工装客户的心理需求有哪些，作为一名家装业务员,如何把握客户的心理以及客户的心理会有哪些-...

1、作为一名家装业务员,如何把握客户的心理以及客户的心理会有哪些-...

首先要知道，中国人都是想以低廉的价格买到质量好的产品，但是价格太低别人也会怀疑你的产品质量问题，同比心，如果你是客户，一个业务员要想让你购买或成交，你会是什么样的心里。还有就是多听少说，来以静制动。天下之大什么人都会有的。

个人经验：如何把握客户心理

家装客户一般都比较关心的问题大致几点

1、公司的背景及实力、保障。

2、前期的设计理念，设计能力、设计作品案例。

3、施工队的规模，可否提供样板房参观，展示施工工艺。

2、做装修,怎样才能更好的掌握客户的心理哦?

1、博得客户的信任。这点非常重要，客户对你产生信任，意味着你的话有着很大的影响力接下来的沟通将会非常容易。

2、了解客户的意图。客户分为几种：有钱不在乎多花的，着重在设计、效果、风格方面沟通，不要提装修款的事，设计风格一般为豪华；有钱但不想多花的，可从简约设计风格入手，适当降低预算，当然设计还是首要考虑的；不是很有钱但又要装出好的效果的，对此种情况要设计、预算齐头并进，但侧重点是预算；经济能力有限但又想装修的，对此着重从质量、预算沟通，设计只是其次。

3、推销你的公司。让客户打消对于公司的不信任感，这点，可从质量、信誉、服务、售后等方面入手。

4、详尽仔细的讲解。要求整个沟通过程中的讲解，尤其是涉及专业知识的讲解要尽可能细致，这样客户更能够信服你。

5、促成。适时提出让客户交纳设计定金，如果客户拒绝，可对之前的沟通进行补充，带领客户观看施工现场等方式进一步拉近客户的距离。

当然，在谈单时，还要具备良好的心理素质，要不亢不卑，把客户当成你的朋友，无话不谈，什么题材的话题都可以拿出来讨论，感觉你博学多才，值得信任。眼神也很重要，用你的眼神去打动客户，让他看到你眼神中的真诚。说话的语气要和气有感染力和亲和力。记着，要时刻保持你的笑容，让沟通在愉悦的气氛中进行。另外，你的谈话还要有适当的手势配合，会起到强化你语气的作用。

总之，只要签单了，你就成功了

察言观色

将心比心

3、工装装修有什么需要注意的?

工装装修不仅要满足个人的审美需求，还要注意其使用性能、广告效益等，装修时应该注意以下几个方面：

1、店面门头

门头是第一时间吸引顾客注意力，讲究颜色及尺寸比例，考虑与企业品牌形象设计要求的颜色是否匹配，标志与门头的大小关系是否协调。

2、门面与店内通道

具有开放感的门面容易吸引顾客,使用玻璃门，玻璃窗提高诱惑性。

3、分类格局

好的格局，会让顾客舒服，感觉与产品的距离更近，而产品分类分区展示是格局中的重点，各区域间的位置布局和逛起来的舒适程度将影响客户心理。

4、室内e68a847a686964616f31333433626439颜色

装修颜色的个性化会让你更加区别于别的店面，让店面更加的突出和引人注目。如果品牌的主色调被合理的应用在店面的话，这种设计将更加实用，也能充分体现企业品牌内在品质和文化。

5、灯光与灯具

根据人机学原理，人的观展具有向光性，因此应合理布置店内各区域光线的明暗，以引导顾客选购。此外，各区域间的灯光应尽量单独控制，灯具以节能灯为主，做到节能省电节约成本。

6、企业形象背景及POP广告位置

形象背景最好设置在店面入口看得到的居中位置，突出企业形象，让顾客更有被尊重的感受。所有的格局定下来之后，别忘记留一点位置给做POP广告，可以在转角位置，洽谈区边上，或死角闲置面等。这样，产品的整体形象将更加全面。

7、装修施工队

再好的材料，没有精细的做工和质量的保障，也是徒然。因此选择有经验的正规的装饰公司是必然的。只有努力在装修前做好周密计划和准备的工作，才有机会把店面装修做的更好，达到吸引客户和扩大营业额的目的。

万阖云天装饰拥有专业的设计团队、施工团队、国内外一线品牌主辅材直采渠道等，能为客户提供多种规格的定制装修服务，充分满足您的个性化需求。

工装装修风水要注意什么： 1.店面门头 门头是第一时间吸引顾客注意力，并告诉顾客什么样的企业形象，店内销售的是什么产品。门头大概分两部分，一是设计部分，讲究颜色及尺寸比例，考虑与企业品牌形象设计要求的颜色是否匹配，标志与门头的大小关系是否协调;另一部分是用料部分，简单的喷绘是小公司的作为。 2. 门面与店内通道 具有开放感的门面容易吸引顾客,使用玻璃门，玻璃窗提高诱惑性。店内主通道宜宽不宜窄，让顾客进入主通道，就能明确了解本案的特长。 3.分类格局 好的格局，会让顾客舒服，感觉与产品的距离更近，而产品分类分区展示是格局中的重点，各区域间的位置布局和逛起来的舒适程度将影响客户心理。 4.室内颜色 装修颜色的个性化会让你更加区别于别的店面，让店面更加的突出和引人注目。如果品牌的主色调被合理的应用在店面的话，这种设计将更加实用，也能充分体现企业品牌内在品质和文化。 5.灯光与灯具 根据人机学原理，人的观展具有向光性，因此应合理布置店内各区域光线的明暗，以引导顾客选购。此外，各区域间的灯光应尽量单独控制，灯具以节能灯为主，做到节能省电节约成本。

4、什么是工装?在哪有买?

“工装”即生产过程工艺装备：指制造过程中所用的各种工具的总称。包括刀具/夹具/模具/量具/检具/辅具/钳工工具/工位器具等。

分类：工装分为专用工装/通用工装/标准工装(类似于标准件)。

另解：工程装修 工程装潢 工程装饰等

江、浙、沪一带简称“工装”。

应用范围

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设计要点

职业性

工装设计的原则首先是有明确的针对性：针对不同行业，同一行业不同企业，同一企业不同岗位，同一岗位不同身份、性别等等。针对性的设计不同点归纳为什么人穿、穿用时间、穿用地点、为何穿、穿什么。

什么人穿，在狭义上是指在规定时间内到自己供职的地点去工作或从事公务活动的一部分人，在广义上是指较为不明确的被分后的一部分消费群。这里的“人“在工作服上表现为一个群体．一个部分．一个阶层，其工作特性．个人与群体风格．生理与心理需求．政治经济地位．文化素养等，至于设计要求具体而各异。时间与地点则是职业的大环境与小环境因素，时间有春夏秋冬，白天与夜晚之别，地点则表现为地域性的大环境与具体工作时的小环境。

经济性

除了少数价格贵的工作服，如特定的礼仪服．特种服外，大多数要求其具有合理的价格性能比，即与设计选用的面料档次．款式复杂程度．工艺制作难度等方面综合相比。

在同等的美感与功能前提下，设计工作服要尽可能降低成本，从款式．材料．制作的难易．服装的结构等细处着眼。

审美性

工装的审美性由服装的精神性这一共性决定。工作服因方便工作而制作。在审美性上的制作工艺尤为重要。

功能性

工装可以根据自己的公司情况，选定款式面料如：建筑公司，应该选用耐磨性面料；电子公司，应该选用防静电面料。

工装在定制时就应该选好面料，选好适合自己公司的服装，才能达到最佳是实用性。

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工装作用

工装是为工作需要而特制的服装。根据客户的要求，结合职业特征、团队文化、年龄结构、体型特征、穿着习惯等，从服装的色彩、面料、款式、造型、搭配等多方面考虑，提供最佳设计方案，为顾客打造富于内涵及品位的全新职业形象。

其实，穿工装有一种心理暗示的作用，那就是现在已经是上班时间，你所有的与工作无关的事情就要放下，在外面的所有不愉快也要忘记，你要全身心地投入到工作中来。这种心理暗示是很重要而必要的，我们回到家穿上睡衣，或躺或卧都很舒服，但是如果穿上晚礼服你还会那么随意吗？除了这种心理暗示还有很多种，比如上班打卡，很多时候并不一定就是为了考勤的需要，而是告诉你从打过卡后，你就算进入工作时间了。还有办公桌椅，办公用品等等，都有这种暗示的作用。

工装还有一种作用，就是展现统一的美。有人会说，有个性才叫美，统一有什么美的？我想讲这样话的人一定是受西方思想影响较重的人，在东方，往往以统

一、整齐、对称为美，试想，为何国庆阅兵的时候，那些仪仗队的战士不但统一着装，就连身高、体形都有严格的标准，行动就更不用说了；我们国家的建筑物也好、修饰物也好，都是对称的，这就是我国的审美观。

还有的工装有宣传的意思，例如很多服务行业的员工都穿着印有本公司LOGO和字号的服装，走到哪里都是一个流动的广告。

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工装尺寸表

单位:尺

冬装茄克: 上 衣 裤 子

肩宽 身长 胸围 袖长 腰围 臀围 裤长

160 S 1.3 1.95 3.2 1.62 2.0~2.2 3.2 2.9

165 M 1.4 2.0 3.4 1.67 2.2~2.4 3.35 3.0

170 L 1.48 2.1 3.6 1.72 2.4~2.6 3.48 3.1

175 XL 1.56 2.15 3.8 1.77 2.6~2.8 3.6 3.2

180 XXL 1.62 2.2 4.0 1.82 2.8~3.0 3.72 3.3

185 XXXL 1.7 2.25 4.2 1.87 3.0~3.2 3.84 3.4

夏装茄克: 上 衣 裤 子

160 S 1.2 1.90 3.0 0.67 1.9~2.1 3.0 2.9

165 M 1.3 1.95 3.2 0.67 2.1~2.3 3.2 3.0

170 L 1.38 2.0 3.4 0.68 2.3~2.5 3.35 3.1

175 XL 1.46 2.1 3.6 0.7 2.5~2.7 3.48 3.2

180 XXL 1.54 2.15 3.8 0.74 2.7~2.9 3.6 3.3

185 XXXL 1.62 2.2 4.0 0.74 2.9~3.1 3.72 3.4

单位:厘米

冬装茄克: 上 衣 裤 子

肩宽 身长 胸围 袖长 腰围 臀围 裤长

160 S 4.1 65 106.6 54 66.6~73.3 106.6 96.6

165 M 46.6 66.6 113.3 55.6 73.3~80 111.6 100

170 L 49.3 70 120 57.3 80~86.6 116 103.3

175 XL 52 71.6 126.6 59 86.6~93.3 120 106.6

180 XXL 54 73.3 133.3 60.6 93.3~100 124 110

185 XXXL 56.6 75 140 62.3 100~106.6 128 113.3

夏装茄克: 上 衣 裤 子

160 S 40 63.3 100 22.3 63.3~70 100 96.6

165 M 43.3 65 106.6 22.3 70~76.6 106.6 100

170 L 46 66.6 113.3 22.6 76.6~83.3 111.6 103.3

175 XL 48.6 70 120 23.3 83.3~90 116 106.6

180 XXL 51.3 71.6 126.6 24.6 90~96.6 120 110

185 XXXL 54 73.3 133.3 24.6 96.6~103.3 124 113.3

可以去淘宝看看有没有卖