如何应对客户恐慌心理，销售人员怎么才能消除初次拜访客户的恐慌心理

1、销售人员怎么才能消除初次拜访客户的恐慌心理

1.首先要有自信心

自信是成功的基础，自信是激发前进的动力，生活中的很多失败，不是因为能力不济而是因为自信心不足。培养自信心，首先要努力学习业务知识，其次要经过职场的不断锻炼，最后还要明白自信不是自高、自大、自命清高。

2.较强的语言表达能力和一定的沟通技巧

业务员在向客户介绍企业和产品情况时，需要有出色的口头表达能力和语言组织能力，并运用一定的沟通技巧，让客户对你的谈话、对你的产品感兴趣，有与你沟通的欲望，让你的销售工作进展顺利。

3.良好的个人形象

这里的个人形象不是单纯的指长相，而是指一个人的整体精神面貌。让客户接受你的产品和你的销售建议，首先要要让他们接受你这个人，也就是说推销产品首先要推销自己，给他们一种礼貌、诚实、干练的个人形象。

4.专业的知识和上进的工作态度

业务员只有将自己的产品特点和优势熟记，才能在销售工作中做到游刃有余。另外，要有强烈的上进心，现在有些人对自己的生活现状充满了满足感，对生活采取消极的“守”的态度。作为业务员决不要有满足的思想观念，要敢于超越自我，提升自己的发展空间。

先把自己的专业知识背熟。见的客户多了自然就没有了恐惧心理。

找个人带下最好

客户见多了就好点了

大方点 就像对待你的朋友一样，不要把客户方的位置太高了

那样你不好与他相处，因为你也厚接触的客户部一定是什么身份

2、如何应付业务时见客户的紧张心理?

多去和陌生人聊天~！增加自己的信心

去书店找点励志类的书来看就行了.

多照着镜子联系一下

3、面对客户,如何刻服恐惧心里?

嗯，这个主要以经验为主，增加自信心 和把态度放的自然一些 放开 会就好的了哦~~嘻嘻

4、面对新客户紧张怎么办?

你对自己产品熟悉不，如果不熟悉那么你紧张很正常的。因为你怕回答不了客户的疑问，就像我没在斯媚尔公司销售美容仪器一样，当时对产品都不熟悉，人家客户问，自己无法回答，自然产生自卑心理。而无法回答又害怕顾客流失，自然就导致了紧张的。

多多练习，提高心理素质！在大的客户他也是普通人。并没有多双翅膀能够飞翔。真诚沟通、真心付出！用心去交流。坚持做好自己。懂礼貌，多说一些带询问性的话语，比如“您看这样行吗？”“你觉得好吗”。等让客户觉得你是在为他着想。做到像老朋友一样，那你就不会紧张了，生意也做好了！

不要考虑太多，把客户当做朋友一样对待，就不会那么紧张了。

人就是磨炼出来的，给自己打气，有信心就能做好，祝你好运