如何应对客人住店时的讨价还价,如何处理顾客的讨价还价

导读：本文介绍了如何处理客人住店时的讨价还价以及面对顾客的讨价还价问题。为了应对顾客的讨价还价，建议在时间、地点、场合条件都具备的情况下提出加薪，并抓住公司的加薪时间，向老板提出。此外，还应该摸准加薪的时间表，并在提出加薪时诚实地为自己估价，了解自己的行业和所在位置的工资水平。对于顾客的讨价还价，建议以薄利多销的方式促进顾客多购买，或者买衣物送小礼品、会员卡的方式给些小便宜刺激消费者。要有长远的眼光，灵活应对市场变化。如下为有关如何处理客人住店时讨价还价，如何对付顾客的讨价还价？的文章内容，供大家参考。

1、如何处理客人住店时讨价还价

客人要走，应请客人稍等，请示经理 1。审时度势很重要：你必须在时间、地点、场合条件都具备的情况下提出加薪。否则，突然提出，只会使老板反感。最佳谈加薪时机一般是公司每年年底都进行的业绩评估时，在评估结果出来之后，如果发现自己有加薪的空间，那么可以以业绩为资本向老板提出加薪，这样做成功的可能性较大。

2。抓住业绩是关键：不要和老板大谈你正在贷款，而且有买车、买房等个人消费问题。你必须向公司证明你值得加薪，而不是你需要加薪。抓住自己所做出的业绩，表现出足够的信心。先说服了自己，你才有可能说服老板。

3。摸准加薪的时间表：掌握公司的加薪时间是很重要的。大多数公司会在年初加薪；有的公司人数相对比较少，操作比较容易，会一年加两次，1月和7月。如果你遇到加薪不定期的公司，可要小心了。这类公司在面试时会说：目前我们只能给你这么多，以后会根据你的表现考虑加薪。这说明，公司在短时间内不会考虑加薪。还有两种可能是，公司刚刚起步，真的拿不出这么多钱发工资；或是公司不景气，要想加薪就会很困难。

4。加薪多少要考虑：提出加薪时，你也需要诚实地为自己估价，不要漫天要价。先做些调查，了解自己的行业和所在位置的工资水平。

如果你身处热门专业，你要求加薪的幅度就可以适当提高。如果公司不同意，和老板谈一下，是否能以其他方式补偿，比如奖金、休假、交通费等。

2、如何对付顾客的讨价还价？

个人建议： 要让人不讲价格是有难度的，没有绝对的方法不让客人讲价。只能通过其他的一些方式尽量少让客人讲价。

既然做生意，就不怕人家讲价。如果客人还价低于你的正常利润价位，也不用理会，笑笑而以，不用争辩，如果你争辩呢，会让客人很没有面子，扫兴离开。

才刚开的小店，是会遇到这些问题的，还没有形成稳定的消费顾客群。等慢慢形成以后，就不用担心价格这个问题了，大家都知道你的货正价实。

不要放一些“请勿讲价”之类的标语或告示牌，因为现在还没有到那个阶段，新开店，就应该要吸引更多的客人进店，不买东西，也来凑人气！增加店里的销售机会，因为，来店看的客人看见其他的客人都在购买，也会产生购买欲望的。

第二，把价格稍微标高一点，买的时候，送点小礼物，比如，娃子，鞋垫，鞋刷，提鞋器，或者其他实用的小东西，价格不高，但实用。增加销售！就算有客人要讲价，少了一部分钱，还是可以成交的，也不会流失客人。不在你这里买不代表就不会买了，所以，一定要抓住机会，争取多成交客人。

第三，主动要客人帮给你介绍客人过来，给点小优惠也是值得！因为人都乐意帮助善良的人。

最后，既然做老板了，也要放正心态，做生意，就会遇到各种各样的问题，要坦然面对，一句话的总结：赢了争论，输了生意，如果你想赚钱，应该知道该怎么做了吧！

3、卖衣服，不讲价，客人还老爱还价，有没有些实在点的话术应对呀

要掌握好：薄利多销 。 例如：以打折的方式促进顾客多购买， 或者买衣物送小礼品、会员卡的方式给些小便宜刺激消费者。 当然，做生意最重要的是要有一批固定的老顾客，这将会使你的生意稳定下来，每个人都会有自己的小圈子，那么这每个老顾客的圈子就是你的额外收入 眼光要长远

4、如何 面对客户的砍价问题

第一 你要听 所谓的听是听客户的所说的话 来决定要不要降价 第二 说 就是更详细的介绍你的产品与其它的产品的不同 第三 看 看看客户的行动如果他（她）要走的话你可以想想你的价格能不能在底点 或说实价 客户走了 你也不会后悔 因为做生意要灵活 不要不灵活 现在的生意很难做 能买就买

5、如何面对营销中的讨价还价？

销售员实质性销售阶段就是价格。许多销售员由于不会谈价，要不丢掉了订单，要不单虽然作成了，却已经没有了利润，只好自己安慰自己，权当交了朋友。现金众多的销售员，底薪很低全靠提成来提高收入，如果掌握不好谈价的技巧，虽销售业绩不错，却收入很低，最终只好离开销售员的岗位。所以，我个人认为谈价是销售员最需要掌握的武器。

第一，销售员要克服害怕生意做不成一开口报价就报很低的价格的心理障碍。作为一个优秀的销售员，在开口报价时，应了解同类产品的价位，也了解自己的产品在同类产品中的价位所处的位置。是高价位，要回答为什么高？是产品的质量比同类产品高，还是用的原材料比同类产品好，还是使用更方便更有科技含量，还是节约能源更环保。总之，要让客户觉得你的产品的价格是物有所值。是中档价位，要回答：你的产品比高价位的产品优势在什么地方？使用了二等的材料却运用了高等技术，在使用方面并不比高价产品差。还是同样的品质就是要通过价位和高价位的产品竟争。是低价位，你要回答：自己的产品为什么加位低？是有新的工艺还是有新的材料，一样实用效果好。一句话：要讲出产品定价的依据，表明你报价的合理性。

第二，不要轻易报价。当客户直接寻价时，要尽量通过问答的形式了解客户。比如可以问客户需要的数量，需要的质量要求，有没有特殊的需求。还要了解客户是直接用户还是代理商。需不需要开发票，包不包运费。当了解清楚客户后，是终端用户在报价时，可适当的报低点的价格；是代理商报价的前提是要达到多少的数量才能享受代理的价格。也可以报含税的价格和不含税的价格，运费是不是含在内等等。

第三，让客户出价。也就是让客户自己说出要采购哪个价位的产品。有许多客户自己心里很明白，只愿意出一定的价钱购买产品。他们也许已经咨询了许多供应商，就想采购低价位的产品，对于质量过得去就行。对于这样的客户，你要了解清楚他的意愿后，一定要报一款最低的产品价格给他，但要说明这款产品的劣势所在，让对方明白一份价钱一份货。

第四，分阶段报价，也就是从零售价报价再到批发价到出厂价。这种报价方式主要是针对中小客户，因对方不告诉你自己的实情，你只好采取诱导的方式，比如：少量购买享受零售价的几折优惠，多少数量享受批发价，必须一次性提多少的货可享受出厂价。第五，分拆式报价，也就是把产品分成几个最主要的部分报价。这种报价比较适合组合性的产品，让客户自己有一个选择的余地。也比较适合服务性行业的报价。

大家也要根据生意的具体情况，把5种报价方式，结合起来用效果更佳。报价永远是随机应变的，但要遵守一个原则：利润最低保障的原则，如果低于利润的最低原则，不如不做。

6、很多顾客打完折，还要还价，那我应该如何说服他们

其实这是很简单的 因为很多客人在得到了折扣以后，还要还价，站在消费者方面来说，他们无非是为了得到更多的优惠而已，他们很有可能对这件商品很满意的，只要你在他们还价的时候多坚持一点，前提是已经打折的情况之下，他们很大可能就不在坚持再还价的了。