马斯洛需求理论的主要内容、核心观点及产生年份

导读：文章介绍了马斯洛的人本主义心理学思想和需求层次理论。他认为人类动机是由多种不同性质的需求所组成，包括生理需求、安全需求、爱与归属需求、尊重需求和自我实现需求等七层。这些需求是分层次递升的，较低的需求只有满足较低层次的需求后，才能考虑满足更高层次的需求。马斯洛认为，需求的层次不仅决定了个人的成长发展，也影响了个人的身心健康。如下为有关马斯洛需求理论的主要内容、核心观点及产生年份的文章内容，供大家参考。

1、马斯洛 需求理论

马斯洛的人本主义心理学思想，主要载于他 1954 年出版的《动机与个性》一书。惟他所指“动机”一词，并非如一般所持“动机是促发行为的内在力量”的说法；他所说的动机，是指人性本质中的善根。动机像一棵大树的种子，在长成大树之前，种子之内已蕴藏了将来成长为一棵大树的一切内在潜力。人类的动机也就是个人出生后一生成长发展的内在潜力。因此，马斯洛的动机理论亦即其人格发展理论。马斯洛在该书中，将动机视为由多种不同性质的需求所组成，故而称为需求层次论（need - hierarchy theory）。1954 年他在书中将动机分为 5 层：生理需求（psysiological needs）、安全需求（safety needs）、爱与归属的需求（love and belonging needs）、尊重需求（esteem needs）、自我实现的需求（self - actulization needs），1970 年新版书内，又改为如下之 7 个层次：

1.生理需求（physiological needs），指维持生存及延续种族的需求；

2.安全需求（safety needs），指希求受到保护与免于遭受威胁从而获得安全的需求；

3.隶属与爱的需求（belongingness and love needs），指被人接纳、爱护、关注、鼓励及支持等的需求；

4.自尊需求（self - esteem needs），指获取并维护个人自尊心的一切需求；

5.知的需求（need to know），指对己对人对事物变化有所理解的需求；

.6美的需求（aesthetic needs），指对美好事物欣赏并希望周遭事物有秩序、有结构、顺自然、循真理等心理需求；

7.自我实现需求（self - actualization needs），指在精神上臻于真善美合一人生境界的需求，亦即个人所有需求或理想全部实现的需求。

各层需求之间不但有高低之分，而且有前后顺序之别；只有低一层需求获得满足之后，高一层的需求才会产生。但仍然有可能出现意外。例如：创造性的人的创造驱力；比任何其它需要都更为强烈，也有些人的价值观和理想是如此强烈。以致宁愿死也不放弃他们。

七层需求分为两大类，较低的前四层称为基本需求（basic needs），较高的后三层称为成长需求（growth needs）。基本需求有一共同性质，为均系由于生理上或心理上有某些欠缺而产生，故而又称匮乏性需求（deficiency needs）。 较高层次的需求是后来才发展出来的，就像生物的进化一样； 需求的层次愈高，其完全存在的可能性较低，这种需求容易消失，同时相伴的酬赏延迟也较没关系； 生活在高需求层次的人意味着其物质性的事物较充分，较长寿，较少生病，睡得较好，胃口较佳； 高层次的需求强度较弱； 高层次需求得来的满足是较为主观的，如非常幸福，心情十分平稳，内在生活非常富裕等； 当个人的环境（经济、教育等环境）较好时，个人较易满足高层次的需求； 当个人满足其高层次需求之后，个人愈可能接近自我实现的目标。

2、马斯洛需要层次理论的主要内容，和核心观点是什么？产生于那一年？

马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。将需求分为五种，象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。另外两种需要：求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。还讨论了需要层次理论的价值与应用等。

马斯洛需要层次理论的核心观点是个体成长发展的内在力量是动机。而动机是由多种不同性质的需要所组成，各种需要之间，有先后顺序与高低层次之分；每一层次的需要与满足，将决定个体人格发展的境界或程度。

3、马斯洛需求层次理论具体指的是什么？

具体指的就是马斯洛的需求三角，也就是人的需求优先级是按照：生理需求-安全需求-交际需求-尊重需求-自我价值实现需求，来排列的。一边情况下，这些需求都是按照由下到上的顺序逐级满足后，才追求上一层次的需求的。并且在追求上一层次的需求失败时，可能退回之前的需求进行自我补偿（最常见的就是想要获得别人的尊重失败，然后就找小伙伴诉苦这样的）。只有在追求自我价值实现的需求时，人会跳过其他需求（比如为了人生理想废寝忘食，为了保卫国家而牺牲生命等等）。

4、怎样理解员工“心理需求层次”，基础是什么？

美国心理学家亚伯拉罕?马斯洛阐述了人的基本需求可分为五个层次人的基本需求可分为五个层次，即：

①生理需求：饥饿、口渴等；

②安全的需求：感到安全、无忧无虑、没有危险；

③友爱和归属的需求：与别人交往、被接受、有所归属；

④尊敬的需求：得到承认、有能力的、达到目标；

⑤自我实现的需求：寻求自我成就和实现一个人的潜力。

在马斯洛看来，人类价值体系中存在两类不同的需求，一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动，称为低级需求和生理需求；一类是随生物进化而逐渐显现的潜在需求，称之为高级需求。

1.这五种需求像阶梯一样由低到高，但这种次序不是完全固定的，可以变化，各个层次之间区分并非严格，它的顺序并非适用每个人。

2.一个层次的需求相对地满足了，就会向高一层次发展，但有些人也

会停留在某一层次。这五种需求不可能完全满足，越到高层次，满足地越少。物质需求易于满足，精神需求不易满足。

3.同一时期内，可能同时存在几种需求，但每一时期内总是某种需求占支配地位。任何一种需求并不因为高层次需求的发展而告消失，而是相互依赖与重叠，高层次的需求发展和低层次的需求依然存在，只是对行为影响的比重减轻而已。

4.一旦某种需求得到了满足就不再是一种激励因素。

需求层次理论作为一种激励理论，在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律。人的意志行为开始于需求以及需求所引起的动机。因此，从研究需求着手探索激励措施，是符合人的心理规律的有效途径。需求层次理论为我们的企业管理提出了如何充分调动企业员工工作积极性的方向和内容，任何企业都应从物质和精神两个层面去满足员工的合理需求。然而人的需求会因为其所处的客观环境（因人、因时、因地而异）而有所不同，只有根据不同企业中不同员工的不同需求，针对性地采取不同地激励措施，才能取得预期的效果。

在“生理的需求” 层次，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求。一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣，他的主要动力是行到食物。即使在今天，还有许多人不能满足这些基本的生理需求。

管理人员应该明白，如果员工还在为生理需求而忙碌时，他们所真正关心的问题就与他们所做的工作无关。当努力用满足这类需求来激励下属时，基于这种假设，即人们为报酬而工作，主要关于收入、舒适等等，所以激励时试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇等来激励员工。

在“安全需求”层次,安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。和生理需求一样，在安全需求没有得到满足之前，人们唯一关心的就是这种需求。对许多员工而言，安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。主要受安全需求激励的人，在评估职业时，主要把它看作不致失去基本需求满足的保障。

如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要，他们就在管理中着重利用这种需要，强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业。如果员工对安全需求非常强烈时，管理者在处理问题时就不应标新立异，并应该避免或反对冒险，而员工们将循规蹈距地完成工作。

在“社交需求”层次,社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。当生理需求和安全需求得到满足后，社交需求就会突出出来，进而产生激励作用。在马斯洛需求层次中，这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。这些需要如果得不到满足，就会影响员工的精神，导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。

管理者必须意识到，当社求需求成为主要的激励源时，工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会，能够提供同事间社交往来机会的职业会受到重视。管理者感到下属努力追求满足这类需求时，通常会采取支持与赞许的态度，十分强调能为共事的人所接受，开展有组织的体育比赛和集体聚会等业务活动，并且遵从集体行为规范。

尊重需求：尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。有尊重需求的人希望别人按照他们的实际形象来接受他们，并认为他们有能力，能胜任工作。他们关心的是成就、名声、地位和晋升机会。这是由于别人认识到他们的才能而得到的。当他们得到这些时，不仅赢得了人们的尊重，同时就其内心因对自己价值的满足而充满自信。不能满足这类需求，就会使他们感到沮丧。如果别人给予的荣誉不是根据其真才实学，而是徒有虚名，也会对他们的心理构成威胁。

在激励员工时应特别注意有尊重需求的管理人员，应采取公开奖励和表扬的方式。布置工作要特别强调工作的艰巨性以及成功所需要的高超技巧等。颁发荣誉奖章、在公司的刊物上发表表扬文章、公布优秀员工光荣榜等用段都可以提高人们对自己工作的自豪感。

自我实现需求：自我实现需求的目标是自我实现，或是发挥潜能。达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人。解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处。要满足这种尽量发挥自己才能的需求，他应该已在某个时刻部份地满足了其它的需求。当然自我实现的人可能过分关注这种最高层次的需求的满足，以致于自觉或不自觉地放弃满足较低层次的需求。

自我实现需求点支配地位的人，会受到激励在工作中运用最富于创造性和建设性的技巧。重视这种需求的管理者会认识到，无论那种工作都可以进行创新，创造性并非管理人员独有，而是每个人都期望拥有的。为了使工作有意义，强调自我实现的管理者，会在设计工作时考虑运用适应复杂情况的策略，会给身怀绝技的人委派特别任务以施展才华，或者在设计工作程序和制定执行计划时为员工群体留有余地。

5、马斯洛需求层次理论？

马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。

马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。

6、马斯洛需求层次理论的需求层次如何区分

因为本人从事多年企业法务，在不清楚你说的设计具体是指哪一块的情况下，仅就马斯洛需求层次论对于设计人事制度方面的指导意义谈谈自己的看法

马斯洛需求层次论将人的需求分为五个层次，目的是通过客观的数据和指标将主观的幸福感数据化。现今中国贫富差距较大，不同层次的人才对于马斯洛需求层次论中涉及的五类层次有不同的要求，而根据马斯洛需求层次论便可以针对企业中不同层次的人群，有针对性的选择通过企业文化，薪酬制度实现其最需求的层次，以此用最低廉的成本实现员工最高的幸福感，从而激励人才，使人才留得住，有忠诚度，最后实现企业的人力资源战略目标。

现代企业的竞争分为高端和地段竞争，低端竞争竞争的是商品、服务，高端竞争竞争的人力资源，马斯洛需求层次论从人才需求角度给了人力资源制度构建的一个重要参考，提供了较为合理的人力资源制度的标准之一，结合360度的绩效管理将起到最大的作用。

在人力资源的几个重要模块中的具体运用上的意义：

1、招聘模块，马斯洛需求层次论为企业HR提供了一个从心理学角度分析应聘者是否符合企业人才战略要求的标准，HR可以以此作为参考在考察工作能力的同时，确认其心理需求是否将来会被企业满足，同时将可以大略分析应聘者上岗后的适岗性。

2、劳资模块，马斯洛需求层次论为企业提供了当发生劳资纠纷时如何运用心理学手段，针对性的通过满足员工的需求从而化解劳资纠纷的重要参考。以此预防和维护劳资关系。

3、薪酬模块，马斯洛需求层次论为企业提供了薪酬设计中关于如何区分管理人员、基层员工薪酬差别的重要参考，通过不同人才的需求，设计合理的薪酬制度，针对性的满足不同阶层人才的幸福感，以此实现薪酬制度的目的

4、绩效模块，马斯洛需求层次论通过为企业提供心理学上的参考，运用不同的层次人才不同的心理需求，针对性的以最小的企业成本设计最能满足员工需求的绩效管理制度，并在绩效管理运作过程中不断调整，从而达到最大的效益。

基本上就这些了，不知道对你有没有帮助

7、马斯洛层次需求有几个层次

马斯洛关于需要的理论导源于他对人类本质的两种假设。第一个假设认为人是一种“有欲求的动物”。人会不停地追求各种需要，只有在某种需要获得满足之后，动机才会自动消失，然后人再去寻求另一种动机的满足。马斯洛的第二个假设则是认为这些需要是有先后顺序的，这种顺序性正是需要层次论的最基本假定。1970年马斯洛提出人有两大需要系统，即基本需要和心理需要。

基本需要包括：

生理需要（即基本生物需要，如对粮食、水份、性、睡眠等的需要） 安全需要（如保持生命、财产、职业、心理等安全，免于恐惧的需要） 归属与爱的需要（如与他人交往、爱别人和接受别人爱、成立家庭、归属等需要） 尊重需要（如自重、被他人尊重、得到赞许等需要）心理需要包括：

认知需要（如认识、理解、说明等需要） 美的欣赏需要（如对顺序、对称等的需要） 自我实现的需要（如寻求自我满足、成就、发展最优潜能的需要）基本需要也称缺失性需要，是由低级到高级按层次排列的。马斯洛认为其中的低级需要未得到基本满足时难以产生高一级的需要。这类需要满足以后便停止需要。心理需要也称生长需要，特点是越满足，越产生更强的需要，而且并不存在严格的高低级关系。 一种分法是 七层

一种分法是 五层

8、心理需要的层次

心理学家马斯洛（Maslow,A.H.）认为，需要分五个层次：

1.生理需要：即是人对水、空气、食物、休息的需要，是维持个体身存的较低层次的需要。

2.安全需要：即是人对生命财产的安全、秩序、稳定，免除焦虑和恐惧的需要，它是在生理需要满足的基础上产生的。

3.爱和归属的需要：即是人要求与他人建立情感联系，如结交朋友、追求爱情的需要、隶属与某一群体并在群体中享有地位的需要，它是在生理和安全需要满足的基础上产生的。

4.尊重的需要：即是希望有稳定的地位，得到他人高度评价，受到他人尊重并尊重他人的需要，这种需要得到会增强信心，反之则会产生自卑感。 字串5

5.自我实现的需要：是指人希望最大限度发挥自己的潜能，不断完善自己，完成与自己能力相称的一切事情，实现自己理想的需要，这个需要是人类最高层次的需要。

9、马斯洛的需要层次理论？

（Abraham.h.maslow）提出，人有一系列复杂的需要，按其优先次序可以排成梯式的层次，其中包括四点基本假设： ?? 已经满足的需求，不再是激励因素。人们总是在力图满足某种需求，一旦一种需求得到满足，就会有另一种需要取而代之。 ?? 大多数人的需要结构很复杂，无论何时都有许多需求影响行为。 ??一般来说，只有在较低层次的需求得到满足之后，较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。 ??满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。 ?? ??马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。 ??生理需求：对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求。一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣，他的主要动力是行到食物。即使在今天，还有许多人不能满足这些基本的生理需求。管理人员应该明白，如果员工还在为生理需求而忙碌时，他们所真正关心的问题就与他们所做的工作无关。当努力用满足这类需求来激励下属时，我们是基于这种假设，即人们为报酬而工作，主要关于收入、舒适等等，所以激励时试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇等来激励员工。 ??安全需求：安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。和生理需求一样，在安全需求没有得到满足之前，人们唯一关心的就是这种需求。对许多员工而言，安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。主要受安全需求激励的人，在评估职业时，主要把它看作不致失去基本需求满足的保障。如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要，他们就在管理中着重利用这种需要，强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业。如果员工对安全需求非常强烈时，管理者在处理问题时就不应标新立异，并应该避免或反对冒险，而员工们将循规蹈距地完成工作。 ??社交需求：社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。当生理需求和安全需求得到满足后，社交需求就会突出出来，进而产生激励作用。在马斯洛需求层次中，这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。这些需要如果得不到满足，就会影响员工的精神，导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。管理者必须意识到，当社求需求成为主要的激励源时，工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会，能够提供同事间社交往来机会的职业会受到重视。管理者感到下属努力追求满足这类需求时，通常会采取支持与赞许的态度，十分强调能为共事的人所接受，开展有组织的体育比赛和集体聚会等业务活动，并且遵从集体行为规范。 ??尊重需求：尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。有尊重需求的人希望别人按照他们的实际形象来接受他们，并认为他们有能力，能胜任工作。他们关心的是成就、名声、地位和晋升机会。这是由于别人认识到他们的才能而得到的。当他们得到这些时，不仅赢得了人们的尊重，同时就其内心因对自己价值的满足而充满自信。不能满足这类需求，就会使他们感到沮丧。如果别人给予的荣誉不是根据其真才实学，而是徒有虚名，也会对他们的心理构成威胁。在激励员工时应特别注意有尊重需求的管理人员，应采取公开奖励和表扬的方式。布置工作要特别强调工作的艰巨性以及成功所需要的高超技巧等。颁发荣誉奖章、在公司的刊物上发表表扬文章、公布优秀员工光荣榜等用段都可以提高人们对自己工作的自豪感。 ??自我实现需求：自我实现需求的目标是自我实现，或是发挥潜能。达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人。解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处。要满足这种尽量发挥自己才能的需求，他应该已在某个时刻部份地满足了其它的需求。当然自我实现的人可能过分关注这种最高层次的需求的满足，以致于自觉或不自觉地放弃满足较低层次的需求。 自我实现需求点支配地位的人，会受到激励在工作中运用最富于创造性和建设性的技巧。重视这种需求的管理者会认识到，无论那种工作都可以进行创新，创造性 并非管理人员独有，而是每个人都期望拥有的。为了使工作有意义，强调自我实现的管理者，会在设计工作时考虑运用适应复杂情况的策略，会给身怀绝技的人委派特别任务以施展才华，或者在设计工作程序和制定执行计划时为员工群体留有余地。 ?? ??马斯洛需求层次理论假定，人们被激励起来去满足一项或多项在他们一生中很重要的需求。更进一步的说，任何一种特定需求的强烈程度取决于它在需求层次中的地位，以及它和所有其它更低层次需求的满足程度。马斯洛的理论认为，激励的过程是动态的、逐步的、有因果关系的。在这一过程中，一套不断变化的“重要”的需求控制着人们的行为，这种等级关系并非对所有的人都是一样的。社交需求和尊重需求这样的中层需求尤其如此，其排列顺序因人而异。不过马斯洛也明确指出，人们总是优先满足生理需求，而自我实现的需求则是最难以满足的。 ?? ??马斯洛的需求层次理论阐明人们究竟会重视那些目标，也说明了那些类型的行为将影响各种需求的满足，但是对为什么会产生需求涉及得很少。这些理论也指出，大多数人都存在着较高层次的需求，而且只要环境不妨碍这些较高层次的出现，这些需求就能激励大多数人。 ??许多的研究表明，高层管理人员和基本管理人员相比，更能够满足他们的较高层次的需求，因为高层管理人员面临着有挑战性的工作，在工作中他们能够自我实现，在另一方面，基本管理人员更多地从事常规的工作，满足较高层需求就相对困难一些。而且需求的满足根据一个人在组织中所做的工作、年龄、公司规模以及员工文化背景等因素的不同而有所差异。 ??生产指挥系统的管理人员在安全、社交、尊重和自我实现方面比科室人员感到更大的满足，双方在尊重和自我实现需求上的差距最大。 ??在尊重和自我实现的需求方面，年青员工（25或以下）的要求比较年长的员工（36或以上）更强烈。 ?? 低层次的管理部门和小公司的管理人员比在大公司工作的管理人员更易感到需求得到满足。 ??事实表明，个人和组织中的事件能够而且确实能改变需求。组织中的习惯做法会强烈地影响许多高层次需求的产生并给予满足。例如，根据过去胜任工作而给予的晋升能够激发员工的尊重需求。而且，随着管理人员在组织中的发展，安全需求逐渐减弱，而社交、尊重和自我实现的需求则相应增强。下面是需求层次理论的主要研究发现的概括： ?? 需求可以认为是个人努力争取实现的愿望。 ?? 只有满足较低层次的需求，高层次需求才能发挥激励作用。 ?? 除了自我实现，其它需求都可能得到满足，这时它们对于个人来说，重要性就下降了。 ?? 在特定时间内，人可能受到各种需求的激励。任何人的需求层次都会受到个人差异的影响，并且会随时间的推移而发生变化。