管理心理学好看吗,辛苦了,怎样学管理学
导读:本文主要讨论了管理心理学这门学科。它并不是一部有趣的文学作品,而是一门研究管理中心理过程的学科。管理学是一门综合性交叉学科,旨在通过合理的组织和配置资源,提高生产力。学习管理的关键在于采取系统的学习方法,包括熟练掌握管理的基本概念和职能、参考管理书籍以及学会分析管理案例。将管理心理学和管理学相结合也是很重要的。如下为有关管理心理学好看吗,辛苦了,怎样学管理学的文章内容,供大家参考。
1、大家能告诉,管理心理学好看吗,辛苦了
看你是用什么眼光去看了,管理心理学有些东西还是写的不错的,里面的案例挺好看的,我不知道你说的好看是什么意思。管理心理学应该是一门讲述管理中心理研究,是学术问题,要是你想看故事,小说,散文之类的可能就觉得没意思了。 应该不能吧。
2、怎样学管理学?
管理学(又称管理科学,Management Science)是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学。它偏重于用一些工具和方法来解决管理上的问题,如用运筹学、统计学等来定量定性分析。管理的定义为管理者和他人及透过他人有效率且有效能地完成活动的程序。管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。管理学是一门综合性的交叉学科。
学好管理学,关键是要采取系统的学习方法。不能将管理系统管理思想和管理职能割裂开来。
具体方法包括:第一,熟练掌握管理的基本概念和基本属性,认识和理解管理的基本职能。
第二,参考管理学书籍,尤其是罗宾斯的管理学第7版。
第三,学会分析管理案例。管理案例的分析必须在深刻掌握管理理论的基础上才能展开,否则不容易找到切入点。如果光是背诵的话,就不会作灵活的案例分析题,关键是树立一种管理思想。管理思想的建立是在大量阅读管理学理论和管理史的基础上。
最后,注意将管理心理学与管理学相结合。
3、怎样才能学好管理学?
亲爱的楼主你好!我认为,学好管理学,关键是要采取系统的学习方法。不能将管理系统管理思想和管理职能割裂开来。
具体方法包括:第一,熟练掌握管理的基本概念和基本属性,认识和理解管理的基本职能。
第二,参考管理学书籍,尤其是罗宾斯的管理学第7版。
第三,学会分析管理案例。管理案例的分析必须在深刻掌握管理理论的基础上才能展开,否则不容易找到切入点。如果光是背诵的话,就不会作灵活的案例分析题,关键是树立一种管理思想。管理思想的建立是在大量阅读管理学理论和管理史的基础上。
最后,注意将管理心理学与管理学相结合。
5、怎么才能学好管理?
学好管理学,关键是要采取系统的学习方法。不能将管理系统管理思想和管理职能割裂开来。
具体方法包括:第一,熟练掌握管理的基本概念和基本属性,认识和理解管理的基本职能。
第二,参考管理学书籍,尤其是罗宾斯的管理学第7版。
第三,学会分析管理案例。管理案例的分析必须在深刻掌握管理理论的基础上才能展开,否则不容易找到切入点。如果光是背诵的话,就不会作灵活的案例分析题,关键是树立一种管理思想。管理思想的建立是在大量阅读管理学理论和管理史的基础上。
最后,注意将管理心理学与管理学相结合。
6、管理心理学的研究内容
具体地说,管理心理学研究的主要内容有以下三个方面: 主要研究组织结构、组织环境、组织变革以及各种不同的领导方式及其效果、领导者的选择与训练、影响领导效果的因素,等等,目的是为了使组织自身能更好地适应组织任务和组织使命的要求,以利组织目标的实现和维护组织的生存和发展。
管理心理学主要研究与组织行为有关的人的个体特点,如动机、能力、性向等;人的群体特点,如群体的分类、人与组织的相互作用等;领导行为特点,如领导风 格,领导的评估与培训等;组织理论与组织变革,如组织的模型,组织变革与组织开发研究等;工作生活质量研究,着重从改善工作环境,工作丰富化、扩大化方面 调动职工的积极性,提高生产率;跨文化管理心理学,比较不同的地区、国家、社会制度,文化背景下管理行为的异同,为国际间的经济交流、合作经营企业提供科学依据。
在研究方法方面,管理心理学并没有一种适用于解决一切问题的通用的方法。它主要以心理学及社会学的研究方法,如观察法、访谈法、问卷法、量表法、个案分析、准实验研究、社会调查、公众意见调查等方法为基础,结合管理实际,根据不同的情况、不同的问题,采用适宜的方法,使问题的解决有客 观的科学的根据。西方国家组织行为学主要应用于人为资源的研究,如利用测验方法选拔职工,或应用评价中心方法对领导进行评价;由专家组帮 助企业增加自我完善的能力,带动各种组织进行改革;决策理论的应用,如协助大企业对重大项目、经营战略进行审定等。采用决策会议方式,在专家指导下,利用电子计算机及专门的决策软件可以大大加快决策的制定过程和提高决策的质量;工作生活质量研究,如制定更完善的作业班制度,防止事故,减少工作的应激等。
两大因素在组织中形成了三大关系系统:一个组织是由人和物这两大因素构成的。
1、物—物关系:主要是技术管理的对象,包括材料、设备、资产、资金、技术等方面的管理。
2、人—物关系:即人一机关系,是一个交叉系统,部分地作为技术管理的对象,但主要是劳动心理学与工程心理学的对象。
3、人—人关系:主要是管理心理学的对象。 a 个体心理 b 群体心理 c 组织行为 d 领导行为 管理心理学的研究内容包括个体心理、群体心理与组织心理和领导心理四个方面。 a 个体心理
b 群体心理
c 组织行为
d 领导行为
管理心理学的研究内容包括个体心理、群体心理与组织心理和领导心理四个方面。
7、管理学案例分析及答案 张经理的沟通方式 问题分析张经理与员工的沟通方式,这些方式有何特点
与上级沟通时,你会不会时常心里发怵?
与下级沟通时,你会不会被指责为颐指气使?
在办公室沟通中,别人都达到了自己的“目的地”,你却在沟通中迷失了“方向”。糊涂的你是否在无意间丢失了自己的办公室沟通“地图”?
沟通“迷路”案例:
公司为了奖励市场部的员工,制定了一项海南旅游计划,名额限定为10人。可是13名员工都想去,部门经理需要再向上级领导申请3个名额,如果你是部门经理,你会如何与上级领导沟通呢?
部门经理向上级领导说:“朱总,我们部门13个人都想去海南,可只有10个名额,剩余的3个人会有意见,能不能再给3个名额?”
朱总说:“筛选一下不就完了吗?公司能拿出10个名额就花费不少了,你们怎么不多为公司考虑?你们呀,就是得寸进尺,不让你们去旅游就好了,谁也没意见。我看这样吧,你们3个做部门经理的,姿态高一点,明年再去,这不就解决了吗?”
迷路原因
1、只顾表达自己的意志和愿望,忽视对方的表象及心理反应。
2、切不可以自我为中心,更忌讳出言不逊,不尊重对方。
沟通“达标”案例:
同样的情况下,去找朱总之前用异位思考法,树立一个沟通低姿态,站在公司的角度上考虑一下公司的缘由,遵守沟通规则,做好与朱总平等对话,为公司解决此问题的心理准备。
部门经理:“朱总,大家今天听说去旅游,非常高兴,非常感兴趣。觉得公司越来越重视员工了。领导不忘员工,真是让员工感动。朱总,这事是你们突然给大家的惊喜,不知当时你们如何想出此妙意的?”
朱总:“真的是想给大家一个惊喜,这一年公司效益不错,是大家的功劳,考虑到大家辛苦一年。年终了,第一,是该轻松轻松了;第二,放松后,才能更好的工作;第三,是增加公司的凝聚力。大家要高兴,我们的目的就达到了,就是让大家高兴的。”
部门经理:“也许是计划太好了,大家都在争这10个名额。”
朱总:“当时决定10个名额是因为觉得你们部门有几个人工作不够积极。你们评选一下,不够格的就不安排了,就算是对他们的一个提醒吧。”
部门经理:“其实我也同意领导的想法,有几个人的态度与其他人比起来是不够积极,不过他们可能有一些生活中的原因,这与我们部门经理对他们缺乏了解,没有及时调整都有关系。责任在我,如果不让他们去,对他们打击会不会太大?如果这种消极因素传播开来,影响不好吧。公司花了这么多钱,要是因为这3个名额降低了效果太可惜了。我知道公司每一笔开支都要精打细算。如果公司能拿出3个名额的费用,让他们有所感悟,促进他们来年改进。那么他们多给公司带来的利益要远远大于这部分支出的费用,不知道我说的有没有道理,公司如果能再考虑一下,让他们去,我会尽力与其他两位部门经理沟通好,在这次旅途中每个人带一个,帮助他们放下包袱,树立有益公司的积极工作态度,朱总您能不能考虑一下我的建议。”
有效沟通四大要素:
1、提问
2、倾听
3、欣赏
4、建议
1、提问:
提问题要有诀窍。问题分为两种,一种是封闭式的问题;另一种是开放式的问题。封闭式问题的答案只能是是或否,封闭式的问题只应用于准确信息的传递。例如:我们开不开会?只能答开或不开,信息非常明了,而不能问下午开会的情况怎么样。开放性的问题,应用于想了解对方的心态,以及对方对事情的阐述或描述。例如:我们的旅游计划怎么安排?你对近一段工作有哪些看法?在这种氛围下工作你有什么感觉?……每个人都有强烈的倾诉欲望,通过开放式的问题,可让对方敞开心扉、畅所欲言,让他感觉你在关心他,这也是关怀的一种艺术,就是要问寒、问暖、问感受、问困难……
2、倾听:
在对方倾诉的时候,尽量不要打断对方说话,大脑思维紧紧跟着他的诉说走,要用脑而不是用耳听。要学会理性的善感。理性的善感就是忧他而忧,乐他而乐,急他所需。这种时候往往要配合眼神和肢体语言,轻柔地看着对方的鼻尖,如果明白了对方诉说的内容,要不时地点头示意。必要的时候,用自己的语言,重复对方所说的内容。如:你刚才所说的孤独,是指心灵上的孤独,所以你在人越多的时候,越感到孤独,不知道我对你理解的是否正确(要鼓励对方继续说下去)。
3、欣赏:
在倾听中找出对方的优点,显示出发自内心的赞叹,给以总结性的高度评价。欣赏使沟通变得轻松愉快,它是良性沟通不可缺少的润滑剂。
4、建议: 沟通的目的是达成意见或行为的共识。而建议是没有任何强加的味道,仅仅是比较两种或多种行为所带来的结果,哪个更加完善而优良,供对方自由选择。提出意见时,最忌讳的用语就是“你应该……”、“你必须……”。不论你的建议多么好,与你沟通的对方只要听到这两个词,顿时生厌,产生逆反心理,大多不会采纳你的意见。因为每个人都不愿别人把他当成孩子或低能儿,他们也不是“军人”,随时等着接受“将军”的命令。大多数人听到这两个词时往往会这么想:“我要怎么做,还要你来告诉我吗……你以为你是谁……”。 有效沟通实施步骤: 第一步,对以前成绩的肯定(赞扬) 第二步,这次事情如果这样做会有更好的结果(良性改进意见) 第三步,我相信你如果多加思考,肯定能把这件事做得非常出色(对批评者的期望与鼓动及暗中的施加压力) 第四步,需要我的帮助随时告诉我(告诉批评者你对他的所作所为是善意的,为他着想的)
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