西方管理心理学发展的主要阶段及其案例分析

导读：本文讲述了西方管理心理学的发展历程以及两个管理心理学案例分析。第一个案例是以泰勒为代表的经典科学管理理论阶段，发生在1900年至1927年。第二个案例是以霍桑试验开始的人际关系理论，发生在1927年至1965年。第三个案例是以权变态度和方法看待待人及其管理心理和行为，发生在1965年至现在。如下为有关西方管理心理学发展的主要阶段及其案例分析的文章内容，供大家参考。

1、西方管理心理学的发展主要经历了哪几个阶段

西方管理心理学家把

20、 世纪以来管理心理学的发展分为三个阶段：以泰勒

为代表的经典科学管理理论阶段（

1900、 ——

1927、 ）

:

以霍桑试验开始的人际关系

理论以及后来的

X

理论——

Y

理论阶段（

1927、 ——

1965、 ）

：以权变态度和方法来

看待人及其管理心理和行为的现阶段（

1965、 ——现在）

2、求两个amp;quot;管理心理学案例分析amp;quot;1500字左右

1.张勇是一家大型电脑制造企业的预算和计划部的主管,下辖11位会计人员。虽然这些都没有会计学历，但是他们可以熟练地处理各种记录和数据。他们的基本工作是为营业部准备预算计划和分析。输入的数据来自于各部门和公司记录。张勇依据兴趣和技能来为会计人员分配工作。某些项目由于声望、挑战、与他人接触和其它因素，而比其它项目更受员工的欢迎。所以，有时会计人员之间就会因为谁来承担这些项目而发生争执。李萍就是其中一为特别敏感和经常抱怨此事的员工。nbsp;有一次，张勇接受到一份很好的项目，并将它安排给一位叫王超的员工。李萍则表现出特别愤怒，因为她认为该项目应该由她来做，她回到座位上，将她当时的工作收集在一起，扔到办公桌一边，然后从桌子上拿起一本书高声朗读起来。因为所有的会计人员都在一起办公室，所以大多数人都发现了她的行动。她大声叫到：“这里没有人给我安排过一份好的工作。”所有人都听到了。nbsp;张勇听到了李萍的声音，他从座位向外望去，发现了正在发生的一切。张勇相当生气，但是他坐在原位思考了5分钟，他应当做什么？nbsp;1）假设你是张勇，你该怎么做？nbsp;2）在解决这一件事件中，你考虑了哪些因素？那要看谁的能力强了,就同1L说的“公平公正的处理“,有能力的人就用.让他们公平竞争这个项目.nbsp;但我与1L不同的地方是“如果她做的好，下次就轮给王超，这叫不偏私“我觉得如果这次她做的好就应该一直让她做下去,这世界就是这么真实.否则她肯定会想:为什么?我都做的这么好了为什么还....?!“nbsp;王超又会想:“这公司也就这样了,不好好竞争也没关系,反正下次轮到的是我.nbsp;(心理题目就是要分析别人的思想,再加以判断)nbsp;希望能对您有所帮助,谢谢!2.贾厂长的困惑nbsp;贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的。他原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行为排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。贾厂长到任不久，就发现硼有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。nbsp;他终于选中一条。原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他觉得这规定貌似公平，其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有一个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或入园，有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在浦东，要摆渡上班。碰上塞车停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。他们想迁来工厂附近，无处可迁；要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。所有这些，使迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。nbsp;有的干部提醒他，莫轻举妄动，此禁一开，纪律松驰，不可收拾；又说别的厂还没有考勤钟，迟到一次扣10元，而且是累进式罚款，第二次罚20元，第三次罚30元。我厂才扣1元，算个啥？nbsp;但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为一元钱虽少，工人觉得不公，气不顺，就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日塌，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由。这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。nbsp;不过贾厂长又补充道：“迟到不扣奖金，是因为常有客观原因。但早退不可原谅，因为责在自己，理应生罚；所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金！”这有时等于几个月的工资啊。贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理，但工人们却反应冷淡。nbsp;新厂规颁布不久，发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。人事科请示怎么办，贾厂长断然说到：“照厂规扣她们半年奖金，这才能令行禁止嘛。”于是处分的告示贴了出来。次日中午，贾厂长偶过厂门，遇上了受罚女工之一的小郭，问她道：“罚了你，服气不？”小郭不理而疾走，老贾追上几步，又问。小郭悻悻然扭头道：“有什么服不服？还不是你厂长说了算！”她一边离去一边喃喃地说：“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子？”nbsp;贾厂长黯然。他想：“他是男的，怎么会去过女澡堂？”但当天下午

3、如何理解中国文化与管理心理学的关系

管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学（涵盖管理心理学）。管理心理学是研究组织管理过程中人们的心理及行为现象、心理过程及其发展规律的科学（属于管理学的组织行为学范畴）。 管理心理学的主要目的就是通过各种不同层面的研究和手段，提高组织的管理水平、对组织成员能够进行适当的激励与教育，最终促进生产效率。围绕了这个前提，管理心理学的精髓理论主要可以由五大块来认识：

1、对人性的认识。不同的人性观决定了管理的理念和方法。在管理心理学中主要包括经济人的观念（X理论）、自我实现人的观念（Y理论）、复杂人的观念（超Y理论）、社会人的观念和文化人的观念（Z理论）。针对不同的员工、不同的人性认识，选择匹配的人性观念，也是能够正确开展领导工作的前提；

2、组织的建构。包括组织结构的设计、组织文化和发展的规划等等，这是一个有形组织能够生存与发展的主要基础。根据不同的组织类型选择不同的组织结构，规划组织的有形与无形文化和发展前景，是组织能够正常运转的重要关键；

3、组织的激励。即如何通过各种手段来提高员工的工作效率。包括内容型激励、过程型激励、行为修正型激励以及一些其他的激励手段，也就是从激励的要素（比如关注员工的需要）、激励的过程（比如激发其动机）、行为的塑造与引导（通过奖惩改善其行为）等多个角度来促进工作的积极性、提高工作的效率；

4、组织的领导。即作为组织的管理员如何领导组织更好地发展并实现目标的过程。包括关注于领导的特质（特质型领导理论）、领导行为的建立（领导行为理论）、领导过程中的随机应变（权变型领导理论），以及领导方式和个性化的差异（领导风格理论）等不同的方面来关注领导工作，以提高管理的效率；

5、其他相关的心理理论。这里主要涉及到的是其他心理学分支与管理学相关的一些理论，比如普通心理学中的动机理论、社会心理学中的态度理论、人格心理学中的不同学派理论等等。这些既是管理心理学本身必然涉及到的知识点，也是针对未学习过其他基础心理学科的人能更好掌握管理心理学的前提。

4、管理心理学实验报告

你先把实验数据打在Excel上。分为实验次数、错误次数、实验时间三项。然后插入图表，选择折线图。数据区域第一个错误曲线表（选择实验次数和错误次数两行数据）第二个时间曲线（选择实验次数和实验时间两行数据）。然后在系列选项中删除一个选项（系列1还是系列2）你自己根据你的图来决定。 最后横坐标是试验次数 纵坐标是（错误次数或者实验时间）

大概就是这样的，希望你能明白哈~

5、研究管理心理学有何现实意义？

理论意义：不断完善自己的方法底细和知识体系，将教育管理心理学的研究成果在管理实践中加以应用，并在实践中检验，促进学科进一步发展，拓宽心理科学视野②有利于观察和判断教育工作者的心理活动及其发展变化，能有预见性和针对性处理好教育管理过程中人与人、人与事的矛盾，提高教育管理工作的效率；有利于改革教育管理工作，使教育管理工作适应新的发展和需要；有利于加强教育管理者的自身教育，培养和调节教育管理者的个性优秀品质，提高教育管理工作的科学水平.

实践意义：

①研究教育管理心理学有利于观察和判断教育工作者的心理活动及其发展变化，能有预见性和针对性地处理好教育管理活动中人与人之间、人与事之问的矛盾，提高教育管理工作的效率。

②研究教育管理心理学有利于改革教育管理工作，使教育管理工作适应新时期的发展和需要，为社会主义现代化的教育事业做出新的贡献。

③研究教育管理心理学，有利于加强教育管理者的自身教育，培养和调节教育管理者的个性优秀品质，提高教育管理工作的科学水平。

6、心理因素对企业管理的作用及对策

影响心理因素的原因有很多，比如工作环境、工作气氛、家庭背景、身体状况等。对于一个企业而言，员工的心理因素可直接影响的工作效率、工作质量、工作的发展状况等；现在的企业很少考虑员工的心理因素，有点企业未能给员工创造一个好的、舒适的工作环境；有的为完成工作任务加班加点不顾员工的身体状况而搞疲劳战术，有点企业未把职工当作自己的赚钱工具，只知道利用而未充分尊重体贴职工。基于这些，建议企业首先充分考虑给职工一个舒适、温馨、优雅的工作环境，其次是在心理上尊重体贴职工。

7、1、管理心理学具有什么样的学科性质？它与其他学科的关系怎样？

1、管理心理学是一门综合运用管理学、心理学、行为学、社会学、生理学的基本理论来研究组织中的人或群体的心理行为活动规律、人际关系以及人的积极性，借以解释、预测和激励组织中人的行为，以达到提高工效为目的的综合性科学。

与普通心理学：基础理论与具体应用的关系。普通心理学是核心基础科学，而管理心理学是边缘应用科学。

与工业心理学：工业心理学的发展方向必然涉及到管理心理学的研究，管理心理学也需要工业心理学的研究内容和成果予以丰富和补充，二者互有渗透互相交叉。

与社会心理学：社会心理学在企事业管理中的运用也就是管理心理学的基本内容。社会心理学是以人在社会活动中心理为对象。主要是人与人之间的人群心理。

与组织行为学：管理心理学——心理因素，组织行为学——行为因素；二者的研究内容存在重复交叉现象。行为是心理外化出来。研究人的心理活动是通过研究人的行为来实现的。而研究人的行为不可能不研究人的心理活动。

主要研究组织中的个体、群体、组织、领导在管理活动中的心理现象及其规律。

（1）研究管理的“心理”现象与规律，而不是研究“管理”本身，从而划清了与管理学的界限。管理心理学以研究人为中心，重点是心理分析（要管理人必须管理其心），这也是这门学科在研究内容上的质的特殊性。

（2）研究“管理”的心理现象与规律，即研究“管理状态下的人”的心理现象与规律，从而划清了与普通心理学、教育心理学的界限。

（3）管理心理学包含了三个层面的研究：个体、个体所在的群体，以及群体所在的组织。它既着重研究个体的管理心理特征，也分析群体乃至整个组织的“行为”，进而寻求有效管理的关键心理学条件与途径。

8、管理心理学面临哪些机遇和挑战啊??

21世纪管理心理学面临的挑战

•

一、经济全球化对管理心理学研究的影响。

• 在经济全球化的冲击下，各个国家、民族之间经济与

• 文化的交流更加频繁和广泛。要求管理心理学更加重视跨

• 文化研究，学会了解不同国家和民族的心理与心理特征，

• 道德规范，跨文化的道德心理问题，尊重不同的价值观。

• 目的：实现管理的国际化与本土化的有机结合。

•

二、高新科技，特别是信息技术的发展，对组织

• 心理学研究的影响。

信息技术的发展，使地球正在变小，组织结构

正在发生重大变化。

Œ 简单化，分力化组织结构 组织的管理层次减

少，更趋扁平化，横向、纵向分离及决策分散化。

 弹性化组织结构 组织结构更富有弹性，临时

• 工增加，固定工减少，人员更加一专多能。

Ž 网络化，虚拟化组织结构 部门之间，通过协

• 作，共同经营，运用计算机信息手段进行有机的

• 控制。

9、管理学为什么需要心理学知识？

我们有上管理学的课，管理学其实简单讲，就是正确的做事，做正确的事。它的对象是人，我们要么成为管理者，要么成为被管理者。就像马斯洛需要层次理论那样，是关于人的需求的。心理学也是以人为对象的。所以有心理学的知识会对管理有帮助。通常出色的管理者都是情商高的人，而情商高的人其实比较会运用心理学技巧的人。两门学科是相辅相成的。

10、研究管理心理学有何现实意义？

理论意义：不断完善自己的方法底细和知识体系，将教育管理心理学的研究成果在管理实践中加以应用，并在实践中检验，促进学科进一步发展，拓宽心理科学视野②有利于观察和判断教育工作者的心理活动及其发展变化，能有预见性和针对性处理好教育管理过程中人与人、人与事的矛盾，提高教育管理工作的效率；有利于改革教育管理工作，使教育管理工作适应新的发展和需要；有利于加强教育管理者的自身教育，培养和调节教育管理者的个性优秀品质，提高教育管理工作的科学水平.

实践意义：

①研究教育管理心理学有利于观察和判断教育工作者的心理活动及其发展变化，能有预见性和针对性地处理好教育管理活动中人与人之间、人与事之问的矛盾，提高教育管理工作的效率。

②研究教育管理心理学有利于改革教育管理工作，使教育管理工作适应新时期的发展和需要，为社会主义现代化的教育事业做出新的贡献。

③研究教育管理心理学，有利于加强教育管理者的自身教育，培养和调节教育管理者的个性优秀品质，提高教育管理工作的科学水平。