心理契约一般形成于哪个阶段,什么是心理契约
1、企业文化的演绎经过哪几个阶段?各有什么特点
企业文化的变革分为五个阶段:需求评估、解冻、变革、评价、冻结。
1、需求评估:这一阶段需要外部专家对现存的文化进行诊断,因为企业内的成员不可能对他们的文化做清楚和无偏见的分析。主要任务是收集数据、分析测定现存企业文化的现状及其与向往状态的差距。它如实反映了企业环境中的现状,提供了企业在为达到目标工作状态这一过程中有利的和不利的事物基线。企业文化变革的方向则体现在企业目标和如何实现这些目标中。需求评估是企业明白为达到目标需要加以改变的范围和需承担的义务,确定并公布企业环境中积极的方面和有必要加以保持的方面,承认并解决企业文化中形成的障碍。
2、解冻:打破已有的行为方法和程序,引导人们关注这些固定程序,在需求评估的基础上,告诉人们为何要发生变革。人们除需要知道变革的内容还要确切的知道为何要发生以及它会在协作、成果等方面如何的对他们形成期望。人们只有在接受了变革的需求,才能自觉的加入到变革中来,成为变革聪明的支持者和贡献者。
3、变革:一旦现有的行为模式被解冻,就可以实施变革的过程了。企业文化的转变是企业管理制度、风格和共有价值观的重塑过程,是在高层管理者的领导支持下,全员积极参与,更新观念和行为。员工与企业重建心理契约的过程,该过程与企业文化的形成相似。
4、评价:评价和衡量对企业文化的变革至关重要。评价不仅是用作衡量成果的重要手段,本身也是一种干预手段,是人们了解企业通往成功的过程中取得的进步以及企业如何正在取得进步。对于成果,评价起到巩固提高的作用;而对于失误部分,起到纠正指导作用。
5、冻结:这是使行为稳定,保证人们有效运作的手段。如果个人或企业处于不断的变化状态下,宗旨和目标是无法实现的。这就需要将变革产生的好的方法、行为稳定下来,固化为企业整体的心理程序,成为新的企业文化的组成部分。冻结,是变革后企业文化的形成。
2、综合指数中同度量因素的所属时期一般是在?A.编制数量指标综合指数...
根据一般原则,在编制数量指标指数时,把质量指标作为同度量因素固定在基期;在编制质量指标指数时,把数量指标作为同度量因素固定在报告期。
所以A是错的,B是对的。
B 是错误的,A 是正确的。同度量因素固定的一般方法是:①编制质量指标综合指数,作为同度量因素的数量指标固定在计算期上;②编制数量指标指数,作为同度量因素的质量指标固定在基期上。编制综合指数,作为同度量因素的指标应该固定在哪个时期,要根据编制指数的具体任务以及指数式的经济内容来决定。以经济内容为依据,确定综合指数中的同度量因素所属时期,具有一般应用意义。同度量因素时期确定的一般方法是:编制质量指标综合指数应以计算期的数量指标为同度量因素,说明在计算期实际条件下,此指标的变动对现实造成的影响具有实际意义。编制数量指标综合指数则应以基期的质量指标为同度量因素。说明在质量指标保持不变的水平时,数量指标的动态变化。在计算某一种综合指数时,分子与分母的同度量因素的数值必须是同一时期的。选择不同时期的数值作为同度量因素,结果是不同的,经济意义也不相同。统计指数编制中能使不同度量单位的现象总体转化为娄量上可以加总,并客观上体现它在实际经济现象或过程中的份额这一媒介因素,称为同度量因素。一般情况下,编制数量指标综合指数时,应以相应的基期的质量指标为同度量因素,而编制质量指标综合指数时,应以相应的报告期的数量指标为同度量因素。同度量因素:使若干由于度量单位不同不能直接相加的指标,过度到可以加总和比较而使用的媒介因素同度量因素 是指批发不能相加的总体过渡到能够相加的总体的因素。为了计算总指数,必须把不能同度量的单位变为可以相加的指标,变成可以相加指标的关键是求出同度量因素。这个因素可以根据有关的经济方程式来确定,如:
单位产品价格×产品产量=产品产值p×q=pq单位产品成本×产品产量=总成本z×q=zq在以上方程式的右边,是经过同度量因素的作用,而可以相加或合并的总体。上面方程式左边第一个乘数为质量指标,第二个为数量指标。如果要计算数量指标指数(如产品产量),那么就可以用以上方程式的第一个乘数(如价格单位产品成本)作为同度量因素,即由于价格或单位成本的作用,使得不能相加的各种产品的产量变成了可以相加价值指标;对于质量指标指数可以采用数量指标为同度量因素。在计算总指数过程中,同度量因素除了首先起着同度量的作用外,同时还起着权数的作用。
3、推荐心理契约方面的经典书籍
心理学
《大学心理素质教育》 《心理学与人力资源管理
《旅游心理学》 《组织和心理契约》
《人的行为与组织管理》 《异常与临床心理学》
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