心理营销智库有哪些类型，哪些营销手段,利用了人的哪些心理特点

1、现在营销类的书那些好?

心理营销 营销大师

2、盘点:智库都有哪些类型

“国家队”：可直接参与政策制定，偏向战略性，比如说社科院等

学院派：科研水平高，是政府的储藏资源。比如说清华大学中国研究中心、复旦大学中国发展模式研究中心等

民间论坛和民间咨询公司以及平台：方式灵活，注重实践，多元化。比如各种正略、凯盛、大牛家、在行、人大经济论坛等。

你好！

“国家队”：可直接参与政策制定，偏向战略性，比如说社科院等

学院派：科研水平高，是政府的储藏资源。比如说清华大学中国研究中心、复旦大学中国发展模式研究中心等

民间论坛和民间咨询公司以及平台：方式灵活，注重实践，多元化。比如各种正略、凯盛、大牛家、在行、人大经济论坛等。

如有疑问，请追问。

3、市场营销怎么分类或包括什么内容

市场营销的种类：

1、整合营销传播

指将一个企业的各种传播方式加以综合集成，其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、公关等等，对分散的传播信息进行无缝接合，从而使得企业及其产品和服务的总体传播效果达到明确、连续、一致和提升。

2、数据库营销

以特定的方式在网络上或是实体收集消费者的消费行为资讯、厂商的销售资讯，并将这些资讯以固定格式累积在数据库当中，在适当的行销时机，以此数据库进行统计分析的行销行为。

3、网络营销

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

4、直复营销

是在没有中间行销商的情况下，利用消费者直接通路来接触及传送货品和服务给客户。

5、关系营销

在很多情况下，公司并不能寻求即时的交易，所以他们会与长期供应商建立顾客关系。公司想要展现给顾客的是卓越的服务能力，现在的顾客多是大型且全球性的。他们偏好可以提供不同地区配套产品或服务的供应商，且可以快速解决各地的问题。

6、绿色营销

是指企业为了迎合消费者绿色消费的消费习惯，将绿色环保主义作为企业生产产品的价值观导向，以绿色文化为其生产理念，力求满足消费者对绿色产品的需求所做的营销活动。

7、社会营销

是基于人具有“经济人”和“社会人”的双重特性，运用类似商业上的营销手段达到社会公益的目的；或者运用社会公益价值推广其商品或商业服务一种手段。

8、病毒营销

是一种信息传递策略，通过公众将信息廉价复制，告诉给其它受众，从而迅速扩大自己的影响。和传统营销相比，受众自愿接受的特点使得成本更少，收益更多更加明显。

市场营销的理念是有不同的类别的

1、生产观念：以企业增加生产为中心，生产什么产品就销售什么产品，企业销售什么产品顾客就购买什么产品。

2、产品观念：企业在产品上下功夫，没有重视研究顾客的新需要，忽视在新品开发上做准备。

3、推销观念：产品出现供过于求，厂家竞争激烈，企业组织销售人员走出厂门推销产品。

4、市场营销观念：企业以市场需求为导向，顾客需要什么就生产什么，销售什么，完全把顾客的需求做为出发点，按顾客的需要和要求去组织产品开发。

5、社会营销观念：兼顾社会、顾客和企业三方利益的观念，要实现企业和顾客的双赢，实现企业、顾客和社会的“多赢”。现在很多的什么绿色营销、责任营销、公益营销等，其实都是属于社会营销观念的，就是综合考虑多方利益实施的

其中，前三种是传统的市场营销观念，“以生产者为导向”的观念，后两种是现代市场营销观念。

通常来说，现在的企业市场营销活动大致包括如下内容：

1、发现、分析及评价市场机会

寻求市场机会一般有以下几种方法：(1)通过市场细分寻求市场机会。(2)通过产品/市场发展矩阵图来寻找市场机会。(3)通过大范围搜集意见和建议的方式寻求市场机会。

2、细分市场和选择目标市场

细分市场不仅是一个分解的过程，也是一个聚集的过程。 所谓聚集的过程，就是把对某种产品特点最易作出反应的消费者集合成群。这种聚集过程可以依据多种标准连续进行，直到识别出其规模足以实现企业利润目标的某一个消费者群。在市场细分的基础上，企业可以从中选定目标市场，同时制定相应的目标市场范围战略。由于不同的细分市场在顾客偏好、对企业市场营销活动的反应、盈利能力及企业能够或愿意满足需求的程度等方面各有特 点，营销管理部门要在精心选择的目标市场上慎重分配力量，以确定企业及其产品准备投入哪些市场部分，如何投入这些市场部分。

3、市场定位

目标市场范围确定后，企业就要在目标市场上进行定位了。市场定位是指企业全面地了解、分析竞争者在目标市场上的位置后，确定自己的产品如何接近顾客的营销活动。市场定位离不开产品和竞争，所以市场定位常与产品定位和竞争性定位的概念交替使用。市场定位强调的是企业在满足市场需要方面，与竞争者相比，应处于什么位置;产品定位是指就产品属性而言，企业与竞争者的现有产品，应在目标市场上各处于什么位置;竞争性定位是指在目标市场上，和竞争者的产品相比，企业应提供什么样有特色的产品。可以看出，三个概念形异实同。

4、市场营销组合

所谓市场营销组合，就是企业根据可能的机会，选择一个目标市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。市场营销组合对企业的经营发展，尤其是市场营销实践活动有重要作用：它是制定企业市场营销战略的基础，它能保证企业从整体上满足消费者的需求，是企业对付竞争者的强有力的武器。

市场营销组合包括：

(1)产品策略，是指企业为目标市场提供的产品及其相关服务的统一体， 具体包括产品的质量、特色、外观、式样、品牌、包装、规格、服务、保证、退货条件等内容。

(2)订价策略，是指企业制订的销售给消费者商品的价格，具体包括价目表中的价格、折扣、折让、支付期限和信用条件等内容。

(3)分销策略，是指企业选择的把产品从制造商转移到消费者的途径及其活动，具体包括分销渠道、区域分布、中间商类型、营业场所、运输和储存等内。

(4)促销策略，是指企业宣传介绍其产品的优点和说服目标顾客来购买其产品所进行的种种活动，具体包括广告、人员推销、销售促进和公共宣传等内容。

市场营销组合中可以控制的产品、价格、分销和促销四个基本变数是相互依存、相互影响的。在开展市场营销活动时，不能孤立地考虑某一因素 ，因为任何一个因素的特殊优越性，并不能保证营销目标的实现;只有四个变数优化组合，才能创造最佳的市场营销效果。

4、销售类有哪些费用分类?

企业在销售产品、自制半成品和提供劳务等过程中发生的费用，包括由企业负担的包装费、运输费、广告费、装卸费、保险费、委托代销手续费、展览费、租赁费(不含融资租赁费)和销售服务费、销售部门人员工资、职工福利费、差旅费、办公费、折旧费、修理费、物料消耗、低值易耗品摊销以及其他经费等

销售费用预算可以分为变动性销售费用预算和固定性销售费用预算。

变动性销售费用是指企业在销售产品过程中发生的与销售量成正比例变化的各项经费，例如委托代销手续费（代理商佣金）、包装费、运输费、装卸费等。

固定性销售费用是指企业在销售产品的过程中不随产品销售量的变化而变化的各项费用。这些费用是相对固定的，也可以分为约束性固定销售费用和酌量性固定销售费用。约束性固定销售费用具体包括租赁费、销售人员的工资、办公费、折旧费等；酌量性固定销售费用具体包括销售促销费、销售人员的培训费等。

5、营销分三类创意派行动派口才派具体每类指的是什么呢?

创意派是通过合适的创意

比如现在流行的在购物中心举办晚会 表演 借此推出本品牌新商品的形式

这个我见过许多次 像那种主要定位是普通人群的新车型 就会采取表演 抽奖等方式进行销售

创意派的核心在于以各种手段吸引潜在消费者的眼球

靠各种创意得到知名度 煽动消费人群的消费欲望

国内最知名的例子就是小米手机 它是创意派和行动派的结合

创意派用网络宣传 网络销售和饥饿营销的手段吸引目光 然后以行动派的具体标准完成盈利

口才派很容易理解

其他的都不依靠 完全就是一张嘴

口才派多半都带点欺骗的性质 比如介绍产品的时候扬长避短

用词夸张 用言语上的技巧来贬低同行业竞争对手的产品

我和以前的同学朋友之前参与过的一次房地产营销新人培训就是典型的口才派营销

所有的内容都是围绕如何突出自己楼盘的优势 打压其他楼盘

说白了就是怎么天花乱坠怎么说

行动派营销其实就是是传统的营销方式

不依靠独特的创意 不依靠嘴上的游说

而是依靠对于产品策划 品牌优势 市场针对人群进行准确定位

各个部分之间合理高效的紧密衔接为卖点

比如雷克萨斯 吸引消费者的第一是领先驾驶体验 舒适 高科技

第二就是人性化的全方位售后服务 从买车 到保养 修理都能提供细致到家的服务

尽可能减少客户的麻烦 在只要客户提出要求 之后一切都由售后负责上

雷克萨斯是同行业中的佼佼者

行动派营销在三者之中是最困难的

它不仅需要 执行力-----你做出了计划结果无法实行显然是失败的

还需要良好的统筹规划-----不依靠创意口才 那么就只能依靠更合理的计划来避免不必要的资源浪费

总的来说行动派营销至少需要实行者有一定的从业时间

从业经验 对计划的全方位控制能力 以及出众的眼光 定位

这三种类别没有明确的分界线

一般常见的营销方式都是其中几种的结合

希望能给你作参考

搜一下：营销分三类 创意派 行动派 口才派 具体每类指的是什么呢?

6、精准营销自动接待访客包含哪些类型的访客?

当您旺旺不在线时，访客到访后给您留言，精准营销自动帮您接待访客；老客户到访，系统智能识别，方便您后续跟进。

自动接待的访客有3种类型：

1. 设置了自动接待设置，但是没有开通短信接待服务：

系统自动接待后，在“访客动态”页面里可以查看访客的留言：

2. 设置了自动接待设置，并且开通了短信接待服务：

访客发送留言后，就可以通过手机短信接收并直接进行回复：

3. 老客户 到访，系统识别后，在“访客动态”页面里可以查看与该访客的历史聊天记录：

另外，如果您开通了短信接待服务，老客户到访后，您的手机还会收到一条到访通知短信：

[买家姓名]到访您的店铺，联系电话是[买家联系电话]，您可以直接回复本短信与对方洽谈。