领导的沟通技巧,在团队建设和维护中如何发挥？

导读：作为领导，在团队建设和维护过程中，沟通技巧非常重要。领导者应该具备自知之明、不断创新的进取心、决断魄力和宽容精神。此外，领导者还应该以正率下，创造良好的团队氛围，调整情绪，战胜自我，准确用语，强化认同。这些技巧对于领导者有效沟通和促进团队发展都有重要的意义。如下为有关作为领导，在团队建设和维护过程当中该如何发挥领导的沟通技巧？的文章内容，供大家参考。

1、作为领导，在团队建设和维护过程当中该如何发挥领导的沟通技巧？

领导者素质，基本上要具备：（1）必须有自知之明。（2）要有不断创新的进取心。（3）要有决断魄力。（4）要有宽容精神。

作为领导，在团队建设和维护过程当中该如何发挥领导的沟通技巧？

1。以正率下，创造良好氛围。一是领导者只有树立正确的人生观、价值观、领导观、正直为人，淡泊名利，以一种超然心态面对现实，才能有效避免心浮气躁，急功近利，好大喜功，求成心切的心理和作风，使下属不再投其所好过滤信息。二是领导者带头说真话、实话，创造一种说真话则奖，说假话、空话、大话、虚话、套话则罚的风气和氛围。使下属不再有意按照领导的品味好恶调整和改变信息，这既有利于领导者决策的正确，同时能够有效遏止当前的浮夸风，虚报风，促进和加强党风和廉正建设。

2。调整情绪，战胜自我。现实生活是复杂的，有欢乐也有沮丧，有友谊也有伤害，有成功也有失败。领导者要正视现实，接受现实，心态达观，胜不骄，败不馁，永远保持乐观向上的心态。如此，才能充满自信，减轻心理压力。现实生活中的许多事情，心理压力越大，情绪就愈加紧张，就越找不到解决问题的办法。这时，索性放下不管它或把注意力转移到别的事情上去，反而会有一个更加清晰的认识、更合理周密的打算。如因工作压力过大而过分紧张，造成失眠，健忘等症时，领导者不妨在周末同部属一起下下棋、打打球，或去交游、娱乐、散步，这样可使紧张情绪松弛下来，等到心平气和时，再重新面对自己的难题，撑起一片蓝天，战胜自我，战胜不良情绪，做自己情绪的主人。

3。准确用语，强化认同。领导者在与他人或部属的沟通过程中始终离不开语言，语言使用不当，容易导致沟通的障碍，领导者应该选择措辞并组织信息，使信息清楚、准确，易于别人理解。另外，领导者还要考虑接受信息的听众，使所用的语言适合接受者，才可提高理解效果。有效的沟通不仅需要信息被接受，更重要的是使信息被理解。著名教育学家曲萧在一次给服刑人员作报告时采用的称呼是”触犯国家法律的朋友们“，这一恰当措辞，立刻引起台下长时间的雷鸣般的掌声，因为人们从来都称他们为犯人、劳改犯、服刑人员，却从来未有人称他们为朋友，所以他们无比激动。仔细聆听报告内容，受到极大震动和鼓舞。可见，领导者应尽量寻求，强化与被领导者在经验阅历、知识专业、思想认识、信念追求、气质性格、情绪心理等诸多方面的共同之处，相似之处，相通之处，接近之处，在此基础上，求得思想认识上的统一和目标行动上的统一。