如何成为一个关心下属的领导,以及正确的管理者心态与部门员工进行沟通

导读：本文讲述了一个关心下属的领导应该怎样做，文章列举了几个方法，包括合理运用命令语气、多关心下属、用感情力量影响下属、不错过联络感情的机会、要记住下属的名字、让自己的行为去影响别人的行为等等。这些方法有助于建立良好的工作关系，提高下属的工作效率和质量。如下为有关如何做一个关心下属的领导，关于一个管理者要用什么样的心态去跟部门下的员工交流？的文章内容，供大家参考。

1、如何做一个关心下属的领导

一、合理运用“命令”语气

1、 对待主动、积极工作的下属

用平级语言请求下属在限期完成任务，如：请您在这个周末将方案交给我。

2、对待不主动、不积极的下属

用严厉、严肃语气要求的态度，如：你必须在这个周末将方案交给我。

二、多关心下属

1、将他们当作是自己兄弟般姐妹：

相互之间就不存在级别的隔阂，利于你较为清楚的了解下属的情况。

2、取得下属的信任

领导不要随便向下属做成承诺，一旦承诺就的兑现。否则，你说的将成为空话，没有听取的价值，失去大家的信任。

3、用真情打动下属

能够了解下属的工作环境，最好有时间投身于他们其中。人都是感性动物，没有谁不能被真情摧毁和感动。如：市长能够到困难、艰苦的环境去看望工作人员，能够容于其中，会给员工心灵的安慰。

三、人是有感性的动物，用感情力量影响他们的行为

四、不错过联络感情的机会

1、让下属信服于自己，你的动之以情，晓之以理，到达这样效果，得用你的心去完成，。如：亲切言语，、优厚待遇、联络感情和关心体贴等等。

2、与下属联络感情，最终取决于领导的态度。毕竟，下属心理有话是很想找领导讲的，就是不知道领导是否会给他机会，。所以说，一旦有下属向与你心理交汇，那请您不要错过此次机会。

例如： 公司的员工将在某歌厅举行PARTY，一个下属面带微笑的走到领导的面前说： “领导好，我打搅你一下，我们员工有个PARTY将在歌厅举行，诚邀您去参加”。领导也是微笑着说： “我不去，我不去，我不会唱歌，还是你们去吧，我就不去了”。就这样员工们就自己去了。如果向这种情况的次数多了，你将与员工的距离越来越疏远，没有共同语言。本来邀请你去参加，你不一定唱歌，如果不会唱歌，可以和他们聊天嘛！聊天加深相互之间的了解，听取他们的心声，工作中的某些不能解决的问题可以在这里找到解决的办法。因为这不是工作，是在和自己的朋友聊天，在这里没有等级带来的不方便，大家都是朋友，什么事情都可以谈。这样很利于你的领导，完成任务。

3、要记住下属的名字

记住下属的名字，并尽量主动的说出他们的名字向他们打招呼和交谈，下属感觉作为领导的你能够记住他们的名字，说明你在心里很在乎他们，有一种亲切感。有利与提高下属的工作进度和质量。

五、让自己的行为去影响别人的行为----提升自己影响力

1、领导的为下属做出好的榜样，有利与下属信服你的领导和管理。

2、厚重的行业知识或工作经验

让他们觉得你是个很有能力的一个人！

3、树立一个好的人生价值观

你要比别人显得坚强、自信，更富有责任感、同情心，有积极、冷静的思考和处理事情的能力，自己的言行符合客观事实。失败后不轻放弃，成功后不骄傲自满。有个良好的工作作风是你成功的关键之一。

4、良好的沟通能力

随时能够与下属进距离的接触，听取他们的意见和建议，了解他们的工作和生活情况。得到反馈信息，一旦问题，能够及时的作出相应决策处理。

5、搞活工作气氛

人是感性的动物，不同的人在不同的环境下有不同的心态，但是在同一种环境、同一种气氛下，不同的人的心态大都是一样的。领导要搞好工作的气氛，可以通过很多的方式。比如：公司制定了一项计划，要求员工在限期哏内完成任务。此计划让员工感觉到了很大的压力，领导为缓解压力，在空闲时间就带下属去娱乐，调整他们的心情，也就是说工作的完成也取决于领导的态度和行为。

6、懂得理解人，不伤害下属的自尊心

人的心灵在某些情况下是比较坚强的，但是在某些情况下是补交脆弱的，领导不应轻易的作出伤害下属自尊心的行为。

7、分清“公”与“私”

不要将工作时的不愉快和命令带回家，

不要将家里的不愉快带到工工作中，

对待工作中你是一个好领导，对待家庭你是个好儿子、好丈夫和好父亲。

六、注意自己的言行

1、 注意在工作和家庭之间的角色转换。

2、别把工作带回家，在家做把时间留给自己和家人。

3、主动关心下属：善意批评，真心表扬，施恩不求回报。

4、懂得“自我批评”。

5、乐观处理领导和下属之间的关系。

6、注重自己的一言一行，要给自己留一条退路。

7、向别人提出要求，须让他觉得有好处。

2、关于一个管理者要用什么样的心态去跟部门下的员工交流？

）尽量不要边听边琢磨他下面将会说什么。（6）。注重一些细节，容易解码因而容易理解。

7、乐于助人。

人际关系或有效沟通七法

人的行为方式千种万样，不要急切地表达建议，没有不吃表扬的、袒胸露怀

又被称为不设防战术、窘境、恶意挑衅的灵丹妙药。幽默是一种使人愉快发笑的智慧：不要匆忙下结论，要让对方把话说完。（4，就如同人的形象。做人要善，做友要义：不要总想占主导地位。）克服自以为是，我们的人生会遇到各种各样的人。要生存发展，就要学会与各种类型的人打交道：不要总是谈论自己。（2；不接纳不等于敌视。要建立有效沟通机制，试着从对方的角度看问题，宽容对方。）克服自我中心，不要急于评价对方的观点。

2，真诚的微笑。记住，不喜欢不等于仇恨，意在向人们明确表示放弃一切防备，从来没有二个重样的，热烈的握手。这个世界上的人。在这个千姿百态的社会环境中生活，胸襟坦荡，诚恳待人，不要因为与对方不同的见解而产生激烈的争执。（5，尊敬的寒暄，最大的特点就是生动浅显，理解对方，慢慢建立互信的关系。

有效沟通技巧

在沟通管理过程中一定要善于运用非语言信号为语言的效果进行铺垫与人打交道，就是要以诚相待，有效沟通。

4。）不要激动、轻松幽默既是通向和谐对话的台阶和跳板，又是化解冲突：不要了解自己不应该知道的东西，不要做小动作，不要走神，不必介意别人讲话的特点

3。（3。）尊重对方：不要打断对话、握手、作揖都是为了向沟通对方表明手中没有武器。

5、求同存异

又被称为最大公约数战术。人们只有找到共同之处，学会赞美，将使在任何沟通中一帆风顺，活跃沟通气氛。

1、赞美对方

这几乎是一个屡试不爽的特效沟通润滑剂，都能给对方带来好感，专注的神态，大师的语言，就有了建立沟通桥梁的支点。

6、深入浅出

这是提高沟通效率的捷径。能够用很通俗的语言阐明一个很复杂深奥的道理是一种本事。人类的许多非语言信号都是出此用意，例如敬礼，才能解决冲突。无论人们的想法相距多么遥远，总是能够找到共同性。有了共性、善于倾听。（1

3、管理心理学的研究对象是什么

管理心理学是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分支。

管理心理学有助于调动人们的积极性，改善组织结构和领导绩效，提高工作生活质量，建立健康文明的人际关系，达到提高管理水平和发展生产的目的。

管理心理学主要研究与组织行为有关的人的个体特点、人的群体特点、领导行为特点、组织理论与组织变革、工作生活质量研究和跨文化管理心理学。

管理心理学并没有一种适用于解决一切问题的通用的方法。它主要以心理学及社会学的研究方法为基础，结合管理实际，根据不同的情况、不同的问题，采用适宜的方法，以使问题的解决有客观的科学的根据。

管理心理学的研究对象 研究对象 管理心理学也称组织心理学，组织管理心理学，组织行为学，是心理学的一个重要分支。管理心理学是以管理活动中人的心理活动与行为规律为研究对象

4、怎样与上司交往？

答案

怎样与上司交往！

如何正确外理与上司的关系呢？一般来说，以下几点至关重要。

1、了解上司

兵法云：知己知彼，百战百胜。应该弄清楚你领导的背景，他在公司中的历史，以及他的工作习惯，事业抱负与个人喜好。

不要武断地下结论。例如上司没有上过大学，你可能怀疑他会嫉妒你的学位。但事实上，他很可能认为有了工商管理硕士当下属是很体面的事呢。

2、态度积极

成功的领导大都乐观进取，而且希望下属亦有取同一看法。积极的作风并非只是一种策略，而且是一种态度。一位干练下属很少使用“难题”、“危机”或“挫折”等字眼，而以“考验”、“挑战”来形容困难的情况，然后着手拟订解决的办法。

跟上司谈到同事时，只说他们的长处而不要说短处。这样做既有助于和别人的合作，亦能获得你善于与别人相处的声誉。

3、说话简明

时间是上司最宝贵的东西，所以言简意赅至为重要。所谓简洁，并非急急忙忙将许多事情一口气讲完，而是能选择重点，说得直截了当而又清楚明白。

写公事便签最好只限定一页。如果必须提详尽报告，也要附上一页摘要。文笔好不但可以展示写作能力，更能反映思考勇力，所以下笔前务必先彻底考虑整个问题。

善于倾听的人不仅能听见上司说些什么，而且能听懂他的意思。然后，提出一两个问题，弄清楚几个要点，或者将上司的话扼要复述一遍。记住：上司赏识的是那些不必一再叮嘱的人。

4、信守诺言

下属的长处只要能抵消短处而有余，上司便会容忍。最不能容忍的是言而无信，如果你表示能完成某项任务而结果没有做到，你的上司便会怀疑你的可靠情。

发现自己能力未逮时，应尽快报告上司。他虽然会因此觉得不快，但比起日后才发觉会轻微得多。专业管理顾问狄朗尼说：“宁可让人知道自己犯了无意的过错，也不要有意地去犯错。”

5、自己解决困难

如果想提出主张，应尽量搜罗可用作支持的事实，然后用适当方式将这些事实加以说明，借以使你的主张成为理所当然。尽可能设法让上司说出这个意见。

提供几个办法让上司抉择也是个良策。

切勿未经思考就立即拒绝上司提到的一项建议。他也许也看到这项建议的某些优点，否则不会征询你的意见。如果到头来你还是不赞成，应该用问话方式来表示反对，例如：“我们可以这样改变而不妨碍工作的进行吗？”如果你说明你的反对是根据他所不知道的有关资料，那就再好也没有了。

不要害怕向上司报告坏消息，不过要注意技巧。比起一味奉承上司使他犯错而不自觉的下属来，愿意委婉发指出上司错误的人最后会有更好的结果。

7、早到而不迟退

勤力工作足以显示热诚与忠心。想多工作一些时候应在上班之前，而不应在下班之后。因为早上精力充沛，你不会感到疲乏。而且，早到还表示“急于着手工作”，迟退则表示“工作还没有做完”。

切勿因为想跟上司维持良好的关系而过分操心，以致妨害你的创造能力与生产能力，尽量做好自己的工作乃是对待上司的最佳办法。

不过，良好的关系有助于增进双方的工作效率，并能使大家受惠。

态度决定一切，与上司交流，一定要谦虚，也不要刻意去巴结，做好他交代的事，把功劳给他。一定要打心里承认，他能成为你的上司就有一定的过人之处，学会尊重他并让他感受到。有些事情就算他处理方式错了，也不要当众指出来，找适当的时机说，这样他会感激你。与上司相处之道，就是日久见人心。

6、下属如何与领导相处？

首先，尊重领导，维护领导的威信，无论对工作，还是对沟通感情，建立融恰的心理关系都有很大益处。谁也不愿在人群中被冷落和被视为异己。领导者更希望自己应有的地位和荣誉得到肯定，理解领导的难处和苦衷，满足领导的正常需要，自觉按下级服从上级的组织原则办事，逐步消除隔阂，恢复信任，改善关系。其次，主动与领导交谈，向领导请教，表示互相了解的愿望，使领导感受到自我存在的价值，感受到自己得到的尊重，感受到与人感情的沟通。与此同时，领导也会产生向你接近、了解的愿望。以为只有领导主动接近自己才合乎情理，这是偏颇之见。再次，设身处地为领导想想，进行一下，“心理位置互换”。你就会发现做领导的也有许多难处。有了谅解精神，并能帮助领导克服工作中的困难，“合不来”就会变成“合得来”。幸灾乐祸是不可取的。

假如领导确实为人偏狭，作风不正，对你有成见，那么你也不要大吵大闹，消极怠工或者悲观厌世。正确的办法是：一要直言相陈，坚持原则，晓明观点；二要洁身自好，努力工作；三要争取同情和支持，使群众站在自己一边；四可越级上告，诉至劳动仲裁委员会或上级请求公正处理；五是申请调离，，7日属打击报复，应以法维护自己的合法权益。