公关传播的心理策略有哪些，新媒体环境下组织危机公关传播策略研究

1、新媒体环境下组织危机公关传播策略研究

一、是要写论文吗？

如果写论文，在论文结构上有以下建议：整体可分为三部分：1.新媒体危机公关的内涵和特点、2.当前新媒体组织危机公关的现状 3.新媒体组织危机公关的策略。三个部分都要辅以案例论证。

二、是问答题吗？

新媒体环境下组织危机公关传播策略有：1 监测信息，即随时监测有关本组织（政府部门、事业单位、企业）的任何信息，这是事前防御；2 多渠道及时发布信息，新媒体环境下信息传播快，组织需要以快制胜；3 公开透明、以诚相待：这个是态度问题，可举“蒙牛集团”为反例，“强生集团”为正例；4 积极承担责任，这也是态度问题，可与上一条结合阐述；5 组建公关团队（人力）；6 优化搜索硬件设施（物力）。等等。

手打原创，希望帮得到您。

媒体一般都是直接接触受众的，有传播信息的能力，所以许多信息都是通过媒体向观众传播的。既然如此，则不难理解媒体可以起到信息发布、增加受众的信息接触频次。

从商业角度考虑，商家通过媒体宣传品牌的同时，也会充分利用媒体在危机公关时的特点，如对与负面信息发布澄清信息，消除消费者对负面信息的担忧。当然，这在实际操作中形式非常多样化，根据媒体特性不一样，手法也是不能完全照搬的。如网络负面新闻可以删帖，搜索引擎优化，而这在电视媒体则无法执行，而电视媒体的记者会，平媒无法达到同样的预期。

2、如何做好高校市场的公关工作?(2):分析公关对象的心理和需求

任何的公关都得把握对方的心理，和需求。把握不好就会造成公关的失败。每个学校的情况不一样，学校里面每个机构负责人的心理是不一样的，一定要有所区分，设身处地的站在对方的立场上全面考虑，才能组织最有杀伤力的语言去洽谈，做到事半功倍。

3、如何提高公共关系传播效果

首先，公共关系传播主要有以下作用及效果：

1.创造舆论，告知公众

2.强化舆论，扩大影响

3.引导舆论，控制形象

如何改善公共关系传播效果：

可依据拉斯韦尔的5W公共关系传播模式控制、改善公共关系传播效果：

1948年，拉斯韦尔发表《社会传播的结构与功能》，他提出了界定传播研究范畴的经典模式——5W模式。

即：谁传播、传播什么、通过什么渠道、向谁传播、传播效果怎样。

就此，拉斯韦尔把传播学的研究内容分为五个部分，即控制分析、内容分析、媒介分析、对象分析、效果分析。

一、 选择和应用传播沟通媒介的原则

（一） 联系目标原则（二）适应对象原则（三）区别内容原则（四）合乎经济原则

二、关系活动的行为特征

国外的学者根据不同的行为特征，将各种公共关系活动划分为四种模式：新闻代理模式、公共信息模式、双向不平衡模式、双向平衡模式

三．确定与选择公共关系活动的方式

（一）根据公共关系工作的业务特点分为五种类型：（1）宣传型公关（2）交际型公关（3）服务型公关（4）社会活动型公关（5）征询型公关

（二）针对不同的组织环境和组织公共关系的具体状态，可以采取不同的公共关系行为方式：（1）建设型公关（2）维系型公关（3）防御型公关（4）进攻型公关（5）矫正型公关

检测评估公共关系效果的方法包括：

一、 公关形象效果检测

二．公共关系年度工作报告

三、公共关系社会效益评价

四．新闻舆论分析报告

五、公共关系广告效果的测量

4、什么叫公关策略

公关即公共关系，深一点说是公共关系管理，即企业通过一系列活动的运作来树立并维护企业的公共形象，传递企业文化，建立企业与社会间的沟通桥梁，有目的、有计划地影响公众心理，从而使企业处于一个良好的社会环境当中。

宽泛地说，公关的对象应该包括：顾客、员工、社区、股东、金融界、供应商、竞争对手、新闻出版界、社会公众、政府机关、行业协会等，企业的公关就是以市场营销的理念来推销企业，使企业品牌历久弥香。从这个意义上讲公关工作绝不能是短期行为，一切通过公关工作所表现出来的企业行为必须有其延续性，不论是否刻意的包装，一旦传递到公众层面就必须长期遵照执行。因此公关工作必须结合公司战略进行考虑，其工作内容必须代表着公司长期利益。

公关策略即维护这样的公共关系所使用的方法

知道公关是做什么的，就知道什么是公关策略了！

5、公关传播中的新闻策划有哪些原则和方法

公关活动策划方案是企业公关活动中必须要做好的内容，那么，由广告买卖网为大家介绍下，可供参考 1.分析企业形象现状及原因。企业形象现状及原因的分析工作，实际上就是要求在公关策划之前，对企业形象现状进行诊断，从而为选择公关活动目标和方法提供依据。 2.确定目标要求。一般来说，所要解决的问题就是公关活动的具体目标，它服从于树立企业形象这一总体目标。

在策划时，公关活动目标应明确、具体，具有可行性和可操作性。 3.设计主题。公关活动的主题是对公关活动内容的高度概括，它对整个公关活动起着指导作用。主题设计得是否精采、恰当，对公众活动成效影响很大。公关活动主题的表现方式是多种多样的。它可以是一个口号，也可以是一句陈述或一个表白。

如日本 精工计时公司，为使精工表走向世界，利用在东京 举办奥运会的机会，进行了以“让世界的人都了解：精工计时是世界第一流技术与产品”为目标的公关活动，活动的主题是：“世界的计时——精工表”。 公关活动的主题看似简单，实非易事。

设计一个好的活动主题一般要考虑三个因素：公关活动目标，即公关活动的主题必须与公关活动目标相一致，并能充分表现目标;信息特性，即公关活动主题的信息要独特新颖，有鲜明的个性，突出本次活动的特色;公众心理，即公关活动主题要适应公众心理的需要，主题要形象，辞句能打动人心，青岛广告策划 使之具有强烈的感召力。 4.分析公众。

公关活动是以不同的方针对不同的公众展开的，而不是像广告那样通过媒介把各种信息传播给大众。因此，只有确定了公众，才能选定哪些公关活动方案最为有效。不同的公众群体有着不同的要求。 5.活动方式选择。公关活动方式的选择是策划的主要内容。通过什么方式开展公关活动关系到公关工作的成效。选择活动方式是创造性的工作。公关活动是否新颖、有个性，关键取决于策划人员的创造性思维是否活跃。

因此，在选择活动方式时，要充分发挥策划人员的独创能力和潜在能力 以上是公关活动策划方案包括的内容的详细介绍，希望能够帮助大家认识公关活动。

针对 目前不良信息，做一些新闻公关引导，引开公众们对不良方面信息的视线，慢慢平息不良信息或事件。