销售费用（sellingexpenses）企业在销售产品、自制半成品和提供劳务等过程中发生的费用，包括由企业负担的包装费、运输费、广告费、装卸费、保险费、委托代销手续费、展览费、租赁费（不含融资租赁费）和销售服务费、销售...

总结：林崇德老师的《发展心理学》是必看的经典教材，朱智贤老师的《儿童心理学》中对儿童的一些心理发展过程以及其与教育的关系讲得很全面、很透彻，刘金花老师的书可以和林崇德老师的书相互补充...

心理成本是指顾客在购买产品时所承受的心理压力和损失...

金钱损失成本是指如果顾客转向其他企业可能会带来一次性的财务支出，比如可能又要缴纳一次性的注册费用等，以往投资的一些专用性资产也因为不能与新产品兼容而损失掉...

3、人与人之间为什么会有隔膜...

这些广告策略针对不同的消费者和市场，可以提高产品在消费者心中的形象和印象，从而促进销售...