”等7项。(7)能督导管理流程制度的执行情况,对违背制度流程的进行纠正。(8)接受各方面的督导举报,可以对生产现场及管理问题点进行督导整改。(9)能及时办理上级领导交代的其它工作,并汇报各项工作开展及完成情况。
进入08年的下半年,本人的目标是全面了解公司的运作,全面提升自己,使自己的工作更上一个台阶,具体的设想和计划如下:(1) 跟踪好上半年督导项目整改建议的实施,下半年开始,每月完成的督导项目要及时跟进整改、效果和考核,使督导项目有个闭环运作机制。(2) 下半年跟科长学会各种制度的审核和编制,提升自己的文字功底。(3) 按时完成科室每个月的督导项目计划。
(4) 本着“内练素质,外延指导”的宗旨,下半年重心下移的目标是熟悉两事业部仓库的物料,了解各车间的统计数据和成本计算,并同时规范仓库的管理,监督车间数据的漏洞。(5) 及时准确完成领导交办的其它工作。
2、如何做好企业员工管理
制度是做事的准则和规范。奖惩的作用是,“奖”鼓励正确的行为;“惩”制约违规的行为。
管理应以奖励为主,惩罚为辅。
很多企业本末倒置,管理员工常常以罚为主。试想,监狱是专门的惩罚单位,能培养出模范人物吗。
员工管理五原则
1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量
人岗匹配是配置员工追求的目标,为了实现人适其岗,需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同,每个岗位的要求和环境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分发挥人才的作用,才能保证工作顺利完成。
通过四种方法来促进人岗匹配:第一,多名高级经理人同时会见一名新员工,多方面了解他的兴趣、工作能力、工作潜能;第二,公司除定期评价工作表现外,还有相应的工作说明和要求规范;第三,用电子数据库贮存有关工作要求和员工能力的信息,及时更新;第四,通过“委任状”,由高级经理人向董事会推荐到重要岗位的候选人。
2、论功行赏
员工对公司的贡献受到诸多因素的影响,如工作态度、工作经验、教育水平、外部环境等,虽然有些因素不可控,但最主要的因素是员工的个人表现,这是可以控制和评价的因素。其中一个原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表现是否得到认可,直接影响到未来的工作结果。论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免,还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。
因此,在工作表现的基础上体现工资差异,是建立高激励机制的重要内容。此外,巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房、公司股票等福利。
3、通过基本和高级的培训计划,提高员工的工作能力,并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。
为员工提供广泛的培训计划,由专门的部门负责规划和组织。
培训计划包括一些基本的技能培训,也涉及到高层的管理培训,还有根据公司实际情况开发的培训课程,以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确,每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用,还可方便地了解到有哪些升迁途径,并可获取相关的资料。巴斯夫在晋升方面有明显的内部导向特征,更趋向于从内部提拔管理人员,这为那些有志于发展的人才提供了升职机会。
4、不断改善工作环境和安全条件
适宜的工作环境,不但可以提高工作效率,还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境,可以加快速度、节省体力、缓解疲劳;根据心理需要设计工作环境,可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。
对工作环境进行人性化的改造,在工厂附近设立各种专用汽车设施,在公司内开设多家食堂和饭店,为体力劳动者增设盥洗室,保持工作地点整洁干净……
安全是对工作条件最基本的要求,但却是很多企业难以实现的隐痛。建立了一大批保证安全的标准设施,由专门的部门负责,如医务部、消防队、工厂高级警卫等,负责各自工作范围内的安全问题。向所有的工人提供定期的安全指导和防护设施。
还可以建立各种安全制度,如大楼每一层都必须有一名经过专门安全训练的员工轮流值班。除设施和制度的保障外,还以奖励的方式鼓励安全生产,那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖。
5、实行抱合作态度的领导方法
在领导与被领导的关系中,强调抱合作态度。
领导者在领导的过程中,就如同自己被领导一样,在相互尊重的氛围中坦诚合作。
巴斯夫的领导者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。其中,最主要的任务是评价下属,根据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价,让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。评价的原则是“多赞扬、少责备”,尊重员工,用合作的方式帮助其完成任务。
任务被委派后,领导必须亲自检查,员工也自行检验中期工作和最终工作结果,共同促进工作顺利完成
如何提高员工士气
如何提高员工士气
影响员工士气的因素至少包括三个层面:公司层面、管理者层面、员工个人层面。
要提高员工士气应该从这三个方面着手:
1、 公司层面
公司层面的影响因素很多,薪酬与福利体系、奖惩体系、绩效管理体系、员工晋升体系、培训与发展体系、劳动保护与安全、工作环境等,这些因素都会影响到员工的士气,因此公司必须结合企业的实际情况,采取相应的措施进行变革,适应公司发展要求。
比如:薪酬与福利体系必须认真进行周密的薪酬外部调查,综合考虑同行业的薪酬水平,也要考虑当地的薪酬水平,保证薪酬的外部公平;另一个方面要进行岗位评价,保证薪酬的内部公平,不同岗位之间根据岗位的贡献价值,设定不同的薪酬水平,避免大锅饭同时又要适当拉开距离。
2、 管理者层面
除了公司层面进行改进之外,更重要的是作为公司的中层、基层管理者要掌握提高员工士气的一些技能。
建议中基层主管在提高员工士气时加强以下几个方面工作:
1) 深入了解员工的需求
了解员工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等形式。只有深入了解下属的需求,我们才能有效地激励他们,充分调动他们的工作积极性。
2) 创造良好的工作氛围
谁都不愿意在这样的工作氛围下工作:干活就出错,一出错就被指责;大事小事都要请示;办公/现场环境乱七八糟;周围净是聊天、打私人电话、吵架、不干活;团队成员相互拆台、不负责任;人际关系复杂;上司总是板着脸。
都愿意在这样的工作氛围下工作:宽松,和谐自由的气氛;办公/现场整洁温馨;团队成员相互帮助,精诚合作;人际关系简单明了;敢于尝试,不会受到指责;微小的进步和成绩都获得上司和同事的认可和赏识。
因此创造一个良好的工作氛围是我们中基层主管日常管理工作的一项重要工作之一。
3) 认可与赞美
人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美,员工的微小进步,我们应该及时给予真诚的认可与赞美。
在批评员工时也要适当注意技巧,不能伤害到员工的自尊,一般状况下批评尽可能在私下进行。
4) 促进员工成长
在工作中不断得到成长,是绝大部分员工的期望,作为主管,帮助员工不断成长是我们的一项重要工作职责。
3、 员工个人层面
员工士气的高低最终决定因素是员工自己,只有自己才能对自己的士气做主。士气决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运。所以我们自己的命运决定于我们自己的士气。
只有我们每一位员工始终保持着积极的心态,做自己积极心态的主人,我们公司的员工士气才能更高,自己的人生才能更辉煌。
以上三个方面提升员工士气的建议还需要针对公司的具体情况分重点进行,最好是公司进行一次调查,了解员工的真正需求,然后根据需求采取针对性的措施。提升员工士气是一个长期努力的过程,期望立竿见影的效果是不现实的,最重要的是一点一滴不断持续行动。
3、关于员工心态的问题
老员工的心态问题,看现在你们厂老员工的心态都怎么样了,是积极的,感觉在这厂里工作环境好,收入上也不错感觉很有面子,你就随便讲些故事就行了,那种有点恭维的;要是消极的,个你就有压力了,是环境呢、还是RMB呢、找出原因对正下药。以下可参考:
青蛙故事
永远不要听信那些习惯消极悲观看问题的人,保持积极乐观的心态。祝各位早日成为成功人士。
从前,有一群青蛙组织了一场攀爬比赛,比赛的终点是:一个非常高的铁塔的塔顶。
一大群青蛙围著铁塔看比赛,给它们加油。
比赛开始了。
老实说,群蛙中没有谁相信这些小小的青蛙会到达塔顶,他们都在议论 :
“这太难了!!它们肯定到不了塔顶!”“他们绝不可能成功的,塔太高了!
听到这些,一只接一只的青蛙开始泄气了,除了那些情绪高涨的几只还在往上爬。
群蛙继续喊着:
“这太难了!!没有谁能爬上顶的!”
越来越多的青蛙累坏了,退出了比赛。但,有一只却还在越爬越高,一点没有放弃的意思。
最后,其它所有的青蛙都退出了比赛,除了一只,它费了很大的劲,终于成为唯一一只到达塔顶的胜利者。
很自然,
其它所有的青蛙都想知道它是怎么成功的。
有一只青蛙跑上前去问那只胜利者它哪来那么大的力气跑完全程?
它发现:
这只青蛙是个聋子!
这个故事的寓意:
总是记住你听到的充满力量的话语,因为所有你听到的或读到的话语都会影响你的行为。
所以,总是要保持积极、乐观!
而且,最重要的是:
当有人告诉你你的梦想不可能成真时,你要变成“聋子”,对此充耳不闻!要总是想着:我一定能做到!
永远不要听信那些习惯消极悲观看问题的人,因为他们只会粉碎你内心最美好的梦想与希望!
4、员工心理安全感
市场地位稳定,发展有序,管理高效,这样的企业员工的安全感就会高一些,但市场经济中这样的企业很少,员工的心理安全感一般都不太高,特别是普通员工,常常面临收入下降和裁员的心理压力,也许这就是竞争吧,其实只要你个人足够优秀,又何必担心呢,主动权是可以移位的。
5、一线生产员工的心理状态? 请求高人指点,为感!
1、作为一线生产车间的主管,必须要以身做则,才能带动大家的工作热情;他还需要有专业的技术知识,一般私企都最请有经验的老师博,如果你是只是位半生不熟的带文凭上路的新主管,那你必须虚心加勤奋了。
2、作为整个企业的管理者,掌握周边及地区一线工人的工资代遇信息是很重要的,工人平时都会对自己的月薪和别人的对比,这是人之常情,你所要知道的是大家必须平等,才能稳定工人。给一线的工人一些激励吧(技术好的升职、工作积极很少出错的给予适当的奖励、平时准备一些福利活动)
6、如何发现员工心理问题
1)为员工发泄情绪、舒缓压力创造客观条件。
体育锻炼、外出游玩、参加活动、交流聊天等都是发泄情绪、缓解压力的好方法。饭店应该为员工提供适当的健身设施和场所,鼓励员工积极参与体育锻炼,同时鼓励员工在业余时间积极融入社会。
(2)留意员工行为变化,学会倾听员工的内心想法。员工的行为变化往往是心理剧烈变化的反映,可能是受到强压的讯号。发现员工异常行为后要留意观察,如果异常行为经常出现,就要主动与员工进行交流。
交流时要态度诚恳、善于倾听,尽力了解压力的来源,并一起分析问题的严重程度、思考解决的办法。即使找不到合适的办法,交流过程也使员工倾吐和释放了内心不满,对缓解压力也是有帮助的。
可以同时与员工聊天,就可以慢慢地发现员工的心理问题。
7、影响企业安全生产最常见的员工心理状态有哪几种
企业员工心理状态随着时代变迁而逐渐变化少心理现象对安全生产发生深刻影响因此研究些现象并采取相应对策保证安全生产项重要工作当前来说影响企业安全生产常见员工心理状态大致有下几种: 自我表现心理种心理青年工人身上较突出们虽进厂时间短、工作经验足常常表现自信有把握别人面前喜欢表现自己能力有懂装懂、盲目操作有知半解充当内行生硬作业;甚至有横充好汉乱摸乱动对些好自我表现心理及时加纠正或制止危险经验心理持有种心理状态员工特点凭自己片面经验办事对别人合乎道理劝告常常听进去经常说多少年来直样干也没事有技术上有套、工作热情高老工人发生事故多数原因于过分相信自我经验上 侥幸心理完成些操作往往采取几种同方法有些安全操作方法往往较复杂而存侥幸心理人从图省事出发常把安全操作方法视多余理由别省事方法也定出事故把定种偶当做定必于对明明要注意安全事项也去注意明令严禁操作方法照样去做种人常常出了事故才悔莫及 随众心理种较普遍心理状态绝大多数人同场合同环境下都会有所表现例有铸工车间多数人赤膊工作而少数穿衣服作业人会跟着赤起膊来;有机械加工工段常有人带手套操作机床而且没有人去纠正来有种违章现象人越来越多少单位有章循出现集体违章作业现象原因 逆反心理种心理状态常常表现被管理者对管理者关系紧张情况下持种心态员工往往气大于理指导思想常常要我样干我非要样做于由于逆反而违章工作致发生事故事乏其例 反常心理人情绪形成通常受生理、家庭、社会等方面因素刺激反映种心态现象多例处于更年期员工有时会莫明其妙情绪烦躁、忘性大;夫妻间争吵上班员工多数心情急躁或闷闷乐;有孩子生病家或家有牵肠挂肚之事员工岗位上会心神定等等俗说心无二用员工反常心理状态得缓解情况下工作容易出事故 ……………………下载地址下载说明本站所有资源均来源于网络或会员上传仅供学习参考严禁用于任何商业目本站对您使用负任何责任;我们无意侵犯了您版权敬请告之我们核实第时间删除谢谢本站公益性管理知识共享平台所有资源免费下载您发现无法下载等情况请向我们反馈;本站所有资源解压密码压缩包右侧均有说明请注意查看
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